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每經(jīng)專訪被霍金稱為“最會講故事的物理學家”:企業(yè)不應僅局限于核心業(yè)務,要不斷探索新思路

每日經(jīng)濟新聞 2019-11-08 17:38:38

蒙洛迪諾在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者獨家專訪時表示,當科技瞬息萬變的當下,各個公司不應該僅僅將自己局限于核心業(yè)務,而是應該不斷探索新的思路和新的模式,否則很快就會被其他公司的全新商業(yè)模式所取代。

每經(jīng)記者 蔡鼎    每經(jīng)編輯 葉峰    

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圖片來源:每日經(jīng)濟新聞

今日(11月8日)上午,中國資本市場的年度盛宴——由每日經(jīng)濟新聞主辦的“2019第八屆中國上市公司高峰論壇”今日在成都隆重開幕。在題為《未來已來,科技將如何改變我們的生活》主旨演講中,與霍金合著《時間簡史》的作者、世界著名物理學家列納德·蒙洛迪諾(Leonard Mlodinow)指出,現(xiàn)在社會的變化都是呈指數(shù)級增長,無論我們現(xiàn)在這種變化是怎么發(fā)生的,其只要在我們身上有作用,那么造成的效果是2倍甚至是更多的,為了適應這些變化,我們需要改變我們的思維方式。

在演講結(jié)束后,蒙洛迪諾在接受《每日經(jīng)濟新聞》(以下簡稱NBD)記者獨家專訪時表示,當科技瞬息萬變的當下,各個公司不應該僅僅將自己局限于核心業(yè)務,而是應該不斷探索新的思路和新的模式,否則很快就會被其他公司的全新商業(yè)模式所取代。

蒙洛迪諾是5本《紐約時報》暢銷書作家。另一本與霍金合著的《大設計》(The Grand Design)在《紐約時報》暢銷書排行榜上位居第一。他的《潛意識:控制你行為的秘密》獲得2013年美國筆會愛德華·威爾遜科普文學獎;《醉漢的腳步:隨機性如何主宰我們的生活》被選為“紐約時報”的著名書籍,并入圍英國皇家學會圖書獎。此外,蒙洛迪諾還是《星際航行:下一代》等好萊塢巨制的編劇,與史蒂文·斯皮爾伯格以及迪士尼公司合作制作的電腦游戲更是斬獲電游領域的多項大獎。

不僅如此,蒙洛迪諾還是著名理論物理學家,2005年~2013年曾任加州理工大學物理學教授。蒙洛迪諾在物理學方面最新的工作涉及時間箭頭(Arrow of Time)、量子退相干(Quantum Decoherence),以及離散量子隨機游動和量子理論的相對論方程之間的關系。

成功的公司都是主動去適應了環(huán)境的變化

NBD:您在《彈性》中寫道,“一種強大的文化身份往往會催生一種根深蒂固的思維方式。因為在異文化中成長起來或工作的人往往會有著不同于你的態(tài)度。也有研究表明,僅僅是和這些‘他者’進行簡單的交流就能讓你打開思路,提升彈性思維能力。”那么,在您看來,想要提升彈性思維的能力,我們該怎樣去接觸和融入異文化?我們又該怎么去應對文化上的各種沖突,從而跳出那種根深蒂固的思維方式的禁錮?

蒙洛迪諾:我們每個人都有主導我們思考問題的方式和個性,但除此之外,還有我們長時間生活在內(nèi)的文化因素,我們的行為和思維模式也受這兩個因素的影響。有時候,我們個人過去的歷史和文化因素都會限制我們的思維模式,因為想象力和原創(chuàng)性都是取決于不同的思路。我們是誰,以及我們習以為常的文化,也會讓我們以傳統(tǒng)的方式去思考問題。所以去接觸不同文化的人(對于我們思維模式的轉(zhuǎn)變)是一件好事,不管是通過旅行,還是與我們身邊的人交流。不同的文化并不一定意味著必須要出國,也可以是不同的城市,通過這些生活在不同文化中的人交流,能讓我們以不同的角度去看問題。

絕大多數(shù)人都著重于分析式的思考,但我認為分析式和彈性的思維方式對我們來說都是需要的。盡管我提倡彈性思維,但這并不意味著分析式的思維模式毫無用處。在過去,絕大多數(shù)我們所需的思維模式都是分析式的,但今天我們所需的更多是這兩種模式的混合體。

NBD:在演講中,您提到科技導致一些諸如柯達和黑莓這樣的企業(yè)淡出市場,而另一些像騰訊這樣的公司卻取得成功。在您看來,如果想要保持足夠的競爭力,不被市場、時代淘汰,需要怎么做?那些因為科技發(fā)展而淡出市場的公司們,都有著怎樣的共性?我們能從這些公司的案例中學到什么?

蒙洛迪諾:從歷史上看,我們從商學院里學到的是企業(yè)應該專注于自己的核心業(yè)務,也就是你一直在做,并且擅長做的事情,并且不要太過于偏離自己的核心業(yè)務,不要嘗試新業(yè)務。然而,回望50年前,企業(yè)們的平均壽命都很長,財富500強的企業(yè)平均壽命是大概50年,但現(xiàn)在縮到了短短20年時間。

在當下,如果各大企業(yè)還是像過去我們在商學院學到的那樣,只專注于自己的核心業(yè)務,不去探尋新事物,那么很快就會被那些有政府投資、風投,有新思路、新科技的公司淘汰。這些企業(yè)往往根本不會復制你的商業(yè)模式,并去完善,他們會去想出一套全新的商業(yè)模式,并完全將你取代。我在演講中提到的一些較為成功的公司案例,他們都是主動地去適應了環(huán)境的劇烈變化。這也就是說,現(xiàn)在的公司不應該僅僅將自己局限于核心業(yè)務,而是應該不斷探索新的思路和新的模式。

總對新事物抱觀望態(tài)度,終會被淘汰

NBD:近年來,隨著優(yōu)步、愛彼迎等共享經(jīng)濟公司的興起,讓消費者體驗了一種完全不同的生活、出行方式。在您看來,像優(yōu)步和愛彼迎這樣的商業(yè)模式,是否算是一種彈性思維下的成功案例?您怎樣看待這樣的共享經(jīng)濟公司?他們在未來是否又會成為行業(yè)中的佼佼者?

蒙洛迪諾:像優(yōu)步和愛彼迎這樣的公司就是取代了部分公司的創(chuàng)新企業(yè)。例如優(yōu)步,雖然至今尚未盈利,但卻有著巨大的市場份額。至少對我來說,我喜歡使用優(yōu)步,這讓我開車的時間更少。據(jù)我了解,因為優(yōu)步讓買一輛車代步不再成為剛需,現(xiàn)在美國年輕人中去考駕照的人都少了很多。就優(yōu)步這個案例,我想向出租車公司和其他行業(yè)內(nèi)的一些公司發(fā)出一個警告,如果你們有了業(yè)務,但不及時(對這些全新的商業(yè)模式)作出反應的話,很快就會被淘汰。我的意思是,在優(yōu)步最初創(chuàng)辦的時候,一些規(guī)模大的出租車公司是完全有能力跟優(yōu)步競爭的,(如果作出反應的話)這些出租車公司說不定就是現(xiàn)在的優(yōu)步了。在優(yōu)步剛剛創(chuàng)辦的時候,在美國的絕大多數(shù)地方,叫出租車仍需要打電話,而且你還不知道你叫的出租車的及時地理位置,以及需要等待多長時間,這里面有太多的不方便。這些公司當初就應該及時學習優(yōu)步,開發(fā)一個APP,告訴乘客們他們叫的車在哪里,還需要多久才到約定地點,然而他們并沒有這么做。另外,如果要在美國當一名持牌照的合法出租車司機,成本是非常高的,例如在紐約,取得一個出租車營業(yè)牌照費用甚至超過100萬美元。但優(yōu)步司機幾乎不需要任何的這類成本。

必須承認的是,在優(yōu)步出現(xiàn)之前,這些出租車公司都運營得非常好,但你的商業(yè)模式很好,并不等同于你就應該一直在沉溺于這種商業(yè)模式,有時需要改變。

NBD:在演講中,您提到我們要接受不確定性并不斷探索,您能詳述一下這里的不確定性是指什么嗎?我們又該如何去提前預判和應對這些不確定性帶來的挑戰(zhàn)。

蒙洛迪諾:當新的東西出現(xiàn)時,你要說這當中的風險很大,這太容易了。例如,如果一家出租車公司看到優(yōu)步出現(xiàn)后,認為優(yōu)步的商業(yè)模式很先進,他們也去投資開發(fā)一個APP,讓乘客們再也不用打電話叫車,而是在手機上操作即可,這家公司很可能就是第二個優(yōu)步。就像我們的手機過一段時間就要提醒系統(tǒng)升級更新一樣,這當中也有風險,因為更新后可能會有一些你并不喜歡的功能。但在當前這個瞬息萬變的世界中,我們必須要主動的去探索新事物。如果你總是抱著觀望的態(tài)度去看事情,不去嘗試新事物、不去探索新東西,終究會被淘汰。

NBD:在科技瞬息萬變的當下,我認為也有一個主要的問題,那就是科技巨頭們的權(quán)利太過于強大。伊麗莎白·沃倫也表示,“這些科技巨頭摧毀了競爭,利用我們的私人信息獲取利潤,損害其他所有人的利益。在這個過程中,他們傷害了小型企業(yè)并扼殺了創(chuàng)新。”對此您怎么看?

蒙洛迪諾:我認為沃倫說得有道理。任何一家企業(yè)如果規(guī)模過于大,在行業(yè)內(nèi)握有太多權(quán)利時,他們都就能輕易地躲過一些對他們不利的因素,例如針對他們的法律訴訟等?,F(xiàn)在的問題不僅僅是科技公司,對其他行業(yè)的大公司來說也一樣。我們現(xiàn)在需要針對這些大公司的法律和法規(guī),由于社會的變化太快,這類法律法規(guī)需要立即跟上這些變化。

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蒙洛迪諾

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