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鮑師傅董秘董聞達:鮑師傅要把“網(wǎng)紅”做成“長紅”,踏實做好每家店

每日經(jīng)濟新聞 2019-11-10 13:53:54

從2017年開始,鮑師傅明顯有了擴張的念頭,在全國多個重點城市布局。鮑師傅董秘董聞達在接受記者采訪時表示,預(yù)計今年底鮑師傅在全國的市場門店數(shù)量為55家,明年底將達到90家。

每經(jīng)記者 金喆    每經(jīng)編輯 梁梟    

“鮑師傅這兩年在網(wǎng)上火了,所以被稱作網(wǎng)紅糕點品牌。其實十幾年前,鮑師傅就已經(jīng)小有名氣了,我們希望把事業(yè)長期做下去,把‘網(wǎng)紅’做成‘長紅’。”董聞達說道。而對于企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃,他透露:“應(yīng)該不會考慮融資了,我們目前想踏實做好自己的每家店,暫時不會有資金上的壓力。”

“悶身發(fā)大財”、“有錢任性”是外界給網(wǎng)紅糕點品牌鮑師傅貼上的標(biāo)簽。從2017年開始,鮑師傅明顯有了擴張的念頭,在全國多個重點城市布局。11月8日,鮑師傅董秘董聞達出席了由每日經(jīng)濟新聞主辦的“2019中國消費創(chuàng)新與服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇”。期間,他在接受記者采訪時表示,預(yù)計今年底鮑師傅在全國的市場門店數(shù)量為55家,明年底將達到90家。

談品牌:不算真正意義的網(wǎng)紅

幾乎沒有廣告營銷、新開店一間就火一間,鮑師傅的受歡迎程度在糕點,乃至食品行業(yè)都可謂是一個“傳說”。2004年成立至今得十多年里,鮑師傅堅持只做直營不做加盟,直到去年才開始加快擴張速度。

鮑師傅董秘董聞達 圖片來源:每日經(jīng)濟新聞

“我們每年大約會在上年門店的基數(shù)上增加三分之二的門店,到今年底預(yù)計門店數(shù)會達到55家。”董聞達表示,鮑師傅對食品質(zhì)量的管控相當(dāng)嚴(yán)格,糕點業(yè)屬于比較難以標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的行業(yè),所以鮑師傅每年新開的門店數(shù)量有限,在人才儲備上也會保證門店實際員工人數(shù)大于門店需求人數(shù),以便新店開業(yè)時調(diào)配。

三年前,鮑師傅還不太喜歡走到“臺前”,雖然那時候其在北京已經(jīng)小有名氣,但還沒有被全國“吃貨”熟識。董聞達談到,2004年鮑師傅創(chuàng)始人鮑才勝在北京創(chuàng)立個人糕點品牌“鮑師傅”,2014年開始,鮑師傅走出北京,門店開到了天津、上海等地。在上海人民廣場,因為位置特殊,鮑師傅糕點的客人排了長隊,在網(wǎng)絡(luò)上形成了一些討論,并逐漸被稱為“網(wǎng)紅”。

董聞達說,鮑師傅開店速度不快,但的確是開一間火一間。鮑師傅幾乎沒有做品牌推廣,現(xiàn)在到一個城市開新店也是只在公眾號上公布開業(yè)消息,成為“網(wǎng)紅”主要是靠口碑傳播。鮑師傅注重產(chǎn)品的口感和品質(zhì),原材料成本占比很大,但售價不高,毛利率比餐飲食品同行低,主要是靠銷量帶動利潤、攤薄成本。鮑師傅相信,更好的原材料和更有經(jīng)驗的糕點師傅能夠?qū)崿F(xiàn)更好的口感,帶來更多的回頭客。

董聞達認(rèn)為,鮑師傅被稱為“網(wǎng)紅”,只是由于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)媒體成了大部分消費者接觸信息的主要形式,鮑師傅本身也有些名氣,才被貼上了“網(wǎng)紅”這個標(biāo)簽。

對于這一點,鮑才勝也在接受媒體采訪時說過,他本人很不希望走紅,最開始給自己的定位就是一切都要低調(diào)。他曾經(jīng)的想法是開出多家普通的糕點店,每個月有著不錯的收入,偷偷摸摸過自己的幸福日子,業(yè)余時間還能“發(fā)發(fā)呆、逛逛公園、跑跑步、炒炒股”。而一旦有了名氣,就會受到來自各方的討論和關(guān)注,壓力會很大。

談打假:未來打假會更輕松

50對1000——這是鮑師傅與假冒品牌門店數(shù)量的直觀對比,也是鮑才勝防止鳩占鵲巢、毅然走向臺前的主要原因。董聞達表示,目前全國假冒的鮑師傅門店還有1000家左右。

從2017年開始,頻繁遭遇山寨的鮑師傅不得不把許多精力放在“打假”上。經(jīng)歷了去年密集的“打假”作戰(zhàn),隨著國家不斷加大對知識產(chǎn)權(quán)的保護力度和對違法侵權(quán)的打擊力度,鮑師傅對目前的打假形勢開始變得樂觀。

鮑師傅門店 圖片來源:每經(jīng)記者 張曉慶 攝

鮑才勝談及這段往事時曾對媒體表示,打假那段時間是最難熬的。在2018年,他80%的精力幾乎都放在打假上,80%的公司高管也都在打假。最絕望的時候,甚至都想要換掉鮑師傅這個品牌名字。

在鮑師傅使用法律武器保護自己時,有些山寨店選擇主動關(guān)停。董聞達指出,公司已經(jīng)把打假工作交給專業(yè)的律師團隊,目前鮑師傅已經(jīng)在全國17個城市向法院起訴了200余家山寨店,已經(jīng)取得判決和調(diào)解結(jié)果的共計90余家,所有判決和調(diào)解案例均要求山寨門店立即停止侵權(quán)并賠償相應(yīng)損失。現(xiàn)在很多山寨門店眼見違法成本變高,索性自己主動關(guān)店。

到目前為止,鮑師傅僅在2017年有過一次上億元融資,當(dāng)時其總體估值超過10億元。董聞達對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,鮑師傅現(xiàn)金流狀況較好,目前不會考慮其他融資動作。公司也會保持?jǐn)U張步伐,在保障產(chǎn)品品質(zhì)和門店品質(zhì)的前提下盡量提升拓店速度。預(yù)計到2020年底,鮑師傅在全國的門店數(shù)將達到90家。

封面圖片來源:每日經(jīng)濟新聞

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