每經(jīng)記者 李少婷    每經(jīng)編輯 魏官紅    

聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

11月14日下午3點半，聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶走進采訪間，看起來一身輕松。而就在幾分鐘前，他在社交平臺上發(fā)布了一條動態(tài)，不到300個字的短文里提到了8次“智能”。

“大象”轉身幾乎是每個巨型企業(yè)都要面臨的發(fā)展課題。最早以個人計算機聞名于世界的聯(lián)想集團，選擇了智能化轉型作為其新的增長路徑。這條道路可以說是曲折的，聯(lián)想集團在過去幾年間經(jīng)歷了業(yè)績低迷期，外界對其發(fā)展前景一度有頗多質疑，直至今年公司業(yè)績逐漸好轉。

“轉型如果很輕松的話就不是轉型了，轉型一定是千磨萬擊，不脫層皮達不到目的，但是我們對于轉型是有信心的。”11月14日，楊元慶在談起聯(lián)想集團轉型的心路歷程時對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。

調整內部決策“操作系統(tǒng)”

這是聯(lián)想集團的主場——11月14日至15日召開的第五屆聯(lián)想創(chuàng)新科技大會（Lenovo Tech World 2019）稱得上是聯(lián)想集團一年中最大的活動。如果想要洞悉這一世界500強企業(yè)的動向，這場會議可以說是最好的切入點。

“智能化轉型”是聯(lián)想集團此次大會，乃至2019年全年的“題眼”。“去年我們就開始談智能化轉型，今年依然是這個話題。我們希望大家可以感受到，我們的智能化轉型戰(zhàn)略已經(jīng)更加清晰，結構也更加清晰。”楊元慶表示。

相較于聯(lián)想集團傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務PC和硬件等，楊元慶如今更加強調場景及服務。“不光是今天的會議，前一陣子我們在羅馬召開了全球管理會，一百多人，三天的會，不但沒有談PC，也沒有怎么談硬件，大家主要談的就是解決方案和服務。其實這是我們智能化轉型非常重要的轉變，圍繞著客戶的解決方案和服務。”

在業(yè)務方向上的轉變也影響了聯(lián)想集團的管理構架。今年以來，聯(lián)想集團增加了兩個業(yè)務單元，分別是商用物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務及數(shù)據(jù)智能業(yè)務集團。楊元慶表示，聯(lián)想集團內部決策的方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，“過去只有PC的時候，全公司圍繞著PC業(yè)務轉，CEO也是COO，但現(xiàn)在完全不一樣了。聯(lián)想已經(jīng)成功地實現(xiàn)了操作系統(tǒng)的升級和運營模式的升級。我們從一個單業(yè)務的操作系統(tǒng)升級為了多業(yè)務的‘操作系統(tǒng)’”。

圖片來源：每經(jīng)記者 李少婷 攝

楊元慶稱，對于不同的業(yè)務，聯(lián)想集團采取了不同的管理邏輯。為了更好地評估業(yè)務的發(fā)展，聯(lián)想集團自去年開始引入了四象限管理方式，即把所有業(yè)務分為現(xiàn)金流業(yè)務、轉型業(yè)務、孵化業(yè)務和生產(chǎn)力提高的職能部門，不同象限業(yè)務的考核要求不同。

“我覺得這是聯(lián)想最近幾年非常大的進步。前一階段，我們從一個只有中國單一市場的公司成功地轉變?yōu)橐粋€全球化的公司，這個管理模式和操作系統(tǒng)升級意味著我們在以往的基礎上實現(xiàn)再一次升級。”楊元慶表示。

數(shù)據(jù)智能業(yè)務成支柱才算轉型成功

縱覽聯(lián)想集團的財務數(shù)據(jù)，公司業(yè)績震蕩集中出現(xiàn)于2015/16至2017/18財年內，主要是由于收購、重組摩托羅拉移動業(yè)務以及后續(xù)對于該業(yè)務的調整。

移動業(yè)務“失血”，讓原本在優(yōu)勢業(yè)務游刃有余的聯(lián)想集團遭遇了一次“滑鐵盧”。即使截至2019/20財年半年報，聯(lián)想集團的移動業(yè)務已經(jīng)連續(xù)第五個季度盈利，移動業(yè)務仍然是外界關注的焦點之一。

“目前我們的手機業(yè)務策略是要首先保證這個業(yè)務盈利，這是第一要務。”楊元慶表示，主動收縮和聚焦市場是暫時的策略，手機業(yè)務正在尋求進入歐洲市場，并打造有競爭性的產(chǎn)品。

值得一提的是，11月15日，聯(lián)想集團發(fā)布了首款折疊屏手機摩托羅拉Razr。

楊元慶表示，對今年聯(lián)想的發(fā)展很滿意，原因不僅是傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，以及手機業(yè)務持續(xù)“回血”，更重要的是戰(zhàn)略上的突破。“比如說我們的服務業(yè)，上個季度有35%的增長，遠遠高過我們總體增長的速度。”楊元慶介紹道。

服務業(yè)務及數(shù)據(jù)智能業(yè)務集團被楊元慶寄予厚望。按照楊元慶自己的說法，早在2011年，聯(lián)想就身體力行地啟動了以數(shù)據(jù)智能為核心的智能化轉型。記者注意到，2015年，聯(lián)想集團業(yè)績不甚理想，楊元慶仍公開表達堅定轉型的戰(zhàn)略，稱“產(chǎn)品方面，聯(lián)想集團已做好準備，由硬件產(chǎn)品為主向軟硬件綜合服務轉型”。

“如果我們轉型成功的話，這個（數(shù)據(jù)智能）業(yè)務或者服務業(yè)務營收占比達兩位數(shù)以上，那才是一個里程碑。”楊元慶表示，“數(shù)據(jù)智能業(yè)務要想單獨成為聯(lián)想的一個支柱，收入需要上升到10億美元。”如今，數(shù)據(jù)智能業(yè)務集團收入尚不足1億美元，處于起步階段，目標的實現(xiàn)顯然還需時間，但楊元慶認為這是一個正確的方向。

“路徑不行可能會撞墻，但我們大方向明確，我們能夠走另外一條路。所以轉型的過程中要不斷、及時地復盤。聯(lián)想現(xiàn)在有一個多業(yè)務管理操作的系統(tǒng)，對不同的業(yè)務，尤其是轉型和孵化的業(yè)務，我們會經(jīng)常拿出來評估，然后看看下一步怎么走。”楊元慶向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示。

“聯(lián)想是推動智能化轉型要素資產(chǎn)最齊全的一家公司——從物聯(lián)網(wǎng)到基礎架構，再到各種數(shù)據(jù)智能的IoT平臺、大數(shù)據(jù)平臺、人工智能平臺，全球很少有要素資產(chǎn)這么齊全的公司，同時公司還有一個戰(zhàn)略，把所有的業(yè)務都組合起來。所以，我對聯(lián)想的戰(zhàn)略非常有信心。”楊元慶闡述道。