每經(jīng)記者 史香玲    每經(jīng)編輯 師安鵬    

你家小區(qū)還在收電梯費(fèi)和公攤費(fèi)嗎？

物業(yè)費(fèi)舊規(guī)執(zhí)行五年后，今年8月，陜西省政府高調(diào)宣布9月1日起執(zhí)行新規(guī)，原本 “物業(yè)費(fèi)+電梯費(fèi)+公攤費(fèi)+其他” 的收費(fèi)模式，變?yōu)?ldquo;一價(jià)清”，只需繳納物業(yè)費(fèi)一項(xiàng)費(fèi)用。

然而，兩月已去，新規(guī)仍未執(zhí)行，物業(yè)費(fèi)依舊交三項(xiàng)，鬧得是空歡喜一場(chǎng)。

業(yè)主納悶了，上面明文規(guī)定，下面不執(zhí)行，真是不可思議！

盡管從省級(jí)部門制定政策，到各地市落實(shí)，中間需要一個(gè)“緩沖期”；但若此“緩沖期”不見定數(shù)，不斷延長(zhǎng)，成了擺設(shè)，業(yè)主們的信任勢(shì)必會(huì)逐漸損耗……

01

毋庸置疑，西安大部分小區(qū)還在執(zhí)行舊規(guī)，即2012年及2014年出臺(tái)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

暫且不談新規(guī)的事兒，就說(shuō)這舊規(guī)，出臺(tái)這么多年，其執(zhí)行力度恐怕也不盡人意。

拿物業(yè)費(fèi)來(lái)說(shuō)，業(yè)主每年繳納數(shù)千元的物業(yè)費(fèi)，到底用在了什么地方？

物業(yè)費(fèi)舊規(guī)明確規(guī)定：物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供房屋、配套設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場(chǎng)地日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、秩序維護(hù)以及安全防范等具有公共性和普遍性的服務(wù)向業(yè)主收取的費(fèi)用。

▲ 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者史香玲 攝

但每逢關(guān)鍵時(shí)刻，比如小區(qū)高層住宅屋頂漏水、公共設(shè)施損壞、小廣場(chǎng)成了停車場(chǎng)等，個(gè)別小區(qū)的物業(yè)就形同虛設(shè)了。

這哪里是來(lái)服務(wù)的，更像是請(qǐng)了個(gè)“上帝”。

每回找物業(yè)解決問(wèn)題，他們的態(tài)度總讓人想起一句：百因必有果，你的報(bào)應(yīng)就是我。

最令人頭疼的是，有些小區(qū)不僅物業(yè)服務(wù)跟不上，還隨意漲物業(yè)費(fèi)！明明業(yè)主自己買的房子，卻像是從物業(yè)公司那里租來(lái)的。

當(dāng)然，如果小區(qū)能成立業(yè)委會(huì)，在服務(wù)態(tài)度和賬目公開透明方面就做得比較到位。但據(jù)今年的媒體報(bào)道，西安大約3600個(gè)小區(qū)，成立業(yè)主委員會(huì)的只有400多個(gè)。

02

除了物業(yè)費(fèi)的“糊涂賬”，還有電梯費(fèi)的事兒！

每次走進(jìn)狹窄的電梯里，3D立體環(huán)繞音樂(lè)開始嚎叫，“豐胸減肥，美容瘦身，只需3步”“十年脫發(fā)，一朝重生”。

從找工作到植發(fā)，從結(jié)婚到整容，電梯廣告給業(yè)主安排得明明白白。

殊不知，業(yè)主精神被摧殘的同時(shí)，物質(zhì)也在遭受損失。     

物業(yè)費(fèi)舊規(guī)明確規(guī)定：利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

另外，陜西省自去年2月1日起還專門頒布實(shí)施了《陜西省電梯安全監(jiān)督管理辦法》，其中明確規(guī)定：電梯轎廂內(nèi)部廣告所有收入歸業(yè)主所有，優(yōu)先用于支出電梯維護(hù)保養(yǎng)等費(fèi)用，電梯使用單位每年至少公布一次電梯轎廂內(nèi)部廣告收益及使用情況。

▲ 圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

然而，許多小區(qū)的業(yè)主根本不知道廣告費(fèi)收入這回事兒，至于有沒(méi)有返還或使用到業(yè)主身上，更是無(wú)從查證。

其實(shí)，電梯廣告價(jià)格不菲，相應(yīng)的廣告收入也是一筆不小的數(shù)目。

粉巷君（ID：nbdfxcj）查詢了幾家廣告公司，了解到電梯靜態(tài)框架廣告單塊每周的廣告費(fèi)約在120-160元之間，一年下來(lái)，一塊靜態(tài)框架的廣告費(fèi)在6000-8000元。一個(gè)電梯可以安裝3個(gè)靜態(tài)廣告框架，一年基本2萬(wàn)元左右。

動(dòng)態(tài)視頻廣告則更貴。

這筆價(jià)格不菲的收入，最后進(jìn)了誰(shuí)的腰包？

03

好在，8月1日，陜西省發(fā)改委、省住建廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)文件《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，并聲明《辦法》從9月1日起執(zhí)行。

原本 “物業(yè)費(fèi)+電梯費(fèi)+公攤費(fèi)+其他”的收費(fèi)模式，變?yōu)?ldquo;一價(jià)清”，只需繳納物業(yè)費(fèi)一項(xiàng)費(fèi)用，不再需要分別交納各種費(fèi)用。

取消可能存有“貓膩”的電梯費(fèi)以及公攤費(fèi)，不失為一項(xiàng)利民的好政策。

但是兩個(gè)月過(guò)去了，政策依舊未執(zhí)行。

原來(lái)，文件下發(fā)不到一個(gè)月，西安市發(fā)改委、市住建廳、市市場(chǎng)監(jiān)管局就發(fā)布通知，在《西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及《西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》出臺(tái)之前，西安市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、交通工具停放服務(wù)費(fèi)繼續(xù)沿用舊規(guī)。

與此同時(shí)，韓城、寶雞等地也發(fā)布了類似通知。

▲ 圖片來(lái)源：西安市發(fā)改委官網(wǎng)截圖

陜西省發(fā)改委的工作人員做出了解釋，“定價(jià)權(quán)在各地市，市上要有個(gè)銜接過(guò)程，需要通過(guò)成本監(jiān)審，然后根據(jù)各小區(qū)的情況，才能給物業(yè)公司定價(jià)，肯定要有個(gè)緩沖期。”

西安市發(fā)改委的工作人員表示，“正在調(diào)研中，加緊制定方案、征求意見，但是審批還有一定的過(guò)程。”

至于物業(yè)費(fèi)是否會(huì)提高，尚不清楚。

實(shí)際上，政策制定牽扯諸多部門，操作起來(lái)著實(shí)不易，但對(duì)業(yè)主們來(lái)說(shuō)，好政策若遲遲得不到落實(shí) ，反而會(huì)造成更大的失望。

希望不久的將來(lái)，新規(guī)能盡快得到執(zhí)行，希望這希望不會(huì)變成失望……