每經(jīng)記者 黃辛旭    每經(jīng)編輯 段思瑤

“在變革的時代，捷豹路虎的公關部門一直在思考我們能做什么以及怎么做的更多。”捷豹路虎中國公共關系與企業(yè)傳播執(zhí)行副總裁王燕在回顧捷豹路虎入華9年的企業(yè)傳播工作時如此表示。

今年中國汽車市場寒冬依舊，捷豹路虎一直在推行“三步走”的戰(zhàn)略路徑。在此過程中，捷豹路虎公關部門的任務則是通過多種傳播形式，向外界傳達出“穩(wěn)定局面、恢復信心、全面提升”的實踐方針，從而幫助企業(yè)樹立正面的跨國車企形象。

“我們在不斷加大對內(nèi)外的傳播力度與頻次。例如，我們的總裁季由年度變成季度，其目的是讓員工更清楚地了解公司所處的地位以及怎樣更好前行。” 王燕在“第十一屆中國獵車榜”頒獎典禮上表示。

在傳播形式逐漸多元化的今天，如何增加傳播的創(chuàng)新力度是車企應該思考的重要課題。王燕稱，捷豹路虎具有多種傳播形式，一直在加大傳播深層次的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以內(nèi)容來推動平臺發(fā)展。例如，專門開設企業(yè)抖音號，有時自導自演地在抖音上“酷一把”。不過，形式創(chuàng)新只是載體，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能在同質(zhì)化背景下脫穎而出。

正因為捷豹路虎公關部門在這三方面的發(fā)力，捷豹路虎中國在由每日經(jīng)濟新聞主辦的“第十一屆中國獵車榜”上獲得了“獵車·2019年度杰出企業(yè)傳播獎”。“未來，隨著5G到來以及用戶服務、需求不斷的加大，公關工作不斷將面臨挑戰(zhàn)，但我們不懼挑戰(zhàn)。”王燕說。