每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-11-27 23:57:11
或許,從誕生的那一刻,英菲尼迪就選擇了做一個(gè)突破者。它的誕生是要挑戰(zhàn)歐美主流豪華汽車品牌,而它的品牌標(biāo)識(shí)代表通往成功的道路延伸向前,象征著不斷前行、突破無限的信念。
帶著這種信念,英菲尼迪從1989年品牌創(chuàng)立,到2007年登陸中國(guó)市場(chǎng)、2014年開啟國(guó)產(chǎn)化征程,再到2019年不斷向前,走過了一段從年輕轉(zhuǎn)入成熟的歲月,也走出了一條高光不斷的道路。
站在30周年的重要節(jié)點(diǎn),英菲尼迪風(fēng)華正茂。在11月22日開幕的2019廣州車展上,英菲尼迪兩款限量版車型——QX50限量版和Q50L限量版正式發(fā)布,前者售價(jià)為39.18萬元,后者售價(jià)為31.98萬元。
東風(fēng)英菲尼迪汽車有限公司總經(jīng)理、英菲尼迪中國(guó)總經(jīng)理毛力民表示:“秉承‘中國(guó)制造,為中國(guó)’的本土化戰(zhàn)略,英菲尼迪將打造更多高顏值、有才華的高品質(zhì)產(chǎn)品,與中國(guó)消費(fèi)者攜手在駕駛和人生的道路上創(chuàng)造無限可能。”
▲東風(fēng)英菲尼迪汽車有限公司總經(jīng)理英菲尼迪中國(guó)總經(jīng)理毛力民先生
敢于突破,才貌并重
對(duì)英菲尼迪來說,30年不僅是一段時(shí)間,更是一個(gè)又一個(gè)值得銘記的高光時(shí)刻。1989年,第一代Q45誕生,旋即成為90年代最佳豪華轎車;1995年,英菲尼迪的動(dòng)力心臟——VQ引擎成為引擎界的新一代巨星,并連續(xù)14年獲選為“年度十大最佳引擎”;1996年,英菲尼迪QX4甫一上市,便牢牢抓住消費(fèi)者目光;2002年,英菲尼迪 G35 Coupe轎跑橫空出世,被評(píng)選為“2003年十大最佳車款”。
時(shí)間來到2007年,英菲尼迪正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。時(shí)值今日,英菲尼迪旗下全系車型均已進(jìn)入中國(guó),英菲尼迪也將中國(guó)發(fā)展成為其全球第二大市場(chǎng)。這一方面得益于中國(guó)市場(chǎng)的體量,另一方面則源于英菲尼迪以高顏值、高才華的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),不斷為中國(guó)消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓中國(guó)消費(fèi)者感受到誠(chéng)意。
英菲尼迪Q50L與QX50組成的“50雙雄”是其中的典型代表,兩款車型持續(xù)爆發(fā)出令人驚喜的能量,一直未曾讓人失望。數(shù)據(jù)顯示,今年1~10月,東風(fēng)英菲尼迪國(guó)產(chǎn)車型累計(jì)銷售超過2.5萬輛,同比增長(zhǎng)21%。QX50更是以其優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品力展現(xiàn)了強(qiáng)大的市場(chǎng)號(hào)召力,前10個(gè)月累計(jì)銷售近1.7萬輛,銷量占比超50%;10月單月銷量超過2,200輛,同比勁增18%。
有分析認(rèn)為,QX50和Q50L兩款車型的熱銷,一是得益于其顏值和才華并重的產(chǎn)品力,同時(shí)也得益于英菲尼迪對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的精準(zhǔn)把控。以英菲尼迪QX50為例,其搭載的VC-Turbo發(fā)動(dòng)機(jī)以全球首創(chuàng)的可變壓縮比技術(shù)獲得了“沃德十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”的殊榮,實(shí)現(xiàn)高性能與高效能的完美兼得。同時(shí),QX50以高顏值的美學(xué)設(shè)計(jì)、親民的價(jià)格、豪華感十足的內(nèi)飾獲得了大量年輕消費(fèi)者的青睞,也在豪華SUV區(qū)間為消費(fèi)者提供了更多選擇。
在核心業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,英菲尼迪布局新產(chǎn)品的節(jié)奏絲毫沒有放緩。本次英菲尼迪推出的QX50與Q50L 30周年限量版車型,兩款車型均在現(xiàn)有主銷車型的基礎(chǔ)上強(qiáng)化了配置,分別在安全感與運(yùn)動(dòng)性上進(jìn)一步升級(jí),并配有彰顯其身份的30周年標(biāo)識(shí),延續(xù)了英菲尼迪在設(shè)計(jì)、技術(shù)領(lǐng)域突破創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),彰顯顏值與才華兼?zhèn)涞莫?dú)特魅力。
不僅如此,面對(duì)電動(dòng)化浪潮的沖擊,英菲尼迪也在積極應(yīng)對(duì)。“對(duì)于未來車型,電動(dòng)化是英菲尼迪以后的一個(gè)主要發(fā)力點(diǎn)。”毛力民透露,“全新產(chǎn)品從內(nèi)到外的設(shè)計(jì)都是全新的,技術(shù)也是全新的,我們會(huì)適時(shí)向中國(guó)市場(chǎng)推出。”
▲QX50 30周年限量版車型
漸入佳境,未來可期
事實(shí)上,2019年對(duì)于英菲尼迪來說是一個(gè)重要拐點(diǎn),無論是從產(chǎn)品布局、品牌建設(shè),還是企業(yè)發(fā)展方向等方面,英菲尼迪都站在轉(zhuǎn)變的風(fēng)口上。而英菲尼迪也帶來了全新氣象,不僅僅是兩款車型的降臨那么簡(jiǎn)單。契合市場(chǎng)的產(chǎn)品,猶如一把精工研磨的配劍,輸贏則事關(guān)整體的技巧、經(jīng)驗(yàn)與蓄勢(shì)??此瞥良诺挠⒎颇岬?,自今年開年來一直在有章法地磨礪內(nèi)功,穩(wěn)步向前。
面臨車市寒冬,在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,英菲尼迪并未激進(jìn)擴(kuò)張,而是選擇采取一切措施支持和提高經(jīng)銷商盈利。2019年,東風(fēng)英菲尼迪積極構(gòu)建與經(jīng)銷商伙伴的互信關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的支持,不僅在政策和資源上向區(qū)域和經(jīng)銷商傾斜,更為不同區(qū)域的經(jīng)銷商度身定制營(yíng)銷策略,增加區(qū)域營(yíng)銷費(fèi)用支持。
“目前,英菲尼迪還是一個(gè)小而美的品牌。在車市寒冷、企業(yè)規(guī)模較小的時(shí)期,我們要保證經(jīng)銷商的健康,增強(qiáng)經(jīng)銷商生存能力。所以,我們這兩年還是要把基礎(chǔ)打好,把經(jīng)銷商的基礎(chǔ)打好。”東風(fēng)英菲尼迪汽車有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理高政浩坦言。
而在品牌建設(shè)上,英菲尼迪將“有溫度”定為基調(diào),打造了一系列創(chuàng)新營(yíng)銷與個(gè)人體驗(yàn)平臺(tái),強(qiáng)化與用戶的情感聯(lián)結(jié)和共鳴。例如,獨(dú)家冠名贊助2019斯巴達(dá)勇士賽,將敢于突破的精神注入賽事,激勵(lì)參賽者盡釋無限潛能;合作影視劇《在遠(yuǎn)方》,完美展現(xiàn)英菲尼迪的產(chǎn)品“進(jìn)化”過程與品牌精神;開展最I(lǐng)N車主選拔活動(dòng),吸引了近3,000名車主、超過10萬粉絲的互動(dòng)參與,進(jìn)一步強(qiáng)化與用戶之間的情感聯(lián)結(jié);開設(shè)英菲尼迪品牌體驗(yàn)館(Q-Store),為用戶提供“零距離”體驗(yàn)英菲尼迪品牌、產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)新平臺(tái);發(fā)布英菲尼迪品牌書,完整呈現(xiàn)英菲尼迪從誕生至今的輝煌歷程,并在本次車展將其作為禮物贈(zèng)送給車主,成為與車主粉絲之間的又一種連接紐帶。
這一系列創(chuàng)新營(yíng)銷活動(dòng)與英菲尼迪“盡釋潛能”的品牌主張高度契合,不僅使得英菲尼迪以更具溫度、更能引起共鳴的方式與消費(fèi)者溝通、對(duì)話,將豪華感融于用戶生活,讓英菲尼迪顏值與才華兼?zhèn)涞漠a(chǎn)品深入人心,也使得英菲尼迪的品牌力不斷增強(qiáng),品牌形象不斷豐滿。
此外,在用戶服務(wù)上,英菲尼迪推出了“??蜕?rdquo;計(jì)劃,英菲尼迪、日產(chǎn)、啟辰品牌客戶置換或購(gòu)買英菲尼迪相關(guān)車型,即可尊享專屬禮遇;新增道路事故免費(fèi)救援服務(wù),為處于保修期內(nèi)、外的車主,免費(fèi)提供事故困境救援服務(wù)、出租車服務(wù)、代步車服務(wù)等七大尊享服務(wù)。
不難看出,提升服務(wù)意識(shí),讓服務(wù)深入到車主生活當(dāng)中,進(jìn)而提升客戶滿意度,一直根植在英菲尼迪的血液之中。正是這種始終“以客戶為中心”的理念,讓英菲尼迪成為有溫度的豪華品牌,獲得了無數(shù)消費(fèi)者的青睞。
走過30年歲月的英菲尼迪,一直都在溫暖車主、凝聚人心,并且已經(jīng)做好了點(diǎn)燃市場(chǎng)、迎接未來的準(zhǔn)備。毋庸置疑,這個(gè)曾被定調(diào)為小而美的品牌,已經(jīng)找到了迸發(fā)能量的明晰路徑,正以不斷向前的腳步和不斷增強(qiáng)的實(shí)力,向市場(chǎng)和消費(fèi)者傳遞出一種信號(hào):英菲尼迪,未來可期。文/晏園
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