每經(jīng)記者 成錦鴻    每經(jīng)編輯 方琛    

2019年12月2日，每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)研究中心發(fā)布了《食品飲料行業(yè)上市公司TOP30企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》根據(jù)企業(yè)2018年市值排名（截至2018年收盤），從A股和H股上市食品飲料業(yè)公司中選取TOP30的企業(yè)作為調(diào)查對象，綜合企業(yè)CSR報(bào)告，企業(yè)社會(huì)責(zé)任口碑微博投票，行業(yè)專家、營銷專家、美好商業(yè)研究中心評分五項(xiàng)指標(biāo)對包括貴州茅臺(tái)、五糧液、海天味業(yè)、伊利股份等在內(nèi)的30家企業(yè)進(jìn)行了社會(huì)責(zé)任評估。

食品飲料行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行關(guān)乎企業(yè)發(fā)展、社會(huì)可持續(xù)性發(fā)展、消費(fèi)者健康安全等多個(gè)方面的利益，因此在對企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評估的過程中，不同身份的人評估的標(biāo)準(zhǔn)不同，最終評估的結(jié)果就會(huì)不同。

除了企業(yè)自主發(fā)布的CSR報(bào)告、微博大眾消費(fèi)者投票、營銷專家和行業(yè)專家的評分外，我們希望能加入一個(gè)與之不同的視角，即媒體視角。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行，除了政府相關(guān)部門的監(jiān)管外，營銷專家和行業(yè)專家的評分相對都有其專業(yè)性。但正因?yàn)樗麄兌紩?huì)帶著自己的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來評估每家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理與實(shí)踐，所以提供的視角也有其限制。加入媒體視角，一是因?yàn)槊襟w本身就有比大眾更強(qiáng)的監(jiān)督責(zé)任；二是因?yàn)?，相對而言，長期奔走在企業(yè)與社會(huì)公眾之間的媒體人也處在比公眾更接近企業(yè)真實(shí)情況的位置，他們與企業(yè)的溝通交流更直接、更深入，其評估視角也會(huì)更全面；三是，媒體報(bào)道有其專業(yè)的客觀真實(shí)性，且不會(huì)在重大事件報(bào)道中因?yàn)槠髽I(yè)利益而傾斜，作為公眾了解企業(yè)的中間人，媒體也更中立、客觀。

此次食品飲料行業(yè)上市公司TOP30社會(huì)責(zé)任調(diào)查，美好商業(yè)研究中心邀請了多位長期深耕一線的資深記者，作為美好商業(yè)研究中心的特邀研究員，對30家公司進(jìn)行了評分，并最終根據(jù)這些媒體人評分的平均值對30家公司進(jìn)行了排名，期望可以借此了解不同企業(yè)在媒體眼中的社會(huì)責(zé)任形象。

（圖片來源：每經(jīng)編輯 劉國梅 制圖）

整體來看，美好商業(yè)研究中心對30家公司的社會(huì)責(zé)任評估是五項(xiàng)指標(biāo)中波動(dòng)最小的。其中獲得最高評分的五糧液，與最低評分的梅花生物僅相差1.9分。且30家公司相鄰名次的分差大多只有0.1分，最高相差0.2分，也是五項(xiàng)評分指標(biāo)中相鄰名次差距最小的。

根據(jù)美好商業(yè)研究中心對30家公司的評分排名也可以看出，30家公司所得評分區(qū)間相對集中。雖然整體而言，30家公司得分普遍偏低，最高分的五糧液僅7.4分，但6分及以上者共有22家，占總數(shù)的73.33%，且6分以下的8家公司得分也與及格分?jǐn)?shù)差距不大。也就是說，在美好商業(yè)研究中心評分的結(jié)果來看，30家公司的社會(huì)責(zé)任普遍處于及格線左右的水平，大多數(shù)公司都還有較大的進(jìn)步空間。

（圖片來源：每經(jīng)編輯 劉國梅 制圖）

食品飲料行業(yè)上市公司TOP30美好商業(yè)研究中心評分平均值為6.32分，其中12家企業(yè)在平均值以上，18家在平均值以下，各占總數(shù)的40%和60%。研究中心人員對30家公司中評分排名較高的企業(yè)與最終企業(yè)社會(huì)責(zé)任排名較靠前的企業(yè)也保持了較高的一致性，但其中伊利股份、蒙牛乳業(yè)、雙匯發(fā)展三家在其他四項(xiàng)指標(biāo)中評分結(jié)果較好的企業(yè)，在美好商業(yè)研究中心獲得的評分卻較低，均處于此項(xiàng)指標(biāo)排名的最后10位。

此外，與其他幾項(xiàng)指標(biāo)評估結(jié)果保持較高一致性的是，啤酒類企業(yè)依舊是評分人比較看好的，3家啤酒類企業(yè)均排名前十；調(diào)味品類企業(yè)排名基本處于中間位置。

與其他幾項(xiàng)指標(biāo)評估結(jié)果明顯不同的是，排名中上的白酒類企業(yè)數(shù)比任何一項(xiàng)指標(biāo)都多，11家白酒企業(yè)中，包括五糧液、瀘州老窖、貴州茅臺(tái)等在內(nèi)的其他8家企業(yè)都在該指標(biāo)排名的前15位中，僅張?jiān)、口子窖、今世緣三家企業(yè)排名較靠后，但口子窖和今世緣這兩家沒有發(fā)布CSR報(bào)告的企業(yè)在其他幾項(xiàng)指標(biāo)中的評估結(jié)果也比較差，且在行業(yè)專家、營銷專家的評估結(jié)果中都排在倒數(shù)三位中。食品綜合類企業(yè)在此項(xiàng)指標(biāo)評分中基本沒有亮眼之處，除廣州酒家排名第九，涪陵榨菜排名第十三外，其余8家公司都在最后十五位中，且湯臣倍健、華寶股份、雙匯發(fā)展、梅花生物是30家企業(yè)中排名最靠后的四家公司。

由于美好商業(yè)研究中心人員大多有其獨(dú)特的媒體屬性，故研究人員對企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與踐行的評估依據(jù)相較其他人會(huì)更少考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，而更關(guān)注企業(yè)在諸如安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、重大負(fù)面輿論事件、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)貢獻(xiàn)等方面的履責(zé)情況，故與其他幾項(xiàng)指標(biāo)評估結(jié)果有較大不同，這也是部分企業(yè)在其他幾項(xiàng)指標(biāo)中獲得了較高評分，在美好商業(yè)研究中心的評估結(jié)果中卻表現(xiàn)不好的原因。

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封面圖片來源：每經(jīng)原創(chuàng)：每經(jīng)記者 張建 攝