每經(jīng)記者 裴健如    每經(jīng)編輯 張北    

從2007年登陸中國(guó)市場(chǎng)，到2014年順利實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)，英菲尼迪已經(jīng)深耕中國(guó)市場(chǎng)12年。

目前，英菲尼迪旗下全系車(chē)型均已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，兩款國(guó)產(chǎn)車(chē)型Q50L和QX50是其在華銷量主力。數(shù)據(jù)顯示，今年前10月，東風(fēng)英菲尼迪國(guó)產(chǎn)車(chē)型累計(jì)銷量超過(guò)2.5萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)21%。其中，QX50車(chē)型10月單月銷量超過(guò)2200輛，同比增18%。

在2019廣州車(chē)展上，英菲尼迪推出了QX50與Q50L限量版車(chē)型。兩款新車(chē)均在現(xiàn)款車(chē)型的基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)，并帶有30周年專屬標(biāo)識(shí)，前者售價(jià)為39.18萬(wàn)元，后者售價(jià)為31.98萬(wàn)元。

“以30周年為契機(jī)，英菲尼迪將依托電動(dòng)化和智能化技術(shù)的發(fā)展，秉承‘中國(guó)制造，為中國(guó)’的本土化戰(zhàn)略，打造更多高品質(zhì)產(chǎn)品。”東風(fēng)英菲尼迪汽車(chē)有限公司總經(jīng)理、英菲尼迪中國(guó)總經(jīng)理毛力民在2019廣州車(chē)展期間接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，“我們今年將采取一切措施支持和提高經(jīng)銷商盈利，這個(gè)方向不會(huì)變。”

打好經(jīng)銷商基礎(chǔ)

在毛力民看來(lái)，品牌與經(jīng)銷商應(yīng)該形成同氣連枝、同心同德的關(guān)系，總部的職能應(yīng)該服務(wù)于經(jīng)銷商。公開(kāi)資料顯示，目前，英菲尼迪在華共擁有118家經(jīng)銷商。在今年3月份舉行的經(jīng)銷商大會(huì)上，毛力民就曾明確表示，英菲尼迪2019年的核心任務(wù)是經(jīng)銷商引領(lǐng)，即要與經(jīng)銷商建立互信關(guān)系，進(jìn)而繼續(xù)攜手深入發(fā)展，共同面對(duì)車(chē)市壓力。

據(jù)了解，2019年，英菲尼迪在政策和資源上更加向區(qū)域和經(jīng)銷商傾斜，并且為不同區(qū)域的經(jīng)銷商量身定制營(yíng)銷策略，增加了區(qū)域營(yíng)銷費(fèi)用支持。

“英菲尼迪目前還是一個(gè)小而美的品牌，有壓力也有困難，但是所有的機(jī)會(huì)都是在困難和壓力中產(chǎn)生的。”東風(fēng)英菲尼迪汽車(chē)有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理高政浩表示，在車(chē)市寒冷、企業(yè)規(guī)模較小的時(shí)期，要增強(qiáng)生存能力。因此，英菲尼迪和經(jīng)銷商都要把基礎(chǔ)打好。值得一提的是，為了加強(qiáng)與日產(chǎn)、啟辰的協(xié)作，英菲尼迪最新推出了“?？蜕?rdquo;計(jì)劃，英菲尼迪、日產(chǎn)、啟辰品牌客戶置換或購(gòu)買(mǎi)英菲尼迪相關(guān)車(chē)型，即可享受專屬禮遇。

“日產(chǎn)擁有超過(guò)1000萬(wàn)的車(chē)主，如何挖掘這部分潛在用戶，是英菲尼迪的重要課題。”高政浩表示，明年，英菲尼迪要全面發(fā)力，真正使日產(chǎn)和英菲尼迪聯(lián)動(dòng)起來(lái)，支持服務(wù)經(jīng)銷商與協(xié)同作戰(zhàn)將雙線并舉。

加速產(chǎn)品導(dǎo)入

除了加強(qiáng)體系力和品牌力的建設(shè)，英菲尼迪也在逐漸補(bǔ)齊其產(chǎn)品線單一的短板，加快新品投放。

“以兩款30周年限量版車(chē)型為發(fā)端，英菲尼迪還將推出更多車(chē)型。”毛力民稱，對(duì)于未來(lái)車(chē)型，電動(dòng)化是英菲尼迪主要發(fā)力點(diǎn)。英菲尼迪將推出搭載純電動(dòng)、ePOWER、高性能混合動(dòng)力等動(dòng)力總成的車(chē)型。

在今年上海車(chē)展上，英菲尼迪發(fā)布了Qs Inspiration和QX Inspiration兩款概念車(chē)，為英菲尼迪未來(lái)電動(dòng)車(chē)型亮相提前造勢(shì)。據(jù)了解，兩款車(chē)型均采用了全新電動(dòng)平臺(tái)構(gòu)架，Qs Inspiration概念車(chē)代表著英菲尼迪電動(dòng)化轎車(chē)的設(shè)計(jì)方向，而QX Inspiration概念車(chē)則代表著電動(dòng)化SUV產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。

按照此前的規(guī)劃，英菲尼迪首款電動(dòng)車(chē)型將專為中國(guó)市場(chǎng)打造，并在未來(lái)3年內(nèi)在中國(guó)投產(chǎn)。到2025年，英菲尼迪全球一半銷量將來(lái)自電動(dòng)汽車(chē)。

而在現(xiàn)有車(chē)型層面，英菲尼迪明年將進(jìn)一步提升現(xiàn)有車(chē)型的產(chǎn)品力。“在全新產(chǎn)品導(dǎo)入之前，我們要把現(xiàn)有車(chē)型做好，既要賣(mài)好的英菲尼迪，又要賣(mài)好英菲尼迪。”毛力民認(rèn)為。此外，圍繞“以客戶為中心”的理念，英菲尼迪還進(jìn)行了一系列30周年?duì)I銷活動(dòng)。例如，獨(dú)家冠名贊助2019斯巴達(dá)勇士賽、合作影視劇《在遠(yuǎn)方》、開(kāi)展最I(lǐng)N車(chē)主選拔活動(dòng)、開(kāi)設(shè)英菲尼迪品牌體驗(yàn)館（Q-Store）、發(fā)布英菲尼迪品牌書(shū)等。

“我們的服務(wù)不只在售前，更要在售后。只有提升服務(wù)意識(shí)，讓服務(wù)深入到車(chē)主生活當(dāng)中，才能提升客戶滿意度。”毛力民說(shuō)。