每經(jīng)記者 劉晨光    每經(jīng)編輯 魏官紅    

今年11月底以來，水滴籌面臨著社會(huì)輿論的考驗(yàn)。

11月30日，一個(gè)題為《臥底水滴籌：醫(yī)院掃樓，籌款每單提成》的視頻在網(wǎng)絡(luò)上不斷發(fā)酵，一時(shí)間，“水滴籌”是否利用地推形成的場(chǎng)景和流量來銷售保險(xiǎn)、消耗社會(huì)愛心，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

隨后，水滴籌方面接連進(jìn)行回應(yīng)。其于12月2日在官方微博上發(fā)布公告稱，線下人員違反服務(wù)規(guī)范的類似現(xiàn)象確有不同程度存在，公司還在進(jìn)一步排查和發(fā)現(xiàn)問題，并表示將進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，也將積極參與并推動(dòng)正在倡導(dǎo)的行業(yè)自律機(jī)制。不過，經(jīng)過近一周的時(shí)間，輿論風(fēng)波似乎并未平息。

圖片來源：水滴籌官方微博

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，12月9日，有微信公眾號(hào)發(fā)布《水滴籌道歉6天后，我P的病歷還能發(fā)起10萬愛心捐款》的文章，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)較大反響。該篇文章主要闡述了利用虛假PS制圖等手段，在平臺(tái)審核并未完全通過的情況下，就能夠轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并發(fā)起籌款，且其中涉及一些商業(yè)保險(xiǎn)的購買內(nèi)容。

12月10日，水滴籌在其官方微博回應(yīng)稱，求助人在發(fā)起時(shí)提交身份證明材料、病情證明材料等相關(guān)材料，通過平臺(tái)初步審核之后，還需要根據(jù)實(shí)時(shí)治療進(jìn)展提供醫(yī)療花費(fèi)票據(jù)、檢查報(bào)告、出入院證明等醫(yī)療證明材料，并經(jīng)過社交網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督驗(yàn)證、提現(xiàn)公示驗(yàn)證等環(huán)節(jié)，才能最終完成提現(xiàn)。同時(shí)，水滴籌除了證明材料審核外，還有醫(yī)院實(shí)地探訪、大數(shù)據(jù)等核實(shí)方式，保證籌款方式準(zhǔn)確。

圖片來源：水滴籌官方微博

水滴籌指出，對(duì)于僅僅提交了基礎(chǔ)信息而沒有通過后續(xù)層層審核的籌款，既無法籌集到所需資金，也無法最終完成提現(xiàn)，籌款也會(huì)原路退還給贈(zèng)與人。其認(rèn)為，上述公眾號(hào)文章作者僅僅是發(fā)起了求助，“看似可以籌款，但因其并未通過社交網(wǎng)絡(luò)傳播驗(yàn)證、大數(shù)據(jù)驗(yàn)證、第三方驗(yàn)證等后續(xù)環(huán)節(jié)，在水滴籌的全流程動(dòng)態(tài)監(jiān)控過程中，隨時(shí)會(huì)被定位為虛假籌款行為，凍結(jié)籌款、終止項(xiàng)目、退還款項(xiàng)甚至追究法律責(zé)任。”水滴籌表示，今年以來，水滴籌就聯(lián)合多地公安嚴(yán)懲了采取類似方式涉嫌詐騙的5名籌款人。

水滴籌強(qiáng)調(diào)，在發(fā)起申請(qǐng)環(huán)節(jié)只需提交基礎(chǔ)醫(yī)療證明、身份證明等材料，更多證明材料需后續(xù)補(bǔ)充，這是一個(gè)“全流程動(dòng)態(tài)審核”過程。

水滴籌相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前并沒有對(duì)上述文章作者采取法律措施。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)