每經(jīng)記者 張明雙 攝影報道    每經(jīng)編輯 張海妮    

近日，武漢生鮮電商平臺吉及鮮被曝出融資不利、裁員、關(guān)倉等消息，引起市場和用戶的諸多猜測。12月11日下午，吉及鮮公眾號以“休年假”的名義宣布暫停營業(yè)至12月22日，為期10天。目前，吉及鮮APP已經(jīng)無法下單。

《每日經(jīng)濟新聞》記者12月11日下午走訪了吉及鮮總部及部分前置倉門店，證實確有不少員工離職，總部辦公區(qū)域減少，即使二次開業(yè)后，預(yù)計規(guī)模會比現(xiàn)在有所收縮。此前吉及鮮CEO臺璐陽在全員會上表示，要關(guān)掉部分虧損的倉，并減少大部分員工，保留下的小團隊也需要降薪。

記者了解到，吉及鮮成立僅1年多，通過前置倉模式從事生鮮電商零售，今年上半年共計獲得3400萬美元融資，由此開啟擴張步伐，在武漢三鎮(zhèn)布局30多個前置倉，最高峰時員工人數(shù)達1900人。不過由于無法達到盈利預(yù)期、新的融資遇挫，吉及鮮的經(jīng)營狀況已急轉(zhuǎn)直下。

吉及鮮總部前臺

總部辦公區(qū)域縮減

在外界看來，吉及鮮陷入“裁員、關(guān)倉”的窘境顯得有些突然，因為在1個多月前，吉及鮮還在招兵買馬。10月25日，吉及鮮公眾號發(fā)出招聘信息，打出“薪資任開”“就近分配”的口號，為前置倉門店招聘分揀、配送員等。

但是到了12月初，吉及鮮CEO臺璐陽在公司全員會上的講話被曝出，“沒能在最順利的時候把融資節(jié)奏帶好，而是選擇盲目擴張……我們中的絕大多數(shù)人都得離開這里……要把相對虧損比較重的倉關(guān)掉”。由此引發(fā)了“裁員、關(guān)倉”的傳聞。

“人員公布(減少)是真的。”12月11日下午，記者走訪吉及鮮總部時，一位內(nèi)部人士告訴記者，總部200人減到100人，前置倉也不再需要那么多人。

按照樓層索引牌，吉及鮮品牌主體武漢千倉科技有限公司在13~15層均有辦公區(qū)域。不過記者注意到，13層并沒有吉及鮮的身影，而15層的辦公室則幾乎人走樓空，只有少數(shù)幾個人在搬運物料，一位員工告訴記者，有很多員工已經(jīng)離職，留下來的也有的是耗著，希望拿到N+1的賠償，而吉及鮮的賠償是15天。“1401有很多(耗著)的。”有員工稱。

吉及鮮在14層擁有兩個辦公室，仍有數(shù)十個員工在上班，但整體來看，并沒有正常工作的節(jié)奏感。公司前臺坐著一位女士，當(dāng)記者向其詢問時，其表示不是吉及鮮員工，只是在這里玩的。

在辦公區(qū)域內(nèi)，工作節(jié)奏也較為隨意，其中一間辦公室有部分員工聚在一起閑聊，甚至有員工正在玩網(wǎng)絡(luò)游戲；另一間辦公室則有多次大聲喧嘩、搬運物料的情況。

令人意外的是，記者向多位員工詢問其CEO臺璐陽是否在辦公室及近期是否上班，均被告知不清楚。員工們對吉及鮮現(xiàn)有經(jīng)營的說法也是莫衷一是，有的表示仍在正常做，有的則表示情況不太好。

吉及鮮前置倉

暫停營業(yè)十天

在記者走訪期間，吉及鮮公眾號發(fā)出消息，請休十天年假，宣布暫停營業(yè)。

事實上，自臺璐陽講話曝光后，市場就有吉及鮮能否繼續(xù)經(jīng)營下去的質(zhì)疑。而造成現(xiàn)有局面的原因，臺璐陽也自承是因為“盲目擴張”。

吉及鮮成立于2018年9月份，不過其大規(guī)模擴張則是2019年上半年的事。吉及鮮以“0元配送、0元起送，30分鐘送達”為賣點，迅速在武漢打開市場。鑒于生鮮配送的時效性要求，吉及鮮需要建立前置倉靠近用戶，因此需要較高的倉儲、人力投入。

在去年獲得源碼資本天使輪投資后，今年4月~6月，吉及鮮連續(xù)獲得IDG資本、經(jīng)緯中國、襄禾資本的投資，三輪融資額共計3400萬美元。6月份，吉及鮮估值為8000萬美元。

得到融資“輸血”后，吉及鮮加快了前置倉布局速度。今年4月份，吉及鮮在武漢只有5個網(wǎng)點，而在9月份周年慶時，其前置倉數(shù)量已達36個。最高峰時，員工數(shù)量達到1900人。

不過現(xiàn)在前置倉員工數(shù)量已經(jīng)大幅減少。

11日下午4點多，《每日經(jīng)濟新聞》記者走訪吉及鮮南湖富安街店時看到，店門口停著貨車，仍有生鮮商品運入倉庫，倉庫內(nèi)貨架上也放置著不少貼著小票的生鮮袋，不少居民仍在排隊自提商品。不過20多分鐘內(nèi)，記者并沒有看到配送員前來取走商品，只有店內(nèi)員工在協(xié)助居民自提。

一位員工告訴記者，店里的人確實少了，所以這么多單搞不贏(忙不過來的意思)，現(xiàn)在暫停營業(yè)了，(公司)要做人事調(diào)整。

在吉及鮮江南公寓店，也有居民正在領(lǐng)取訂好的生鮮產(chǎn)品，店內(nèi)顯示屏上顯示當(dāng)天累計單量為400多單，其中待配送100多單。一位員工承認在裁員，門店只會留五六個人，感嘆“明天要下崗了”。

近期吉及鮮的運營情況也令用戶有所擔(dān)憂。一位吉及鮮用戶告訴記者，(暫停營業(yè))比較突然，前幾天說晚上預(yù)定第二天配送，現(xiàn)在又說要休假，這是要關(guān)門的節(jié)奏，幸虧沒有下后面的單。

另一位用戶則表示，今天(11號)是清倉，不知道是不是要換老板了。吉及鮮公眾號在宣布暫停營業(yè)的同時，還打出了當(dāng)天剩余時間“全場5折起”的促銷口號。

不過吉及鮮表示，暫停營業(yè)至12月22日。

吉及鮮公眾號截圖

燒錢的前置倉

暫停營業(yè)十天期間，吉及鮮會進行哪些規(guī)劃布局？能否改變現(xiàn)有困局？12月11日下午，記者聯(lián)系到吉及鮮品牌負責(zé)人，不過其表示不方便接受采訪。12日，記者向吉及鮮發(fā)送了采訪函，但截至發(fā)稿仍未獲得有效回復(fù)。

根據(jù)臺璐陽此前的講話，造成困局的直接原因是融資不順利，“見了近100位投資人……沒有完成這輪融資。”資本對吉及鮮提出了更高的盈利要求，但吉及鮮仍未實現(xiàn)規(guī)?；?，加上呆蘿卜事件，使得吉及鮮的融資難度增加了。

前置倉作為吉及鮮的靈魂，也是燒錢所在。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2019年中國生鮮電商行業(yè)研究報告》，前置倉模式主要集中于一二線發(fā)達城市，覆蓋人群對時效性和產(chǎn)品品質(zhì)要求較高，包括每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等頭部電商企業(yè)均采取這一模式，但前置倉不足之處便是供應(yīng)鏈、倉儲前期投入較大。

在臺璐陽講話后一天，12月7日，吉及鮮發(fā)出《致用戶信》，對“最快30分鐘送達”進行調(diào)整，延長了配送時間，包括“晚上下單、次日配送”。吉及鮮表示，目前的配送服務(wù)對于吉及鮮而言成本仍然過于高昂，無法持續(xù)。

“通過調(diào)整配送時間，吉及鮮就不需要那么多配送員了。”吉及鮮內(nèi)部人士表示。與此同時，臺璐陽也在全員會上表示會關(guān)掉部分虧損嚴(yán)重的前置倉。

值得注意的是，今年生鮮電商行業(yè)已有多起運營動蕩的案例：前有呆蘿卜資金鏈斷裂、拖欠供應(yīng)商貨款，后有妙生活關(guān)閉上海全部門店、悄然退出。這一切都令生鮮電商感到陣陣寒意。

正如艾瑞咨詢上述報告表述的，很多初創(chuàng)型生鮮電商企業(yè)由于存在供應(yīng)鏈、燒錢補貼等問題，面臨倒閉、被并購的局面，但也涌現(xiàn)了一定數(shù)量的“明星生鮮電商企業(yè)”。近兩年來，生鮮電商行業(yè)融資事件數(shù)量相對較少，資本向頭部企業(yè)集中的特點愈發(fā)明顯。

“現(xiàn)在已經(jīng)走進了‘寡頭效應(yīng)’。”中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，生鮮電商最大的問題是前期投入太大，投資周期太長，所以風(fēng)險非常高。95%以上的生鮮電商都是虧損，主要原因是運營模式的同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化和產(chǎn)品同質(zhì)化，企業(yè)需要在產(chǎn)品、資源及服務(wù)體系上形成差異化，但這跟成本是掛鉤的，目前很多資本正在收縮，所以很多新進企業(yè)結(jié)局應(yīng)該都不太好。

如果二次開業(yè)，吉及鮮是否仍會堅持前置倉模式？《每日經(jīng)濟新聞》記者將持續(xù)關(guān)注。