每經記者 溫夢華 畢媛媛    每經編輯 杜毅    

12月11日，騰訊、愛奇藝官方微博同時表示，《慶余年》再度迎來“加更”，每周一、二、三晚8時更新兩集外，截至12月16日19：59前，會員還可再多花50元提前點播剩余劇情，更新日可比日常會員多看6集。

一石激起千層浪。原本不花錢就能看的劇突然要收50元預看6集，這讓許多觀眾都難以接受。

這是繼《陳情令》之后，騰訊視頻在“超前點播單集付費”的又一次試探。就超前點播一事，每經記者分別采訪騰訊視頻以及愛奇藝，截至記者發(fā)稿前，雙方均未回復。

對于虧損了十多年的視頻網站而言，盈利一直是壓在頭上的一座大山，而隨著中國視頻網站正式步入“億級”會員時代，以及會員收入超過廣告收入成為第一大收入來源后，視頻網站要想收窄虧損或實現盈利，會員業(yè)務的整體收入愈發(fā)成為其不容忽視一部分。

《陳情令》后，《慶余年》又超前點播惹爭議

12月11日，《慶余年》終于迎來更新，不過想要提前看的人，得先“掏錢”。

《慶余年》的兩個播放平臺，騰訊視頻與愛奇藝，在頁面內面向已購買VIP會員的用戶推出了額外支付3元/集或50元始終提前多看6集的付費方式，實現超前點播。

這一消息迅速登上微博熱搜，引來網友的不滿。有網友直言視頻網站“想錢想瘋了嗎？”“我有錢燒的嗎”“這是訛錢”“吃相難看”等，也有網友認為自己的會員權益并未得到保障以及沒有享受到會員應有的待遇。

自然，緊跟著超前點播，《慶余年》的盜版信息也迅速流出。其實，早在11月底，網上就開始出現了盜版，而且到盜版比VIP還能免費多看兩集；如果支付30元費用，則可以直接觀看全集。

《慶余年》除了在官方微博上喊出“余年有幸，與君相逢”的口號，希望網友支持正版外，也不得不加更，兩大播放平臺宣布由原定每周更新4集變成了周一到周三一共更新6集。

盜版猖獗，變相“圈錢”，《慶余年》超前點播幾乎得到了用戶的一致抵制。每經記者對此詢問了愛奇藝和騰訊視頻。截至發(fā)稿，愛奇藝和騰訊視頻均未回復，不過騰訊電視劇的官方微博曾在12月11日晚間發(fā)布一則聲明：“溫馨提示：50元不只是多看6集，是長期搶先看權益，1月1日超前解鎖大結局”。此微博底下，大多數網友依舊不買賬，“50塊錢讓我現在就看全集我都覺得虧”，“那會員是干嘛用的呢”。

《慶余年》并不是第一次嘗試超前點播的劇。今年夏天爆火的古裝劇《陳情令》也曾推出大結局超前點播。在接近大結局時，騰訊視頻曾宣稱“會員福利升級，超前點播直通結局”。

罵歸罵，《陳情令》的超前點播為騰訊視頻帶來豐厚的收益，之后《沒有秘密的你》、《從前有座靈劍山》等劇也都采用了超前付費點播大結局的方式，但效果都不如《陳情令》。

網絡視頻到了開啟差異化服務的臨界點

“網絡視頻必然要走付費的商業(yè)化路線，否則就不是商業(yè)化行為，經過多年的培養(yǎng)，網絡視頻已經形成了一個規(guī)模龐大的群體，也到了一個開啟差異化服務的臨界點。一方面是企業(yè)不堪重負、需要開啟新的收入來源，另一方面是消費需求強化也支持部分用戶付費。所以，價格敏感度不高的選擇支付更多來換取更好服務，這也符合市場經濟。而且付費收看并非強制性的，消費者有充分的選擇可以不付費去看，算不上圈錢。”面對《慶余年》超前點映付費引發(fā)的爭論，香頌資本執(zhí)行董事沈萌在接受每經記者采訪時表示。

事實上，無論是之前的《陳情令》還是《慶余年》，背后都反映出視頻網站收窄虧損的迫切愿望。

對于當下整個視頻網站而言，三足鼎立之下，今年視頻網站更是邁入“過億時代”，但盈利一直都是壓在視頻網站頭頂上的一座大山。香頌資本沈萌認為，對于視頻網站而言，盈利還在其次，不讓虧損擴大可能是目前最主要的任務。

值得注意的是，由于消費習慣的不同，國內多數視頻消費者還是屬于價格敏感型，中國視頻市場無法快速切入高收費模式。如今，在經歷了前期的積累，隨著會員規(guī)模的不斷擴大，會員業(yè)務已然成為視頻網站第一大收入來源。據愛奇藝最新發(fā)布的財報顯示，2019年三季度，愛奇藝會員收入同比增長30.31%至37.17億元，首次在總營收中的占比超50%。

因此，視頻網站要想收窄虧損或實現盈利，會員業(yè)務的整體收入愈發(fā)成為其不容忽視一部分。而會員收入的提升歸根結底無非兩個途徑，一是會員規(guī)模的擴大，二是在會員價格以及單集價格上“下功夫”。

從視頻會員結構來看，目前三大視頻會員用戶主要集中在一二線城市。因此，在一二線會員用戶增長趨于平穩(wěn)的情況下，今年以來，三大視頻網站提到最多的就是“布局發(fā)力下沉市場”。

在價格方面上，騰訊視頻選擇試水“超前點播單集付費”，在會員基礎上推出增值付費服務；而愛奇藝則是傾向于考慮醞釀會員單價提升。此前，愛奇藝會員及海外業(yè)務群總裁楊向華在接受每經記者采訪時曾談到這一問題，在他看來“愛奇藝考慮提價是綜合判斷，中國視頻平臺的定價有一定調價空間。”據相關調研顯示，中國市場視頻會員價格大概是美國平臺價格五分之一，甚至東南亞泰國、越南單價都比國內高。

面對視頻網站在會員上的一系列動作和用戶的反應，難免會有“無論是單集付費還是會員價格提升會不會導致會員流失？”的疑問，業(yè)內人士認為，未來在這種模式會逐漸成為視頻網站的常態(tài)，在積累了足夠的用戶和IP后，視頻網站必須要做精準分類、消費分級。