每經(jīng)編輯 李凈翰    

近日，網(wǎng)劇《慶余年》熱播，但擠牙膏式的更新頻率在開播之初就遭到了觀眾吐槽，“加更”的呼聲日益高漲。于是原本為競爭對手的兩家視頻平臺為滿足觀眾的意愿，加更了，但并非免費，還取了個名號叫：VIP付費超前點播。

在上述模式下，12月16日19:59前，VIP可專享限時5天折扣價，花50元就能在更新日比VIP多看6集。兩家平臺雙雙宣稱，按此推算，2020年1月1日就可以超前看大結(jié)局。

但對于新的付費模式，很多網(wǎng)友并不買賬，認為此舉為視頻網(wǎng)站利用觀眾的心理隨意“收費加價”，并不能算是合理的市場行為。

微博上部分網(wǎng)友評論

對此，14日晚間，人民日報發(fā)文評論稱， 

“多年來，視頻網(wǎng)站經(jīng)歷了“野蠻”生長的發(fā)展階段，付費模式也漸漸被用戶所接受。但一些網(wǎng)站便因此抱著涸澤而漁、焚林而獵的心態(tài)來運作，長此以往毀掉的恐怕不只是網(wǎng)站前途，還會殃及付費模式。對待用戶缺少起碼的尊重，這樣的視頻網(wǎng)站不能慣。”

丨人民日報批視頻網(wǎng)站套路：吃相難看

14日晚間，人民日報客戶端發(fā)表了題為《視頻網(wǎng)站套路層出不窮，吃相太難看》的文章，全文如下： 

視頻網(wǎng)站不安分的手再一次伸向用戶口袋。

據(jù)報道，針對當前的熱劇《慶余年》，有視頻網(wǎng)站推出VIP超前點播服務(wù)，在VIP搶先看6集的基礎(chǔ)上，會員再交50元可在更新時多看6集。這番操作頓時惹惱了不少用戶。

影視劇制作需要資金投入，視頻網(wǎng)站通過會員購買、廣告售賣等方式獲利本無可厚非。但對于很多VIP用戶而言，購買會員就是為了能夠提前看到更多內(nèi)容，雙方構(gòu)成了消費契約，消費者的權(quán)益理應(yīng)得到維護。而VIP之外設(shè)置VVIP，額外掏錢才能享受超前點播，視頻網(wǎng)站是在制造焦慮誘發(fā)用戶消費。在此前購買VIP的協(xié)議中是否有這個約定？如果沒有標明，這種額外收費的行為，實際是對消費者權(quán)益的侵犯。

VIP“專屬廣告”的質(zhì)疑已沸沸揚揚，一些視頻網(wǎng)站為何還敢于藐視用戶權(quán)益？為何一而再再而三地玩套路？面對輿論質(zhì)疑面不改色？究其因，在此類消費的權(quán)益保護是否存在漏洞，值得社會各界和有關(guān)方面關(guān)注。

面對“不守規(guī)矩”的視頻網(wǎng)站，除了靠用戶用腳投票，是否應(yīng)依法依規(guī)進行管理？多年來，視頻網(wǎng)站經(jīng)歷了“野蠻”生長的發(fā)展階段，付費模式也漸漸被用戶所接受。但一些網(wǎng)站便因此抱著涸澤而漁、焚林而獵的心態(tài)來運作，長此以往毀掉的恐怕不只是網(wǎng)站前途，還會殃及付費模式。

對待用戶缺少起碼的尊重，這樣的視頻網(wǎng)站不能慣。完善權(quán)益保護，讓侵權(quán)者付出代價才是治本之策。

圖片來源：人民日報客戶端

丨視頻網(wǎng)站進入盈利困局

《慶余年》并非視頻平臺首次采取超前點播的策略。今年8月，古裝劇《陳情令》大結(jié)局時，騰訊視頻就開啟了“VIP用戶付費30元提前看最后6集”的模式。公開數(shù)據(jù)顯示，當時約235萬網(wǎng)友購買了《陳情令》大結(jié)局劇集的超前點播特權(quán)。

據(jù)上海證券報，用戶掏錢成了VIP，想看心儀的內(nèi)容為何還得再花錢？視頻網(wǎng)站行業(yè)的激烈競爭和亟需突破的盈利困局或是主因。

今年以來，視頻平臺普遍呈現(xiàn)出增速放緩的情況。廣發(fā)證券就在一份研報中表示，受政策監(jiān)管趨嚴、短視頻崛起分流用戶注意力、廣告預(yù)算收緊造成商業(yè)化艱難等因素影響，2019年以來流媒體視頻網(wǎng)站獲取流量的能力下滑，相關(guān)上市公司的業(yè)績整體增速下移，出現(xiàn)包括頭部視頻網(wǎng)站廣告收入負增長、會員增速放緩等情況。

以今年三季報數(shù)據(jù)為例，期內(nèi)愛奇藝營收增速僅為7%，幅度較2018年三季度大幅下滑。同期，芒果超媒雖然營收保持著雙位數(shù)增長，歸屬于上市公司股東的凈利潤卻同比下滑28.77%至1.71億元。

幾大視頻平臺的廣告、會員收入及增長數(shù)據(jù)梳理（圖片來源：廣發(fā)證券研報，點擊可看大圖）

對于視頻平臺來說，業(yè)績增長的兩大重要引擎為廣告收入和會員付費。廣發(fā)證券認為，廣告收入或為頭部視頻網(wǎng)站增速失速的首要原因。數(shù)據(jù)顯示，愛奇藝今年三季度在線廣告收入約21億元，同比下滑14%；包含騰訊視頻在內(nèi)的騰訊媒體廣告收入為37億元，同比下降28%，環(huán)比下降17%。

過去，互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的商業(yè)模式是通過免費甚至燒錢來吸引流量，再通過廣告進行變現(xiàn)，視頻平臺也不例外。而今時不同往日，在廣告主預(yù)算收縮等因素影響下，今年下半年以來，部分視頻平臺廣告收入出現(xiàn)下滑。

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容制作需要成本，廣告主不買單，自然分攤到了用戶身上?！蛾惽榱睢贰ⅰ稇c余年》等古裝劇的超前點播或許只是一個縮影。

東方證券表示，視頻平臺內(nèi)容投入具有一定剛性和時滯性特點，展望2020年，視頻平臺尋找營收增量、降低成本訴求將更加迫切。行業(yè)規(guī)模驅(qū)動力之一就是單用戶價值提升，包括用戶點播付費值等多維度。2020年視頻平臺排播正?；扔型ζ脚_降低促銷節(jié)奏和幅度，并開創(chuàng)更多會員權(quán)益，如騰訊視頻對《陳情令》推出會員額外付費超前點播大結(jié)局特權(quán)。

安信證券亦預(yù)期，長視頻提價將是行業(yè)趨勢，但不同平臺的進度可能不同；而會員提價對于2020年的變現(xiàn)增量貢獻取決于公司計劃，提價過程將由局部群體向全部用戶進行。

丨內(nèi)容為王才是最終解決方式

然而，除了盈利壓力，視頻平臺們敢推出超前點播收費模式的根源在于，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容太少，用戶選擇有限！

雖說目前視頻網(wǎng)站各種自制劇集眾多，但事實上，能成為爆款的少之又少。就今年看，除了《長安十二時辰》、《陳情令》、《慶余年》等極少數(shù)精品劇外，其他影視劇很少激起水花，用戶們的選擇余地也比較少。

對平臺來說，好不容易出了一款爆款，能多收費盡量多收費，過了這個村還不知道啥時才能遇到下個店；對用戶來說，終于看到一款精品良心劇了，不用再受摳圖辣眼睛演技爛片的荼毒，必需得追啊，但被要求多交錢心理非常不爽。

可以說，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺導(dǎo)致了《慶余年》現(xiàn)在這個尷尬局面：平臺通過超前點映來拼命掙錢，獲取短期收益；但從長期看，招來了用戶反感，又將損害平臺的長遠利益。

據(jù)金融投資報，參考國外Netflix、HBO、CBS可知，無論是從平臺盈利途徑還是用戶體驗來說，內(nèi)容為王、多制作精品內(nèi)容才是實現(xiàn)平臺和用戶雙贏的唯一途徑。

比如CBS，通過精品內(nèi)容《嗜血法醫(yī)》《傲骨賢妻》《穹頂之下》等劇集，贏得了觀眾的支持，最終實現(xiàn)口碑收益雙贏，其年度訂閱會費增長了23%。

截止到2019年CBS二季度財報顯示，其流媒體訂閱費增長率仍然有13%，勢頭十分穩(wěn)健，證明了精品內(nèi)容路線的可行性。 從這點看，國內(nèi)視頻網(wǎng)站要走的路還長著呢。

（每日經(jīng)濟新聞綜合人民日報客戶端、上海證券報、金融投資報）