每經(jīng)記者 李詩琪    每經(jīng)編輯 張海妮    

張金昌 圖片來源：主辦方供圖

“只有做到管理智能化，企業(yè)的效率才會成倍速提高，企業(yè)才能走在世界前列。”12月13日，在由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦，青島報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)、青島早報(bào)聯(lián)合主辦的中國上市公司董秘對話活動閉門研討會青島專場上，中國社會科學(xué)院管理科學(xué)與創(chuàng)新發(fā)展研究中心副主任張金昌這樣說道。

據(jù)張金昌介紹，其對企業(yè)管理智能化思考大概起源于1997年，“我想的是中國企業(yè)要領(lǐng)先世界，必須要找到一種能夠提高十倍效率的管理技術(shù)，因?yàn)閺娜倌甑臍v史來看，一個國家領(lǐng)先世界，均與其企業(yè)率先采用領(lǐng)先的管理技術(shù)有關(guān)。智能化便是一個方向。”張金昌這樣說道。

而談到企業(yè)管理智能化的具體方向，張金昌認(rèn)為，目前關(guān)注度較好的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、深度學(xué)習(xí)等，還仍然是數(shù)據(jù)處理技術(shù)。

具體而言，可以把所有的企業(yè)管理問題分成定性和定量兩大類，其中，解決定量問題要靠準(zhǔn)確計(jì)算法，解決定性問題要靠因素窮盡法。

“所謂的‘窮盡’，就是要不斷試錯，不斷修正，不斷提高，從錯誤中找到精準(zhǔn)、科學(xué)的決策新辦法。”張金昌這樣說道。

舉例來說，對于上市公司經(jīng)營業(yè)績的評價(jià)，不能使用幾個固定的指標(biāo)按照固定的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)，而應(yīng)當(dāng)使用具體問題具體分析的盡可能窮盡的辦法。不能因?yàn)槠髽I(yè)收入大幅上升就認(rèn)為企業(yè)業(yè)績好，它有可能是賒賬銷售、應(yīng)收賬款造假的結(jié)果，也不能因?yàn)槠髽I(yè)營業(yè)收入大幅度下降就認(rèn)為企業(yè)業(yè)績差，它有可能是企業(yè)處置效率不高的資產(chǎn)、夯實(shí)主業(yè)、提高利潤率的原因。

“只要把企業(yè)管理問題分成定量和定性兩類，基本上都可以實(shí)現(xiàn)智能化。定量問題需要打破常規(guī)尋找準(zhǔn)確計(jì)算方法；定性問題需要通過因素窮盡一對一地精準(zhǔn)回答。有了精準(zhǔn)的、唯一正確的分析結(jié)論，這些問題的回答就可以交計(jì)算機(jī)軟件來完成，實(shí)現(xiàn)管理工作的智能化。”張金昌表示。