12月15日，中國(guó)旅游研究院和中國(guó)旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的2019中國(guó)旅游集團(tuán)發(fā)展論壇發(fā)布了2019年中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)作為在線旅游平臺(tái)的一員入選，這也是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)連續(xù)兩年入選中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌在頒發(fā)中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)的總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，“現(xiàn)在游客的需求已經(jīng)從美麗風(fēng)景轉(zhuǎn)向美好生活，并要與城市居民共享商業(yè)環(huán)境。服務(wù)本地生活的美團(tuán)，也可以為游客提供科技支撐的品質(zhì)服務(wù)，美團(tuán)就是旅游市場(chǎng)主體。同理，很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是我們旅游產(chǎn)業(yè)的同盟軍。”

據(jù)悉，中國(guó)旅游研究院與中國(guó)旅游協(xié)會(huì)自2009年開(kāi)始聯(lián)合發(fā)布中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單，迄今已連續(xù)開(kāi)展11年。

超級(jí)App受青睞“手機(jī)訂酒店，5成用美團(tuán)App”

目前，美團(tuán)已經(jīng)是“一年3億間”的在線酒店預(yù)訂平臺(tái)和“一年1億張”的景區(qū)門(mén)票預(yù)訂平臺(tái)，市場(chǎng)占比雙雙行業(yè)領(lǐng)先。在“Food+Platform”戰(zhàn)略聚焦下，美團(tuán)持續(xù)把自身的超級(jí)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游場(chǎng)景的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”滿足更多人群的旅游消費(fèi)需求。

根據(jù)美團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)，第三季度美團(tuán)平臺(tái)上的國(guó)內(nèi)酒店消費(fèi)間夜量同比增長(zhǎng)44.4%至1.1億，季度酒店間夜量首次超過(guò)1億。同時(shí)，美團(tuán)來(lái)自于高端酒店的收入貢獻(xiàn)同比進(jìn)一步增長(zhǎng)，日均間夜價(jià)亦同比穩(wěn)步增長(zhǎng)。

同時(shí)，根據(jù)第三方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)Trustdata的相關(guān)數(shù)據(jù)，2019年上半年，美團(tuán)酒店訂單量占比達(dá)到50.6%，領(lǐng)跑在線酒店預(yù)訂行業(yè)。“手機(jī)訂酒店，5成用美團(tuán)App”已成國(guó)人酒店預(yù)訂的普遍習(xí)慣。

此外，美團(tuán)門(mén)票在10月3日創(chuàng)下單日入園人次突破360萬(wàn)的新紀(jì)錄，始終保持行業(yè)領(lǐng)先。這也得益于通過(guò)不斷的科技創(chuàng)新推動(dòng)旅游服務(wù)便利化與旅游管理智慧化。今年8月，美團(tuán)門(mén)票上線了“閃入園”功能，首批已覆蓋了全國(guó)300多個(gè)城市的超過(guò)2700個(gè)景區(qū)。當(dāng)用戶在美團(tuán)App中查詢和預(yù)訂帶有“閃入園”標(biāo)識(shí)的景區(qū)門(mén)票，就可以享有“隨買(mǎi)隨用”、“快速出票”、“無(wú)需換票”等3大便利服務(wù)，幫助游客減少了排隊(duì)等待、入園換票等時(shí)間，把更多時(shí)間留給園內(nèi)游玩。

今年十一前，美團(tuán)門(mén)票還與5A景區(qū)廣西青秀山達(dá)成合作，“閃入園”服務(wù)覆蓋了入園門(mén)票、景區(qū)內(nèi)交通等多個(gè)場(chǎng)景，并通過(guò)在線預(yù)約、動(dòng)態(tài)限流功能，有效管理園區(qū)內(nèi)的承載客流，既保障了游客的游玩體驗(yàn)，又可以保障園區(qū)安全。

旅游新人口帶動(dòng)“吃住行游購(gòu)?qiáng)室惑w化”新趨勢(shì)

美團(tuán)連續(xù)兩年入選中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)，一方面是旅游新人口正在不斷崛起，另一方面，是超級(jí)App定位與休閑度假時(shí)代下“吃住行游購(gòu)?qiáng)室惑w化”的新趨勢(shì)高度契合。

旅游城市如何讓大家愿意來(lái)、留得住？如今，美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)App已經(jīng)成為了很多國(guó)人的旅游助手。以酒店為例，當(dāng)用戶打開(kāi)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)App，不僅可以查詢酒店信息和評(píng)價(jià)并進(jìn)行在線預(yù)訂，還可以一站式查詢到這個(gè)酒店周邊的餐飲、景點(diǎn)游玩、購(gòu)物、出行、休閑娛樂(lè)等一體化服務(wù)信息，告訴用戶從酒店如何去這些景點(diǎn)、如何回到酒店，形成真正閉環(huán)的信息服務(wù)。

在這一方面，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)“必系列”榜單今年首次將評(píng)選范圍拓展到美食之外的酒店和景區(qū)等領(lǐng)域，形成“必吃榜、必住榜、必玩榜、必逛榜、親子必去榜”等多維度榜單內(nèi)容，為消費(fèi)者提供基于大數(shù)據(jù)、更立體全面的消費(fèi)決策參考。

2019大眾點(diǎn)評(píng)必吃榜已經(jīng)在全球50座城市甄選出1463家必吃餐廳、655道必吃菜和38條必吃街。同時(shí)，2019大眾點(diǎn)評(píng)必住榜、必玩榜分別選出了28個(gè)城市的876家必住酒店，和24個(gè)城市的578家必玩景區(qū)，并推出了海景必住酒店、溫泉必住酒店、親子必住酒店、滑雪必住酒店和必玩摩天輪、必玩過(guò)山車、必玩纜車、必玩滑道等多個(gè)主題榜單，幫助消費(fèi)者甄選出當(dāng)季值得游玩的項(xiàng)目和目的地。

數(shù)據(jù)顯示，國(guó)人的一年人均出游次數(shù)已達(dá)4次，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了大眾旅游時(shí)代，旅游已經(jīng)成為國(guó)人美好生活的必需品。隨著中國(guó)人均GDP即將突破1萬(wàn)美元大關(guān)，將有越來(lái)越多的“旅游新人口”出現(xiàn)，95后、00后等年輕一代以及三四線及以下的城市居民開(kāi)始加速進(jìn)入旅游消費(fèi)領(lǐng)域。如何滿足好這些旅游新人口的“吃住行游購(gòu)?qiáng)室惑w化”消費(fèi)需求，已經(jīng)成為各大旅游城市以及旅游從業(yè)者們思考的課題。