十五年潛心磨礪世茂酒店“鋒自出”

在酒店行業(yè)的任何時代里，那些勇立時代潮頭，且傳世經(jīng)典的酒店品牌，大多有其獨特精神內(nèi)核蘊含其中。在中國，亦有耕耘了15個春秋，懷揣炙熱酒店夢想的民族名片——世茂酒店，正堅定地迎接成功之光灑滿奮斗之路。

從城市地標酒店的締造者，到構(gòu)筑中國酒店夢的筑夢者；從全國首家舟行秘境酒店，到帶著民族品牌走向世界，世茂酒店始終秉承世茂集團“締造生活品位，成就城市夢想”的宗旨，致力于將世茂酒店打造成為城市級乃至世界標準的中國名片。經(jīng)過15年的發(fā)展，世茂酒店現(xiàn)已形成兩大布局：第一，與希爾頓、洲際、萬豪、凱悅等國際知名酒店集團強強聯(lián)合的世茂酒店及度假村，專注于國內(nèi)高端酒店市場。多年來已為各大城市臻獻25家（含籌建）國際品牌酒店。第二，即是2017年世茂集團與喜達屋資本集團聯(lián)手成立的合資酒店公司——世茂喜達酒店集團（以下簡稱世茂喜達），以輕資產(chǎn)輸出，布局中高端酒店市場，目前已擁有84家（含籌建）自主品牌酒店，并著力將旗下的自主品牌酒店打造為中國民族品牌推向國際市場。兩大布局組成的世茂酒店目前酒店客房總數(shù)逾23000間，年接待客流超500萬，EBITDA率30.8%為行業(yè)翹楚。誠然，世茂酒店已成為中國酒店行業(yè)的引領(lǐng)者之一，并繼續(xù)為中國酒店擘畫出更絢爛的藍圖！

創(chuàng)新地標酒店飽含城市深情展望城市未來

余溫尚存的“2019天貓雙11×飛豬全球地標點亮計劃”中，世茂酒店是15家入選品牌中唯一的中國酒店集團。作為本土酒店行業(yè)的佼佼者，世茂酒店締造了眾多地標酒店，不僅匯聚城市繁華，更將文化內(nèi)涵注入其中，詮釋城市精神，傳承文明。在這場“地標酒店巡禮”中，世茂酒店向人們展開一幅傳統(tǒng)與現(xiàn)代、民族與國際的恢弘畫卷，更以這幅畫卷致敬每一座城，表達每一段情懷。

飽覽陸家嘴霓虹的上海外灘茂悅大酒店，不僅是國際名流、外賓政要的滬上之寵，也是第二屆中國國際進口博覽會指定接待酒店，接待了法國總統(tǒng)馬克龍夫婦及法國代表團。在向天際線的探索中，有“中國最高雙子塔”廈門世茂康萊德酒店、“福州第一高度”的福州世茂洲際酒店、揚子江畔的南京世茂濱江希爾頓酒店，以及傲立煙臺之巔的煙臺世茂希爾頓酒店，無不擁攬極致美景，奢享城市風光。不僅如此，更有代表中國在全球酒店業(yè)獲得贊譽的上海佘山世茂洲際酒店（世茂深坑洲際酒店），這是一座建造于地平線下88米的自然生態(tài)酒店，被美國國家地理頻道評為“世界十大建筑奇跡”之一。自開業(yè)就深受CCTV關(guān)注報道，目前已是熱門旅行目的地酒店，成為人們爭相“打卡”的酒店瑰寶。

如果對“世茂地標酒店畫卷”的欣賞還意猶未盡，那么雙十一期間世茂酒店的營銷數(shù)據(jù)會更讓人側(cè)目稱贊。在2019年雙11，世茂酒店新增了12.8萬品牌粉絲數(shù)以及實現(xiàn)了超過1790萬的銷售總成交額，位列飛豬2019雙十一業(yè)主酒店主品牌旗艦店銷量榜首。不俗的業(yè)績表現(xiàn)背后體現(xiàn)了它成功的營銷理念。創(chuàng)新的酒店資管思維、敏銳的市場判斷力加之果敢的行動力，令世茂酒店始終走在中國酒店行業(yè)數(shù)字化升級的前端。

思則變，變則通，通則達。世茂酒店將創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維與靈活的戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合，從“酒店產(chǎn)品與生活場景打通”的角度思考，以高附加值、重體驗為特色打造多個獨家IP，成為新中等收入人群休閑生活的品質(zhì)衍生優(yōu)選。如“坑景下午茶”、“泡泡浴下午茶”、“小小賽車手”等熱門情景化組合都成為供不應求的爆款產(chǎn)品。不僅如此，世茂酒店精準洞察當今市場對于消費渠道及消費方式的變化，前瞻性地采用達人直播、抽獎、集卡等豐富多樣的互動形式，增強客戶黏性。更值得一提的是，世茂集團副總裁、上海世茂酒店管理有限公司董事長兼總裁、世茂喜達酒店集團總裁唐鳴先生親自與消費者互動，可謂是開創(chuàng)了行業(yè)營銷先河。

憑借卓越的酒店資產(chǎn)管理綜合能力與穩(wěn)定的優(yōu)異表現(xiàn)，世茂酒店及度假村蟬聯(lián)AHF亞洲酒店大獎“最佳酒店業(yè)主獎”。殊榮背后，更是勉勵與鼓舞，世茂酒店與度假村將堅持在情境中感受與用戶切身相關(guān)的價值點，在產(chǎn)品設計中結(jié)合自身平臺資源，針對不同人群、不同場景設計差異化產(chǎn)品、升級用戶體驗。努力為世茂集團實現(xiàn)多種盈利可能，為消費者開創(chuàng)多種生活體驗，持續(xù)精進為城市賦能。

全品牌矩陣對標國際民族酒店品牌夢想加速踐行

2019年4月，凡象ETHOS酒店品牌隆重發(fā)布，這個專為中國千禧一代打造，重新定義中國文化傳承的品牌新寵，令業(yè)界刮目相看，一時更激起人們探究凡象創(chuàng)造者——世茂喜達的好奇心。2019年12月，首家凡象品牌酒店——廈門世茂凡象酒店盛大開業(yè)。

2017年，珠聯(lián)璧合的世茂喜達，深入以一二線城市為主的經(jīng)濟和旅游發(fā)展強勁地區(qū)，進行酒店開發(fā)、品牌運營和資產(chǎn)管理。作為踐行民族酒店品牌夢想的先行者，世茂喜達旗下?lián)碛衅邆€各具特色的酒店品牌矩陣，包括：奢華度假酒店御榕莊、豪華五星酒店茂御酒店、豪華服務式公寓茂御居服務公寓、高端五星酒店世御酒店、高端概念型酒店睿選尚品酒店、靈感型精選酒店睿選酒店以及生活方式精品酒店凡象，滿足不同消費者的需求，實現(xiàn)了從高端全服務到中端精選服務、從城市商務酒店到特色度假酒店以及公寓產(chǎn)品的全系列品牌陣容。截至2019年第三季度，世茂喜達旗下運營及籌開中的酒店突破84家，其中11家已投入運營，實現(xiàn)了49%的年度增速。

凡象ETHOS的面市，是世茂喜達在不斷打磨升級世茂酒店原有的六大自有品牌陣列的基礎(chǔ)上，專門針對中國千禧一代市場的首次沉淀研發(fā)，標志著世茂喜達市場版圖的再次擴展，更是創(chuàng)想中國酒店新格局，提升中國酒店國際競爭力的有力嘗試。

憑借獨特優(yōu)勢，凡象ETHOS為千禧一代開創(chuàng)了一種全新有趣的生活方式體驗：在設計和建設的全過程中，整體優(yōu)先選用高品質(zhì)的中國原創(chuàng)設計與產(chǎn)品，并且與大量各行各業(yè)優(yōu)秀的民族品牌跨界合作，聯(lián)名開發(fā)新的、更加適合中國千禧一代旅行偏好與生活習慣的酒店產(chǎn)品，這讓中國驕傲不單單停留在口號，而是真正成為了品牌內(nèi)涵的本質(zhì)。

凡象既充分運用中國傳統(tǒng)元素，又注重社群文化與互動分享，擁有人性化、智能化的高科技體驗，并創(chuàng)造性地推出私人訂制服務，不遺余力地將凡象品牌打造為“中國驕傲集合地”，煥發(fā)千禧一代的文化認同感，共鳴他們的民族驕傲感。目前，凡象ETHOS已經(jīng)登陸廈門、武漢和杭州。當然，除了凡象的“生而不凡·不拘萬象”，世茂喜達旗下的其他酒店也成為炙手可熱的“網(wǎng)紅打卡地”。在人間仙境張家界，世御·梓山漫居成為《妻子的浪漫旅行3》節(jié)目組拍攝酒店，此外，諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者羅伯特·奧曼也曾在這里居住多時，并為張家界世御·梓山漫居留下了誠摯祝福。

在中國酒店品牌異軍突起的市場中，世茂喜達站在國際視野上布局新一代中高端市場，致力于將民族酒店品牌推上世界舞臺。對于規(guī)模的目標，世茂喜達酒店集團總裁唐鳴表示：“酒店簽約和管理的擴張速度比預想的快了不少，目前的計劃是今年完成100家，到明年底破200家，到后年300家。開業(yè)數(shù)量上，預計今年達到20家，明年到50家，到2021年實現(xiàn)100家。”不難發(fā)現(xiàn)，作為既理解業(yè)主又懂酒店管理，且會玩轉(zhuǎn)資本的世茂喜達，能夠迅猛發(fā)展必有其充足的底氣。

酒店巨擘 賦能城市 助力中國夢

面臨時代賦予的機遇和挑戰(zhàn)，世茂酒店從未退縮，而是一直以升級思維、提升品質(zhì)、創(chuàng)新運營方式來積極應對。

在文旅融合、開放包容的大時代背景下，世茂酒店以“提供有品質(zhì)的商務休閑體驗”作為目標，并為民族酒店品牌進軍國際而全力奮進。從具有主動精神的“世茂酒店夢”到世茂集團積極響應的“中國夢”，無不體現(xiàn)出世茂集團以“締造生活品位，成就城市夢想”為使命，實踐“成為行業(yè)引領(lǐng)者，打造百年世茂”的愿景。無疑，世茂酒店將繼續(xù)秉承世茂精神，在進取革新的道路上持續(xù)為城市賦能，永不停歇。 文/世福