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北京急診醫(yī)生遇襲背后:急診科醫(yī)護缺口大,招人不易

每日經(jīng)濟新聞 2019-12-24 22:09:27

在民航總醫(yī)院,一男子持刀將一名急診科的女醫(yī)生扎傷。雖然傷人原因并不清楚,并不確定是否為醫(yī)患問題。但急診科醫(yī)生,長久以來確實承受著來自工作、患者方面的雙重壓力。

每經(jīng)記者 滑昂    每經(jīng)編輯 文多    

12月24日,據(jù)北京市公安局朝陽分局官方微博通報。當日6時許,110報警服務臺接報警稱,在民航總醫(yī)院一男子持刀將一女醫(yī)生扎傷。犯罪嫌疑人已被朝陽公安分局依法刑事拘留,案件正在進一步調查中。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,本次傷醫(yī)事件的原因尚不清楚,也可能與醫(yī)患矛盾無關。

但因為這位醫(yī)生之前在該院的急診科工作,網(wǎng)友也因此再次關注起了急診醫(yī)生的生活狀態(tài)。在醫(yī)院的眾多科室中,急診科由于處在接診最前端,又直接面對危重病人及家屬,工作本身的各類風險就已經(jīng)極高。2016年1月,《人民日報》曾發(fā)文關注急救醫(yī)生群體,因為工作本身的性質,“急救崗位招人難”成為全國多地急救機構的現(xiàn)狀。

華東地區(qū)某縣級市二甲醫(yī)院護士沈月(化名)就對《每日經(jīng)濟新聞》記者說道,急診科人員長期超負荷運轉,經(jīng)常面對各類情緒不穩(wěn)定的危重病人和家屬。

同時,有學術研究表明,急診科醫(yī)護人員對個人的工作環(huán)境、工作量、工作壓力、薪酬、總體感覺,不滿意率普遍超過52.5%。

急診醫(yī)生更“高危”

在眾多暴力傷醫(yī)事件中,相較于其他科室,急診科醫(yī)護人員的生命安全往往更易受到威脅。

今年6月11日,一名男子因酒后腹部疼痛到衢州市人民醫(yī)院急診科就診,就診過程中打傷一名值班醫(yī)生。9月10日,廣西岑溪市一男子覃某因孩子肚子不舒服在當?shù)厝嗣襻t(yī)院治療效果不佳,竟遷怒于醫(yī)護人員并抄起一張木椅對醫(yī)生進行攻擊。而他4歲的孩子,則在診室內目睹了父親使用暴力的全過程。

看到這類事件,在急診科工作的醫(yī)護人員難免物傷其類。

沈月是一家縣級市大型公立醫(yī)院的護士。在擴建前,這家醫(yī)院的急診內外科,往往只有4名醫(yī)生和為數(shù)不多的護士值班。

“突發(fā)情況在醫(yī)院太常見了。”沈月告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,急診科白天人手多一點,夜班前半夜有兩個夜班和兩個幫班,后半夜只有兩個人。每個夜班8小時,但遇到例如搶救病人的情況,往往并不能按時下班。

如今的沈月,已經(jīng)調崗離開了急診科。雖然她承認在病房工作拖班(指不能按時下班)的情況比急診科更嚴重,但相比急診科的工作,起碼不會遇到深夜醉酒或打架后前來就醫(yī)的患者,又或者他們那態(tài)度可能不友善的家屬。

沈月的想法也似乎代表著一批醫(yī)務人員。川北醫(yī)學院附屬醫(yī)院趙世橋等人發(fā)表在《中外醫(yī)學研究》的一篇文章中談道:“醫(yī)患關系緊張”排在急診科醫(yī)生主要職業(yè)壓力源之首。

沈月以前就經(jīng)常要面對各類醫(yī)患糾紛,其中也不乏有患者欲使用暴力威脅醫(yī)務人員的人身安全,“(有一次)我跟同事兩個人上夜班,那個男的(患者)是在急診留觀室,有沒有喝酒我已經(jīng)不清楚了,反正他跟我同事起沖突了”。

“當時就覺得,唉,上個班連生命都沒有保障?。?rdquo;沈月感嘆道。

事實上,早在2013年,原國家衛(wèi)生計生委和公安部聯(lián)合就發(fā)文,要求采取措施預防和減少發(fā)生在醫(yī)院的惡性涉醫(yī)事件,保護醫(yī)患雙方合法權益。在2012年,我國共發(fā)生惡性傷醫(yī)事件11起,造成了35人傷亡,其中死亡7人,受傷28人,涉及北京、黑龍江等8地。

兩部委在下發(fā)的指導意見中提出,醫(yī)療機構要完善安全防范制度,建立應急的處置機制,實現(xiàn)警醫(yī)聯(lián)動來確保惡性突發(fā)事件的及時有效處置,還要配備一定數(shù)量的保衛(wèi)人員等。

沈月所在的醫(yī)院,已經(jīng)特意將保安值班崗設置在了急診科附近。但她還是覺得不夠安全,“急診科是‘高??剖?rsquo;,我并不是完全相信(保安)”。

 

半夜的急診科。圖片來源:每經(jīng)記者 宋思艱 攝

誰來當急診醫(yī)生?

2016年1月,《人民日報》曾發(fā)文關注急救醫(yī)生群體,“急救醫(yī)生誰來干”是當時的討論核心。通過這一文章能發(fā)現(xiàn),除了醫(yī)患問題,急診科當時還面臨人員長期不足的問題。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,急救根據(jù)分工不同可分為“院前急救”和“院內急救”,后者則大多包含在大中型綜合性的急診科內。據(jù)《人民日報》報道,“院前急救人員招不進、留不下,年紀大了沒出路,急救隊伍始終處于不穩(wěn)定狀態(tài),形不成業(yè)務梯隊”。

從丁香園平臺的招聘板塊中來看,記者以“急診”為關鍵字檢索,共得到2248條招聘信息。而很多公立醫(yī)院對急診醫(yī)生的要求并沒有想象中的高,本科甚至??飘厴I(yè),都能夠應聘地級市公立醫(yī)院的急診崗位,可見部分醫(yī)院對急診醫(yī)生的求賢若渴。

來自山東臨沂市中醫(yī)醫(yī)院內科的時猛,今年在《中國鄉(xiāng)村醫(yī)藥》撰文指出:“各類衛(wèi)生人員從事急診工作的意愿率較低,急診科醫(yī)護人員比其他科醫(yī)護人員對自身工作的認同度低,急診科患者轉到相關科室或更大的醫(yī)院診治疾病意愿率較高。急診科醫(yī)護人員對個人的工作環(huán)境、工作量、工作壓力、薪酬、總體感覺不滿意率普遍超過52.5%。”以上結論的得出,源于其在2017年3月至2018年3月,以山東某市21家公立醫(yī)院急診科為主要調查對象進行的一項研究。

沈月告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,她所在醫(yī)院的急診醫(yī)生也是不夠用。單位為了解決急診科缺人手的問題,還會安排不同科室的醫(yī)生到急診科輪崗。

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