每經(jīng)記者 肖樂    每經(jīng)編輯 廖丹    

12月25日，華融消費金融在官方微信發(fā)布公告稱，由于“愛又米”單方面原因，公司已收回“愛又米”及其相關方向借款人扣收貸款還款資金（包括接收借款人主動還款資金）的授權，為保障借款人合法權益，公司作為貸款債權人將直接對借款人的貸款還款資金進行代扣還款。對于華融消金的公告，愛又米客服表示，其無權扣款，用戶還款要以愛又米的賬單為準。

愛又米是愛財科技集團旗下消費金融平臺，在愛又米被華融消金收回授權之前，愛財集團旗下P2P平臺米莊發(fā)布了清盤公告。

貸款用戶投訴被雙重扣款

華融消費金融在公告中強調，公司鄭重提示，作為經(jīng)銀保監(jiān)會批準設立的持牌金融機構，公司將在依法合規(guī)前提下盡最大努力保護借款人合法權益。借款人只有按照借款合同向其還款才能確保權益不受損害，借款人的還款情況將如實向人民銀行征信系統(tǒng)進行報送，請借款人務必不要向其他任何機構進行貸款還款，以免造成資金損失，影響個人征信記錄。

記者注意到，在聚投訴平臺上，關于華融消費金融和愛又米雙重扣款的聯(lián)名投訴已達20件。一名投訴用戶稱，12月22日，其收到華融消費金融短信，告知其在愛又米的貸款將由華融消金進行代扣還款，次日凌晨，該用戶的建行賬戶被扣走294.63元，但其在愛又米的借款已經(jīng)成功還款。之后，該用戶聯(lián)系華融消金客服電話，始終無人接聽，愛又米客服則讓其自己聯(lián)系華融消金和銀行進行追回，以后在愛又米平臺還款。

記者就此事聯(lián)系了愛又米客服，對方表示，華融沒有資格去扣錢，還款以愛又米的賬單為準，現(xiàn)在已經(jīng)在和華融緊急溝通中，“已經(jīng)被扣的款項保留好憑證，如果有解決方案會解決扣款事宜，后期以愛又米賬單為準。”

記者又多次致電華融消費金融，客服電話始終無人接聽。

據(jù)悉，愛又米為愛財科技集團旗下子品牌。官方網(wǎng)站信息顯示，愛又米提供分期購物、教育培訓、手機租賃等多場景消費金融服務，平臺年銷售額超100億。而愛財集團已與海爾消金、華融消金、山東信托、光大信托、溫州銀行、眾安保險等金融機構達成戰(zhàn)略合作。

愛又米官方公眾號已被關閉

記者下載愛又米APP后發(fā)現(xiàn)，該平臺更像一個貸款超市，除了分期購物，平臺還為包括“優(yōu)借花”“民生助粒貸”“同程借錢”等在內(nèi)的貸款平臺導流，同時也為中信銀行和光大銀行旗下信用卡導流。此外，平臺上還有自己的貸款產(chǎn)品“抱米花”，向22~55周歲的用戶提供月利率0.6%~3%、單筆限額3000~50000元的貸款。

聚投訴平臺顯示，愛又米屢遭投訴，投訴問題涉及砍頭息、涉嫌違規(guī)向大學生放貸等。例如，一名用戶投訴稱，其在愛又米里申請的3000元貸款，分期6個月，實際下款2400，每月還款550多。另一名用戶投訴稱，其于2019年3月31日在愛又米APP貸款平臺申請并通過貸款4286元，分12期。共需還款5147元，貸款提供方為山東省國際信托股份有限公司，而借款時，其仍屬于在校大學生。

記者注意到，愛又米官方公眾號已被停止使用。公眾號頁面顯示，由用戶投訴并經(jīng)平臺審核，存在未取得法定許可證件或牌照，發(fā)布、傳播或從事相關經(jīng)營活動的行為，賬號已被停止使用。愛又米客服表示，公眾號問題已經(jīng)在積極處理之中，被關原因不太清楚。

除了消費金融平臺愛又米，愛財集團旗下還有P2P平臺米莊，該平臺已于12月18日發(fā)布清盤公告。公告表示，自18日20點起，平臺停止發(fā)布一切標的，同時停止對到期標的進行單獨兌付。自平臺停盤之時起開展整體資產(chǎn)清查和評估，并及時成立出借人委員會，在資產(chǎn)清查和評估的基礎上與出借人委員會商議兌付方案。據(jù)零壹數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至12月19日，米莊理財待還余額為12.34億元。

目前，打開米莊官網(wǎng)，網(wǎng)站僅顯示清盤公告；搜索愛財集團官網(wǎng)，打開顯示為愛又米頁面。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)