2020年1月8日，由58同城、安居客主辦的以智享安居為主題的安居客新房媒體發(fā)布會在京舉行?；顒蝇F(xiàn)場，安居客發(fā)布了“MAX用戶戰(zhàn)略”，在“極客觀、極全面、極精準(zhǔn)”升級版房產(chǎn)服務(wù)體系下，為用戶提供高效、精準(zhǔn)、客觀的找房信息服務(wù)，在真正開放的服務(wù)平臺上和行業(yè)上下游機構(gòu)共建運營規(guī)則，進一步打通平臺用戶間的高效連接，推動行業(yè)精細化發(fā)展。

與此同時，58同城、安居客還現(xiàn)場宣布了與清華大學(xué)恒隆房地產(chǎn)研究中心的戰(zhàn)略合作，58同城副總裁趙彤陽和清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所所長劉洪玉宣布，雙方將共同研發(fā)“理想居住模型”升級版，致力于在堅持房住不炒的時代背景下，以城鄉(xiāng)居民對理想居住生活的行業(yè)洞察為課題，共同探索理想居住生活的真諦，服務(wù)國家、社會和行業(yè)發(fā)展。

“極全面、極客觀、極精準(zhǔn)”升級用戶服務(wù)體驗，精準(zhǔn)匹配用戶需求

伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”正式上升為國家戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)行業(yè)的深度融合，也給房地產(chǎn)行業(yè)帶來巨大的變革，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的黃金期正在到來。而5G技術(shù)觸發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革，讓房地產(chǎn)行業(yè)迎來一個智能化發(fā)展機遇，它顯著提高了虛擬和真實世界的交互效率，讓大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR技術(shù)實現(xiàn)越來越多的應(yīng)用場景。

一直以來，58同城、安居客依托豐富數(shù)據(jù)和領(lǐng)先技術(shù)，立足房產(chǎn)開放生態(tài)，圍繞用戶需求，打造“全信息、全連接、全服務(wù)”的三全服務(wù)戰(zhàn)略，而為了給用戶提供極致的服務(wù)體驗，58同城在三全服務(wù)戰(zhàn)略上再次升級，打造出以“極全面、極客觀、極精準(zhǔn)”為核心特征的MAX用戶戰(zhàn)略。

趙彤陽在發(fā)布會現(xiàn)場詳細介紹了58同城、安居客的MAX用戶戰(zhàn)略，“極全面”旨在為房產(chǎn)行業(yè)打造開放共享的信息矩陣的同時，豐富信息應(yīng)用場景，通過智能搜索，幫助用戶實現(xiàn)更精細化的應(yīng)用服務(wù)；“極客觀”則是拉動KOL等外部意見領(lǐng)袖貢獻專業(yè)內(nèi)容；“極精準(zhǔn)”基于開放的平臺定位，推動線上線下共建系統(tǒng)、服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)互利共生的商家和用戶共贏局面。

在“極全面”策略下，58同城、安居客在打造房產(chǎn)信息矩陣，建設(shè)房源全息字典、房產(chǎn)內(nèi)容建設(shè)等戰(zhàn)略的同時，通過對全場景的智能分析應(yīng)用，提高用戶和平臺間的匹配效率，加速用戶全面連接。

與此同時，58同城、安居客上線了“智能搜索”功能，不僅可以實現(xiàn)樓盤搜索，還能滿足用戶的樓盤資訊需求，喚醒多場景應(yīng)用，激活底層數(shù)據(jù)庫，高效匹配用戶需求。目前，房源全息字典已經(jīng)覆蓋全國640個城市、8萬個新房樓盤、20萬+房產(chǎn)資訊、50萬+行業(yè)解讀、1000萬量級互動問答，作為房源基礎(chǔ)信息庫，免費提供給全行業(yè)商家共享使用。

“極客觀”方面，58同城、安居客持續(xù)打造房產(chǎn)全維度內(nèi)容矩陣，拉動KOL、置業(yè)顧問、經(jīng)紀(jì)人、律師、代理商等外部意見領(lǐng)袖和服務(wù)機構(gòu)貢獻專業(yè)內(nèi)容。在保證信息客觀中立的同時，通過用戶1v1定制服務(wù)等，為用戶精準(zhǔn)指引專業(yè)建議，在平臺上安全高效的互聯(lián)互通。

在“極精準(zhǔn)”策略下，58同城、安居客持續(xù)優(yōu)化臨感VR看房、大數(shù)據(jù)等智能產(chǎn)品升級，通過“線上精準(zhǔn)互動”和“線下精準(zhǔn)直聯(lián)”，進一步提升平臺商家和用戶之間的精準(zhǔn)鏈接。趙彤陽介紹，安居客已經(jīng)率先實現(xiàn)通過智慧仿真的臨感技術(shù)虛擬創(chuàng)建出VR售樓處，結(jié)合線下的專業(yè)看房、KOL導(dǎo)房、會員VIP服務(wù)等，解決用戶全套找房路徑上會遇到的問題。

趙彤陽強調(diào)，2020年，58同城、安居客會進一步推動連接的多元化、連接的效率化的全面升級。秉持“開放共建、互利共生”原則，圍繞系統(tǒng)共建、內(nèi)容共建、服務(wù)共建三大版塊，為房產(chǎn)行業(yè)打造更全面、更客觀、更高效的深度服務(wù)體系，為找房用戶提供極致的找房全量服務(wù)。

聯(lián)合清華大學(xué)恒隆房地產(chǎn)研究中心研發(fā)“58安居指數(shù)”，構(gòu)建理想居住生態(tài)

作為國內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)信息服務(wù)平臺，58同城、安居客充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，以豐富的數(shù)據(jù)資源、領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，扮演著“政策大腦、行業(yè)眼睛、房企決策依靠”的角色，為構(gòu)建居民品質(zhì)生活持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

依托58同城、安居客積累的多維度海量數(shù)據(jù)資源，58同城、安居客和清華大學(xué)恒隆房地產(chǎn)研究中心合作研發(fā)“58安居指數(shù)”，對58同城、安居客現(xiàn)有的“理想居住模型2.0”體系進行改進，在“城市尺度、年度頻率”和“自住住房和租住住房”兩個維度上，更科學(xué)、準(zhǔn)確反映城市居民居住生活質(zhì)量的整體水平及其年度變化情況，對購房人群、租房人群實現(xiàn)品質(zhì)生活提供科學(xué)指導(dǎo)。

劉洪玉介紹，合作的第一階段工作，清華研究團隊將圍繞“58安居指數(shù)”體系中的“理想居住生活指數(shù)”和“住房市場領(lǐng)先指數(shù)”兩項核心模塊，依托58同城、安居客等服務(wù)平臺積累的多維度海量數(shù)據(jù)資源，系統(tǒng)研制指數(shù)編制方案，包括每項模塊中的指標(biāo)構(gòu)成、各指標(biāo)計算方法、結(jié)果解讀或評價方式等，并針對部分典型城市開展試點計算。

趙彤陽指出，未來58安居客房產(chǎn)研究院將基于和清華研究團隊共同研發(fā)的58安居指數(shù)，構(gòu)建一系列專項研究數(shù)據(jù)及報告等，定期公開向行業(yè)、全社會發(fā)布，希望和行業(yè)的上下游機構(gòu)一起進行更深入的探討，共同為構(gòu)建理想居住生態(tài)、打造舒適生活環(huán)境做出貢獻。

不僅是數(shù)據(jù)資源，58同城、安居客旗下58安居客房產(chǎn)研究院自2017年成立以來，發(fā)揮技術(shù)專長，以不同維度構(gòu)建城市群引力值模型等，同時在宏觀經(jīng)濟研究、產(chǎn)業(yè)研究、消費研究、就業(yè)研究、投資研究、房地產(chǎn)市場研究等領(lǐng)域，促進理論創(chuàng)新和成果推廣。

此外，58同城、安居客還在房產(chǎn)信息服務(wù)中，創(chuàng)新研發(fā)出臨感VR看房、無憂交易、安選裝修、一鍵裝修等智能化產(chǎn)品，覆蓋用戶找房、看房、選房全過程，為用戶帶來高效優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)信息服務(wù)體驗。

最新數(shù)據(jù)顯示，58同城、安居客日均服務(wù)3000萬找房用戶、連接9萬開發(fā)商項目公司、10萬房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、20萬置業(yè)顧問及超100萬經(jīng)紀(jì)人，通過一二手聯(lián)動積累了海量行業(yè)數(shù)據(jù)。同時，58同城還基于招聘、汽車、本地服務(wù)、下沉服務(wù)等領(lǐng)域的生活服務(wù)產(chǎn)品矩陣，豐富數(shù)據(jù)維度。

數(shù)據(jù)資源夯實智庫基礎(chǔ)，科技實力賦能用戶客戶。在58同城、安居客的助推下，更多置業(yè)者將獲得前瞻性房產(chǎn)信息，58同城、安居客也將持續(xù)深化大數(shù)據(jù)能力建設(shè)，為行業(yè)打造更安全可信的數(shù)據(jù)支撐平臺。