每經(jīng)編輯 成錦鴻    

（圖片來源：每經(jīng)原創(chuàng)）

趨勢一：新起點——決勝三大攻堅戰(zhàn)迎十四五規(guī)劃

2020年是承前啟后的一年。本年度，是實現(xiàn)“全面建成小康社會”、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“兩個一百年”總目標(biāo)中第一個“一百年”目標(biāo)的關(guān)鍵年，是決勝“三大攻堅戰(zhàn)”、全面完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo)的最后沖刺年。

2020年是多項工作的起始年：內(nèi)地46個城市要開始試行垃圾分類；國家要求系統(tǒng)構(gòu)建無廢城市建設(shè)指標(biāo)體系；港交所ESG報告指引在7月1日后的財年開始實施；境內(nèi)資本市場預(yù)計開始強(qiáng)制A股上市公司披露環(huán)境信息。國際上，《巴黎協(xié)定》也到了關(guān)鍵時點，締約國要在本年底確定2030年減排目標(biāo)。

2020年也是“十四五”規(guī)劃編制的關(guān)鍵一年。這將是中國人均GDP超過1萬美元之后的首個五年規(guī)劃，必然會與過去有很大不同，高質(zhì)量發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、社會公平都是值得期待的內(nèi)容。

以上宏觀目標(biāo)的實施、實現(xiàn)，都離不開企業(yè)參與。企業(yè)既要善于統(tǒng)計和總結(jié)，也要用開放心態(tài)、前瞻視野擁抱政策、把握方向。

趨勢二：新形象——高舉SDGs旗幟講好中國故事

聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）進(jìn)入到第5年，重點將從理念普及、意識提升轉(zhuǎn)為落地實踐、經(jīng)驗分享。中國政府旗幟鮮明支持SDGs，中美貿(mào)易摩擦不僅不會弱化這一立場，反而會促進(jìn)中國通過聯(lián)合國平臺講述更多中國故事。中國在消除貧困、環(huán)境治理的經(jīng)驗確實也對發(fā)展中國家有借鑒意義。

“一帶一路”也是講述中國故事的平臺。2020年，“一帶一路”將從謀篇布局的“大寫意”階段轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作的“工筆畫”階段。中國海外投資與SDGs如何結(jié)合？中資企業(yè)如何在供應(yīng)鏈責(zé)任管理、社區(qū)溝通、員工志愿者、透明度等議題上提升能力？這些都將關(guān)系到中國資本的全球形象，會引起中國政府和中資企業(yè)的更多關(guān)注。

在國內(nèi)，北京2022年冬奧會腳步聲近。冬奧組委在2019年底獲得可持續(xù)性管理體系認(rèn)證證書，會成為SDGs中國故事的新元素。2020年底即將在云南舉行的聯(lián)合國生物多樣性公約締約方大會，也為中國故事提供了新契機(jī)。

中國企業(yè)2019年躍升為世界500強(qiáng)的最大群體，學(xué)會用SDGs等國際通行的話語體系講好中國故事意義重大，有利于企業(yè)發(fā)展，也有利于民間外交。

趨勢三：新農(nóng)村——建立解決相對貧困的長效機(jī)制

2020年全面建成小康社會目標(biāo)實現(xiàn)之后，中國將消除現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的絕對貧困，但相對貧困仍將長期存在。習(xí)近平總書記指出，“現(xiàn)在針對絕對貧困的脫貧攻堅舉措要逐步調(diào)整為針對相對貧困的日常性幫扶措施，并納入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略架構(gòu)下統(tǒng)籌安排。”

《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018-2022年）》對今后三年的工作提供了政策框架?？傮w要求是產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕，實現(xiàn)包括產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興在內(nèi)的全面振興。

建立產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)墙㈤L效機(jī)制的關(guān)鍵。各類企業(yè)都可大有作為，將主營業(yè)務(wù)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，圍繞加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系，在生產(chǎn)、流通、消費等諸多環(huán)節(jié)采購貧困地區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)，通過重點開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、供應(yīng)鏈服務(wù)、生產(chǎn)基地建設(shè)等打通和優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，在提高農(nóng)業(yè)創(chuàng)新力、競爭力和全要素生產(chǎn)率的同時，提升自身產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力。

趨勢四：新時尚——從垃圾分類到無廢城市

垃圾分類正成為城市新時尚。上海在2019年率先實施強(qiáng)制性的垃圾分類，起到了示范作用。2020年，全國將有四十余個城市開展生活垃圾分類處理工作。2019年12月27日，全國人大常委會組成人員對固體廢物污染環(huán)境防治法修訂草案二審稿進(jìn)行分組審議，建議進(jìn)一步規(guī)范生活垃圾分類的相關(guān)內(nèi)容，意味著垃圾分類法制化進(jìn)程加快。

與此同時，政府也在大力倡導(dǎo)無廢城市的建設(shè)。2019年4月，國家選定深圳、包頭等11個城市及雄安新區(qū)、中新天津生態(tài)城等5個特例為無廢城市建設(shè)試點（即“11+5”試點）。2020年將是無廢城市試點探索的關(guān)鍵一年，將在制度體系、市場體系和監(jiān)管體系方面開展大量工作，以便在2021年3月前形成經(jīng)驗總結(jié)。

生產(chǎn)消費環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生大量廢棄物的企業(yè)要重視垃圾問題。根據(jù)商道縱橫《2019中國可持續(xù)消費報告》調(diào)查，垃圾分類和回收是被中國消費者提及頻次最高的可持續(xù)消費詞匯。這將倒逼企業(yè)從設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、回收全周期考慮垃圾問題。

趨勢五：新浪潮——應(yīng)對氣候變化的新一輪浪潮

2015年簽訂的《巴黎協(xié)定》提出控溫2攝氏度的目標(biāo)，使減碳成為一項明確的政策預(yù)期，對各行各業(yè)產(chǎn)生直接或間接影響；與此同時，各國民眾對氣候變化前所未有的關(guān)注，促使企業(yè)應(yīng)對氣候變化成為一種公眾預(yù)期。預(yù)期2020年會有更多知名企業(yè)采取行動應(yīng)對氣候變化，掀起21世紀(jì)以來企業(yè)應(yīng)對氣候變化的新一輪浪潮。

與2005年由《京都議定書》生效所引發(fā)的第一輪浪潮不同，這輪浪潮的特征將是主要通過金融市場而不是碳市場來發(fā)現(xiàn)碳價格。各國金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)會運用政策通過資本市場體系和銀行信貸體系將碳成本內(nèi)部化為企業(yè)成本。大企業(yè)首當(dāng)其沖感受壓力，小企業(yè)也會由資金鏈、供應(yīng)鏈感受到應(yīng)對氣候變化的壓力。

中國將會是這一次應(yīng)對氣候變化浪潮的領(lǐng)導(dǎo)者。2020年，將會有很多在華跨國公司特別是歐洲公司在總部要求之下開始采取碳減排、碳抵償?shù)拇胧?。中國市場作為總部外最重要的生產(chǎn)和銷售市場，被寄予重托。中國本土的一些行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)預(yù)計也會在2020年陸續(xù)推出自愿碳減排的承諾。

趨勢六：新披露——ESG報告強(qiáng)調(diào)量化碳披露

2019年12月18日，港交所新修訂的《ESG報告指引》如期發(fā)布，成為自2012年以來的第三版指引。此次修訂，港交所提高了ESG信披要求，將董事會聲明納入ESG管理相關(guān)內(nèi)容等信息作為強(qiáng)制披露要求；社會關(guān)鍵績效指標(biāo)從“自愿披露”提升為“不遵守則解釋”。這確立了ESG信披趨嚴(yán)的趨勢，也增加了市場對A股ESG報告指引的預(yù)期。

與前述應(yīng)對氣候變化趨勢對應(yīng)，港交所新版指引增加有關(guān)氣候變化的層面，要求發(fā)行人披露識別及應(yīng)對已經(jīng)及可能會對發(fā)行人產(chǎn)生影響的重大氣候相關(guān)事宜的相關(guān)減緩措施的政策，還規(guī)定發(fā)行人要披露范圍1（主要是自有設(shè)施產(chǎn)生的排放）及范圍2（主要是消耗電力產(chǎn)生的排放）的溫室氣體排放量。上市公司要建立更高效的ESG信息管理體系，以采集、管理碳排放、能耗、水耗、減廢等數(shù)據(jù)。

港交所指引多次引述的“氣候相關(guān)財務(wù)信息披露工作小組（TCFD）”政策建議也值得引起更多重視。有條件的企業(yè)可運用TCFD框架做氣候風(fēng)險情景分析和壓力測試。

趨勢七：新標(biāo)桿——ESG評級促進(jìn)企業(yè)治理

ESG信披的一種重要的應(yīng)用場景是ESG評級。2020年，隨著商道融綠、MSCI、富時羅素等ESG評級機(jī)構(gòu)對更多A股上市公司實施ESG評級，ESG評級將會被國內(nèi)更多主流金融機(jī)構(gòu)所認(rèn)識、接納和運用?；贓SG評級信息研發(fā)的ESG主題基金、ESG指數(shù)和ESG指數(shù)基金都會快速增加。

對上市公司來說，ESG評級提供了一個不同于財務(wù)指標(biāo)的新標(biāo)桿，從公司治理、污染排放、能源效率、勞工關(guān)系、社區(qū)關(guān)系等非財務(wù)指標(biāo)角度來衡量公司價值。財務(wù)指標(biāo)的傳統(tǒng)標(biāo)桿與ESG這一新標(biāo)桿兩相結(jié)合，無疑可以更全面評估公司的持續(xù)運營能力。因此，ESG評級將會客觀上促進(jìn)上市公司的治理水平，特別是對環(huán)境、社會等議題的治理。

目前在國內(nèi)很多上市公司，ESG評級的歸口部門往往在投資者關(guān)系部，因此投資者關(guān)系部與CSR部門的溝通會更加頻密。對CSR經(jīng)理來說，這是向公司展現(xiàn)CSR價值的良好機(jī)遇。CSR經(jīng)理要盡快提升自身專業(yè)水平，理解ESG和CSR的關(guān)系。

趨勢八：新傳播——5G時代創(chuàng)新相關(guān)方溝通與傳播

2020年是5G大規(guī)模商用的第一年。5G移動終端的普及，將促進(jìn)小視頻、短視頻等Vlog及虛擬現(xiàn)實（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）應(yīng)用的迅速發(fā)展。5G具有大寬帶、低時延、大連接的技術(shù)特征，將帶來全新的信息組織形式和內(nèi)容形態(tài)變化，使企業(yè)CSR傳播在媒介、內(nèi)容、交互等各方面得到拓展。

無時不在、無處不在、無所不傳，5G技術(shù)將重構(gòu)利益相關(guān)方溝通方式。5G時代，萬物互聯(lián)，企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)動獲取更多更細(xì)的利益相關(guān)方畫像信息，再輔以人工智能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，為創(chuàng)新利益相關(guān)方溝通創(chuàng)造無限可能。5G時代，以視頻為主的短視頻、直播平臺等社交媒體和自媒體將得到進(jìn)一步發(fā)展，CSR事件的傳播將會得到指數(shù)級的擴(kuò)散力度，但這同時也增加了信息溯源的難度，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

技術(shù)再炫酷，也只是一種工具；機(jī)器再先進(jìn)，也不能替代人心溫暖。用心傾聽、回應(yīng)關(guān)切、建立信任，仍是利益相關(guān)方溝通的本質(zhì)所在。

趨勢九：新邊界——價值鏈與價值網(wǎng)的責(zé)任延伸

企業(yè)社會責(zé)任正在沿著供應(yīng)鏈、價值鏈延伸，企業(yè)履責(zé)邊界越來越脫離法律實體邊界，由核心利益相關(guān)方的預(yù)期所界定。2020年，責(zé)任延伸呈增強(qiáng)趨勢。

在國內(nèi)，政策驅(qū)動責(zé)任延伸。2016年《生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度推行方案》規(guī)定了對電器電子、汽車、鉛酸蓄電池和包裝物實施生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，2020年相關(guān)政策體系將初步形成。不久前，發(fā)改委已發(fā)布《鉛蓄電池回收利用管理暫行辦法》征求意見稿。與此同時，垃圾分類和無廢城市建設(shè)，也都要求企業(yè)“生產(chǎn)-消費-回收-再生”形成閉環(huán)。在國際，在貿(mào)易摩擦增多的大背景下，一些國家將企業(yè)社會責(zé)任延伸和深度融入更多領(lǐng)域、更寬范圍的商品價值鏈，特別是關(guān)鍵原材料。中資企業(yè)CSR合規(guī)風(fēng)險增加。

數(shù)字化時代將孤立的價值鏈變成了價值網(wǎng)。價值網(wǎng)如同價值鏈與利益相關(guān)方圖譜交織形成的生態(tài)，企業(yè)成為價值網(wǎng)的一個結(jié)點。在價值網(wǎng)中，責(zé)任更大、機(jī)會也更多，關(guān)鍵在于企業(yè)如何經(jīng)營伙伴關(guān)系與發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

趨勢十：新風(fēng)險——新技術(shù)應(yīng)用遭遇倫理挑戰(zhàn)

人工智能、基因編輯等新技術(shù)日新月異，不少技術(shù)都可以運用到CSR場景中。譬如區(qū)塊鏈技術(shù)在食品溯源、透明公益就有較好的應(yīng)用前景。但技術(shù)是雙刃劍，既能帶來福音，也會伴生倫理隱憂。在“無人區(qū)”探索的科技企業(yè)有必要秉持審慎、穩(wěn)健原則，充分評估技術(shù)應(yīng)用所產(chǎn)生的環(huán)境與社會影響。2019年，上交所在《科創(chuàng)板股票上市規(guī)則》中也強(qiáng)調(diào)了這一點，要求上市公司嚴(yán)格遵守科學(xué)倫理規(guī)范，尊重科學(xué)精神，恪守應(yīng)有的價值觀念、社會責(zé)任和行為規(guī)范。

2020年，數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)是科技尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重點合規(guī)議題。預(yù)計監(jiān)管部門將持續(xù)高壓打擊販賣個人數(shù)據(jù)、信息和隱私的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。不當(dāng)收集個人信息、缺少隱私協(xié)議或收集使用個人信息范圍描述不清的APP會面臨極高法律風(fēng)險。

在互聯(lián)網(wǎng)公益領(lǐng)域，2019年底發(fā)生的水滴籌事件促使行業(yè)反思互聯(lián)網(wǎng)與公益融合，乃至商業(yè)與公益融合的界線問題。透明、治理和流程三條界線不應(yīng)逾越。

（文章作者：商道縱橫研究部）