為期40天的2020年春運(yùn)今天正式拉開帷幕。發(fā)改委方面預(yù)計(jì)，今年春運(yùn)期間預(yù)測全國旅客發(fā)送量將達(dá)到約30億人次，比上年略有增長。春運(yùn)車票好買了，你搶到?jīng)]？今年春運(yùn)與往年有何不同？各部門做了哪些工作保障出行？

圖片來源：攝圖網(wǎng)

好消息！今年火車票好買了

自春運(yùn)首日車票開始發(fā)售以來，全國鐵路已售出3.83億張車票，同比增長8.2%。隨著各地大學(xué)生陸續(xù)放假，學(xué)生客流將明顯增加。

中新經(jīng)緯客戶端查詢12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，目前春節(jié)假期(2020年1月24日-1月30日)的熱門線路包括：從北京出發(fā)，北京-長春、北京-呼和浩特、北京-哈爾濱、北京-太原、北京-西安、北京-鄭州；從上海出發(fā)，上海-北京、上海-廣州、上海-哈爾濱、上海-昆明、上海-沈陽、上海-鄭州；從廣州出發(fā)，廣州-?？凇V州-蘭州、廣州-南昌、廣州-烏魯木齊、廣州-西寧、廣州-廈門。

今年火車票好買嗎？國鐵集團(tuán)副總經(jīng)理李文新表示，從目前車票預(yù)售情況來看，相比去年春運(yùn)，部分熱門方向票額緊張狀況已經(jīng)得到有效緩解。

他進(jìn)一步表示，截至1月5日，節(jié)前除了臘月二十六月至二十八客流最高峰這幾天以外，北京到武漢、成渝、南昌方向，滬寧杭至成渝南昌、長沙、鄭州、合阜方向，廣深至武漢、成渝、南昌、長沙、鄭州、合阜方向都有余票，節(jié)后除了初六、初七客流高峰期外，各地返回北上廣都有余票，所以今年春運(yùn)緊張方向的票額緊張狀況比去年大大緩解，票好買多了。

他還透露，候補(bǔ)購票從2019年5月推廣到所有旅客列車，在今年春運(yùn)的售票中發(fā)揮重要作用。自2019年12月12日開售春運(yùn)車票以來，鐵路12306售票系統(tǒng)候補(bǔ)購票訂單兌現(xiàn)累計(jì)582.6萬筆，車票723.7萬張，兌現(xiàn)率76.8%，減少了旅客反復(fù)查詢的次數(shù)，遏制網(wǎng)絡(luò)倒票空間。

春運(yùn)還有這些新變化

今年春運(yùn)變得“智能”了。除了全面上線候補(bǔ)購票服務(wù)外，高鐵干線和大部分城際鐵路推廣電子客票，推動地級市以上城市車站自助實(shí)名制核驗(yàn)全覆蓋，并實(shí)現(xiàn)旅客刷身份證進(jìn)站。

高鐵方面，十多條新線開通，將緩解相關(guān)勞務(wù)輸出地運(yùn)力緊張問題。2019年12月30日，北京至張家口高速鐵路開通運(yùn)營。京張高鐵線路向西與同日開通運(yùn)營的張家口至呼和浩特、張家口至大同兩條高速鐵路相連，向東與北京樞紐連通。

除了上述3條路線，2019年還開通了鄭阜高鐵、京港高鐵昌贛段、成貴高鐵、黔常鐵路、崇禮鐵路、徐鹽高鐵、連鎮(zhèn)高鐵董淮段、敦煌鐵路等多條鐵路。據(jù)國鐵集團(tuán)方面數(shù)據(jù)顯示，2019全年全國鐵路新線投產(chǎn)8489公里，其中高鐵5474公里。到當(dāng)年年底，全國鐵路營運(yùn)里程達(dá)到13.9萬公里以上，其中高速鐵路3.5萬公里，鐵路運(yùn)輸能力大幅提高。

航空運(yùn)輸方面，民航局局長馮正霖公開表示，2019年全國千萬級機(jī)場達(dá)39個；完成中國民航歷史上范圍最廣、影響最大的一次班機(jī)航線調(diào)整，新增航路航線里程9275公里；229個機(jī)場和主要航空公司可實(shí)現(xiàn)“無紙化”出行。此外，備受矚目的北京大興國際機(jī)場將迎來首場春運(yùn)“大考”，預(yù)計(jì)屆時大興機(jī)場將保障進(jìn)出港旅客190萬人次，進(jìn)出港航班1.25萬架次；日均航班312架次，比平時增加15%左右。

公路交通方面，據(jù)交通運(yùn)輸部透露，2020年1月1日零時起，全國29個聯(lián)網(wǎng)省份的487個省界收費(fèi)站全部取消，完成2019年《政府工作報(bào)告》中提出“兩年內(nèi)基本取消高速公路省界收費(fèi)站任務(wù)”并“力爭提前”的目標(biāo)。電子不停車收費(fèi)(ETC)的實(shí)現(xiàn)，將提升公路通行效率。

除了這些新變化，春運(yùn)期間預(yù)計(jì)還將有22萬名志愿者活躍在一線，為旅客提供引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、應(yīng)急救援等服務(wù)，成為春運(yùn)的一道亮麗風(fēng)景線。國家發(fā)改委新聞發(fā)言人趙辰昕指出，總的來看，隨著交通設(shè)施日趨完善，群眾出行方式更加多元，選擇更加豐富，春運(yùn)的供需矛盾將進(jìn)一步緩解。同時他提到，“還有一些新老問題需要加大力度逐步破解。”

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各部門放“大招”緩解春運(yùn)壓力

由于今年春運(yùn)開始較早，為確保節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流、探親流高度重疊，各部門出臺相應(yīng)措施，保障旅客出行。

公安部采取的措施包括：及時預(yù)警，在全國范圍內(nèi)全面推行交通安全導(dǎo)航提示服務(wù)；提前準(zhǔn)備，圍繞容易發(fā)生擁堵的重點(diǎn)地區(qū)、節(jié)點(diǎn)時段、路段，制定交通疏導(dǎo)和分流繞行方案；強(qiáng)化應(yīng)急，進(jìn)一步提高惡劣天氣交通應(yīng)急管理科學(xué)化、精細(xì)化水平。

交通運(yùn)輸部將重點(diǎn)做好這五方面：全面加大運(yùn)力供給，加強(qiáng)綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接，強(qiáng)化旅客出行的引導(dǎo)，全力保障路網(wǎng)暢通，創(chuàng)新便民服務(wù)舉措。

民航局推三方面舉措：一是統(tǒng)籌增加運(yùn)力。截至1月8日，民航主管部門已收到航空公司春運(yùn)期間申請的加班共計(jì)17600班，后期各航空公司還將陸續(xù)增加或者調(diào)整一些航班，以滿足廣大旅客的出行需求。二是保障航班正常。密切關(guān)注惡劣天氣對航班正常性的影響，進(jìn)一步完善機(jī)上延誤應(yīng)急預(yù)案和大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案，做好惡劣天氣下延誤處置和旅客服務(wù)工作。三是實(shí)施便民措施。如將陸續(xù)推出全國機(jī)場旅客共用服務(wù)平臺APP，民航旅客遺失物品全國統(tǒng)一查詢平臺。

國家鐵路局主要采取五方面舉措應(yīng)對：一是最大限度增加運(yùn)輸能力，二是全面推廣高鐵電子客票，三是提升普速站車服務(wù)質(zhì)量，四是對所有旅客列車實(shí)施候補(bǔ)購票，五是持續(xù)推進(jìn)車站暢通工程。

針對節(jié)前務(wù)工客流、學(xué)生客流高度疊加，春運(yùn)一開始可能就出現(xiàn)客流高峰的情況，趙辰昕表示，“今年是過去幾年來春節(jié)最早的一年，所以節(jié)前的客流高峰來得更早更急，但越是這樣，我們越要千方百計(jì)讓老百姓享受到順暢、溫馨、安全的旅程。”

更多舉措“護(hù)航”春運(yùn)

為保障旅客在春運(yùn)期間“走得安全”“走得順暢”“走得舒心”，各部門還對車票價格、“機(jī)鬧”霸座等方面進(jìn)行監(jiān)管，為旅客出行“保駕護(hù)航”。

在價格監(jiān)管方面，交通運(yùn)輸部會同國家發(fā)改委印發(fā)的《關(guān)于深化道路運(yùn)輸價格改革的意見》中提出，春運(yùn)和節(jié)假日期間，班車客運(yùn)票價不得實(shí)行特殊的加價政策。此外，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)主動公開定價、加價機(jī)制。

在安全監(jiān)管方面，公安部指出，要排查易肇事肇禍違法隱患，嚴(yán)管“兩客一危一貨”等重點(diǎn)車輛，嚴(yán)查“三超一疲勞”、酒駕醉駕等嚴(yán)重違法，嚴(yán)罰“宰客”“倒票”“盜搶騙”等突出違法犯罪，嚴(yán)打“機(jī)鬧”“車鬧”“霸座”等危害運(yùn)輸秩序和運(yùn)行安全的違法行為。

為了鼓勵錯峰出行，發(fā)改委、交通運(yùn)輸部等9部門近期還發(fā)布了《關(guān)于全力做好2020年春運(yùn)工作的意見》，提出“推行回空方向列車票價優(yōu)惠措施，鼓勵‘反向春運(yùn)’”。

反向春運(yùn)，即部分老人前往子女工作地過年。高德地圖發(fā)布的《2020年度春運(yùn)出行預(yù)測報(bào)告》顯示，近年來反向春運(yùn)正保持持續(xù)增長態(tài)勢。此外，飛豬報(bào)告透露，反向春運(yùn)近兩年來保持平均30%的增幅，今年預(yù)計(jì)將連續(xù)第三年增長。