近日，客車(chē)司機(jī)胡某從山西長(zhǎng)治南收費(fèi)站上高速，到梁山縣收費(fèi)站下高速，400余公里路程被收取高速通行費(fèi)1312元。懷疑自己被多收費(fèi)后，胡某將此事曝光在網(wǎng)上，引發(fā)關(guān)注。1月10日，山西交通控股集團(tuán)有限公司相關(guān)工作人員表示，此事因計(jì)費(fèi)系統(tǒng)故障導(dǎo)致，目前已將誤收費(fèi)用返還給車(chē)主。

1月2日，司機(jī)胡某駕駛一輛5座家庭轎車(chē)從山西長(zhǎng)治南收費(fèi)站上高速，行駛約400公里后，從梁山縣收費(fèi)站下高速。“這條路線(xiàn)我經(jīng)常跑，以前也就200多元，那天突然顯示1312元過(guò)路費(fèi)，有點(diǎn)意外。”胡某告訴記者，由于他的客車(chē)還未安裝ETC，當(dāng)天他在下高速時(shí)走的是人工收費(fèi)通道，也因此在看到計(jì)費(fèi)器顯示為1312元后，他多次與收費(fèi)員溝通確認(rèn)。

“收費(fèi)員說(shuō)1日起高速改革，全國(guó)用‘一張網(wǎng)’，網(wǎng)連上但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)連上。讓我事后聯(lián)系高速熱線(xiàn)96660。”胡某說(shuō)，為不影響后續(xù)車(chē)輛通行，他雖有疑惑但還是立馬交錢(qián)走人。下高速后，他便撥通了高速熱線(xiàn)，將自己的問(wèn)題進(jìn)行反映，“接線(xiàn)員說(shuō)，最近有很多這樣的情況，他們需要核實(shí)。”隨后，胡某將此事曝光在網(wǎng)絡(luò)。胡某將此事曝光在網(wǎng)上。

據(jù)《山東商報(bào)》報(bào)道，山東省交通運(yùn)輸廳調(diào)取了胡某的車(chē)輛相關(guān)通行記錄，根據(jù)初步核查分析，這輛小客車(chē)從德商高速魯豫界進(jìn)入的山東，通行費(fèi)交易明細(xì)顯示，山西境內(nèi)收費(fèi)1146.25元，河南境內(nèi)收費(fèi)99.94元，山東境內(nèi)收費(fèi)66.18元。也就是說(shuō)，收費(fèi)異常情況發(fā)生在山西路段。山東省交通運(yùn)輸廳表示，待山西省高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位確認(rèn)核實(shí)后，將由齊魯交通發(fā)展集團(tuán)聯(lián)系車(chē)主胡先生本人，把多收的通行費(fèi)返還車(chē)主。

9日下午，胡某告訴記者，他已收到山西交通控股集團(tuán)有限公司退還的1100元通行費(fèi)。“當(dāng)天是‘高速新標(biāo)’施行的第二天，難免會(huì)有一些問(wèn)題，而且400公里雖然不長(zhǎng)，但確實(shí)經(jīng)過(guò)了好幾個(gè)地方，核實(shí)起來(lái)也需要時(shí)間，這些都能理解。”胡某表示，此次誤收事件對(duì)他本人并未造成影響，通行費(fèi)的上漲或下降他也感觸不大，“以后上高速該是多少就是多少，但有關(guān)部門(mén)還是需要把工作中做精、做細(xì)。”

“已將誤收的費(fèi)用退還給了胡先生。”10日，山西交通控股集團(tuán)有限公司有關(guān)工作人員向記者表示，目前全國(guó)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)還處在新舊系統(tǒng)交割的過(guò)渡期，因收費(fèi)軟件升級(jí)兼容等問(wèn)題，確實(shí)出現(xiàn)了不少問(wèn)題，但都在妥善處理中。山西交通控股集團(tuán)有限公司工作人員通過(guò)微信退還胡某1100元。

據(jù)此前報(bào)道，2020年1月1日0時(shí)，全國(guó)各地同步進(jìn)行系統(tǒng)切換并網(wǎng)，全面取消高速公路省界收費(fèi)站，從既有收費(fèi)模式切換為分段計(jì)費(fèi)模式，同時(shí)新費(fèi)率生效，貨車(chē)可使用ETC駛?cè)敫咚俟?，正式?shí)施“一張網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)，全面實(shí)現(xiàn)省界不停車(chē)快捷通行。因ETC系統(tǒng)切為全網(wǎng)運(yùn)行，還處在新舊系統(tǒng)交割的過(guò)渡期，其收費(fèi)軟件升級(jí)、兼容等問(wèn)題導(dǎo)致近日高速通行、收費(fèi)意外頻發(fā)，有關(guān)部門(mén)正在積極調(diào)試。

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