1月13日，交通運輸部、中央網信辦、工業(yè)和信息化部、公安部有關司局以交通運輸新業(yè)態(tài)協同監(jiān)管部際聯席會議辦公室名義，約談滴滴出行、嘀嗒出行兩家平臺公司。

約談通報了滴滴出行等平臺公司近期出現的一些問題，包括安全生產、行業(yè)穩(wěn)定、合規(guī)經營、保障駕駛員和乘客合法權益、春運保障等多個方面。約談要求，滴滴出行等平臺公司要認真分析，精準施策，嚴格落實企業(yè)主體責任，依法依規(guī)經營。一是要履行企業(yè)安全生產和維穩(wěn)主體責任，強化運行風險管控，自覺維護行業(yè)穩(wěn)定。二是要嚴格依法依規(guī)運營，組織司機和車輛盡快辦理有關許可，禁止以分類管理為名突破行業(yè)安全底線。三是要嚴格順風車安全管理，強化線下服務能力，完善快速響應與應急處理機制，不得以順風車名義從事非法營運。四是要理順司企利益關系，規(guī)范整改“以租代購”行為，保障駕駛員合法權益，切實防范化解行業(yè)風險。五是要做好春運安全服務保障工作，強化運力保障、出行引導、乘客投訴與應急管理，提升服務品質與乘客體驗，維護春運市場秩序。約談還對滴滴出行網絡安全、個人信息保護、道路交通安全管理等提出了要求，對嘀嗒出行規(guī)范跨城順風車業(yè)務提出了要求。

滴滴出行等有關負責人表示，將積極配合各級行業(yè)主管部門，依法依規(guī)經營，維護好市場秩序；將嚴格按照本次約談提出的要求，整改企業(yè)存在的問題，消除安全穩(wěn)定風險隱患；將開展專項部署，加大投入，扎實做好春運各項保障工作。

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