為消除公眾因疫情引發(fā)的擔(dān)心，引導(dǎo)市民正確就醫(yī)，減輕醫(yī)院壓力，在北京宣武醫(yī)院著名神外專家中國(guó)志愿醫(yī)生行動(dòng)發(fā)起人凌鋒教授帶領(lǐng)的中國(guó)志愿醫(yī)生倡議下，啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療手段，與貴陽(yáng)朗瑪信息技術(shù)股份有限公司旗下39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、39健康網(wǎng)、平安保險(xiǎn)等聯(lián)合推出新型冠狀病毒24小時(shí)免費(fèi)視頻問(wèn)診和圖文問(wèn)診服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向群眾提供免費(fèi)的醫(yī)療咨詢得到來(lái)自全國(guó)三級(jí)醫(yī)院以上數(shù)百名志愿醫(yī)生的大力支持。

市民通過(guò)視頻連線專家進(jìn)行咨詢時(shí)，39互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的醫(yī)生助理作為第一接診人會(huì)先進(jìn)行分診，方便專家有序接診問(wèn)診。