為堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，中信銀行宣布，進一步加大對疫區(qū)的支持，開辟金融服務綠色通道，在全國范圍內對多項手續(xù)費實施減免政策。

1月26日，銀保監(jiān)會下發(fā)《關于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，中信銀行積極貫徹通知要求，合理調配力量，保障金融服務正常開展，加大對重點疫區(qū)支持。

作為首批捐資的金融機構，中信銀行向中華慈善總會捐款5000萬元，用于武漢、湖北乃至全國范圍內肺炎疫情防控、肺炎病情救治和醫(yī)護人員保護。中信銀行表示，作為一家“有溫度”的銀行，中信銀行將繼續(xù)踐行社會責任，全力支援疫情防控，為疫情發(fā)生地區(qū)的群眾提供更多“有溫度”的服務。

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