新冠肺炎的爆發(fā)，帶來的不只是一場疫情戰(zhàn)，更是一場對經(jīng)濟韌性的考驗。在全國人民眾志成城抗擊疫情的同時，很多企業(yè)，尤其是本就承壓能力較弱的小微企業(yè)、個體工商戶，正因為這場突如其來的疫情而憂心忡忡：員工復(fù)工時間推遲，但工資、房租、水電、利息等經(jīng)營成本還要繼續(xù)支付，現(xiàn)金流能否支撐？如果耽誤了生產(chǎn)、無法按時交貨，客戶會不會流失？隨著法定春節(jié)假期結(jié)束，這樣的擔憂越來越緊迫。

在一些中小企業(yè)承壓能力將達到極限的關(guān)鍵時刻，浦發(fā)銀行及時推出多項舉措，包括因企施策的信貸支持、專屬審批和靈活的金融服務(wù)方案、優(yōu)化在線服務(wù)等，踐行普惠金融的社會責任，與受疫情所困的小微企業(yè)和個體工商戶共克時艱。

精準施策，提供信貸支持

根據(jù)小微企業(yè)和個體工商戶受疫情影響程度，浦發(fā)銀行精準施策，提供信貸支持。首先，對于受疫情影響嚴重、已處于停止生產(chǎn)經(jīng)營的小微企業(yè)和個體工商戶，通過無還本續(xù)貸、未到期貸款調(diào)整付息方式、主動展期等方式，減輕客戶還本付息壓力，并積極落實征信保護。其次，對于直接或間接受疫情影響的小微企業(yè)和個體工商戶，通過調(diào)整還款計劃、貸款重組、增加信用款和中長期貸款等方式幫助企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。此外，對防疫物資生產(chǎn)、流通、運輸行業(yè)的小微企業(yè)和個體工商戶，主動增加授信額度，補充企業(yè)周轉(zhuǎn)資金。

在新冠肺炎疫情的重災(zāi)區(qū)武漢，餐飲、旅游、交通等行業(yè)受負面影響最為直接。浦發(fā)銀行武漢分行在對客戶進行排查的過程中，發(fā)現(xiàn)一旅游公司是武漢分行營業(yè)部的小微企業(yè)貸款客戶。按貸款合同約定，該公司2020年2月20日、3月20日應(yīng)分期還本250萬元和172萬元。但受疫情的影響，該旅游公司及集團經(jīng)營的4個景區(qū)全部停業(yè)，同時還得繼續(xù)承擔停業(yè)期間的人員工資等費用開支，資金壓力巨大。經(jīng)主動與客戶協(xié)商，根據(jù)客戶的需求，浦發(fā)銀行武漢分行迅速設(shè)計方案，提出將2月、3月的還款延遲到下半年，并表示如到期仍有困難，可申請再次調(diào)整，確保客戶正常經(jīng)營。

無獨有偶，某出租車公司法人代表黃某，以個人名義在浦發(fā)銀行武漢分行江南個貸經(jīng)營中心辦理了5年期個人經(jīng)營性貸款800萬元。疫情發(fā)生后，武漢市實行嚴格的道路交通管控，在此期間出租車公司暫停收取出租車司機的租金。因此黃某的公司同樣面臨沒有收入?yún)s還得承擔多項開支的困難。浦發(fā)銀行武漢分行主動為客戶提出方案，將近三個月的還款本金及利息延遲到今年下半年償還，后續(xù)如仍有困難，還可提供包括增加信貸支持、“無還本續(xù)貸”等多種融資舉措，并安排專人與企業(yè)對接，幫助客戶渡過難關(guān)。

保證信貸資源，實施專屬審批

打贏抗擊疫情阻擊戰(zhàn)需要爭分奪秒，為受疫情影響的小微企業(yè)提供專屬服務(wù)同樣刻不容緩。對與疫情防控相關(guān)領(lǐng)域小微企業(yè)的應(yīng)急資金需求，浦發(fā)銀行保證信貸資源供給，落實專人審批、優(yōu)先辦理，緊急業(yè)務(wù)一事一議、確保業(yè)務(wù)落地時效。

某生物醫(yī)學工程公司是浦發(fā)銀行蘇州分行的小微客戶，其產(chǎn)品主要用于吸附提取檢測所需基因物質(zhì)，是病毒確診的第一步。春節(jié)期間，在物流中斷的情況下，公司不計成本自費包車把產(chǎn)品運往疫區(qū)。浦發(fā)銀行蘇州分行在了解客戶現(xiàn)狀后，第一時間準備給予該公司增加低成本信貸資金200萬元和無還本續(xù)貸政策的支持，支持客戶全力生產(chǎn)抗擊新冠病毒的產(chǎn)品。

同時，對小微企業(yè)遇到的下游企業(yè)應(yīng)付賬款期限拉長、上游企業(yè)原料供應(yīng)不足，短期內(nèi)無法恢復(fù)生產(chǎn)等原因?qū)е碌挠唵谓回浹舆t等情況，浦發(fā)銀行推出“小微訂單貸＋無還本續(xù)貸”金融服務(wù)方案，結(jié)合實際訂單及交貨情況，設(shè)計合理融資期限，滿足企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。根據(jù)小微企業(yè)實際需求，提高貸款額度、延長貸款期限，額度最高可達3000萬元，貸款期限最長可達5年，資金專項可用于企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)。

據(jù)浦發(fā)銀行相關(guān)負責人介紹，近日，因下游客戶武漢某制造企業(yè)受疫情影響需要延長付款賬期，上海一家民營汽車配件制造企業(yè)原定于1月末需到期償還的460萬貸款無法落實，希望延長貸款歸還期限。得悉企業(yè)需求后，浦發(fā)銀行上海分行第一時間為客戶設(shè)計了“無還本續(xù)貸”專屬業(yè)務(wù)方案，在春節(jié)假期前加班加點完成了續(xù)貸盡調(diào)、貸款審批工作，并給予借款企業(yè)最優(yōu)惠的利率政策。最終，該企業(yè)無需歸還原貸款本金即可完成續(xù)貸，續(xù)貸后企業(yè)的貸款期限順延了一年，解決了燃眉之急。

加大科技支撐，開通全天候在線服務(wù)

為減少線下服務(wù)的傳染風險，浦發(fā)銀行加大科技支撐，引導(dǎo)線上辦公，為小微企業(yè)提供在線融資、在線貼現(xiàn)、在線銀稅貸、在線提款等服務(wù)。其中，“在線融資”涵蓋在線申請、在線審批、在線放款、在線還款等全流程。“在線貼現(xiàn)”可實現(xiàn)自助詢價、秒速自動審批、資金極速入賬，并提供優(yōu)惠價格和到期短信自動提醒等服務(wù)。“在線銀稅貸”通過便捷的浦發(fā)“公司金融”微信公眾號，客戶進行涉稅數(shù)據(jù)授權(quán)后，即可申請純信用貸款，系統(tǒng)自動審批，推送純信用貸款額度。對于在浦發(fā)銀行有授信額度的小微企業(yè)，可登陸浦發(fā)網(wǎng)銀，進行在線提款。

此外，對疫情防控重點地區(qū)的小微企業(yè)和個體工商戶，浦發(fā)銀行提供優(yōu)惠利率，在現(xiàn)行貸款利率基礎(chǔ)上進行下調(diào)，通過降成本支持企業(yè)生產(chǎn)，減輕其財務(wù)負擔。同時，浦發(fā)銀行網(wǎng)上銀行、手機銀行、銀企直連等線上渠道提供7*24小時資金匯劃服務(wù)，并對與疫情防控相關(guān)的捐款和物資采購等資金匯劃業(yè)務(wù)提供手續(xù)費全免服務(wù)。