農(nóng)歷新春，一場突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn)，在中國大地驟然打響。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。新型冠狀病毒感染肺炎的疫情突發(fā)以來，國聯(lián)人壽保險(xiǎn)股份有限公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)中央、省、市和國聯(lián)集團(tuán)有關(guān)疫情防控的部署要求，迅速行動(dòng)，發(fā)揮國有企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感，多項(xiàng)舉措全力以赴應(yīng)對(duì)處置當(dāng)前突發(fā)疫情。

積極部署響應(yīng)，全面防控疫情

疫情面前，國聯(lián)人壽積極部署，迅速成立由董事長任組長、各機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人參與的疫情防控工作小組，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控要求，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)做好疫情防控工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)防控工作。

疫情持續(xù)期間，國聯(lián)人壽嚴(yán)格落實(shí)防控措施，提升防范能力：積極傳達(dá)各級(jí)文件，確保涉及疫情的各項(xiàng)通知內(nèi)容傳達(dá)到每一位員工，讓員工了解疫情發(fā)展、防控要求以及具體措施；統(tǒng)計(jì)公司每一位員工春節(jié)假期外出地點(diǎn)，了解每一位員工的身體狀況；建立每天報(bào)告制度，要求發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等不適癥狀的員工兩小時(shí)內(nèi)上報(bào)；嚴(yán)格落實(shí)職場及網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生消毒要求，各機(jī)構(gòu)要設(shè)置體溫測量及隔離場所，全面抓好網(wǎng)點(diǎn)疫情防控工作。

結(jié)合企業(yè)屬性，彰顯公益擔(dān)當(dāng)

保險(xiǎn)是社會(huì)的穩(wěn)定器。針對(duì)疫情，國聯(lián)人壽還結(jié)合企業(yè)屬性，彰顯公益擔(dān)當(dāng)，積極向社會(huì)提供保險(xiǎn)保障服務(wù)。

1月21日，國聯(lián)人壽推出應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情服務(wù)舉措：24小時(shí)全方位受理報(bào)案、對(duì)于報(bào)案客戶安排專人回訪并指導(dǎo)就醫(yī)；簡化理賠申請(qǐng)手續(xù)，小額案件線上申請(qǐng)分鐘級(jí)賠付；對(duì)于因新型冠狀病毒感染肺炎就診的，取消定點(diǎn)醫(yī)院的限制服務(wù)舉措。

1月26日，國聯(lián)人壽向無錫市區(qū)參與疫情防治的醫(yī)護(hù)人員和無錫赴武漢支援的41名醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)“抗擊疫情專屬保險(xiǎn)“，保險(xiǎn)保障內(nèi)容包括身故、疾病和住院津貼，總保額超過2200萬元。公司還承諾，后期參與疫情防治的醫(yī)護(hù)人員，一并捐贈(zèng)。

干部員工協(xié)手勇當(dāng)防控“尖兵”

面對(duì)疫情蔓延的嚴(yán)峻形勢，國聯(lián)人壽領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)守崗位、靠前指揮，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。干部群眾齊心協(xié)力，堅(jiān)守崗位，全面落實(shí)細(xì)化防控措施。

疫情蔓延以來，國聯(lián)人壽經(jīng)營管理層、責(zé)任部門多次通過手機(jī)視頻、語音召開新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作溝通會(huì)，就當(dāng)前疫情防控進(jìn)行再部署、再安排。從1月31日開始至復(fù)工前，公司董事長、經(jīng)營管理層輪流到公司帶班、值班；總公司綜合管理部克服困難，遠(yuǎn)程下發(fā)“國聯(lián)人壽疫情防控專項(xiàng)通知”及文件6個(gè)，同時(shí)安排人員對(duì)職場進(jìn)行消毒，克服困難通過網(wǎng)絡(luò)或者上街采買口罩、酒精、消毒液、耳溫槍等疫情防控物資，各機(jī)構(gòu)綜合管理部、各部門疫情防控聯(lián)絡(luò)員每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)，保持疫情信息傳遞順暢。三條業(yè)務(wù)線及客服、兩核等前中臺(tái)部門通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作推動(dòng)，為客戶提供及時(shí)的報(bào)案、咨詢服務(wù)。

目前，疫情防控正處于關(guān)鍵期，國聯(lián)人壽將以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)防控部署，全力以赴打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。