據(jù)央視新聞，中國外交部發(fā)言人華春瑩3日表示，近期，受疫情影響，一些出境旅游的湖北特別是武漢公民在海外遇到一些實際困難。中國政府高度重視，對滯留海外的湖北特別是武漢公民回國問題作出妥善安排，充分體現(xiàn)了中國政府始終把人民群眾的冷暖安危放在心頭，始終堅持以人為本的執(zhí)政理念。外交部迅即行動，在短短兩天時間里，順利協(xié)調(diào)安排4架次民航包機將自愿回國的399名中國公民接回武漢，再次展現(xiàn)了中國速度和中國情懷。我們將繼續(xù)密切跟蹤形勢發(fā)展，采取必要措施幫助滯留海外的中國公民特別是湖北武漢公民提供必要協(xié)助。如在海外的中國公民遇到這方面的困難和問題，可以撥打外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急熱線12308。