每經(jīng)記者 朱萬平    每經(jīng)編輯 文多    

圖片來源：攝圖網(wǎng)

2月3日，鼠年A股首個交易日。受新冠病毒引發(fā)的肺炎疫情影響，兩市3000多只股票跌停，僅160多只股票上漲。在數(shù)量不多的上漲股票中，除了醫(yī)療題材外，在線教育概念股表現(xiàn)亮眼。其中，世紀天鴻（300654，SZ）、方直科技（300235，SZ）漲停，昂立教育（600661，SH）大漲8.6%。港股市場上，新東方在線（01797，HK）雖平盤收尾，但也一度漲逾7%。

當前疫情下，國內(nèi)的大專院校、中小學、幼兒園均推遲開學，而線下培訓也全部暫停，線上教育成為支撐“停課不停學”的重要手段。國內(nèi)在線教育機構(gòu)正紛紛捐贈免費課程，此舉或使更多人在“嘗鮮”后產(chǎn)生依賴。

“當前疫情環(huán)境下，在線教育的接受度將進一步提高，滲透率進一步提高。”中信證券一位教育行業(yè)分析師認為，目前在線教育行業(yè)存在獲客成本高企、盈利難的問題，而提高在線教育的滲透率，有望降低獲客成本，增強盈利能力。

在線教育概念股逆勢大漲

2月3日，方直科技、世紀天鴻雙雙漲停，昂立教育也大漲8.6%。

上述三家A股公司業(yè)務(wù)都有涉及在線教育領(lǐng)域。其中，方直科技主要為中小學師生提供的教材配套軟件和網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)；世紀天鴻的一大業(yè)務(wù)也是為中小學師生提供線上的平臺和軟件工具產(chǎn)品；昂立教育此前曾宣布向武漢全體高中生捐贈昂立新課程“智能雙師”寒假課程。

在港股市場上，在線教育板塊也逆勢上漲。2月3日，龍頭新東方在線股價一度拉升逾7%。雖然新東方在線3日最終平盤報收，但港股早在1月29日便開市，而新東方在線開始來股價已上漲兩日，累計漲幅超7%，而同期恒生指數(shù)下跌逾5%。

在線教育概念股受追捧的背景是，目前全國中小學受疫情影響推遲開學，各類培訓機構(gòu)的線下課程暫停。這導致線上教育培訓的需求增長。

“近期，公司的注冊用戶數(shù)和在線課程需求量都有較大增長。”2月3日，在線英語教育公司51Talk（COE）聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO張禮明告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，預(yù)測今年一季度的客流量將同比增加25%~30%。

不僅僅是51Talk，據(jù)記者了解，近期新東方在線的用戶數(shù)也有一定的增長。此前，為抗擊疫情，新東方在線曾宣布向全國中小學用戶免費提供100萬份春季班直播課程。“目前，這些課程都已領(lǐng)取得差不多了。”新東方在線有關(guān)人士透露，公司后續(xù)可能還會送一些其他課程。

通過贈課，也在一定程度上拉升了新東方在線用戶數(shù)增長。

能否借此破解獲客難題？

過去幾年，在線教育一直被視為是行業(yè)的一大“風口”，企業(yè)估值高企。但隨著行業(yè)“資本寒冬”到來，教育類企業(yè)融資愈加艱難。過去，由于獲客成本高企，每年都需投入巨額的營銷費用，使得在線教育機構(gòu)陷入持續(xù)虧損的“魔咒”。

“目前，真正能營利的在線教育培訓機構(gòu)只有5%左右。”21世紀教育研究院副院長熊丙奇曾對《每日經(jīng)濟新聞》記者透露。

熊丙奇認為，在線教育機構(gòu)陷入虧損“魔咒”的原因在于，在線教育不僅并非如資本炒作所說——能顛覆傳統(tǒng)教育，反而存在諸多弊端。比如，它強調(diào)規(guī)模效應(yīng)、忽視教育的個性和差異性；主要采取講授模式，交互性差，學習效果不如面授；在線學習對學習者的自主學習能力、自主管理能力有更高的要求。

“在線教育機構(gòu)的獲客成本高，續(xù)客率低，一些在線教育機構(gòu)為生存，把主要精力用在加大營銷上，又進一步讓它們陷入生存困境。”熊丙奇說道。如何有效以低成本地獲取客戶，成為在線教育機構(gòu)解除上述“魔咒”的鑰匙。

此次疫情下，在線教育的接受度將得到提高，并有望降低獲客成本。不過，也有分析人士指出，獲客成本降低后，這些特殊情況下獲得的流量未來能否持續(xù)轉(zhuǎn)化為銷售，取決于在線教育機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。熊丙奇也認為，增強在線教育的個性和交互性、提升教育的質(zhì)量，才是根本。