每經(jīng)記者 沈溦 葉曉丹     每經(jīng)編輯 魏官紅    

2月4日，在返程潮即將來臨的壓力下，杭州市防疫管控措施全面升級。杭州市人民政府關(guān)于實(shí)施“防控疫情，人人有責(zé)”十項(xiàng)措施的通告顯示，全市所有村莊、小區(qū)、單位都開始實(shí)行封閉式管理，非涉及居民生活必需的公共場所一律關(guān)閉，每戶家庭2天1人采購一次。

2月4日下午，浙江省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會（第九場）通報(bào)顯示，2020年2月3日0~24時(shí)，全省新增確診病例105例，新增出院病例12例。截至2月3日24時(shí)，累計(jì)確診病例829例，現(xiàn)有重癥病例58例（其中危重15例），累計(jì)出院48例。目前，全省共追蹤到密切接觸者14294人，已解除醫(yī)學(xué)觀察2557人，尚有11423人正在接受醫(yī)學(xué)觀察。

其中，杭州新增病例14例，累計(jì)確診病例132例。

同樣是在2月4日下午，杭州市濱江區(qū)人民政府發(fā)布了《關(guān)于實(shí)施“五嚴(yán)五必查”的通告》：居民一律不串門，一律不得有2人以上在小區(qū)公共活動(dòng)場所集聚聊天、抽煙、打牌等活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即勸導(dǎo)驅(qū)趕。外出必須帶口罩，無口罩不得出門。

小區(qū)防疫：封閉式管理

事實(shí)上，從2月3日開始，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就已經(jīng)感受到杭州市防控力度進(jìn)一步升級。2月3日，記者所在小區(qū)的社區(qū)工作人員上門進(jìn)行住戶信息查詢，向記者詢問個(gè)人信息、春節(jié)期間的來往軌跡，并叮囑記者近期能不出門就盡量不要出門。

小區(qū)出口關(guān)閉 圖片來源：每經(jīng)記者 沈溦 攝

小區(qū)出口關(guān)閉 圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝

同時(shí)，居民出入小區(qū)也開始執(zhí)行嚴(yán)格的身份證登記、車牌登記，以及從何處返回小區(qū)等信息登記，非開放通道則一律進(jìn)行封閉。外賣人員也不被允許進(jìn)入小區(qū)，所有外賣和快遞一律放在小區(qū)門口專門的放置區(qū)。小區(qū)物業(yè)每天還安排消毒人員對小區(qū)樓道、電梯等公共區(qū)域進(jìn)行消毒。

小區(qū)門外堆放的快遞和放置的提示 圖片來源：每經(jīng)記者 沈溦 攝

2月4日上午，記者在杭州市某小區(qū)的物業(yè)消息欄中看到一則溫馨提示，因疫情防控需要，有多戶業(yè)主自愿居家醫(yī)學(xué)觀察。小區(qū)物業(yè)工作人員向記者表示，自愿居家醫(yī)學(xué)觀察的業(yè)主基本是從老家返回小區(qū)的，而在小區(qū)的業(yè)主群，也同時(shí)發(fā)布了小區(qū)疫情信息，通報(bào)沒有疑似或確診病例，以及居家隔離的戶數(shù)等。

疫情防控信息公開 圖片來源：每經(jīng)記者 葉曉丹 攝

圖片來源：物業(yè)微信截圖

此外，在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者所在小區(qū)內(nèi)，物業(yè)廣播一直播放著目前疫情的情況，并不斷勸導(dǎo)居民減少出門，堅(jiān)持居家有效防疫等。

小區(qū)標(biāo)語和身穿防護(hù)服的工作人員 圖片來源：每經(jīng)記者 沈溦 攝

在出行過程中，記者注意到，道路上車流稀少。

道路車流稀少 圖片來源：每經(jīng)記者 沈溦 攝

另一方面，外賣和快遞工作顯得格外繁忙?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者在一家生鮮外賣商家看到，包裹訂單已堆放到了店外。一名外賣小哥表示，因?yàn)榇汗?jié)放假回鄉(xiāng)的人員無法返回，外賣人員嚴(yán)重短缺，訂單又急劇增加，及時(shí)送單壓力很大。

外賣工作繁忙 圖片來源：每經(jīng)記者 沈溦 攝

返杭人員隔離觀察：一律線上交流

一名自浙江溫州某地返杭，目前處于居家隔離狀態(tài)的人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，從防疫標(biāo)準(zhǔn)上，杭州下沉到小區(qū)的執(zhí)行力度非常大，另一方面，相關(guān)的服務(wù)也非常到位。“我和太太春節(jié)期間往返溫州一次，現(xiàn)在是老人和孩子五人一起居家隔離，第一天返杭，社區(qū)就有工作人員上門了解詢問情況，并詢問是否需要消毒水、口罩等防護(hù)用具。”

上述人士告訴記者，在居家隔離開始后，一方面，物業(yè)安排安保人員一直在家門口執(zhí)勤，嚴(yán)格執(zhí)行隔離要求，另一方面，物業(yè)提供了包括專門送菜、送藥的商店的聯(lián)系方式，訂完商品后，會有工作人員專門負(fù)責(zé)送菜到戶。

“應(yīng)該說社區(qū)服務(wù)做得很到位，線上溝通也很順暢，工作人員會常常詢問需求，各類業(yè)主微信群、服務(wù)群每天都會發(fā)布資訊和服務(wù)信息，也會發(fā)布一些健康居家的小視頻和建議。”

另一名2月3日自河南老家返回杭州的人士則對記者表示，自己踏上回程火車前，向物業(yè)再三確認(rèn)可以返回，但杭州市余杭區(qū)2月3日下午頒布了嚴(yán)格的“禁足令”，要求一律不得返程，導(dǎo)致自己一度被“拒絕”進(jìn)入小區(qū)，最終是撥打了110，并和物業(yè)、社區(qū)等方面進(jìn)行多番交涉，才得以回到家中。“能理解杭州為了防控返程帶來的疫情壓力而做出的措施和努力，但希望能夠在執(zhí)行禁令時(shí)有緩沖期。”