每經(jīng)記者 黃名揚    每經(jīng)編輯 楊歡

復工復產(chǎn)，安全第一。

為減少納稅人往返辦稅服務廳次數(shù)，最大程度降低交叉感染風險，四川稅務采取多種措施提升服務，助力疫情防控。

2月1日起至3月31日，四川省納稅人通過網(wǎng)上申請，辦理發(fā)票寄遞業(yè)務免收郵寄費用。與此同時，四川各市（州）稅務，也紛紛推出一系列舉措，確保這一便民利民的舉措落到實處。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉，截至2月12日，四川全省已累計通過郵寄方式，辦理發(fā)票業(yè)務1.32萬筆，服務納稅人1.01萬戶，共計減免郵費9.3萬元。

房屋交易業(yè)務線上辦理 辦件效率提升90%

錦江稅務遠程為納稅人服務 圖片來源：國家稅務總局成都市稅務局

“在當前疫情高發(fā)期，不用多個部門來回跑，提前預約之后，一個窗口就辦理好了我的房屋交易業(yè)務，這個線上辦理服務真是太及時了！”

一大早，市民張女士就來到成都市溫江區(qū)政務服務中心，辦理二手房交易相關(guān)手續(xù)，原本以為需要在房管、稅務、不動產(chǎn)幾個部門間來回跑。沒想到，來到不動產(chǎn)業(yè)務辦理窗口，交了資料在原地等了不到半小時，便辦好了房屋交易業(yè)務全流程，原本懸著的心一下子放了下來。

據(jù)悉，為最大限度減少“面對面”接觸風險，對于確需到辦稅服務廳辦理的房屋交易業(yè)務，國家稅務總局成都市稅務局在提供預約服務、錯期錯峰安排辦理的基礎上，與市房屋管理局、不動產(chǎn)登記局等部門，聯(lián)合開通“一窗式”受理、線上辦理服務，進一步壓縮其辦理時間，力求將疫情傳播幾率降到最低。

如今，納稅人只需在第一個環(huán)節(jié)提交一次資料，首端環(huán)節(jié)的房管部門接收資料后，實行當場掃描、線上傳遞到后續(xù)辦理部門，免去群眾來回跑路的負荷，也避免復工復產(chǎn)之后群眾大量聚集在辦理窗口產(chǎn)生的擁堵，辦件效率平均提升90%，為辦事群眾和辦理窗口“雙雙減負”。

成都高新區(qū)稅務局，則充分利用稅企掌上通平臺功能，為納稅人、繳費人提供全天候線上涉稅服務，力爭“辦稅不出門、服務不掉線”。

高新稅務掌上通為納稅人遠程服務 圖片來源：國家稅務總局成都市稅務局

目前，該局稅企掌上通平臺已入駐企業(yè)約13萬戶，激活企業(yè)近10萬戶，激活率約75%，重點企業(yè)激活率近100%，為企業(yè)復工復產(chǎn)后進一步推行“非接觸式”辦稅打下堅實的基礎。疫情防控期間，稅企掌上通平臺日均提供服務約2200人次。

累計1.32萬筆 四川郵寄方式辦理發(fā)票業(yè)務

國家稅務總局德陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務局辦稅大廳工作人員將發(fā)票交給郵政工作人員

圖片來源：國家稅務總局四川省稅務局

2月8日上午，收到郵局送來的當天申請的800份定額發(fā)票后，資中縣西苑春有限公司樊某連聲道謝，“春節(jié)前我們的發(fā)票就用完了，很多客戶消費后沒有拿到發(fā)票，當時我們承諾節(jié)后再提供發(fā)票，現(xiàn)在疫情發(fā)生不方便出門，發(fā)票緊缺可把我愁壞了。”

在四川，像他一樣的納稅人不在少數(shù)。給他們帶來便利的，是國家稅務總局四川省稅務局和中國郵政集團有限公司四川省分公司，聯(lián)合推出的“發(fā)票免費郵寄”業(yè)務。

近年來，四川省稅務局和四川郵政在代征稅款、代開發(fā)票、發(fā)票及涉稅文書寄遞、稅法宣傳、“銀稅互動”等方面，開展了一系列緊密務實有效的合作。

據(jù)了解，在四川，已有16個市(州)44個縣稅郵在涉稅文書寄遞、代征稅款等方面開展合作，相繼建成了成都、宜賓、廣安、廣元四個發(fā)票寄遞中心，極大地便利了納稅人和繳費人。

今年1月21日，國家稅務總局四川省稅務局與中國郵政集團有限公司四川省分公司的合作再次升級。雙方簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，依托郵政系統(tǒng)“三流合一”的資源優(yōu)勢，和遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡優(yōu)勢，打造“網(wǎng)上辦事+網(wǎng)下寄遞”的稅費辦理模式，探索建立“代開發(fā)票代征稅款+發(fā)票及涉稅文書寄遞+稅法宣傳”等全面合作機制。

攀枝花市東區(qū)稅務局工作人員將需要郵寄的發(fā)票交到郵政快遞員手中

圖片來源：國家稅務總局四川省稅務局

為了復工安全，2月1日，國家稅務總局四川省稅務局中國郵政集團有限公司四川省分公司又發(fā)布了《關(guān)于四川省納稅人辦理發(fā)票寄遞業(yè)務暫免郵費的通告》，指出從當日起至3月31日24:00，四川省納稅人通過網(wǎng)上申請辦理發(fā)票寄遞業(yè)務免收郵寄費用。

與此同時，四川各市（州）稅務，也紛紛推出一系列舉措，確保這一便民利民的舉措落到實處。

例如，成都市稅務局就針對網(wǎng)上申請發(fā)票規(guī)?？赡艽蠓鲩L的情況，提前制定應對方案，通過增加工作人員、延長工作時間、增加自助設備、優(yōu)化代開流程等措施，應對寄遞量增加的情況。同時，及時響應納稅人申領(lǐng)發(fā)票需求，特別對防疫企業(yè)申領(lǐng)發(fā)票制定了特事特辦，郵政優(yōu)先速遞的措施，優(yōu)先辦理醫(yī)藥，衛(wèi)生，防疫部門用票。

截至2月12日，全省已累計通過郵寄方式辦理發(fā)票業(yè)務1.32萬筆，服務納稅人1.01萬戶，共計減免郵費9.3萬元。

國家郵政局對四川推進發(fā)票免郵業(yè)務給予高度肯定，并將這一工作經(jīng)驗在全國推廣。納稅人也紛紛對發(fā)票免郵業(yè)務，豎起了大拇指。攀枝花市福百弘商貿(mào)有限公司的辦稅人員喬云娣表示：“在疫情期間，稅務局免費為我們提供發(fā)票寄遞服務，讓我在家就能處理公司業(yè)務，避免了我東區(qū)、西區(qū)來回跑，減少了我感染病毒的風險。我非常滿意。”