每經(jīng)記者 張瀟尹    每經(jīng)編輯 湯輝    

從“萬(wàn)家宴”到出現(xiàn)多個(gè)“發(fā)熱門棟”，住著18萬(wàn)人口的武漢百步亭社區(qū)是此次疫情中公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

2月9日晚間，一位自稱是百步亭花園百步雅庭的居民在其微博寫道，“百步亭一個(gè)網(wǎng)格一天只給一個(gè)核酸檢測(cè)的名額，大量疑似和發(fā)熱病人至今還在家，沒(méi)有集中隔離，甚至還有重癥病人四處奔波求救。”

不過(guò)好消息是，2月10日，武漢市委書記馬國(guó)強(qiáng)在湖北新冠肺炎疫情防控工作例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，武漢將爭(zhēng)取在11日完成所有新冠肺炎疑似患者的檢測(cè)清零。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從“武漢·微鄰里”小程序了解到，百步亭社區(qū)下設(shè)九個(gè)居委會(huì)，每個(gè)居委會(huì)中有4至6個(gè)網(wǎng)格員負(fù)責(zé)社區(qū)一線的防疫工作。2月10日，有網(wǎng)格員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“今天是我持續(xù)工作的第28天，疫情爆發(fā)以來(lái)，社區(qū)的人手一直不太夠。”

那么，“人手不太夠”的武漢百步亭社區(qū)能按時(shí)完成“清零”工作嗎？網(wǎng)友所爆料的核酸檢測(cè)名額又是怎么回事？那些曾在“肺炎患者求助”微博話題下求助的住在百步亭的患者，他們現(xiàn)在還好嗎？

/ 一線網(wǎng)格員：下一步重點(diǎn)是排查幾類人群 /

針對(duì)“一個(gè)網(wǎng)格一天只給一個(gè)核酸檢測(cè)名額”的細(xì)節(jié)，2月10日，記者向百步亭社區(qū)的網(wǎng)格員彭磊求證。彭磊告訴記者：“核酸檢測(cè)一天一個(gè)指的不是名額限定，比如說(shuō)連續(xù)5天，我們一個(gè)網(wǎng)格做了5個(gè)核酸檢測(cè)，這樣平均一下是一天做一個(gè)。但其實(shí)核酸檢測(cè)發(fā)放到社區(qū)網(wǎng)格的名額并不固定，事實(shí)情況是有時(shí)候一天一個(gè)都沒(méi)有，有時(shí)候一天能解決一兩個(gè)，我們甚至?xí)l(fā)動(dòng)私人關(guān)系去找（核酸檢測(cè)的名額），還有些社區(qū)七八天都解決不了一個(gè)，（這樣的情況）都是存在的。”

不過(guò)，2月10日，彭磊透露，社區(qū)從2月9日起就已不再安排患者做核酸檢測(cè)：“之前我們對(duì)接的主要是三條線：第一，衛(wèi)健委給床位，我們安排確診的患者去住院；第二，CT報(bào)告顯示肺部感染嚴(yán)重的，我們送他們?nèi)プ龊怂釞z測(cè)；第三，還沒(méi)確診的、等不及核酸檢測(cè)的，我們送他們?nèi)ジ綦x點(diǎn)進(jìn)行隔離。現(xiàn)在第二條線從昨天起就停掉了，社區(qū)不再安排核酸檢測(cè)了，而是統(tǒng)一將疑似病人送去隔離點(diǎn)做診斷，到了隔離點(diǎn)之后由隔離點(diǎn)統(tǒng)一安排，該去方艙醫(yī)院的就去方艙醫(yī)院，需要繼續(xù)觀察的就在隔離點(diǎn)繼續(xù)觀察，應(yīng)該住院治療的就送去醫(yī)院。”

那么，目前百步亭社區(qū)的送診情況如何？彭磊表示：“確診的病人，我們?cè)谧蛱欤?月9日）就全部送走（住院）了，可能相比確診病例應(yīng)收盡收的公告規(guī)定滯后了點(diǎn)，然后從昨晚到今天（2月10日）早上，我們送了十幾個(gè)疑似的患者去了隔離點(diǎn)，包括那些排隊(duì)等核酸檢測(cè)的患者也是送去了隔離點(diǎn)。”

彭磊進(jìn)一步表示：“所以理論上講，目前社區(qū)是安全的，但還有曾與患者密切接觸的居民和那些無(wú)癥狀的病毒攜帶者。排查出這幾類人將是我們接下來(lái)的工作重點(diǎn)。”

2月11日，一位在武漢當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)幫助未收治患者與醫(yī)院對(duì)接的志愿者告訴記者：“我們這邊的求助大多來(lái)自住在青山和硚口的患者，加起來(lái)有十幾個(gè)，來(lái)自百步亭的求助我這邊還沒(méi)收到過(guò)，其他志愿者那可能有幾個(gè)，說(shuō)明社區(qū)做得還不錯(cuò)。”

值得注意的是，2月10日，湖北省政府新聞辦公室召開(kāi)第20場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)，武漢市市委書記馬國(guó)強(qiáng)在會(huì)上介紹稱，截至2月9日，武漢市共排查了3371個(gè)社區(qū)或村莊。按戶數(shù)算，共排查了421萬(wàn)戶、1059萬(wàn)人。戶數(shù)排查的百分比達(dá)98.6%，人數(shù)排查的百分比達(dá)99%。

同時(shí)，馬國(guó)強(qiáng)表示，截至2月8日，武漢共有確診重癥患者1499人，到10日中午已全部入院；但目前為止，尚未完全做到疑似患者檢測(cè)清零，目標(biāo)是到11日完成所有疑似患者檢測(cè)的清零。

/ 患者家屬：社區(qū)近日已為患者安排床位 /

2月10日，一位患者家屬告訴記者：“我爸媽住在百步亭現(xiàn)代城，剛開(kāi)始是媽媽發(fā)病，目前已經(jīng)在協(xié)和醫(yī)院確診、住院了。當(dāng)時(shí)本來(lái)是在等社區(qū)的安排，其實(shí)社區(qū)那邊整體的情況也很難，我們等了4天左右還沒(méi)輪到，他們說(shuō)如果我們自己能跟醫(yī)院聯(lián)系到床位的話，就自己去聯(lián)系，社區(qū)給我們開(kāi)轉(zhuǎn)診單。我媽媽那個(gè)時(shí)候病情惡化得很快，實(shí)在等不及在社區(qū)排隊(duì)了，所以我們最后通過(guò)其他途徑確診并住進(jìn)醫(yī)院。”

該患者家屬進(jìn)一步表示：“然后我爸爸在照顧媽媽的時(shí)候也感染了，從1月29日就開(kāi)始發(fā)燒，后來(lái)等我媽媽住院了之后，他就一個(gè)人在家隔離，最近的CT顯示雙肺嚴(yán)重感染，我爸本來(lái)就有肺氣腫、肝部囊腫等基礎(chǔ)性疾病，最近咳嗽很厲害，呼吸困難，每天靠吸氧維持，醫(yī)生讓我們趕緊聯(lián)系社區(qū)住院，我們一直在向社區(qū)報(bào)告，社區(qū)也在一直上報(bào)，今天終于等到了，社區(qū)給我們?cè)诠强漆t(yī)院安排了一個(gè)床位，現(xiàn)在已經(jīng)住進(jìn)去了。”

而另一位患者家屬告訴記者：“我哥哥64歲，年初一（1月25日）的時(shí)候就出現(xiàn)了發(fā)熱，就去社區(qū)排隊(duì)等檢測(cè)了，一直等到2月6日之后，才通過(guò)核酸檢測(cè)確診，到后面癥狀已經(jīng)很嚴(yán)重了，2月9日被送到金銀潭醫(yī)院的搶救室。”此外，該患者家屬透露：“我哥發(fā)病前參加過(guò)萬(wàn)家宴的，就是自己家里做了一盤菜給送過(guò)去。”

該患者家屬補(bǔ)充表示：“現(xiàn)在還有個(gè)情況，我爸媽還在百步亭，我父親94歲，我母親已經(jīng)98歲了，兩位老人行動(dòng)不便，連做飯都成問(wèn)題，之前我哥還沒(méi)住院的時(shí)候，堅(jiān)持定時(shí)去給老人送菜，我父母親也算是密切接觸人員。但是現(xiàn)在我哥住院了，我自己住的小區(qū)又被封閉管理，兩位老人家沒(méi)人照顧。我聽(tīng)說(shuō)社區(qū)上門送過(guò)一只冷凍雞，但這其實(shí)無(wú)法解決老人的生活需求，兩位老人甚至無(wú)法開(kāi)火做飯，只能相互支撐，我一直在打電話求助，包括市長(zhǎng)熱線、社區(qū)，還有老干部局，都打過(guò)了。”

在發(fā)稿前，上述患者家屬告訴記者：“老干部局的領(lǐng)導(dǎo)去過(guò)百步亭社區(qū)辦公室了，雙方研究了我父母的隔離方案。”

/ 居民多次表達(dá)訴求：公開(kāi)社區(qū)疫情 /

盡管確診和疑似病例均已送診，但百步亭居民依舊感到緊張。有百步亭居民向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露，目前社區(qū)內(nèi)多個(gè)小區(qū)的發(fā)熱門棟標(biāo)識(shí)已被撕去。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，近日有不少百步亭居民在微博上發(fā)布求助信息，其中大多表示社區(qū)防疫工作不到位。在百步亭社區(qū)的某小區(qū)業(yè)主群里，多數(shù)業(yè)主表示社區(qū)消殺工作不到位，一位業(yè)主表示：“物業(yè)每天的消毒都僅限于每個(gè)單元樓門口，從不進(jìn)入樓道。”

對(duì)于社區(qū)的防疫情況，百步亭物業(yè)的一位經(jīng)理告訴記者：“這些跟疫情相關(guān)的都是街道指揮部統(tǒng)一在管的，我們這邊不方便講。”

此外，彭磊向記者透露了百步亭社區(qū)內(nèi)物業(yè)與居委會(huì)的工作情況：“像消毒、小區(qū)門禁這些都是由物業(yè)負(fù)責(zé)，我們網(wǎng)格員就是負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格都有好幾百戶住戶，像我主要負(fù)責(zé)所有對(duì)外的對(duì)接，包括跟醫(yī)院對(duì)接床位、疑似病人送診、居委會(huì)的用車登記預(yù)約、上門送菜，另外還有在微信群里回復(fù)居民問(wèn)題、每天兩次打電話給各家各戶詢問(wèn)體溫、做登記表等等。”

針對(duì)居民的抱怨，彭磊直言：“我們做一線社區(qū)工作的也很難，今天是沒(méi)有休息的第28天，從年初一之后我們的工作時(shí)間變更為上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。社區(qū)的人手一直不夠。所以前幾天發(fā)了個(gè)文件，說(shuō)是干部下沉社區(qū)，我們大年初三的時(shí)候，對(duì)口單位稅務(wù)局直接下派了3個(gè)工作人員到社區(qū)，大年初六的時(shí)候市政機(jī)關(guān)下派了2個(gè)工作人員，今天來(lái)了5個(gè)，估計(jì)后面還會(huì)一批批的下來(lái)。”

此外，據(jù)人民網(wǎng)2月9日?qǐng)?bào)道，武漢市充分整合市直機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員力量，以基層黨支部為單位，化整為零、對(duì)口支援，先后組織市直機(jī)關(guān)黨員干部、市屬國(guó)企干部職工、市屬高校教師職工，共計(jì)16739名干部職工，下沉到疫情較重的7個(gè)中心城區(qū)的908個(gè)社區(qū)。統(tǒng)一編入街道社區(qū)工作隊(duì)，協(xié)助開(kāi)展落實(shí)“四類人員”分類集中管理措施等工作，與街道社區(qū)干部一同奮戰(zhàn)在疫情防控第一線。

（應(yīng)受訪者要求，文中彭磊為化名）

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建