每經(jīng)記者 宗旭    每經(jīng)編輯 魏官紅    

對于很多人而言，2020年的春節(jié)尤其不尋常。突如其來的肺炎疫情打亂了既定的計(jì)劃，工廠停工、學(xué)校停課、餐飲停業(yè)……為了能夠盡快投入到生產(chǎn)、學(xué)習(xí)中去，在線辦公、在線學(xué)習(xí)成為當(dāng)前流行的一種選擇。

線上交流，跨越了時(shí)間和空間的限制。而且，對于教育來說，線上化更重要的意義是在某種程度彌補(bǔ)了出身、經(jīng)濟(jì)條件帶來的差距，讓農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子也能接觸到優(yōu)秀的教育資源。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

不過，由于新冠病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)正處于寒假期間，而且傳染強(qiáng)度超出了很多人的想象，部分農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校還沒來得及做好在線上課的準(zhǔn)備。除了學(xué)校，也有很多家長和學(xué)生毫無準(zhǔn)備，這導(dǎo)致全國多地在推行在線上課的時(shí)候，這些地區(qū)由于缺少相關(guān)配套，再加上部分學(xué)生、家長不會操作，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)遇到了一些困難。

“農(nóng)村的孩子太難了。”有學(xué)生家長和老師這樣向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者感慨。

學(xué)生在線上課參與率不理想

疫情沖擊之下，為了保障學(xué)生們停課不停學(xué)，各省教育廳相繼下發(fā)相關(guān)指導(dǎo)意見和通知，自主選擇教學(xué)開展方式，包括自學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、直播課等。

有些學(xué)生家長認(rèn)為網(wǎng)課方便：“老師錄好網(wǎng)課發(fā)到QQ群里，也有直接用網(wǎng)上免費(fèi)課件的，老師讓學(xué)生看，看了之后再講解、布置作業(yè)?？梢曰乜?，還挺方便。”

對于網(wǎng)課，“太難了”也是部分農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生家長、老師和記者聊天時(shí)經(jīng)常提到的字眼。

難在哪里？一方面，受限于自身的認(rèn)知范圍，家長不知道怎么操作在線教育APP；另一方面，是缺少電腦、手機(jī)，平板、網(wǎng)絡(luò)等硬件基礎(chǔ)設(shè)施。

江西的胡女士是一名特教教師。她告訴記者：“即使在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，很多人也只是上完初中就直接外出打工了，比如我的一些同學(xué)，他們的孩子已經(jīng)上幼兒園了，但由于之前沒接觸過，讓他們幫孩子進(jìn)行線上課堂的一些操作很費(fèi)勁。”

另外，疫情爆發(fā)后，不少村莊都實(shí)行了嚴(yán)格的“封村”制度。出不了村，買東西怎么辦？集體采購。但是，對于被“封”在村里的學(xué)生來說，想要在線上課，父母也不知道怎么操作的話，老師也沒辦法實(shí)地指導(dǎo)。

湖北作為本次疫情中最為嚴(yán)重的地區(qū)，相關(guān)政策更加嚴(yán)格。湖北荊門的江女士提到了鄰居小朋友遇到的情況：隔壁家兩個(gè)孩子上網(wǎng)課需要用到木木和陽光課堂兩個(gè)APP，前期注冊總是出問題，一直登錄不了。但是由于父母文化水平不高，也不知道怎么解決。

“作為村里唯一的返鄉(xiāng)女大學(xué)生，承擔(dān)了解答隔壁鄰居家的各種疑問以及輔導(dǎo)小朋友作業(yè)的重任，還要幫助解決家長和老師溝通APP問題。”江女士自我調(diào)侃道。

盡管疫情爆發(fā)時(shí)處于春節(jié)前夕，很多在外務(wù)工人員都已經(jīng)返鄉(xiāng)，但胡女士發(fā)現(xiàn)，有了父母在身邊，農(nóng)村孩子在線上課的參與率仍然不理想。

重慶的萬女士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹了她的妹妹所在班級的情況：班上共有65人，上網(wǎng)課的卻只有40人左右。

在她們看來，在線課堂APP操作層面的問題還比較容易解決，找鄰居幫忙或者自己多花點(diǎn)時(shí)間，總能解決。但除此之外，對于一些農(nóng)村學(xué)生，更大的問題是缺少電腦、平板、手機(jī)這些觀看線上視頻的工具，甚至是缺少最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)。

缺少網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生和手忙腳亂的老師

不久前，一則短視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。視頻中提到，陜西省鎮(zhèn)安縣青銅關(guān)鎮(zhèn)老陽山村9組和10組，由于手機(jī)沒信號，孩子們只能到5公里外的山頂帳篷上網(wǎng)絡(luò)課，但當(dāng)?shù)貧鉁貫榱阆率纫韵隆?/p>

相比于陜西冬日凜冽的寒風(fēng)，江西的天氣會好一點(diǎn)。但是在江西的一些農(nóng)村，同樣存在沒有網(wǎng)絡(luò)配套的情況。胡女士就提到了自己侄子遇到的問題：“在老家的嫂子因?yàn)榧依餂]有無線網(wǎng)，也沒有通4G，每天很焦慮，睡覺都睡不好。”而胡女士為了給學(xué)生們講課，也不得不買了30G的手機(jī)流量備用。

萬女士則提到了另外一個(gè)例子：村里年輕人有的已經(jīng)定居在城鎮(zhèn)，過年期間回到老家，但是疫情突發(fā)，被“封”在村里出不去，而老家因?yàn)槠綍r(shí)不常住就沒有安裝無線網(wǎng)絡(luò)，為了孩子能上網(wǎng)絡(luò)課，父母只好在村里開份證明回鎮(zhèn)上。

總之，由于部分農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)存在各種各樣條件的限制，網(wǎng)課雖然進(jìn)行了有一段時(shí)間，但有些學(xué)生還是沒能加入。

對于已經(jīng)暴露出來的問題，各地政府也在嘗試解決。比如，上文提到的陜西學(xué)生遇到?jīng)]有網(wǎng)絡(luò)信號的問題，鎮(zhèn)安縣政府發(fā)布通告稱，將摸排統(tǒng)計(jì)沒有覆蓋網(wǎng)絡(luò)信號的村組。而且，為了解決農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子“沒網(wǎng)上課”的問題，不久前，教育部基礎(chǔ)教育司司長呂玉剛對外表示，從2月17日開始，中國教育臺4頻道開設(shè)網(wǎng)課。長安大學(xué)則為學(xué)校中3055名特困生的銀行卡里偷偷充值，每人100元，作為流量補(bǔ)助。

圖片來源：鎮(zhèn)安縣政府官網(wǎng)截圖

作為一位一線教師，在網(wǎng)課開展了一段時(shí)間以后，胡女士最大的感觸是我國的線上教育還不成熟。疫情爆發(fā)得太突然，在線教育更像是被推著往前走，不僅僅是家長來不及反應(yīng)，很多農(nóng)村一線老師也是措手不及。

首當(dāng)其沖的是農(nóng)村地區(qū)上了年紀(jì)的教師，他們對于在線教育APP和直播軟件的使用并不熟悉，有的甚至不知道怎么用QQ進(jìn)行直播。

“我的弟弟現(xiàn)在高三，老師說這種情況下要靠自己，有些老師還是很負(fù)責(zé)，雖然不熟悉各種平臺的應(yīng)用，但是看得出來，盡力了。之前弟弟的歷史老師原本定了上課的時(shí)間，結(jié)果過了好長時(shí)間都沒動靜，后來他們老師在QQ里說出故障了，自己弄不好，不過同學(xué)們也都理解，畢竟是老教師。”胡女士說道。

其實(shí)，不少年輕教師也是手忙腳亂。聊到這里，胡女士有點(diǎn)忍俊不禁：“我那些當(dāng)了老師的同學(xué)現(xiàn)在都是一片雞飛狗跳。”

如何消除“屏幕”的隔閡

對于年輕教師來說這些是日常的插曲，有時(shí)分享到朋友圈自娛自樂，而真正讓她們覺得憂愁的是，有些學(xué)生的父母并不配合。

學(xué)生在學(xué)校有固定的時(shí)間表，規(guī)定好了起床、吃飯、上課、休息的具體時(shí)間，再加上學(xué)校也制定了相應(yīng)的懲罰措施，學(xué)生按照課程表學(xué)習(xí)是一件自然而然的事情。但是當(dāng)學(xué)生一個(gè)人在家想要按著計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)就太難了，如果父母不加以督促，學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度和效率會更低。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

作為一名特教老師，胡女士更需要家長配合：“就我們班來說，會配合的家長每天都會配合，但是也有幾個(gè)家長從線上教學(xué)開始后就沒說過話。而且一到天冷的時(shí)候，打卡、交作業(yè)的同學(xué)數(shù)量就會急劇下降，收不到任何反饋。隔著一塊屏幕，我們也無能為力。”

這種現(xiàn)象不僅僅發(fā)生在小縣城、農(nóng)村地區(qū)，一線城市也有這樣的情況。有深圳的老師在朋友圈發(fā)文調(diào)侃：“第一次當(dāng)18線女主播。”當(dāng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者詢問學(xué)生按時(shí)交作業(yè)的人多不多時(shí)，他無奈道：“不多，賊少。”

雖然網(wǎng)絡(luò)課堂在農(nóng)村和偏遠(yuǎn)山區(qū)的普及存在各種各樣的困難，但是在“村村封閉”、“學(xué)校停課”的情況下，網(wǎng)絡(luò)課堂似乎又是目前能獲得的最優(yōu)解。而且，不少學(xué)校也在嘗試一些新的方法，比如一個(gè)年級選幾個(gè)課講得好的年輕教師進(jìn)行直播，讓各個(gè)班的學(xué)生一起聽課。胡女士也打算開學(xué)之后再把在線上講過的內(nèi)容給學(xué)生再講一遍。

萬女士在和記者聊天時(shí)也提到了自己妹妹所在村小學(xué)的計(jì)劃：目前講課相當(dāng)于先給一部分同學(xué)進(jìn)行預(yù)習(xí)，開學(xué)之后還需要再講一遍，只是不會講這么詳細(xì)。

為了保證教學(xué)效果，目前，四川、廣東、山東、陜西等省份教育廳明確了延期開學(xué)耽誤課程任務(wù)，可以通過壓縮暑假，調(diào)減周末的方式彌補(bǔ)，保證總學(xué)時(shí)不變。這些措施的出臺，也讓不少家長放了心。