每經(jīng)記者 張北    每經(jīng)編輯 段思瑤    

相比汽車(chē)交易市場(chǎng)，汽車(chē)后市場(chǎng)擁有交織復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，其涵蓋汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、維修配件、保險(xiǎn)金融等消費(fèi)者購(gòu)車(chē)后所需要的各種服務(wù)，龐大的服務(wù)需求也為汽車(chē)后市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇。

但與目前汽車(chē)后市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的是，市場(chǎng)高度分散、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)尚在摸索、產(chǎn)業(yè)效率提升緩慢等現(xiàn)狀。業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為，這種現(xiàn)狀需要通過(guò)連鎖化、集約化、規(guī)范化的行業(yè)整合來(lái)解決行業(yè)痛點(diǎn)。

2月25日，?？松梨诩捌浣?jīng)銷商投資公司孚筱、騰訊公司及途虎共同組建合資公司——上海孚創(chuàng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱孚創(chuàng)）。據(jù)悉，孚創(chuàng)已于今年1月在上海自貿(mào)區(qū)正式注冊(cè)成立，注冊(cè)資金13.5億元，將于3月正式投入運(yùn)營(yíng)。

圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

定位為一家數(shù)字化、一體化的專業(yè)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)商，孚創(chuàng)將通過(guò)智能數(shù)字平臺(tái)為客戶提供整合供應(yīng)鏈(S)，為傳統(tǒng)門(mén)店端(B)賦能升級(jí)，為終端消費(fèi)者(C)提供便捷的全渠道汽車(chē)養(yǎng)護(hù)體驗(yàn)，進(jìn)而將“S2B2C”模式引入汽車(chē)后市場(chǎng)。

其中，針對(duì)客戶端，孚創(chuàng)將以上下游一體化的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)幫助擴(kuò)充客戶群、擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提升運(yùn)營(yíng)效率；針對(duì)門(mén)店端，大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)賦能終端將得到強(qiáng)化，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)組合，結(jié)合優(yōu)化的營(yíng)運(yùn)和供應(yīng)鏈管理體系，提升門(mén)店端的盈利水平；針對(duì)終端消費(fèi)者，孚創(chuàng)將依托線下門(mén)店網(wǎng)絡(luò)和線上預(yù)約，圍繞專業(yè)技師、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率和客戶關(guān)懷等方面，打造品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

據(jù)孚創(chuàng)總經(jīng)理兼董事曾紅衛(wèi)透露，孚創(chuàng)目前已經(jīng)擁有40家核心經(jīng)銷商，分北區(qū)、中區(qū)和南區(qū)三大區(qū)域，覆蓋中國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。這些經(jīng)銷商由原美孚的130余家經(jīng)銷商優(yōu)化整合而成，均在車(chē)用潤(rùn)滑油及汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域有豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

隨著經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的建立，孚創(chuàng)的下一步規(guī)劃是全面升級(jí)美孚1號(hào)車(chē)養(yǎng)護(hù)品牌，未來(lái)將根據(jù)消費(fèi)需求和服務(wù)類別，逐步拓展至包含臻選店、認(rèn)證店及合作店在內(nèi)的全國(guó)數(shù)萬(wàn)家服務(wù)門(mén)店。