每經(jīng)記者 宋可嘉    每經(jīng)編輯 魏官紅    

2020年無(wú)春招？所謂“金三銀四”招聘季，往年到了這個(gè)時(shí)候，都是大規(guī)模招聘、跳槽之際。但在突如其來(lái)的疫情沖擊之下，線下招聘被紛紛取消，也不乏企業(yè)因資金緊張開始裁員。另一邊，共享員工、靈活用工、線上無(wú)接觸招聘、云招聘等詞火了起來(lái)。

疫情之下，招聘行業(yè)發(fā)生了哪些變化？為助力經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)“疫”，每日經(jīng)濟(jì)新聞推出了“百城萬(wàn)企經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)疫”專題，其中，“每經(jīng)對(duì)話董事長(zhǎng)特別報(bào)道”欄目組近日專訪了中高端人才招聘平臺(tái)獵聘創(chuàng)始人兼CEO戴科彬。戴科彬表示，線下招聘會(huì)取消對(duì)藍(lán)領(lǐng)服務(wù)業(yè)影響較大，對(duì)于中高端人才招聘影響相對(duì)較小。

獵聘創(chuàng)始人兼CEO戴科彬 圖片來(lái)源：企業(yè)供圖

但戴科彬坦言，目前最大的擔(dān)憂還是在于疫情何時(shí)真正過(guò)去，社會(huì)經(jīng)濟(jì)何時(shí)能恢復(fù)正常發(fā)展。“從獵頭所代表的專業(yè)服務(wù)類企業(yè)（尤其是以人與人服務(wù)為主的企業(yè)）的情況來(lái)看，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，很多人數(shù)在50人以內(nèi)的企業(yè)現(xiàn)金流是扛不過(guò)3至6個(gè)月的。獵頭這樣的輕資產(chǎn)行業(yè)尚且如此，如果疫情持續(xù)，很多行業(yè)都會(huì)產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)。”

談疫情影響：沒(méi)那么悲觀

日前，教育部高校學(xué)生司司長(zhǎng)王輝表示，2020年中國(guó)普通高校畢業(yè)生874萬(wàn)人，同比增加40萬(wàn)人。受經(jīng)濟(jì)下行壓力及特殊事件影響，預(yù)計(jì)今年上半年高校畢業(yè)生將面臨更加復(fù)雜、嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。

今年研究生畢業(yè)的張潔（化名）在談及疫情時(shí)期的求職歷程時(shí)，立刻向記者發(fā)出了“跳樓警告”（指這個(gè)話題令她十分崩潰）。“年前有個(gè)offer，談好了，HR本來(lái)說(shuō)初八開始實(shí)習(xí)，一個(gè)月后簽（勞動(dòng)合同）。”張潔說(shuō)，但這個(gè)本用來(lái)保底的工作，卻因?yàn)橐咔橛绊扅S了——目前這家單位自己都還未能正常開展工作，更不用說(shuō)張潔的實(shí)習(xí)了。

而隨著各大高校普遍推遲春季開學(xué)時(shí)間，校園的線下春季招聘和各大企業(yè)原本預(yù)計(jì)開展的現(xiàn)場(chǎng)宣講會(huì)也都陸續(xù)取消。“春招現(xiàn)在非常尷尬。”張潔說(shuō)，“學(xué)校鼓勵(lì)參加線上招聘會(huì)，但那天我上去看了一眼，好多企業(yè)就招一個(gè)，感覺(jué)就是二進(jìn)制佛系招聘。”

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

實(shí)際上，在新冠肺炎疫情背景下，除了與應(yīng)屆生相關(guān)的大型招聘縮水，春節(jié)期間，因絕大多數(shù)企業(yè)停工，加上延遲復(fù)工的影響，人力成本成為眾多停工企業(yè)的一大壓力。

“我們其實(shí)很早就了解到形勢(shì)的嚴(yán)重性。”戴科彬說(shuō)，“春節(jié)期間及節(jié)后持續(xù)做了很多復(fù)工、用工的調(diào)研，我們也受中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院委托，和我們旗下的問(wèn)卷星共同組織開展了‘肺炎疫情對(duì)企業(yè)影響情況’專項(xiàng)調(diào)查，希望通過(guò)調(diào)研了解疫情對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和用工影響的情況，也為政府部門分析研判就業(yè)形勢(shì)和制定有關(guān)扶持鼓勵(lì)政策提供參考依據(jù)。”

不過(guò)，作為一家主要面向中高端人才的在線招聘平臺(tái)，戴科彬認(rèn)為，線下招聘活動(dòng)的取消，以及一些企業(yè)縮減初級(jí)崗位招聘名額，暫未影響到自身所在領(lǐng)域。

“線下招聘會(huì)取消對(duì)藍(lán)領(lǐng)服務(wù)業(yè)影響較大，對(duì)于獵聘所在的中高端人才招聘影響比較小，此外，對(duì)我們自身而言，去年我們?cè)诳v向的招聘和橫向的人力資源服務(wù)方面進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略布局，所以抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)還是比較強(qiáng)的。一方面，獵聘中高端的招聘業(yè)務(wù)本來(lái)就在線上，我們其他產(chǎn)品線也是以線上服務(wù)為主，所以我們沒(méi)有那么悲觀，但是會(huì)謹(jǐn)慎推進(jìn)。”戴科彬分析道。

戴科彬認(rèn)為，從整個(gè)招聘行業(yè)來(lái)看，短期還是會(huì)有一定影響。“疫情影響的范圍涵蓋各行各業(yè)，現(xiàn)在看起來(lái)受影響最大的是原來(lái)招聘了很多初級(jí)崗位的企業(yè)，比如餐飲服務(wù)行業(yè)。但如果疫情一直持續(xù)下去，很多行業(yè)都會(huì)產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)，對(duì)各行各業(yè)的影響都會(huì)比較大。”戴科彬表示，“但如果3月份局勢(shì)就相對(duì)明朗的話，對(duì)（整個(gè)招聘行業(yè)）全年的影響應(yīng)該不會(huì)特別負(fù)面。”

在二級(jí)市場(chǎng)方面，目前，在港交所上市的有才天下獵聘(06100，HK)被機(jī)構(gòu)看好，瑞銀的近期研報(bào)還將其評(píng)級(jí)由“中性”升至“買入”，目標(biāo)價(jià)由每股22港元升至每股24港元。研報(bào)認(rèn)為，獵聘服務(wù)組合增加，銷售效率也有所提升，對(duì)其增長(zhǎng)前景看法轉(zhuǎn)向正面。截至2月27日收盤，有才天下獵聘漲幅2.58%。而截至3月2日收盤，其報(bào)18.2港幣/股，跌幅5.21%。

談行業(yè)：視頻面試、靈活用工等迎新機(jī)遇

實(shí)際上，盡管不少企業(yè)目前因停工造成了人力成本的壓力，外賣、快遞等行業(yè)卻迎來(lái)了用工高潮。以盒馬鮮生為代表的生鮮外送類企業(yè)甚至出現(xiàn)了“用工荒”現(xiàn)象。

興業(yè)證券研報(bào)指出，在線下招聘會(huì)預(yù)計(jì)被取消的背后，調(diào)查顯示，54.6%的企業(yè)會(huì)調(diào)整春招形式，72.7%的企業(yè)表示會(huì)通過(guò)線上語(yǔ)音/視頻的形式進(jìn)行面試。

春節(jié)過(guò)后，在獵聘、BOSS直聘等網(wǎng)站上投過(guò)幾份簡(jiǎn)歷的王伊（化名），于兩個(gè)禮拜前收到了兩個(gè)線上面試的回復(fù)，正在尋找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作的她是第一次進(jìn)行線上面試。

有研報(bào)認(rèn)為，隨著復(fù)工潮的到來(lái)，在線招聘靈活用工將迎新機(jī)遇。

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

戴科彬也表示，疫情確實(shí)在帶動(dòng)著這些領(lǐng)域的發(fā)展。“我們之前做過(guò)一份調(diào)研，其中，關(guān)于在當(dāng)前情況下，有哪些人力資源服務(wù)需求會(huì)增加？排在前三位的是招聘類、員工培訓(xùn)類和靈活用工，占比分別為39%、36.6%和28%。從這一點(diǎn)來(lái)看，盡管受到疫情影響，但招聘依然是企業(yè)非常重要的事情，企業(yè)需要補(bǔ)充人才。只是招聘的形式從線下轉(zhuǎn)到了線上，這就給視頻面試在招聘行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一次新的機(jī)遇。”戴科彬說(shuō)，現(xiàn)在，線上招聘和視頻面試已成為企業(yè)和求職者招聘求職的首選方案。

此外，戴科彬指出，企業(yè)員工培訓(xùn)也變得非常重要。“疫情帶來(lái)的影響是，很多老板都想到人員成本結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，也意識(shí)到人越來(lái)越貴之后，人的技能提升比起招人更重要，所以對(duì)人的培訓(xùn)關(guān)注度增加。”

另一方面，靈活用工備受關(guān)注。自疫情爆發(fā)以來(lái)，以盒馬鮮生為代表的生鮮外送類企業(yè)就通過(guò)與其他企業(yè)，如西貝、探魚、奈雪、蜀大俠等合作，達(dá)成“共享員工”協(xié)議，緩解了生鮮等外送行業(yè)人力不足的挑戰(zhàn)，也解決了這些線下知名餐飲類企業(yè)人員待崗的問(wèn)題，減輕了餐飲企業(yè)的人力成本壓力。

“盒馬鮮生短期租用其他家餐飲企業(yè)員工的這個(gè)案子，就是我們?nèi)A東團(tuán)隊(duì)操作的。”戴科彬稱，“過(guò)去很多企業(yè)老板覺(jué)得靈活用工會(huì)提升企業(yè)成本，畢竟要付服務(wù)費(fèi)。但如果認(rèn)真去算管理成本，包括用工風(fēng)險(xiǎn)的話，靈活用工其實(shí)是非常劃算的。”

目前，獵聘推出了員工培訓(xùn)SaaS平臺(tái)樂(lè)班班、視頻面試工具產(chǎn)品“多面”兩個(gè)產(chǎn)品供企業(yè)免費(fèi)使用，此外，獵聘HRO•勛厚人力還推出“員工共享”計(jì)劃，幫助企業(yè)“溢出”員工找到“臨時(shí)的可靠歸宿”。

談?wù)衅福浩髽I(yè)未縮減中高端人才招聘數(shù)

疫情下招聘情況是否有所惡化？對(duì)此，戴科彬表示，從不同行業(yè)的情況來(lái)看，毫無(wú)疑問(wèn)，疫情對(duì)實(shí)體和需要線下見(jiàn)面的行業(yè)影響更大一些，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、軟件科技類企業(yè)影響相對(duì)小些。

但戴科彬指出，目前從獵聘統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上看，并未看到企業(yè)有明顯縮減HC（職位招聘人數(shù)）的趨勢(shì)。

“一是受疫情影響，當(dāng)前企業(yè)大規(guī)模春招并未完全開始；二是從獵聘平臺(tái)上來(lái)看，視頻面試需求激增；三是獵聘平臺(tái)本身是中高端人才招聘平臺(tái)，疫情之下，企業(yè)大多縮減的是工作內(nèi)容高度標(biāo)準(zhǔn)化的HC，但企業(yè)對(duì)組織升級(jí)、人才升級(jí)的需求并沒(méi)有變，困難時(shí)期正是企業(yè)提升人效，進(jìn)行組織升級(jí)的好時(shí)候。”戴科彬解釋道。

在求職者方面，戴科彬指出，受疫情影響，2020年春節(jié)后中高端人才簡(jiǎn)歷投遞的峰值比往年出現(xiàn)得晚。隨著今年春節(jié)后各地企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，此前一周（2月17-2月23日），求職者簡(jiǎn)歷投遞量已達(dá)到春節(jié)前的1.2倍。隨著復(fù)工進(jìn)程的加快和范圍的擴(kuò)大，求職者的簡(jiǎn)歷投遞量預(yù)計(jì)將在3月迎來(lái)爆發(fā)點(diǎn)。

此外，獵聘大數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育、企業(yè)級(jí)應(yīng)用、生活服務(wù)行業(yè)在2020年1月到2月初以來(lái)的中高端人才需求，均獲得了迅速增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)均超過(guò)78%。其中，生活服務(wù)類領(lǐng)域增速最快，同比增長(zhǎng)89.31%；在線教育同比增長(zhǎng)88.22%；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療同比增長(zhǎng)82.48%；企業(yè)級(jí)應(yīng)用同比增長(zhǎng)78.99%，位居第四。