每經記者 宋可嘉    每經編輯 魏官紅    

2020年無春招？所謂“金三銀四”招聘季，往年到了這個時候，都是大規(guī)模招聘、跳槽之際。但在突如其來的疫情沖擊之下，線下招聘被紛紛取消，也不乏企業(yè)因資金緊張開始裁員。另一邊，共享員工、靈活用工、線上無接觸招聘、云招聘等詞火了起來。

疫情之下，招聘行業(yè)發(fā)生了哪些變化？為助力經濟戰(zhàn)“疫”，每日經濟新聞推出了“百城萬企經濟戰(zhàn)疫”專題，其中，“每經對話董事長特別報道”欄目組近日專訪了中高端人才招聘平臺獵聘創(chuàng)始人兼CEO戴科彬。戴科彬表示，線下招聘會取消對藍領服務業(yè)影響較大，對于中高端人才招聘影響相對較小。

但戴科彬坦言，目前最大的擔憂還是在于疫情何時真正過去，社會經濟何時能恢復正常發(fā)展。“從獵頭所代表的專業(yè)服務類企業(yè)（尤其是以人與人服務為主的企業(yè)）的情況來看，調研數(shù)據(jù)顯示，很多人數(shù)在50人以內的企業(yè)現(xiàn)金流是扛不過3至6個月的。獵頭這樣的輕資產行業(yè)尚且如此，如果疫情持續(xù)，很多行業(yè)都會產生一連串的連鎖反應。”

談疫情影響：沒那么悲觀

日前，教育部高校學生司司長王輝表示，2020年中國普通高校畢業(yè)生874萬人，同比增加40萬人。受經濟下行壓力及特殊事件影響，預計今年上半年高校畢業(yè)生將面臨更加復雜、嚴峻的就業(yè)形勢。

今年研究生畢業(yè)的張潔（化名）在談及疫情時期的求職歷程時，立刻向記者發(fā)出了“跳樓警告”（指這個話題令她十分崩潰）。“年前有個offer，談好了，HR本來說初八開始實習，一個月后簽（勞動合同）。”張潔說，但這個本用來保底的工作，卻因為疫情影響黃了——目前這家單位自己都還未能正常開展工作，更不用說張潔的實習了。

而隨著各大高校普遍推遲春季開學時間，校園的線下春季招聘和各大企業(yè)原本預計開展的現(xiàn)場宣講會也都陸續(xù)取消。“春招現(xiàn)在非常尷尬。”張潔說，“學校鼓勵參加線上招聘會，但那天我上去看了一眼，好多企業(yè)就招一個，感覺就是二進制佛系招聘。”

實際上，在新冠肺炎疫情背景下，除了與應屆生相關的大型招聘縮水，春節(jié)期間，因絕大多數(shù)企業(yè)停工，加上延遲復工的影響，人力成本成為眾多停工企業(yè)的一大壓力。

“我們其實很早就了解到形勢的嚴重性。”戴科彬說，“春節(jié)期間及節(jié)后持續(xù)做了很多復工、用工的調研，我們也受中國勞動和社會保障科學研究院委托，和我們旗下的問卷星共同組織開展了‘肺炎疫情對企業(yè)影響情況’專項調查，希望通過調研了解疫情對企業(yè)經營和用工影響的情況，也為政府部門分析研判就業(yè)形勢和制定有關扶持鼓勵政策提供參考依據(jù)。”

不過，作為一家主要面向中高端人才的在線招聘平臺，戴科彬認為，線下招聘活動的取消，以及一些企業(yè)縮減初級崗位招聘名額，暫未影響到自身所在領域。

“線下招聘會取消對藍領服務業(yè)影響較大，對于獵聘所在的中高端人才招聘影響比較小，此外，對我們自身而言，去年我們在縱向的招聘和橫向的人力資源服務方面進行了一系列戰(zhàn)略布局，所以抵抗風險的能力相對還是比較強的。一方面，獵聘中高端的招聘業(yè)務本來就在線上，我們其他產品線也是以線上服務為主，所以我們沒有那么悲觀，但是會謹慎推進。”戴科彬分析道。

戴科彬認為，從整個招聘行業(yè)來看，短期還是會有一定影響。“疫情影響的范圍涵蓋各行各業(yè)，現(xiàn)在看起來受影響最大的是原來招聘了很多初級崗位的企業(yè)，比如餐飲服務行業(yè)。但如果疫情一直持續(xù)下去，很多行業(yè)都會產生一連串的連鎖反應，對各行各業(yè)的影響都會比較大。”戴科彬表示，“但如果3月份局勢就相對明朗的話，對（整個招聘行業(yè)）全年的影響應該不會特別負面。”

在二級市場方面，目前，在港交所上市的有才天下獵聘(06100，HK)被機構看好，瑞銀的近期研報還將其評級由“中性”升至“買入”，目標價由每股22港元升至每股24港元。研報認為，獵聘服務組合增加，銷售效率也有所提升，對其增長前景看法轉向正面。截至2月27日收盤，有才天下獵聘漲幅2.58%。而截至3月2日收盤，其報18.2港幣/股，跌幅5.21%。

談行業(yè)：視頻面試等迎新機遇

實際上，盡管不少企業(yè)目前因停工造成了人力成本的壓力，外賣、快遞等行業(yè)卻迎來了用工高潮。以盒馬鮮生為代表的生鮮外送類企業(yè)甚至出現(xiàn)了“用工荒”現(xiàn)象。

興業(yè)證券研報指出，在線下招聘會預計被取消的背后，調查顯示，54.6%的企業(yè)會調整春招形式，72.7%的企業(yè)表示會通過線上語音/視頻的形式進行面試。

春節(jié)過后，在獵聘、BOSS直聘等網(wǎng)站上投過幾份簡歷的王伊（化名），于兩個禮拜前收到了兩個線上面試的回復，正在尋找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作的她是第一次參加線上面試。

有研報認為，隨著復工潮的到來，在線招聘靈活用工將迎新機遇。

戴科彬也表示，疫情確實在帶動這些領域的發(fā)展。“我們之前做過一份調研，其中，關于在當前情況下，有哪些人力資源服務需求會增加？排在前三位的是招聘類、員工培訓類和靈活用工，占比分別為39%、36.6%和28%。從這一點來看，盡管受到疫情影響，但招聘依然是企業(yè)非常重要的事情，企業(yè)需要補充人才。只是招聘的形式從線下轉到了線上，這就給視頻面試在招聘行業(yè)的發(fā)展帶來了一次新的機遇。”戴科彬說，現(xiàn)在，線上招聘和視頻面試已成為企業(yè)和求職者招聘求職的首選方案。

此外，戴科彬指出，企業(yè)員工培訓也變得非常重要。“疫情帶來的影響是，很多老板都想到人員成本結構的問題，也意識到人越來越貴之后，人的技能提升比起招人更重要，所以對人的培訓關注度增加。”

另一方面，靈活用工備受關注。自疫情暴發(fā)以來，以盒馬鮮生為代表的生鮮外送類企業(yè)就通過與其他企業(yè)，如西貝、探魚、奈雪、蜀大俠等合作，達成“共享員工”協(xié)議，緩解了生鮮等外送行業(yè)人力不足的挑戰(zhàn)，也解決了這些線下知名餐飲類企業(yè)人員待崗的問題，減輕了餐飲企業(yè)的人力成本壓力。

“盒馬鮮生短期租用其他餐飲企業(yè)員工的這個案子，就是我們華東團隊操作的。”戴科彬稱，“過去很多企業(yè)老板覺得靈活用工會提升企業(yè)成本，畢竟要付服務費。但如果認真去算管理成本，包括用工風險的話，靈活用工其實是非常劃算的。”

目前，獵聘推出了員工培訓SaaS平臺樂班班、視頻面試工具產品“多面”兩個產品供企業(yè)免費使用，此外，獵聘HRO·勛厚人力還推出“員工共享”計劃，幫助企業(yè)“溢出”員工找到“臨時的可靠歸宿”。

談招聘：中高端人才招聘數(shù)未減少

疫情下招聘情況是否有所惡化？對此，戴科彬表示，從不同行業(yè)的情況來看，毫無疑問，疫情對實體和需要線下見面的行業(yè)影響更大一些，對互聯(lián)網(wǎng)、軟件科技類企業(yè)影響相對小些。

但戴科彬指出，目前從獵聘統(tǒng)計的數(shù)據(jù)上看，并未看到企業(yè)有明顯縮減HC（職位招聘人數(shù)）的趨勢。

“一是受疫情影響，當前企業(yè)大規(guī)模春招并未完全開始；二是從獵聘平臺上來看，視頻面試需求激增；三是獵聘平臺本身是中高端人才招聘平臺，疫情之下，企業(yè)大多縮減的是工作內容高度標準化的HC，但企業(yè)對組織升級、人才升級的需求并沒有變，困難時期正是企業(yè)提升人效，進行組織升級的好時候。”戴科彬解釋道。

在求職者方面，戴科彬指出，受疫情影響，2020年春節(jié)后中高端人才簡歷投遞的峰值比往年出現(xiàn)得晚。隨著今年春節(jié)后各地企業(yè)陸續(xù)復工，此前一周（2月17-2月23日），求職者簡歷投遞量已達到春節(jié)前的1.2倍。隨著復工進程加快和范圍擴大，求職者的簡歷投遞量預計將在3月迎來爆發(fā)點。

此外，獵聘大數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線教育、企業(yè)級應用、生活服務行業(yè)在2020年1月到2月初以來的中高端人才需求，均獲得了迅速增長，同比增長均超過78%。其中，生活服務類領域增速最快，同比增長89.31%；在線教育同比增長88.22%；互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療同比增長82.48%；企業(yè)級應用同比增長78.99%，位居第四。