當前，新冠肺炎疫情防控還在關鍵期，口罩需求量仍然較大，而供應量尚不足，“一罩難求”現象依舊存在。與此同時，一些不法分子卻盯上緊俏的口罩，趁機“撈一票”。

為提醒消費者擦亮眼睛，中新經緯客戶端總結了口罩買賣過程中五種套路。此外，中新經緯記者調查發(fā)現，一些不法分子為取得消費者對其口罩質量的信任，竟通過網絡渠道購買了生產、銷售資質以及產品檢測報告。

圖片來源：攝圖網

口罩買賣的五種套路，你中招沒？

套路一：以次充好

網上有段子調侃：人生最悲哀的事是什么？沒買到口罩；人生更悲哀的事是什么？口罩買到了，但是假的。

這場疫情向人們科普了口罩的各種類型，比如什么是N95口罩，什么是醫(yī)用外科口罩。以普通醫(yī)用外科口罩為例，有人稱其為“SMS結構”，S是指兩側單層的紡粘層，M則指中間單層或多層的熔噴層?？谡种阅軌蚋綦x病毒，關鍵在于中間的熔噴層。

但據中新經緯記者了解，現實中不少消費者買到了以次充好的“假口罩”。網友小A前段時間從淘寶上下單了一些口罩，“當時店主承諾是醫(yī)用口罩，能夠起到防護作用，我當時心里有些打鼓，最終還是下單了。”

令小A沒想到，等收到貨時，賣家承諾的醫(yī)用口罩竟只有薄薄一層。“薄的透亮，包裝就是一個塑料袋，沒有任何商標、合格證之類的標識。我收到貨后立馬就申請退貨了。”這時，小A發(fā)現淘寶已判定此店鋪有售賣假口罩行為，并將其關閉，同時告知消費者將退還全部貨款。

據阿里方面介紹，疫情期間，阿里已攔截、刪除可疑問題口罩57萬件，15家店鋪因嚴重違規(guī)被永久清退，其中5家被移送執(zhí)法機關、追究法律責任。

和小A有類似遭遇的還有江蘇南京的張女士。她向中新經緯記者介紹，1月30日，她通過微信群從某人手中購買了兩盒醫(yī)用口罩，但收到貨時，才發(fā)現口罩“很劣質，很薄很透”。

張女士買到的口罩受訪者供圖

當張女士提出退款要求時，對方則表示“收到退貨才能退款”。張女士擔心被退回的口罩會被再次售賣，導致更多人上當受騙，便“吃下了啞巴虧”。

除了劣質口罩，還有消費者買了“過期口罩”。比如，在北京，多位消費者反映在物美多點App上買到了過期快8年的“古董口罩”。

據媒體報道，王先生2月18日在物美多點App上花費500元購買了一盒SASN958617Mask口罩，該口罩一盒20只。王先生發(fā)現，口罩包裝盒底部貼了一張寫有“LotNo：09180”的標簽，透過標簽隱約能看到紙條下方有類似時間的數字標識。王先生揭開標簽發(fā)現，上面寫著生產日期為2009年6月，而截止使用日期是2012年6月。這意味著王先生花費500元在物美多點App上購買的這盒口罩已經過期近8年。

套路二：偷梁換柱

下的是N95口罩單，收的卻是普通防護口罩；買時是口罩，收到貨時卻是手機殼、搓澡巾。中新經緯記者梳理發(fā)現，口罩買賣過程中，“偷梁換柱”也時有發(fā)生。

據央視報道，遼寧盤錦警方近日破獲了一起口罩詐騙案，涉案金額達數百萬元。被害人郝女士原本打算購買一批口罩，支援一線，在向賣家支付218萬的貨款后，收到的卻不是口罩，而是手機殼和一些書本。后據警方調查，犯罪嫌疑人李某不僅根本沒有口罩的貨源，而且已將騙取的錢財揮霍一空，大部分用在了網絡賭博上面。

來源：央視報道截圖

據沈陽發(fā)布，1月30日，沈陽市于洪分局城東湖派出所接到群眾報警，稱其在微信群內支付500元用于購買N95口罩，但收到快遞郵寄的物品竟然是搓澡巾。與此同時，報警人還反映該微信群內有多人上當受騙。

該犯罪嫌疑人肇某某已被警方抓獲，涉案價值1萬余元。3月5日，沈陽市于洪區(qū)人民法院公開宣判了這起涉疫情犯罪案件，罪名為詐騙罪，涉案被告人肇某某被判處有期徒刑一年兩個月。

套路三：虛假發(fā)貨

消費者喵喵(化名)近日向中新經緯記者講述，自己2月初在某電商平臺花高價搶購了幾只口罩，經過漫長等待，訂單顯示已發(fā)貨，但物流信息卻遲遲不更新。“后來，平臺給我發(fā)了一條短信，說我購買的商品涉嫌虛假發(fā)貨。”喵喵說。

業(yè)內人士介紹，這種情況商家是想利用消費者“時間長了訂單就忘了”的特點騙錢。“物流信息遲遲不更新，時間一久消費者就忘了，錢會自動打給賣家，等想起來之時，只能通過平臺申請退款。”

除了虛假發(fā)貨，還有一些會員制電商平臺聲稱有口罩現貨，吸引消費者購買會員。隨后又以無貨為由對口罩訂單作退款處理，結果不僅商品費用沒有全額退款，會員費也同樣不能退還。

中新經緯記者注意到，不少消費者在網絡上投訴海豚家App，要求其全額退還口罩貨款以及會員費，并質疑其借疫情吸引流量。

海豚家App回應稱，因供貨商物資被政府征用，只能先退款。不過消費者并不買賬，供貨商聲明的落款日期為2月1日，而此后幾日海豚家App仍在出售口罩，引誘用戶下單。

不僅電商平臺，有人在朋友圈買口罩時也遭遇到了“虛假發(fā)貨”。

3月4日，上海浦東新區(qū)檢察院通報了這樣一起案件：犯罪嫌疑人周某在無口罩貨源的情況下，在微信朋友圈發(fā)布售賣口罩信息，被害人韓某看到后聯系周某，以人民幣6.5萬元購買了1.5萬只醫(yī)用口罩，并通過支付寶、微信向周某轉賬3萬元作為訂金。周某為繼續(xù)騙取尾款，采用虛假發(fā)貨的方式佯裝口罩已發(fā)貨，在收到被害人尾款3.5萬元后，將被害人微信及手機號碼拉入了黑名單。

套路四：哄抬價格

國內買不到口罩，便有人將目光瞄準了國外代購。不過，據中新經緯記者了解到，你從美國、韓國等國家代購的口罩，可能經過了層層加價。

中新經緯客戶端2月曾報道，韓國部分供貨商利用信息不對稱，隱瞞庫存、坐地起價，口罩的采購價已經從年前的3元人民幣/只漲到了20-25元人民幣/只，有商家的報價甚至一度達到48元/只。

在日本，部分電商會高價倒賣口罩，有的價格甚至比市價高十倍。商家表示，由于供求關系的變化，口罩價格會自動變動，但以高價購入口罩的，絕大部分是中國人，并且都會大量訂購，商家還稱利潤很大，一周賺了100萬日元(約合人民幣62969元)。

套路五：捆綁銷售

當口罩成為緊俏品，為了利用它帶動其他商品銷量，有商家“機智地”想出了“捆綁銷售”的策略。

1月22日，有南寧市民向媒體記者舉報稱：南寧市東葛路老百姓大藥房售賣“流感套裝”，客人不能單獨買口罩。

青秀區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即趕到現場進行調查，并依法對老百姓大藥房連鎖(廣西)有限公司南寧東葛店店長王某某調查詢問。王某某稱，該店于1月22日將醫(yī)用口罩、板藍根顆粒、抗病毒口服液捆綁在一起銷售，采取捆綁銷售的方式是其本人決定的，事先未有報備總公司，當日17：20電話報告總公司運營總監(jiān)呂某某后被總公司叫停。

針對老百姓大藥房連鎖(廣西)有限公司南寧東葛店捆綁銷售口罩套裝涉嫌違反有關法律法規(guī)的行為，青秀區(qū)市場監(jiān)管局已于2020年1月22日依法進行立案調查。

此前，多點App也曾被質疑涉嫌捆綁銷售口罩。2月4日，多點APP上線了兩款“口罩套餐”，除了5片韓國進口的KF94口罩外，還根據不同食材搭配了A、B兩款套餐。此舉引發(fā)眾多質疑后，多點App未再銷售口罩套餐。

口罩“三證”可網購，100元買全套

避開了上面五種套路，就一定能買到合格靠譜的口罩了嗎？答案是不一定，因為賣家口中“我的口罩三證齊全，保證質量”可能是騙你的。

中新經緯記者調查發(fā)現，一些售假、制假不法分子為取得消費者對其口罩質量的信任，通過網絡渠道購買了口罩生產、銷售資質以及產品檢測報告，而他的貨品則可能是“三無口罩”。

據了解，賣家口中所謂的“三證”包括醫(yī)療器械生產許可證、產品檢驗檢測報告以及生產企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。

與“口罩資質”賣家的聊天截圖

一位“口罩資質”賣家告訴中新經緯記者：“三證照片一整套100元，有很多品牌廠家的，分布在河南、浙江、廣東等地，確保真實，工商信息可以查到。”該賣家還承諾“一般消費者看到三證基本不會懷疑口罩是假的，可以放心使用。”

據相關律師介紹，三無口罩，指無生產日期、無質量合格證(或生產許可證)以及無生產者名稱的產品，或無生產廠名，無生產廠址，無生產衛(wèi)生許可證編碼的產品。冒牌口罩，指某些企業(yè)生產、銷售的假冒3M等著名品牌口罩。假口罩，即質量不合格，未達到國家標準、行業(yè)標準或企業(yè)標準的口罩，無法起到防護病毒的作用。

生產、銷售三無口罩、冒牌口罩以及假口罩均違反相應法律法規(guī)，可能構成生產、銷售不符合標準的醫(yī)用器材罪和生產銷售偽劣產品罪。如無證生產，可能構成非法經營罪。

北京市京師律師事務所律師孟博接受中新經緯客戶端采訪時表示，根據相關管理辦法，偽造、變造、買賣、出租、出借相關醫(yī)療器械許可證件的，由原發(fā)證部門予以收繳或者吊銷，沒收違法所得；違法所得不足1萬元的，處1萬元以上3萬元以下罰款；違法所得1萬元以上的，處違法所得3倍以上5倍以下罰款；構成違反治安管理行為的，由公安機關依法予以治安管理處罰。依上述規(guī)定，對于偽造、變造、買賣、出租、出借醫(yī)療器械生產備案憑證、經營備案憑證的，由縣級以上食品藥品監(jiān)督管理部門責令改正，并處1萬元以下罰款。

據北京市消費者協(xié)會工作人員介紹，分辨口罩的真假可以通過幾個步驟：

第一步看包裝，商品的整體包裝是否完整、整潔；

第二步看印刷，包括包裝上商標、使用說明的字體印刷是否清晰、布局是否美觀。市場上常見的貼有勞安標志的口罩，對于“LA”印刷的辨別尤為重要；

第三步看標識，是否標有生產日期、生產廠家、國標號等標識；是否在保質期內。

而對于醫(yī)用外科口罩的鑒別，則是看它的包裝上是否有“醫(yī)用防護口罩”“醫(yī)用外科口罩”等字樣，如果僅僅顯示“醫(yī)用口罩”，這并不是醫(yī)用外科口罩，其材質和性能都低于醫(yī)用外科口罩。

據了解，常見的醫(yī)用外科口罩共有三層過濾，在購買之前可以確認一下在包裝上是否有YY0469-2011的字樣。符合YY0469-2011《醫(yī)用外科口罩》標準的才是我們需要的口罩，消費者可通過國家藥品監(jiān)督管理局官網來辨別。

此外，消費者還可以通過檢查口罩貼面部一面是否有光澤，是否無碎毛、污點，口罩是否有異味等，來辨別真假。而通過口罩的印刷工藝也可以區(qū)分：真品的文字印刷采用激光蝕刻，且是45度斜紋，假貨受成本和技術限制一般為油墨印刷，無法呈現斜紋，有的是不均勻的圓點。

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