3月11日，顧客楊先生來到上海銷售公司楊思加油站購買口罩。在員工錢佩的介紹下，他在站內(nèi)自動商店第一次嘗試了全自動購物。

楊先生在自動商店門口的大屏幕上選取口罩，用支付寶付款后，靜立在墻角的自動取貨機(jī)馬上移動，從貨架上準(zhǔn)確取下一份口罩后，移動到取貨口投放商品，全程不過一分鐘。

這個自動商店也叫“智慧倉店”，去年年底試運(yùn)營，近日正式運(yùn)營，嵌套在楊思加油站便利店內(nèi)，占地20平方米；運(yùn)用2019年第二屆進(jìn)博會上展出的無人機(jī)器人技術(shù)。這是上海銷售首次嵌入加油站經(jīng)營業(yè)態(tài)。

上海銷售將持續(xù)擴(kuò)大進(jìn)博會名優(yōu)特新商品與市場的對接，打造“無人便利店”，與便利店日常業(yè)務(wù)形成有效互補(bǔ)。同時，探索打通加油站便利店與線上零售、快遞配送的通道，讓顧客足不出戶就能享受到安全快捷的社鄰服務(wù)。

“智慧倉店”分為自助購物區(qū)和健康e站兩個區(qū)域。自助購物區(qū)像一個巨型的玻璃盒子，主打國際進(jìn)口博覽會優(yōu)質(zhì)商品，目前提供巧克力、進(jìn)口飲料、糖果餅干、方便食品、個人護(hù)理、優(yōu)選酒品六大類80余種商品。顧客購物全程不用進(jìn)店，通過門口的自助選購屏幕及取貨口即可完成購買。配備美團(tuán)、餓了么、順豐三個取貨柜，待網(wǎng)上下單配送業(yè)務(wù)開通后，顧客可以接受機(jī)器人和快遞員的服務(wù)。

健康e站區(qū)域配備24小時智慧云藥品自助柜和自助醫(yī)療儀器檢測設(shè)施。智慧云藥品自助柜最多可投放200種常用藥品。在這個春節(jié)，智慧云藥品助柜投放了1.2萬只口罩。自助健康檢測設(shè)施可提供身高體重、人體成分、體溫、血壓、血氧、心電等常規(guī)健康指標(biāo)檢測服務(wù)，顧客持身份證可自助完成檢測，并生成電子報告。

“智慧倉店”自試運(yùn)營以來，銷售額達(dá)8.5萬元。

隨著國家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，上海銷售順應(yīng)政府減輕醫(yī)院負(fù)擔(dān)的政策導(dǎo)向，健康e站還將探索與醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)慢性病、常規(guī)病患者的日常檢測、聯(lián)網(wǎng)診斷、健康咨詢等，成為居民家門口的健康驛站。

對于“無人便利店”的發(fā)展前景，上海銷售非油品銷售公司經(jīng)理丁晗說：“受疫情影響，人們更偏好就近、線上、免接觸交易，在相當(dāng)程度上改變了客戶的消費(fèi)心理和行為習(xí)慣，為‘無人零售’帶來較好發(fā)展機(jī)會。待疫情過后，上海銷售計劃在上海浦東、浦西具備條件的加油站便利店內(nèi)陸續(xù)開設(shè)15至20家‘無人便利店’。”（通訊員：鄒春艷 李孝軍）