每經(jīng)記者 謝陶    每經(jīng)編輯 劉艷美    

“行業(yè)不恢復(fù)正常，專班就負(fù)責(zé)到底；企業(yè)不恢復(fù)正常，專員不返回機(jī)關(guān)。”這成為新冠肺炎疫情發(fā)生以來，許多往來穿梭于企業(yè)與政府間的服務(wù)專員的真實寫照。

“疫情發(fā)生以來，新經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)立馬行動，開展大量線上線下調(diào)查，了解新經(jīng)濟(jì)企業(yè)切實的困難和訴求。我們迅速成立服務(wù)專班，建立起幫助企業(yè)紓困解難的工作機(jī)制。”3月16日，成都市新經(jīng)濟(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示。

“專班專員”制度 精準(zhǔn)解決企業(yè)難題

日前，成都開展為期一個月的“送政策、幫企業(yè)、送服務(wù)、解難題”專項行動。作為專項行動重要內(nèi)容的“專班專員”制度，旨在精準(zhǔn)、快速回應(yīng)和解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)滿產(chǎn)中面臨的問題，幫助企業(yè)盡快“滿血復(fù)活”。

專項行動中，成都市設(shè)立工業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)、新經(jīng)濟(jì)、文化旅游、建筑業(yè)、重點項目、投資促進(jìn)8個領(lǐng)導(dǎo)專班。同時，分設(shè)工業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)、新經(jīng)濟(jì)、文化旅游、建筑業(yè)6個市級協(xié)調(diào)服務(wù)專班，負(fù)責(zé)在各領(lǐng)導(dǎo)專班領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)各行業(yè)企業(yè)復(fù)工滿產(chǎn)中存在的共性問題。

成都市新經(jīng)濟(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“作為8個服務(wù)專班之一，我們建立起了橫向和縱向的工作矩陣，統(tǒng)籌資源，為企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)。當(dāng)前得的問題主要集中在四個方面：對政府扶持政策理解不透、物資保障不足、融資需求強(qiáng)烈和市場拓展困難。”

為滿足企業(yè)不同層次的需求，目前，成都已經(jīng)建立起一套問題解決流程：服務(wù)專員蹲點一線，及時發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題，現(xiàn)場難以解決的個性問題，及時報告所在區(qū)(市)縣指揮部協(xié)調(diào)解決；共性問題及時報告服務(wù)專班，協(xié)調(diào)部門解決；部門難以解決的問題報領(lǐng)導(dǎo)專班協(xié)調(diào)解決。

以產(chǎn)品發(fā)布和信息服務(wù)為例，新經(jīng)濟(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：“我們的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品線上發(fā)布大廳，在疫情防控期間，發(fā)布了170余個疫情防控產(chǎn)品。發(fā)布廳上線半年多以來，發(fā)布的產(chǎn)品近700個，獲得了4.1億元的采購意向。我們的城市機(jī)會清單在疫情防控期間分三批次，發(fā)布了851條供需信息。上線一年多以來發(fā)布了2300多條，獲得了95億的采購意向。”

加強(qiáng)前瞻性研究 打造新經(jīng)濟(jì)企業(yè)IP

“疫情在給人們生產(chǎn)生活帶來影響的同時，也刺激了許多新的需求，催生了許多數(shù)字化新場景和新業(yè)態(tài)，給城市治理帶來變革，社會經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程也大大提前。” 新經(jīng)濟(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示。

在疫情帶來的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇面前，政府又是如何積極應(yīng)對，精準(zhǔn)施策的呢？

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，成都市新經(jīng)濟(jì)委緊緊圍繞智能生活、智能生產(chǎn)和智慧城市，加強(qiáng)前瞻性研究，研判分析成都基礎(chǔ)優(yōu)勢和潛力，為施測提供依據(jù)，從而更好地促進(jìn)新業(yè)態(tài)和新模式孵化落地。

其次是不斷加大對于新經(jīng)濟(jì)企業(yè)培育和引進(jìn)，提升政府服務(wù)企業(yè)能力，打造新經(jīng)濟(jì)企業(yè)IP。進(jìn)一步深化新經(jīng)濟(jì)企業(yè)服務(wù)專員制，分層分級地對獨角獸企業(yè)，“雙百”工程企業(yè)等企業(yè)提供全生命周期的金融服務(wù)。同時，加大招商引資力度，吸引新經(jīng)濟(jì)企業(yè)和人才。最后，加大新經(jīng)濟(jì)要素供給，加強(qiáng)生態(tài)營造，提升新經(jīng)濟(jì)“聚勢賦能”能力。

新經(jīng)濟(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有6個獨角獸，打造具有城市IP的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)將是我們下一步的工作方向。我們要搶抓硬核科技，搶抓高端人才，不斷完善資本環(huán)境，真正給企業(yè)賦能，從而不斷提升城市競爭力。”

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖片）