每經(jīng)記者 沈溦    每經(jīng)編輯 張海妮    

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4月16日，開元酒店（01158，HK）發(fā)布了2019年年報(bào)。公司稱，受疫情影響，營(yíng)運(yùn)及管理情況一月末開始顯著下降，公司將繼續(xù)實(shí)施相關(guān)評(píng)估及采取積極措施。?

疫情襲來，酒店業(yè)無疑首當(dāng)其沖，收入斷流，損失慘重。3月22日，開元酒店公告稱擬更改募資用途，將其中3.057億港元用于“一般企業(yè)用途及營(yíng)運(yùn)資金”，以補(bǔ)充酒店受疫情影響導(dǎo)致的現(xiàn)金流流出。

“當(dāng)時(shí)我們初步制定了2、3、4這三個(gè)月的計(jì)劃，包括預(yù)估虧損7個(gè)多億，加上減少8億的現(xiàn)金流流入，（需要）疊加安排近15個(gè)億用于維持經(jīng)營(yíng)?！遍_元旅業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱開元旅業(yè)）創(chuàng)始人陳妙林告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。?

自從卸任具體職務(wù)，陳妙林似乎再也沒有像近兩個(gè)月一樣如此操心公司事務(wù)。

1985年，33歲的他在蕭山物資局金屬公司經(jīng)理任上受命改造蕭山賓館招待所，從此與酒店行業(yè)結(jié)緣。這么多年以來，他還從未遇到過如此困難的情況?！靶鹿诜窝自谛睦砩辖o人們?cè)斐闪艘欢ǖ目只?，后續(xù)對(duì)旅游度假出行消費(fèi)影響多久多深還有待觀察。同時(shí)，國際疫情形勢(shì)嚴(yán)峻等情況也給消費(fèi)的需求端帶來不少影響，還需要我們保持耐心渡過難關(guān)。”陳妙林說。

開元旅業(yè)創(chuàng)始人陳妙林。圖片來源：企業(yè)供圖

從沒有遇到過這么大的困難?

原已退居幕后的陳妙林，近幾個(gè)月恢復(fù)了繁忙的工作狀態(tài)。?

對(duì)于困難，這位自上世紀(jì)80年代開始創(chuàng)業(yè)，今年已68歲的“老人”直言從沒有遇到過這樣的難題。即使在非典最為嚴(yán)重的半年里，開元雖然也受到了極其嚴(yán)重的沖擊，平均入住率下降到30%，收入大“跳水”。但在行業(yè)一片蕭條的情況下，開元也并沒有關(guān)店裁員，而是通過分流員工放假、培訓(xùn)等方式縮減開支，并通過房地產(chǎn)利潤(rùn)支撐度過了那段時(shí)間。?

“但這次，從中國開始，多個(gè)國家因?yàn)橐咔榧w出現(xiàn)社會(huì)停擺，美股一再出現(xiàn)熔斷，可以說在世界經(jīng)濟(jì)史上都是無前例的?！标惷盍终f。?

“疫情暴發(fā)初期，企業(yè)基本是停擺的?！标惷盍指嬖V《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，1月份，各地啟動(dòng)“封城”措施，要求大眾減少出行，旅行需求基本降為零，酒店行業(yè)一下子出現(xiàn)空置狀態(tài)。?

在2月16日發(fā)布的公告中，開元酒店稱，疫情對(duì)1月下旬和2月的經(jīng)營(yíng)造成重大不利影響，預(yù)計(jì)將會(huì)對(duì)全年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)斐刹焕绊憽！爱?dāng)時(shí)除了天津、溫州等地有幾家酒店因?yàn)橐咔榉揽匦枰徽饔冒仓萌藛T之外，空房率幾乎是100%，總體統(tǒng)計(jì)入住率大概是10%?！标惷盍终f。

收入沒有了，但支出還在。?

“集團(tuán)員工一共接近3萬，其中酒店員工就達(dá)到2萬。”陳妙林說，年后開元旅業(yè)第一次董事會(huì)會(huì)議就討論了員工工資問題，陳妙林最終拍板，在第一個(gè)月仍然按照企業(yè)基本工資發(fā)放，停業(yè)第二個(gè)月（待崗在家的）員工才只按最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)。而對(duì)于高層管理人員，董事會(huì)級(jí)別的領(lǐng)一半薪水，總經(jīng)理級(jí)別則打七折?！爱?dāng)然如果后期疫情影響持續(xù)，一些標(biāo)準(zhǔn)會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步的討論?！标惷盍指嬖V記者。?

工資、社保是硬性支出，錢從哪里來？?

開元酒店3月22日的公告稱，考慮到新冠肺炎疫情對(duì)酒店業(yè)的持續(xù)影響，包括因商務(wù)旅客或游客的需求下降，以及國內(nèi)商旅消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)情況的不確定性，并考慮到疫情對(duì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)表現(xiàn)造成不利影響，公司決定重新分配部分未動(dòng)用的募資。其中3.057億港元用于一般企業(yè)用途及營(yíng)運(yùn)資金，用于租賃款、貨款、稅款等企業(yè)日常營(yíng)運(yùn)，以補(bǔ)充酒店受疫情影響導(dǎo)致的現(xiàn)金流流出。?

“這是我們2月初就做的初步的安排。”陳妙林說，疫情暴發(fā)后，開元旅業(yè)就召開會(huì)議安排應(yīng)對(duì)措施，初步制定了3個(gè)月的計(jì)劃，包括預(yù)估虧損7個(gè)多億，加上減少8億的現(xiàn)金流流入，疊加安排近15個(gè)億用于維持經(jīng)營(yíng)。?

“除了上市公司的資金單獨(dú)安排，另外集團(tuán)層面還有理財(cái)資金五六個(gè)億，銀行存款大概五六個(gè)億。這部分資金能保證3個(gè)月內(nèi)（疫情影響下）企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)?！标惷盍指嬖V記者，“另一方面，鐘南山院士也預(yù)測(cè)疫情完全結(jié)束可能要到6月底甚至更久，我們也會(huì)在近期再次開會(huì)討論下一步的應(yīng)對(duì)策略。目前我們集團(tuán)整體仍有20多億元的銀行授信沒有動(dòng)用，年前審批還有20個(gè)億的企業(yè)債額度”。目前開元旅業(yè)負(fù)債率總體維持在較低的狀態(tài)，疫情對(duì)企業(yè)后續(xù)整體的規(guī)劃不會(huì)有太大的影響。

一個(gè)月的收入相當(dāng)于之前一天?

在《2019年胡潤(rùn)百富榜》上，陳妙林以75億元人民幣財(cái)富排名第531位。?

不過，陳妙林依舊住在杭州開元名都大酒店邊上的小區(qū)里，也依舊保持著到開元名都大酒店那個(gè)寫有“創(chuàng)始人辦公室”的房間工作的習(xí)慣。?

回顧當(dāng)時(shí)的“停擺”時(shí)段，讓陳妙林憂心忡忡的另一個(gè)問題，是怎么安置多達(dá)數(shù)萬的員工。?

對(duì)員工來說，原本繁忙的春節(jié)突然成了“空置期”，而防控工作又需要按照最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，“對(duì)我們管理層來說，高度緊張的就是員工的安置和管理問題。春節(jié)期間本來是旺季，以往不僅不會(huì)休假，更要加班加點(diǎn)地工作，但這次從年初二開始，各地酒店基本都關(guān)門了，給我們帶來的最大的問題就是員工安全”。陳妙林告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，最多的時(shí)候，開元旅業(yè)滯留在宿舍的員工多達(dá)1萬多人。?

這么多人的吃住行問題一下就擺在了面前——吃，不能在食堂集中用餐，就由酒店統(tǒng)一配送；住，在宿舍無聊，那就組織員工學(xué)習(xí)，加裝電視機(jī)，提供書籍，還舉行“云娛樂”活動(dòng)；行，更是被禁止，不能出門，不能聚會(huì)，從中層到高管，千方百計(jì)勸導(dǎo)員工千萬不能出行。“為了把年輕人留在屋里，可以說絞盡了腦汁，這方面的工作是過去一段時(shí)間壓力最大的?！标惷盍终f。?

3月至今，部分酒店陸續(xù)開業(yè)，各地交通逐步放開，員工安置難題才逐步緩解。?

但接踵而來的，是“復(fù)工”卻無法“復(fù)收”的問題。截至三月下旬，開元酒店入住率依然只有10%左右，營(yíng)收占比超過45%的餐飲消費(fèi)更是基本為零。?

“總體來說，目前開元的復(fù)工率已經(jīng)達(dá)到90%以上，但由于疫情仍沒有結(jié)束，復(fù)工之后營(yíng)業(yè)收入依然微薄，粗略統(tǒng)計(jì)一個(gè)月的營(yíng)收相當(dāng)于以前一天的收入?！标惷盍终f。?

“以開元酒店旗下委托管理的酒店來看，部分資本實(shí)力較為薄弱的酒店已出現(xiàn)資金枯竭的問題?！标惷盍指嬖V《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，作為委托管理方，開元方面已對(duì)相應(yīng)的情況進(jìn)行了解評(píng)估，對(duì)后續(xù)入住率有保障，現(xiàn)金流回流充裕的酒店進(jìn)行部分代付的安排，后續(xù)再拿營(yíng)業(yè)收入抵賬；而部分情況比較嚴(yán)重的酒店則還要做進(jìn)一步了解評(píng)估。?

“特別是一些背后資本比較薄弱的，比如中小型的工業(yè)企業(yè)自顧尚且不暇，沒法救的只能放棄，從這個(gè)角度看，出現(xiàn)行業(yè)洗牌的情況也在所難免。”陳妙林說。

今年很難，但恢復(fù)信心最重要?

對(duì)于自家的企業(yè)，陳妙林還是顯示出十足的信心和韌性：“如果連我們（開元旅業(yè)）都出問題了，那90%的民營(yíng)企業(yè)都有問題，暫時(shí)我并不擔(dān)憂，但也要關(guān)注疫情全球蔓延可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，政府和企業(yè)、員工都要做好思想準(zhǔn)備?！?

在這之前，作為開元旅業(yè)的創(chuàng)始人和實(shí)際控制人，陳妙林將更多的熱情投入到了自己的愛好中，馬拉松、鐵人三項(xiàng)、冬泳、騎行……每年初工作人員都會(huì)安排好他在世界各地的運(yùn)動(dòng)和參賽行程，“閑暇”之余才是企業(yè)的業(yè)務(wù)時(shí)間。?

走進(jìn)陳妙林的辦公室，進(jìn)門就可以看到一部用于室內(nèi)鍛煉的騎行器材。受疫情影響不能出門，只能做做室內(nèi)運(yùn)動(dòng)顯然使他無法盡興。說起愛好，不能參加首爾馬拉松和波士頓馬拉松，以及國內(nèi)多項(xiàng)鐵人三項(xiàng)比賽，陳妙林不無遺憾：“去年全馬跑進(jìn)了4小時(shí)，爭(zhēng)取到的波士頓馬拉松資格也浪費(fèi)了，只能明年再去?！?

現(xiàn)在，陳妙林只能暫時(shí)先把愛好放在一邊，盡管已經(jīng)卸任了在開元旅業(yè)的所有職務(wù)，但仍然擔(dān)任中國旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、浙江省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)職務(wù)的陳妙林，一直保持著與行業(yè)內(nèi)企業(yè)的溝通，參與政府組織對(duì)民營(yíng)企業(yè)受疫情影響有關(guān)情況的調(diào)研。?

“從現(xiàn)在的情況看，不論是酒店行業(yè)，還是整體旅游行業(yè)都會(huì)有大的艱難時(shí)期?！本频攴矫妫惷盍直硎荆骸皬哪壳斑@個(gè)階段來看，商務(wù)住宿類會(huì)好于度假，因?yàn)榫腿珖闆r而言，復(fù)工復(fù)產(chǎn)效率很高，特別是東部發(fā)達(dá)地區(qū)，企業(yè)復(fù)工率高，所以后續(xù)商務(wù)差旅是必須的。度假酒店恢復(fù)得肯定會(huì)慢一點(diǎn)。”?

陳妙林認(rèn)為，旅游消費(fèi)可能會(huì)受到長(zhǎng)期的影響，主要是疫情還在延續(xù)，旅游度假的風(fēng)險(xiǎn)性仍然存在。?

近期，陳妙林多次參與行業(yè)討論，結(jié)論是，受影響最深的會(huì)是面向少年兒童等人群的景區(qū)、游樂園場(chǎng)所，特別是重資產(chǎn)型的娛樂旅游場(chǎng)所都會(huì)遭遇現(xiàn)金流的問題。?

“總的來說，今年的旅游度假酒店市場(chǎng)將會(huì)有比較大的疲軟?！标惷盍终J(rèn)為，疫情過后的爆發(fā)性增長(zhǎng)很難出現(xiàn)。?

這與當(dāng)年SARS過后的情形不同，此前，攜程發(fā)布的非典后的旅游大數(shù)據(jù)顯示，2003年7月，經(jīng)過3個(gè)月的“速凍期”，非典結(jié)束當(dāng)月，攜程平臺(tái)票量增長(zhǎng)200%；非典后的第一個(gè)五一黃金周，攜程平臺(tái)票量增長(zhǎng)500%。?

陳妙林認(rèn)為，“第一，SARS的傳染性遠(yuǎn)比新冠病毒要弱，無癥狀病例、潛伏期傳染等問題無疑會(huì)給社會(huì)和人群造成心理壓力和恐慌，這會(huì)是后續(xù)旅游市場(chǎng)回暖的一大障礙。前幾天我想，杭州的疫情已經(jīng)幾十天沒有本地病例了，就準(zhǔn)備叫幾個(gè)朋友一起坐坐吃頓飯，但發(fā)現(xiàn)很多人還是不敢來；第二，春節(jié)期間的社會(huì)停工、停課造成了短時(shí)間的停擺狀態(tài)，后續(xù)國外疫情形勢(shì)持續(xù)嚴(yán)峻都給供應(yīng)端和需求端造成了脫節(jié)狀態(tài)，需要較長(zhǎng)時(shí)間恢復(fù)”。?

如何恢復(fù)信心，鼓勵(lì)消費(fèi)？近期，多地政府官員帶頭摘掉口罩、鼓勵(lì)出行及消費(fèi)的舉措屢見不鮮，包括南京、寧波、杭州等城市發(fā)放消費(fèi)券，涉及餐飲、文旅等各個(gè)方面。對(duì)此，陳妙林也表示，行業(yè)恢復(fù)需要時(shí)間，也需要各方面共同努力。?

“一方面是企業(yè)的抉擇，如何做到針對(duì)性的管控和項(xiàng)目適用性，保障客戶的安全出游；另一方面，也希望政府對(duì)企業(yè)的幫扶力度能夠更大一些，政府應(yīng)對(duì)疫情一直很積極，值得點(diǎn)贊，目前為止因?yàn)檎邇?yōu)惠給我們減免的費(fèi)用大概在一個(gè)多億，后續(xù)我也在建議比如員工的社保能夠部分減免或緩繳，房產(chǎn)稅也能夠減免。”陳妙林說。