每經(jīng)記者 劉 洋    

▲陜西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳廳長(zhǎng)黃思光走進(jìn)拼多多直播間向廣大網(wǎng)友問(wèn)好，傾情推薦柞水木耳 張喆攝

新晉“網(wǎng)紅”涌入拼多多直播間，南腔北調(diào)、或胖或瘦，帶貨風(fēng)格亦簡(jiǎn)單干脆、極接地氣。他們不是MCN機(jī)構(gòu)批量生產(chǎn)的新一代網(wǎng)紅，在各具特色背后，他們卻擁有一個(gè)共同的身份——為政一方的縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)們。

新舊年之交，受新冠疫情影響，農(nóng)產(chǎn)品線上需求快速爆發(fā)，數(shù)字化、線上化成為不得不為的選擇。以拼多多為代表，電商平臺(tái)掀起的“戰(zhàn)疫助農(nóng)”，正進(jìn)化成長(zhǎng)期的助農(nóng)新模式，從中甚至可以隱隱然瞥見(jiàn)拼多多所欲打造的電商新世界的一角。

新模式之下，“市縣長(zhǎng)當(dāng)主播，農(nóng)戶多賣(mài)貨”儼然成為助農(nóng)電商的新模式。電商助農(nóng)，甚至受到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的首肯。

4月20日，中央領(lǐng)導(dǎo)對(duì)柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)木耳的銷售工作進(jìn)行了調(diào)研和指導(dǎo)，在此帶動(dòng)下，截至21日下午4點(diǎn)，拼多多平臺(tái)“柞水木耳”搜索量同比暴增4870%，訂單量同比增長(zhǎng)3310%。

對(duì)于發(fā)家自農(nóng)貨上行的拼多多而言，電商助農(nóng)是其本色，更是一種長(zhǎng)期主張，在其背后，是拼多多是對(duì)“普惠、以人為先和更加開(kāi)放”的堅(jiān)持，也是“堅(jiān)定地投資未來(lái)”，建設(shè)新世界的努力。

新網(wǎng)紅，新模式

“原價(jià)38.8元，現(xiàn)在下單只要19.9元，寶寶們下單下單再下單！”近日，廣州市從化區(qū)副區(qū)長(zhǎng)周耿斌走進(jìn)拼多多助農(nóng)直播間，為從化荔枝、蜂蜜產(chǎn)品代言。

在直播間里，周耿斌笑著對(duì)觀眾說(shuō)，自己為在這場(chǎng)直播“首秀”中能有好的表現(xiàn)，提前看了很多場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播來(lái)學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。在周耿斌詼諧幽默的互動(dòng)風(fēng)格，以及物美價(jià)廉的從化特色農(nóng)產(chǎn)品的助力下，該場(chǎng)直播吸引了超58萬(wàn)人在線“圍觀”。僅從化專場(chǎng)直播，就成功帶貨荔枝蜜超6000斤，并帶動(dòng)平臺(tái)荔枝干、荔枝果酒、荔枝紅茶等各類從化商品超2.1萬(wàn)單的成績(jī)。

步入后疫情時(shí)代，作為主播的地方官員，其在直播間內(nèi)的帶貨能力，即便相較于頭部網(wǎng)紅亦不遑多讓。

從為政一方的地方大員，到化身新晉網(wǎng)紅，官員思維轉(zhuǎn)變的背后，更得益于拼多多“電商助農(nóng)”模式的創(chuàng)新。

作為新電商模式締造者，拼多多自誕生之日便與“電商助農(nóng)”密不可分。在拼多多崛起之時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品上行難度頗大，并嚴(yán)重依賴中間環(huán)節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)、物流及高強(qiáng)度勞動(dòng)力和資本投入，使得每個(gè)環(huán)節(jié)的成本增加30%以上。

對(duì)此，拼多多通過(guò)產(chǎn)地直發(fā)模式，巧妙地繞過(guò)了“中間商”。首先，以算法推薦為核心模式，實(shí)現(xiàn)“貨找人”，確保訂單量的相對(duì)穩(wěn)定；其次，以拼農(nóng)貨的模式，幫助消費(fèi)者建立“計(jì)劃性消費(fèi)”的概念，社交拼團(tuán)的模式，將購(gòu)買(mǎi)農(nóng)貨，從一個(gè)沖動(dòng)性的即時(shí)消費(fèi)，變成了預(yù)期的計(jì)劃消費(fèi)；再次，拼多多將上述相對(duì)穩(wěn)定性的未來(lái)需求傳遞給農(nóng)民，后者可以根據(jù)需求來(lái)發(fā)貨，變成了需求決定供給；此外，拼多多還專門(mén)為農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一套農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)，將農(nóng)產(chǎn)品信息輸入，系統(tǒng)就能自動(dòng)匹配產(chǎn)地、成熟期等。

而新舊年之交，隨著新冠疫情突如其來(lái)，田間地頭不可計(jì)數(shù)的農(nóng)貨亦不可幸免，海南的橋頭地瓜、丹東的草莓、浙江的春筍……這些在尋常時(shí)節(jié)為人所搶購(gòu)的農(nóng)貨，卻因道路封閉、工廠停工等原因，出現(xiàn)不同程度的滯銷。對(duì)此，早期拼多多上線“抗疫農(nóng)貨”專區(qū)，覆蓋全國(guó)數(shù)百個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)，并針對(duì)專區(qū)商品及農(nóng)產(chǎn)品快遞進(jìn)行補(bǔ)貼。

隨著疫情毒霧逐漸散去，拼多多短期臨時(shí)性的“抗疫”舉措，亦逐漸演變?yōu)殚L(zhǎng)期的助農(nóng)新模式。其中，市縣長(zhǎng)進(jìn)入直播間成為該模式下一道最為亮麗的風(fēng)景線。

拼多多數(shù)據(jù)顯示，今年2月以來(lái)，平臺(tái)新增興農(nóng)直播間3.5萬(wàn)家，其中近百位主播為市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)等各地方政府領(lǐng)導(dǎo)。過(guò)去1個(gè)月內(nèi)，拼多多已經(jīng)聯(lián)合山東、浙江、安徽、廣東、廣西、江西、湖北等各地政府，聯(lián)合打造了近50場(chǎng)“愛(ài)心助農(nóng)”直播。截至4月20日，平臺(tái)累計(jì)售出滯銷農(nóng)產(chǎn)品超過(guò)6億斤，覆蓋全國(guó)近400個(gè)農(nóng)產(chǎn)區(qū)，包括230多個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣，幫扶農(nóng)戶超過(guò)18萬(wàn)戶。

“很多農(nóng)戶對(duì)電商有畏難心理，市縣長(zhǎng)直播則能夠增強(qiáng)他們的信心，尤其推動(dòng)沒(méi)有電商經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶‘觸網(wǎng)’。”拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院副院長(zhǎng)狄拉克表示，市縣長(zhǎng)站臺(tái)的另一個(gè)作用還在于，對(duì)于沒(méi)有早期口碑積累的店鋪，將幫助他們短期內(nèi)觸達(dá)大量消費(fèi)者，幫助店鋪完成快速啟動(dòng)。

在此背景下，諸多田間地頭的普通農(nóng)戶甚至也開(kāi)始試水直播。在拼多多平臺(tái)上，一位名叫王耀忠的商家，就曾創(chuàng)下直播兩小時(shí)賣(mài)出了一萬(wàn)斤洋蔥的“戰(zhàn)績(jī)”。

長(zhǎng)期主義的堅(jiān)持

好玩、熱鬧、接地氣，看似簡(jiǎn)單的直播背后，實(shí)則隱藏著極為復(fù)雜的環(huán)節(jié)。

有專家表示，直播帶貨的體量非常大，普通的一場(chǎng)直播可能達(dá)幾萬(wàn)單，這些訂單需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，而農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)程度高，需要采摘、揀選、預(yù)冷、保鮮等，對(duì)供貨方的運(yùn)營(yíng)能力要求非常高。所以縣長(zhǎng)們上直播把量帶起來(lái)后，產(chǎn)品、服務(wù)要跟得上才能有持續(xù)的好口碑。

拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院副院長(zhǎng)狄拉克表示，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)至少有6~8個(gè)，這樣的超長(zhǎng)路徑放在平時(shí)可能不會(huì)出現(xiàn)太大問(wèn)題，但在疫情期，這樣的鏈條只要有一個(gè)環(huán)節(jié)停滯，就會(huì)造成農(nóng)貨銷售全部暫停。

相較之下，拼多多對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的迭代與重塑則巧妙地規(guī)避這一問(wèn)題，并為其夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。

拼多多方面表示，經(jīng)過(guò)近5年的投入和發(fā)展，拼多多農(nóng)產(chǎn)品上行的“地網(wǎng)”和“天網(wǎng)”已經(jīng)基本成型。其中，“天網(wǎng)”即“農(nóng)貨智能處理系統(tǒng)”，整合了平臺(tái)覆蓋產(chǎn)區(qū)包括特色產(chǎn)品、成熟周期、物流條件、倉(cāng)配設(shè)施、加工型產(chǎn)業(yè)設(shè)施等在內(nèi)的數(shù)據(jù)和信息，經(jīng)由系統(tǒng)統(tǒng)籌計(jì)算后，將各類農(nóng)產(chǎn)品在成熟期內(nèi)精準(zhǔn)匹配給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。目前，“天網(wǎng)”系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋中國(guó)100%縣級(jí)行政區(qū)域。

在此基礎(chǔ)上，2019年，拼多多進(jìn)一步提出“兩臺(tái)四網(wǎng)”目標(biāo)，將創(chuàng)建中國(guó)領(lǐng)先的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，以“市場(chǎng)+科技”為核心，探索更契合中國(guó)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展需求的完整體系。

而在物流方面，拼多多也正式提出開(kāi)發(fā)“新物流”技術(shù)平臺(tái)，農(nóng)產(chǎn)品上行專用電子面單是該技術(shù)平臺(tái)的攻堅(jiān)核心。目前，拼多多正聯(lián)合物流生態(tài)的合作伙伴，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流與普通包裹進(jìn)行有效區(qū)分，重新規(guī)劃、整合農(nóng)產(chǎn)品上行的物流資源與節(jié)點(diǎn)，以進(jìn)一步解決分散、低效的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。

“起家于農(nóng)業(yè)、立命于農(nóng)業(yè)”，拼多多在“農(nóng)”之一道上亦取得豐碩果實(shí)。拼多多近期出爐的2019年年報(bào)顯示，2019年，拼多多實(shí)現(xiàn)農(nóng)（副）產(chǎn)品成交額1364億元，進(jìn)一步擴(kuò)大全網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品上行的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)2.4億，復(fù)購(gòu)率超過(guò)70%。

在此基礎(chǔ)上，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人孫沁預(yù)計(jì)，未來(lái)5年內(nèi)，平臺(tái)年農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模將達(dá)8000億元，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)店總銷售額有望突破1.5萬(wàn)億元，其間，平臺(tái)將助力培育超過(guò)100萬(wàn)家年銷售額超百萬(wàn)元的農(nóng)村網(wǎng)店。同時(shí)，她還表示，未來(lái)5年內(nèi)至少投入500億元以支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村“新基建”的發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“電商助農(nóng)，大有可為”。