每經(jīng)記者 張曉慶    每經(jīng)編輯 文多    

“疫情結(jié)束后，一定有三類(lèi)企業(yè)：一類(lèi)是倒下的；第二類(lèi)，能存活但遍體鱗傷，身、心都需要調(diào)養(yǎng)；第三類(lèi)，經(jīng)歷暴風(fēng)雨的洗禮，變得更為強(qiáng)壯。”

今年2月，身兼豫園股份（昨日收盤(pán)價(jià)7.82元）董事長(zhǎng)職務(wù)的徐曉亮，從復(fù)星國(guó)際（00656，HK；昨日收盤(pán)價(jià)10.44港元）聯(lián)席總裁升任為公司聯(lián)席CEO。戰(zhàn)“疫”，是他在兩條戰(zhàn)線上需要同時(shí)面對(duì)的第一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

“在這樣一場(chǎng)全球化的疫情中，外部有很多不確定性，一切都處于變化中，我們要做的首先是一定要找到‘錨’，也就是自己認(rèn)定堅(jiān)持不變的東西。有了‘錨’，很多事情在危機(jī)中就會(huì)有更大的機(jī)會(huì)。”在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞《專(zhuān)訪董事長(zhǎng)·第二季》的采訪時(shí)，徐曉亮總結(jié)道，“無(wú)論是復(fù)星還是豫園股份，我們的戰(zhàn)略定力都更清晰了。”

2020年一季度已經(jīng)結(jié)束，豫園股份交出了一份沒(méi)讓投資者失望的成績(jī)單，但歸母凈利潤(rùn)同比下滑也是事實(shí)，那這家公司真正成為第三類(lèi)企業(yè)嗎？有著400多年歷史的豫園、作為“老八股”之一的豫園股份，又要如何煥新，留住新一代國(guó)人的心？徐曉亮從應(yīng)對(duì)疫情、老字號(hào)煥新、未來(lái)戰(zhàn)略以及團(tuán)隊(duì)四個(gè)方面，向投資者作詳細(xì)介紹。

▲徐曉亮

戴口罩、云簽約 疫情期間沒(méi)忘收購(gòu)

“在陽(yáng)光燦爛的時(shí)候，我們就需要做一些修修補(bǔ)補(bǔ)的工作，如果等到狂風(fēng)暴雨來(lái)臨的時(shí)候再做，就來(lái)不及了。”——徐曉亮回顧復(fù)星與豫園股份如何挺過(guò)疫情

疫情，是本次采訪中繞不開(kāi)的話題，也是投資者最為關(guān)心的話題。

“遇到疫情，都要經(jīng)歷一個(gè)‘短痛期’，無(wú)非不同國(guó)家短到什么程度。”徐曉亮對(duì)此有著自己的思考，“同時(shí)，在疫情下，也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以獨(dú)善其身，很多企業(yè)會(huì)倒下，很多企業(yè)會(huì)扛不住，很多企業(yè)也會(huì)走出來(lái)。”

這些走出來(lái)的企業(yè)，都是能在危機(jī)中抓住機(jī)會(huì)的。顯然，只有最健康、肌體最強(qiáng)壯的企業(yè)，才能在這波洗牌中，不僅避免自身遭受大損失，反而尋得行業(yè)整合的良機(jī)。

一季報(bào)披露季已經(jīng)結(jié)束，A股上市公司出現(xiàn)了三分之一虧損的罕見(jiàn)局面。而豫園股份歸母凈利潤(rùn)同比下滑了19.10%。但讓投資者放心的是，豫園股份營(yíng)收實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，這顯然離不開(kāi)公司豐富的資產(chǎn)類(lèi)型，或者正如前面的比喻——豫園股份體魄是強(qiáng)壯的。

除了業(yè)務(wù)面廣，企業(yè)自身的“健康”也是應(yīng)對(duì)疫情沖擊的重要因素。

2002年，復(fù)星參與豫園股份混改，入股豫園股份成為第一大股東。2018年，復(fù)星又將旗下諸多優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入豫園股份，成為了豫園股份的控股股東。因此，在談起豫園股份的業(yè)績(jī)時(shí)，復(fù)星是豫園背后那棵繞不開(kāi)的“大樹(shù)”。

“所有企業(yè)要想活下去，還是要關(guān)心流動(dòng)性——‘血液’是非常重要的，尤其在疫情之下。”徐曉亮在采訪中說(shuō)道。豫園股份背后的復(fù)星，有著較為充裕的流動(dòng)性，這足以讓徐曉亮保持信心。

在疫情暴發(fā)之前，截至2019年年末，復(fù)星國(guó)際現(xiàn)金及銀行結(jié)余及定期存款約為949.01億元。面對(duì)疫情，一季度，復(fù)星則在公開(kāi)市場(chǎng)發(fā)行了154.6億元債券，除復(fù)星旅文CMBS外，平均融資成本為3.87%——低于2019年復(fù)星國(guó)際的平均債務(wù)成本。

近幾年，保持健康的杠桿率以及相對(duì)較低的融資成本一直是復(fù)星明確的目標(biāo)。這也是復(fù)星在面對(duì)疫情沖擊時(shí)維持健康的基石。

復(fù)星國(guó)際最新財(cái)報(bào)則顯示，截至2019年12月31日，“公司總債務(wù)占總資本比率為53.5%，2018年同期為53.7%”，報(bào)告期內(nèi)，復(fù)星的平均債務(wù)成本為5.06%。

這些復(fù)星的數(shù)據(jù)說(shuō)明了什么？對(duì)豫園股份而言又意味著什么？

徐曉亮向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋道：復(fù)星，包括豫園股份一直都非常關(guān)注自身的健康指標(biāo)，也就是資產(chǎn)負(fù)債率的合理控制，并且注重短、中、長(zhǎng)期結(jié)合的資產(chǎn)布局，具備迅速回籠資金的多樣通道。

“在陽(yáng)光燦爛的時(shí)候，我們就需要做一些修修補(bǔ)補(bǔ)的工作，如果等到狂風(fēng)暴雨來(lái)臨的時(shí)候再做，就來(lái)不及了。”徐曉亮說(shuō)道。

說(shuō)到這里，徐曉亮也給了新企業(yè)的老板們一點(diǎn)建議：“復(fù)星本身的企業(yè)文化基調(diào)也是行穩(wěn)致遠(yuǎn)，該慢的時(shí)候一定要慢，該快的時(shí)候必須快。這就像剎車(chē)和油門(mén)一樣，‘該踩油門(mén)時(shí)要踩，該剎車(chē)時(shí)也要?jiǎng)x車(chē)’。”

作為一家“陽(yáng)光燦爛”時(shí)就有準(zhǔn)備的公司，豫園股份也在疫情中踩下了油門(mén)。

3月20日，豫園股份已宣布出資2.1億元，收購(gòu)法國(guó)輕奢設(shè)計(jì)師珠寶品牌DJULA55.4%股權(quán)。

這是一個(gè)醞釀已久的收購(gòu)計(jì)劃，合作雙方在疫情全球擴(kuò)大的背景下，克服困難完成簽約。徐曉亮說(shuō)，DJULA與豫園股份現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)本身強(qiáng)相關(guān)，豫園珠寶時(shí)尚多品牌的戰(zhàn)略也由此得以更快地實(shí)施。

“像這樣控股收購(gòu)海外知名品牌的機(jī)會(huì)，隨著豫園的全球化發(fā)展將越來(lái)越多。”徐曉亮說(shuō)，“在目前的投資并購(gòu)和整合發(fā)展中，我們始終堅(jiān)持價(jià)值投資的理念，所有的投資并購(gòu)都是著眼于豫園股份產(chǎn)業(yè)和品牌組合的優(yōu)化，能夠與現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)賽道之間形成強(qiáng)化發(fā)展，力爭(zhēng)做到行業(yè)的數(shù)一數(shù)二，形成比較好的協(xié)同和關(guān)聯(lián)，通過(guò)‘Buy+Build’推動(dòng)公司整合式發(fā)展。”

已進(jìn)入5月下旬，又是一個(gè)全新的季度，投資者開(kāi)始展望疫情后期的公司表現(xiàn)。

對(duì)于豫園股份的未來(lái)，徐曉亮在采訪中自是不吝多談。

▲在豫園商圈舉辦的《魔道祖師》IP展

國(guó)潮、二次元、直播 老字號(hào)還年輕

“新老碰撞下，老字號(hào)絕不能從博物館回到博物館，而要用年輕人喜歡的、時(shí)尚的、酷酷的方式去詮釋和演繹IP的文化基因。”——徐曉亮談老字號(hào)煥新

“五一”假期第一天，豫園的人氣逐步回升，累計(jì)客流恢復(fù)到了去年同期的三分之二，已是疫情發(fā)生以來(lái)人流量最高的一天。豫園股份旗下的南翔饅頭店等老字號(hào)門(mén)店，成了市民打卡的熱門(mén)選擇。

其實(shí)早在3月24日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪豫園商城時(shí)，便見(jiàn)客流漸旺，往日煙火氣又重回街頭。

3月24日，南翔饅頭店前等著排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)小籠包的一位上海阿姨笑著說(shuō)道：“我們生在上海，長(zhǎng)在上海，南翔小籠對(duì)我們來(lái)說(shuō)是美好的回憶。”

在網(wǎng)絡(luò)上，不少老食客也在隔離期間表達(dá)了對(duì)南翔小籠、綠波廊點(diǎn)心的“想念”。

這讓徐曉亮很感動(dòng)，“一個(gè)品牌把產(chǎn)品做到位、服務(wù)做到極致，市場(chǎng)和客戶(hù)會(huì)用他們的行動(dòng)支持你”。

除南翔小籠和綠波廊之外，豫園股份旗下已經(jīng)擁有松鶴樓、上海老飯店、童涵春堂、老廟、海鷗表、上海表等16個(gè)中華老字號(hào)和一眾國(guó)內(nèi)外知名品牌。

這些老字號(hào)，乃至“老八股”之一的豫園股份本身，是大到資本市場(chǎng)歷史、中國(guó)歷史的見(jiàn)證者，也是小到上海人的兒時(shí)味道、青春回憶。不僅僅是投資人，恐怕食客也不希望那一口江南風(fēng)味，成了昔日追憶。

所以，徐曉亮知道，大家更關(guān)心公司的未來(lái)。在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪前，徐曉亮特意去看了看櫥窗里展示的上海牌和海鷗牌手表。2019年，豫園股份通過(guò)旗下漢辰表業(yè)集團(tuán)，將兩大“國(guó)表”納入麾下。自此，徐曉亮也成了這兩塊表的“代言人”，每每與媒體交流時(shí)，都不忘聊聊手腕上這塊表。

“手表已經(jīng)不再是物質(zhì)生活水平的象征，現(xiàn)在年輕人戴，戴的是文化自信、技術(shù)自信，背后更多的還是對(duì)文化、精神的認(rèn)同。”徐曉亮說(shuō)，“未來(lái)我們要把技術(shù)研發(fā)能力始終（保持）在全球高度，并結(jié)合年輕人的喜好，把這顆‘中國(guó)芯’進(jìn)行文化演繹，我相信這樣的發(fā)展空間是巨大的。”

可能戴上這兩塊濃濃中國(guó)情懷手表的人還不算多，但在豫園體會(huì)到老字號(hào)煥新的人已有數(shù)千萬(wàn)。

2018年以來(lái)，許多上海市民發(fā)現(xiàn)，豫園面貌悄然變樣。杏花樓、大壺春、松鶴樓等一批老字號(hào)新店入駐，南翔饅頭、松月樓、綠波廊等餐飲店裝修一新，新菜品迭出；貫穿豫園商城核心區(qū)域的文昌路上，有了特色的文創(chuàng)小店。

2018年的這次改造重塑中，乘著國(guó)潮的東風(fēng)，豫園股份開(kāi)始加速旗下16個(gè)中華老字號(hào)的升級(jí)煥新。

“這些老字號(hào)遇上了一個(gè)好時(shí)代。”徐曉亮感嘆，“國(guó)潮復(fù)興正當(dāng)時(shí)，年輕人的文化自信，釋放出巨大的文化紅利。”在徐曉亮看來(lái)，中國(guó)人尤其是年輕一代的文化自信，令老字號(hào)具備了復(fù)興的條件。“新老碰撞下，老字號(hào)絕不能從博物館回到博物館，而要用年輕人喜歡的、時(shí)尚的、酷酷的方式去詮釋和演繹IP的文化基因。”

“跨界組合就是非常好的途徑之一。老字號(hào)和IP、年輕文化的結(jié)合，未來(lái)還有很大的空間。”2019年，豫園商圈舉辦了不少活動(dòng)，二次元作品《魔道祖師》IP展，“國(guó)民”級(jí)手游“王者榮耀”千燈會(huì)、故宮里的海洋世界等，這為商圈帶去了不少年輕客流。

對(duì)豫園如何吸引年輕人，徐曉亮顯然下了大功夫。

好比當(dāng)下年輕人熱衷的“直播帶貨”，徐曉亮就十分看好。4月1日，他和郭廣昌也親自進(jìn)了復(fù)星直播間，客串了一把“主播”。

直播結(jié)束后，徐曉亮直言“不簡(jiǎn)單”。但其實(shí)早在2019年，豫園股份就已在嘗試將“網(wǎng)紅直播”營(yíng)銷(xiāo)模式常態(tài)化，進(jìn)行了600余場(chǎng)直播，與包括薇婭在內(nèi)的60余位頭部主播展開(kāi)了合作。

公司旗下的黃金珠寶品牌老廟，還專(zhuān)門(mén)在店鋪里開(kāi)出直播間，培養(yǎng)員工當(dāng)“主播”。

徐曉亮認(rèn)為，豫園股份具有先天的線下場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，僅豫園商圈的年人流量就達(dá)到了約4500萬(wàn)人次?，F(xiàn)在必須將線下場(chǎng)景與線上平臺(tái)打通。

疫情的發(fā)生，更令他深感數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須加速，“疫情把線上化從可選項(xiàng)，變成了必選項(xiàng)”。

于是，豫園股份旗下的松鶴樓、綠波廊、南翔饅頭店等百年餐飲老字號(hào)，疫情期間也開(kāi)始觸網(wǎng)做起了直播，總廚、點(diǎn)心大師紛紛通過(guò)豫園控股的“東家”平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨。

新的潮流，新的商業(yè)模式，年輕人感興趣的東西。“從這些角度看，我想豫園股份還很年輕，未來(lái)空間還很大。”徐曉亮相信。

“一頂帽子，三大戰(zhàn)役” 董事長(zhǎng)細(xì)說(shuō)發(fā)展戰(zhàn)略

“我們判斷，房地產(chǎn)應(yīng)該進(jìn)入下一個(gè)階段，也就是‘產(chǎn)地房’的階段。城市化進(jìn)程2.0下，‘產(chǎn)’是核心，‘房’是配套。”——徐曉亮解釋豫園股份的“城市產(chǎn)業(yè)地標(biāo)”戰(zhàn)略

除了老字號(hào)，豫園股份另一個(gè)讓人期待的地方是收購(gòu)。

2019年是豫園股份完成資本重組后的完整運(yùn)營(yíng)年，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)32.08億元，同比增長(zhǎng)5.8%。

投資上的發(fā)力是豫園股份2019年運(yùn)營(yíng)上的一大亮點(diǎn)。比利時(shí)國(guó)際寶石學(xué)院IGI、海鷗手表、上海手表、食用菌企業(yè)如意情、東方美學(xué)生活方式線上平臺(tái)“東家”等一批國(guó)內(nèi)外公司，加入了豫園股份的產(chǎn)業(yè)版圖。

短時(shí)間內(nèi)，圍繞多個(gè)賽道，公司密集敲定了一筆筆的投資。徐曉亮解釋了背后的邏輯：“我們不是完全從一個(gè)單產(chǎn)業(yè)賽道來(lái)理解任何品牌的收購(gòu)或者任何產(chǎn)品的收購(gòu)，更多地是從用戶(hù)的角度、消費(fèi)者需求出發(fā)，以用戶(hù)視角來(lái)布局。希望圍繞相對(duì)比較均質(zhì)的消費(fèi)群體，為其創(chuàng)造一站式、多元化的體驗(yàn)。”

對(duì)于豫園股份未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，徐曉亮形容為“一頂帽子，三大戰(zhàn)役”，合力形成乘數(shù)效應(yīng)。

所謂“一頂帽子”，即豫園股份的頂層設(shè)計(jì)：一家引領(lǐng)中華文化復(fù)興潮流，植根于中國(guó)的全球家庭快樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

三大戰(zhàn)役，即豫園執(zhí)行的“1+1+1”戰(zhàn)略：“家庭快樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)”+“城市產(chǎn)業(yè)地標(biāo)”+“線上線下會(huì)員平臺(tái)”。而三大戰(zhàn)役背后，其實(shí)對(duì)應(yīng)著三股巨大的浪潮：文化紅利、產(chǎn)城融合和產(chǎn)業(yè)C2M（用戶(hù)直連制造）。

“首先，對(duì)于每個(gè)產(chǎn)業(yè)，豫園股份將繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)生、外延、整合發(fā)展，升級(jí)家庭快樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)所有產(chǎn)業(yè)都要以C2M模式，來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。”徐曉亮先解釋了“家庭快樂(lè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)”。 而談起第二大戰(zhàn)略“城市產(chǎn)業(yè)地標(biāo)”，徐曉亮認(rèn)為，地產(chǎn)發(fā)展有兩個(gè)核心階段 ：一是房地產(chǎn)，二是產(chǎn)地房。當(dāng)前，中國(guó)的城市化進(jìn)程已經(jīng)進(jìn)入成熟期，房地產(chǎn)市場(chǎng)不存在大起大落的空間。“我們判斷，房地產(chǎn)應(yīng)該進(jìn)入下一個(gè)階段，也就是‘產(chǎn)地房’的階段。城市化進(jìn)程2.0下，‘產(chǎn)’是核心，‘房’是配套。不同城市有不同的資源稟賦，不同資源稟賦吸引不同的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)城融合是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。因此豫園股份將不再局限于原來(lái)傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，而是利用復(fù)星在金融、健康、時(shí)尚等各方面的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，搭建產(chǎn)業(yè)地標(biāo)，打造蜂巢城市。”

這不是一家金店，一間鋪?zhàn)?，是一盤(pán)大棋。從2018年開(kāi)始，豫園股份在全國(guó)范圍內(nèi)布局城市產(chǎn)業(yè)地標(biāo)，將豫園的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)與不同的城市結(jié)合進(jìn)行“產(chǎn)城融合”。

他以上海為例說(shuō)道：“豫園商圈是上海非常重要的一張文化名片。目前豫園一期在持續(xù)升級(jí)改造，二期、三期已經(jīng)開(kāi)始規(guī)劃。”對(duì)于未來(lái)與復(fù)星BFC（外灘金融中心）聯(lián)動(dòng)，打造“大豫園”文化片區(qū)，徐曉亮充滿(mǎn)了期待。

“產(chǎn)業(yè)之間本身增長(zhǎng)是物理反應(yīng)，產(chǎn)城之間還有融通的化學(xué)反應(yīng)，最后我們希望通過(guò)線上線下的會(huì)員體系形成生態(tài)反應(yīng)。”徐曉亮表示，眼下豫園股份正在推動(dòng)構(gòu)建以“東家”為依托的豫園線上線下會(huì)員平臺(tái)——這正是豫園股份關(guān)鍵的第三場(chǎng)戰(zhàn)役。

會(huì)讓團(tuán)隊(duì)保持“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài) ”每個(gè)人都是“董事長(zhǎng)”

1998年，25歲的徐曉亮加入復(fù)星。22年里，徐曉亮從一線銷(xiāo)售員，到復(fù)星地產(chǎn)控股總裁，再升為復(fù)星國(guó)際聯(lián)席總裁，如今成為復(fù)星國(guó)際聯(lián)席CEO。

對(duì)于這樣“開(kāi)掛”的職業(yè)路線，徐曉亮也感觸頗深：“我非常幸運(yùn)身處一個(gè)好的企業(yè)、好的平臺(tái)，有幸見(jiàn)證了復(fù)星從0到1，從小壯大起來(lái)。”同時(shí)，他也還給出了自己的職場(chǎng)建議：“選擇你所愛(ài)的，愛(ài)你所選擇的。”

在他看來(lái)，每個(gè)人都是“我有限公司”的董事長(zhǎng)。“這個(gè)公司要發(fā)展，要有收入、有產(chǎn)出，最重要的是，作為‘董事長(zhǎng)’的自己必須自我驅(qū)動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷突破自己的邊界。”

本著這個(gè)觀點(diǎn)，徐曉亮對(duì)公司內(nèi)部的人才培養(yǎng)機(jī)制也深有感悟。

“復(fù)星最關(guān)心的是兩大資產(chǎn)，除了賬面上的資產(chǎn)外，最重要的就是人（團(tuán)隊(duì)），這是復(fù)星一路走過(guò)來(lái)最重要的保障。”年初升任聯(lián)席CEO后，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正是徐曉亮的主管條線之一。“我們既需要能攻城拔寨的將才，也需要可以帶領(lǐng)更多將才、坐鎮(zhèn)一方的帥才，將帥組合，這是我們重要的人才資源。”

這點(diǎn)也不難從復(fù)星國(guó)際2019年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上看出。今年，公司特別將旗下各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的高層介紹給了投資者。“未來(lái)要讓我們的核心人物多跟大家溝通，不要老是讓大家看我。”郭廣昌笑著說(shuō)。

2019年，豫園股份完成了新一屆董事會(huì)的調(diào)整，同時(shí)從總部以及各產(chǎn)業(yè)產(chǎn)發(fā)集團(tuán)遴選了一批優(yōu)秀的新晉合伙人。“無(wú)論是董事會(huì)還是各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的第一陣營(yíng)，我們經(jīng)營(yíng)班子在專(zhuān)業(yè)性和年齡上都做了全面升級(jí)，不同層面的合伙人都已經(jīng)涌現(xiàn)出來(lái)了，希望彼此形成AB角，相互支撐和補(bǔ)位。”徐曉亮介紹道。

“當(dāng)然，最終我們的著眼點(diǎn)還是在機(jī)制上，怎么把競(jìng)合、輪值輪崗、分配機(jī)制不斷升級(jí)。豫園這兩年貫徹的是‘連住利益、鎖定管理’，就是要把更多合伙人的利益跟整個(gè)公司利益、股東利益密切關(guān)聯(lián)，我們也對(duì)外公告了限制性股票、期權(quán)的方案，這些都是跟我們的戰(zhàn)略目標(biāo)錨定的。有這些機(jī)制的保障，相信團(tuán)隊(duì)會(huì)有更大發(fā)展。”徐曉亮認(rèn)為，除了團(tuán)隊(duì)陣容的變化升級(jí)，更為重要的是驅(qū)動(dòng)組織高效、快速反應(yīng)的機(jī)制。

在抗疫的這段時(shí)間里，公司也升級(jí)了人才機(jī)制。“我們有合伙人機(jī)制，有競(jìng)合機(jī)制，也就是說(shuō)，一定會(huì)有排名。我們現(xiàn)在有‘271’排名，要考慮的是怎么把更多資源給前面的20%，讓他發(fā)揮更大的作用，排最后10%的，我們?cè)?lsquo;換倉(cāng)’的要‘換倉(cāng)’，吐故納新。”

無(wú)論是輪崗還是輪值，這些都是充分讓團(tuán)隊(duì)保持“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”的機(jī)制。

“我自己在抗疫過(guò)程中最大的感受，首先是應(yīng)對(duì)變化的思考速度要快。其次是，如何在想到之后，行動(dòng)也立刻能跟上？第三，做到既能想到又能辦到靠的不是一己之力，而是整個(gè)組織的力量。”徐曉亮說(shuō)，“另外，任何時(shí)候，我們都要保持危機(jī)意識(shí)，如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不斷思考怎么更好地活下去，保持‘戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)’下的效率，這種危機(jī)意識(shí)始終在復(fù)星、在豫園、在每個(gè)人的腦海中。”

對(duì)于未來(lái)，徐曉亮在采訪中給出了一句承諾，算是以上種種內(nèi)容的概括：“豫園經(jīng)過(guò)這幾年的變化，有了非常清晰的戰(zhàn)略和明確的目標(biāo)，同時(shí)團(tuán)隊(duì)在升級(jí)、機(jī)制在進(jìn)化。接下去，會(huì)讓大家看到一個(gè)一年一變、三年大變樣的豫園。”

圖片來(lái)源：受訪者供圖