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簽約薇婭后 李靜談直播電商經(jīng)驗:老人要有新招 新人要會掠奪

每日經(jīng)濟新聞 2020-05-29 15:33:58

公眾對李靜的認知主要是知名主持人,但實際上,從央視辭職后,李靜的創(chuàng)業(yè)之路已經(jīng)走了20年。如今,李靜將目光瞄準了今年最火爆的賽道:直播電商。

每經(jīng)記者 許戀戀    每經(jīng)編輯 董興生    

一身黑白相間的連衣裙盡顯利落, 粉色的指甲油又平添了一些溫柔的元素。5月27日下午愛企谷網(wǎng)紅直播節(jié)上,坐在每日經(jīng)濟新聞記者面前的李靜,和那個對話眾多娛樂圈明星的主持人一樣,初觀隨和可親,但一旦開口,她那種滔滔不絕的語氣和自信的神情,會讓人不由自主被吸引。

當天,李靜旗下東方風行傳媒入駐上海愛企谷企業(yè)社區(qū)。這是繼李靜正式簽約薇婭直播公司以后,在直播電商領(lǐng)域的再次出手,也是繼化妝品網(wǎng)站樂蜂網(wǎng)以后,她在電商領(lǐng)域的再次嘗試。

李靜 圖片來源:受訪者供圖

公眾對李靜的認知主要是知名主持人,但實際上,從央視辭職后,李靜的創(chuàng)業(yè)之路已經(jīng)走了20年。2014年,唯品會花1.125億美元收購了她創(chuàng)辦的樂蜂網(wǎng)75%股份,這是她商業(yè)生涯里的高光時刻。

如今,李靜將目光瞄準了今年最火爆的賽道:直播電商。有數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計今年直播電商市場份額接近萬億。然而,薇婭、李佳琦等現(xiàn)象級帶貨主播已經(jīng)吸引了大多數(shù)目光,巨頭公司如阿里、騰訊、字節(jié)跳動相關(guān)企業(yè)都對直播電商“磨刀霍霍”,李靜又準備如何玩轉(zhuǎn)這個紅極一時的賽道?

在接受每經(jīng)記者專訪時,李靜很實誠,她認為,不要覺得頭部把坑占了就沒機會了,互聯(lián)網(wǎng)最大的好處是試錯成本非常低,最重要的是要放飛想象力。“不要老坐在那討論,互聯(lián)網(wǎng)這件事你還在討論的時候別人就干完了,等你去干這件事就結(jié)束了。”

放棄金飯碗創(chuàng)業(yè):“害怕別人說任何不好的老板”

2000年,李靜辭掉了眾人羨慕的央視工作,理由是“覺得特沒勁,特想自由自在地做事”。放棄金飯碗之后,李靜成立了東方風行,后來大眾熟知的《超級訪問》《美麗俏佳人》《非常靜距離》等熱門節(jié)目,都出自東方風行。

公開信息顯示,李靜這幾檔節(jié)目頗為賺錢。2007年,《超級訪問》《美麗俏佳人》僅靠內(nèi)容銷售和廣告,年利潤近千萬。也就在當年,李靜在好友易凱資本CEO王冉安排的一個飯局上,遇到了她職業(yè)生涯的關(guān)鍵先生:紅杉資本中國創(chuàng)始和執(zhí)行合伙人沈南鵬。

在沈南鵬的支持下,2008年,李靜創(chuàng)辦樂蜂網(wǎng),當時打出的口號是“億萬女性優(yōu)質(zhì)生活的首選入口”,是中國第一家擁有專家明星進駐的專業(yè)美妝購物網(wǎng)站。一度,樂蜂網(wǎng)做到了年銷售額30億,當時,樂蜂網(wǎng)最大的對手聚美優(yōu)品的銷售額約為90億。

當時,李靜是“害怕別人說任何不好的老板”?;貞浧鹱钤缱鲭娚痰臅r候,李靜的心態(tài)十分緊繃,“我精神都快崩潰了,因為他們就說你發(fā)貨慢,罵你。”最早做樂蜂網(wǎng)的時候,李靜十分掙扎,因為她容忍不了任何的負面評價。

其實后來在電商領(lǐng)域,負面評價是一件再正常不過的事情。她告訴每經(jīng)記者,后來專門花錢投資了一個系統(tǒng),只要是艾特樂蜂網(wǎng)的,迅速解決。“就學海底撈,只要在100塊錢以下的別廢話,馬上賠。”

電商領(lǐng)域不斷的征戰(zhàn),讓李靜逐漸感覺到了疲憊。2013年,李靜覺得自己生活質(zhì)量大幅下降,極度焦慮的她準備選擇慢慢退出樂蜂網(wǎng)。2014年情人節(jié),唯品會以1.125億美元買下了樂蜂網(wǎng)75%的股份。隨后李靜、沈南鵬逐漸淡出樂蜂網(wǎng)。2019年8月,這一曾經(jīng)星光熠熠的電商公司,徹底停止運營。

雖然樂蜂網(wǎng)最終命運凄慘,但作為創(chuàng)始人,李靜在這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷里的結(jié)局是名利雙收,不僅成功套現(xiàn)上岸,同時也給自己積累了深厚的電商經(jīng)驗。不難看出,其中也夾雜著一個傳統(tǒng)媒體人“誤打誤撞”抓到轉(zhuǎn)型機會的幸運,當很多傳統(tǒng)媒體人還在焦慮被時代淘汰的時候,李靜已經(jīng)抓住了互聯(lián)網(wǎng)那陣風。

“我經(jīng)常在想,如果東方風行傳媒只做《超級訪問》《非常靜距離》和《美麗俏佳人》,能活到今天嗎?”李靜對每經(jīng)記者坦言,如果不是做電商創(chuàng)造的收入,公司估計早掛了。

牽手薇婭:扎入直播電商賽道

今年5月19日,李靜正式簽約了薇婭直播公司,并代表東方風行傳媒宣布與謙尋文化達成戰(zhàn)略合作。沒幾天,李靜就深度參與了521薇婭感恩節(jié),當晚,包括周深、毛不易、大張偉在內(nèi)的28組明星助陣直播間,陣容堪比跨年晚會。

“我經(jīng)歷了中國電商最快速發(fā)展的時期,所以今天干得所有的事兒太容易了,因為過去很難。”李靜回憶當初做樂蜂網(wǎng)的時期,自己一個外行,既要建倉,又要找客服,還要搭建采購團隊、技術(shù)團隊。不像現(xiàn)在,把人貨場搭建好了以后,上鏈接直接進到商家,有商家發(fā)貨,商家解決客服。

圖片來源:受訪者供圖

去年,李靜已經(jīng)出現(xiàn)在直播間,試水直播帶貨。今年,她火速牽手曾創(chuàng)下2019雙11引導成交額30億+的薇婭,再一次扎進了電商領(lǐng)域。

李靜告訴每經(jīng)記者,三年前,團隊就開始成為淘寶京東的頭部PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)機構(gòu),三年做了幾百場直播。也就是這段時間,李靜結(jié)識了彼時并未大紅大紫的薇婭、李佳琦,他們都加入了李靜的直播。PGC不同于UGC(用戶生成內(nèi)容),李靜不養(yǎng)主播,自己雖是明星也很少走到臺前賣貨,“PGC其實是組織一個內(nèi)容,比如一個服飾盛典,但你必須懂電商。”

李靜的優(yōu)勢在于懂電商,更懂明星。她敏銳地感受到了娛樂圈眾多明星們對直播態(tài)度的變化,明星從“直播別找我”,到“直播可以,直播電商不行,我不賣貨”,再到“直播賣貨也可以,但我害怕,我不行,我斷片”。

李靜想做的是連接。“太割裂了,這波是賣貨的,這波是品牌,這波是明星和經(jīng)紀人互相坐一起,三人完全聊不到一起。”李靜認為,所有明星都能做直播,“比如佟大為非常養(yǎng)生,賣各種針灸罐肯定咱們都聽,哪個刮痧板他知道。”

更多的數(shù)據(jù)顯示著直播帶貨風潮的火爆。5月14日,劉濤在淘寶首開直播,當日總銷售額達到1.48億,5月16日,陳赫在抖音直播首秀,當日銷售額達到8122萬元。5月17日,汪涵首次開播便斬獲1.56億。

李靜覺得,流量不等于一切。“現(xiàn)在大家陷入到這里,認為有明星就有流量,有流量就有了一切,我認為是非常錯誤的。”她認為,本質(zhì)性的運營才是關(guān)鍵,貨品、物流、服務(wù)、庫存支撐等,“不管是明星還是藝人,你必須要碰貨”。

記者注意到,近日,女星葉璇選擇退出直播帶貨,還透露直播的收入并不理想。“兩個月直播賺了點小錢,還不如站兩次臺的錢……”其實葉璇的成績并不差。剛剛直播一個月時,葉璇就登上了相關(guān)平臺明星榜的第三名。葉璇的經(jīng)歷也證明了,明星直播帶貨,是一個艱難的長期命題。

后來者仍有機會:新人要懂得怎么去掠奪別人

艾媒咨詢發(fā)布的報告顯示,國內(nèi)直播電商市場規(guī)模從2017年的190億元迅速增長至2019年的4338億元,2020年預(yù)計規(guī)模將達9610億元,同比增長120%以上。大多數(shù)企業(yè)都將直播帶貨這件事,當成公司一個重要的營銷渠道。

主播在帶貨 圖片來源:愛企谷供圖

“直播是工具,直播電商的本質(zhì)是去了解工具賦予我們專業(yè)化的東西,我不相信一個從來沒做出電商直播的人上來就一個億兩個億。”李靜認為,老人要有新招,新人要懂得怎么去掠奪別人。“這是很殘忍的,你一定要懂得去掠奪別人,因為這是個戰(zhàn)場,你必須懂得貨與人之間的邏輯。”

李靜認為,后來者的機會,在于私域流量。每個人都有自己的用戶,用心耕耘就是私域。李靜不認為直播帶貨是賣場,下一步她想做的,是一種新的嘗試,比如一個星期,3天賣貨,其他時間聊別的,請自己的心理學家朋友、兩性專家、星座專家等過來輸出內(nèi)容。

她給記者舉了一個例子。“你就運營200個人,從小學同學、中間的合作伙伴、同事等,把他們運營好,一年復購三次,每一次客單價在200多,你能算出這筆賬是多少。真心誠意地幫他們選擇好的東西,你不需要20萬人,因為我覺得不是每個人都能撬動20萬人或者200萬人。”

電商改變了李靜,直播電商又讓李靜看到了新的機會。采訪的最后,她笑著說:“我的邏輯不知道是不是對,我覺得真的不要氣餒,要去嘗試,不行就不干了,這也沒有什么大不了的。”語氣灑脫,這一次,直播電商能給她帶來什么尚未可知,但可以確定的是,大概率,她不會像從前一樣極度焦慮了。

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一身黑白相間的連衣裙盡顯利落,粉色的指甲油又平添了一些溫柔的元素。5月27日下午愛企谷網(wǎng)紅直播節(jié)上,坐在每日經(jīng)濟新聞記者面前的李靜,和那個對話眾多娛樂圈明星的主持人一樣,初觀隨和可親,但一旦開口,她那種滔滔不絕的語氣和自信的神情,會讓人不由自主被吸引。 當天,李靜旗下東方風行傳媒入駐上海愛企谷企業(yè)社區(qū)。這是繼李靜正式簽約薇婭直播公司以后,在直播電商領(lǐng)域的再次出手,也是繼化妝品網(wǎng)站樂蜂網(wǎng)以后,她在電商領(lǐng)域的再次嘗試。 李靜圖片來源:受訪者供圖 公眾對李靜的認知主要是知名主持人,但實際上,從央視辭職后,李靜的創(chuàng)業(yè)之路已經(jīng)走了20年。2014年,唯品會花1.125億美元收購了她創(chuàng)辦的樂蜂網(wǎng)75%股份,這是她商業(yè)生涯里的高光時刻。 如今,李靜將目光瞄準了今年最火爆的賽道:直播電商。有數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計今年直播電商市場份額接近萬億。然而,薇婭、李佳琦等現(xiàn)象級帶貨主播已經(jīng)吸引了大多數(shù)目光,巨頭公司如阿里、騰訊、字節(jié)跳動相關(guān)企業(yè)都對直播電商“磨刀霍霍”,李靜又準備如何玩轉(zhuǎn)這個紅極一時的賽道? 在接受每經(jīng)記者專訪時,李靜很實誠,她認為,不要覺得頭部把坑占了就沒機會了,互聯(lián)網(wǎng)最大的好處是試錯成本非常低,最重要的是要放飛想象力?!安灰献谀怯懻摚ヂ?lián)網(wǎng)這件事你還在討論的時候別人就干完了,等你去干這件事就結(jié)束了?!?放棄金飯碗創(chuàng)業(yè):“害怕別人說任何不好的老板” 2000年,李靜辭掉了眾人羨慕的央視工作,理由是“覺得特沒勁,特想自由自在地做事”。放棄金飯碗之后,李靜成立了東方風行,后來大眾熟知的《超級訪問》《美麗俏佳人》《非常靜距離》等熱門節(jié)目,都出自東方風行。 公開信息顯示,李靜這幾檔節(jié)目頗為賺錢。2007年,《超級訪問》《美麗俏佳人》僅靠內(nèi)容銷售和廣告,年利潤近千萬。也就在當年,李靜在好友易凱資本CEO王冉安排的一個飯局上,遇到了她職業(yè)生涯的關(guān)鍵先生:紅杉資本中國創(chuàng)始和執(zhí)行合伙人沈南鵬。 在沈南鵬的支持下,2008年,李靜創(chuàng)辦樂蜂網(wǎng),當時打出的口號是“億萬女性優(yōu)質(zhì)生活的首選入口”,是中國第一家擁有專家明星進駐的專業(yè)美妝購物網(wǎng)站。一度,樂蜂網(wǎng)做到了年銷售額30億,當時,樂蜂網(wǎng)最大的對手聚美優(yōu)品的銷售額約為90億。 當時,李靜是“害怕別人說任何不好的老板”?;貞浧鹱钤缱鲭娚痰臅r候,李靜的心態(tài)十分緊繃,“我精神都快崩潰了,因為他們就說你發(fā)貨慢,罵你?!弊钤缱鰳贩渚W(wǎng)的時候,李靜十分掙扎,因為她容忍不了任何的負面評價。 其實后來在電商領(lǐng)域,負面評價是一件再正常不過的事情。她告訴每經(jīng)記者,后來專門花錢投資了一個系統(tǒng),只要是艾特樂蜂網(wǎng)的,迅速解決?!熬蛯W海底撈,只要在100塊錢以下的別廢話,馬上賠?!?電商領(lǐng)域不斷的征戰(zhàn),讓李靜逐漸感覺到了疲憊。2013年,李靜覺得自己生活質(zhì)量大幅下降,極度焦慮的她準備選擇慢慢退出樂蜂網(wǎng)。2014年情人節(jié),唯品會以1.125億美元買下了樂蜂網(wǎng)75%的股份。隨后李靜、沈南鵬逐漸淡出樂蜂網(wǎng)。2019年8月,這一曾經(jīng)星光熠熠的電商公司,徹底停止運營。 雖然樂蜂網(wǎng)最終命運凄慘,但作為創(chuàng)始人,李靜在這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷里的結(jié)局是名利雙收,不僅成功套現(xiàn)上岸,同時也給自己積累了深厚的電商經(jīng)驗。不難看出,其中也夾雜著一個傳統(tǒng)媒體人“誤打誤撞”抓到轉(zhuǎn)型機會的幸運,當很多傳統(tǒng)媒體人還在焦慮被時代淘汰的時候,李靜已經(jīng)抓住了互聯(lián)網(wǎng)那陣風。 “我經(jīng)常在想,如果東方風行傳媒只做《超級訪問》《非常靜距離》和《美麗俏佳人》,能活到今天嗎?”李靜對每經(jīng)記者坦言,如果不是做電商創(chuàng)造的收入,公司估計早掛了。 牽手薇婭:扎入直播電商賽道 今年5月19日,李靜正式簽約了薇婭直播公司,并代表東方風行傳媒宣布與謙尋文化達成戰(zhàn)略合作。沒幾天,李靜就深度參與了521薇婭感恩節(jié),當晚,包括周深、毛不易、大張偉在內(nèi)的28組明星助陣直播間,陣容堪比跨年晚會。 “我經(jīng)歷了中國電商最快速發(fā)展的時期,所以今天干得所有的事兒太容易了,因為過去很難。”李靜回憶當初做樂蜂網(wǎng)的時期,自己一個外行,既要建倉,又要找客服,還要搭建采購團隊、技術(shù)團隊。不像現(xiàn)在,把人貨場搭建好了以后,上鏈接直接進到商家,有商家發(fā)貨,商家解決客服。 圖片來源:受訪者供圖 去年,李靜已經(jīng)出現(xiàn)在直播間,試水直播帶貨。今年,她火速牽手曾創(chuàng)下2019雙11引導成交額30億+的薇婭,再一次扎進了電商領(lǐng)域。 李靜告訴每經(jīng)記者,三年前,團隊就開始成為淘寶京東的頭部PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)機構(gòu),三年做了幾百場直播。也就是這段時間,李靜結(jié)識了彼時并未大紅大紫的薇婭、李佳琦,他們都加入了李靜的直播。PGC不同于UGC(用戶生成內(nèi)容),李靜不養(yǎng)主播,自己雖是明星也很少走到臺前賣貨,“PGC其實是組織一個內(nèi)容,比如一個服飾盛典,但你必須懂電商?!?李靜的優(yōu)勢在于懂電商,更懂明星。她敏銳地感受到了娛樂圈眾多明星們對直播態(tài)度的變化,明星從“直播別找我”,到“直播可以,直播電商不行,我不賣貨”,再到“直播賣貨也可以,但我害怕,我不行,我斷片”。 李靜想做的是連接?!疤盍蚜?,這波是賣貨的,這波是品牌,這波是明星和經(jīng)紀人互相坐一起,三人完全聊不到一起。”李靜認為,所有明星都能做直播,“比如佟大為非常養(yǎng)生,賣各種針灸罐肯定咱們都聽,哪個刮痧板他知道。” 更多的數(shù)據(jù)顯示著直播帶貨風潮的火爆。5月14日,劉濤在淘寶首開直播,當日總銷售額達到1.48億,5月16日,陳赫在抖音直播首秀,當日銷售額達到8122萬元。5月17日,汪涵首次開播便斬獲1.56億。 李靜覺得,流量不等于一切?!艾F(xiàn)在大家陷入到這里,認為有明星就有流量,有流量就有了一切,我認為是非常錯誤的。”她認為,本質(zhì)性的運營才是關(guān)鍵,貨品、物流、服務(wù)、庫存支撐等,“不管是明星還是藝人,你必須要碰貨”。 記者注意到,近日,女星葉璇選擇退出直播帶貨,還透露直播的收入并不理想?!皟蓚€月直播賺了點小錢,還不如站兩次臺的錢……”其實葉璇的成績并不差。剛剛直播一個月時,葉璇就登上了相關(guān)平臺明星榜的第三名。葉璇的經(jīng)歷也證明了,明星直播帶貨,是一個艱難的長期命題。 后來者仍有機會:新人要懂得怎么去掠奪別人 艾媒咨詢發(fā)布的報告顯示,國內(nèi)直播電商市場規(guī)模從2017年的190億元迅速增長至2019年的4338億元,2020年預(yù)計規(guī)模將達9610億元,同比增長120%以上。大多數(shù)企業(yè)都將直播帶貨這件事,當成公司一個重要的營銷渠道。 主播在帶貨圖片來源:愛企谷供圖 “直播是工具,直播電商的本質(zhì)是去了解工具賦予我們專業(yè)化的東西,我不相信一個從來沒做出電商直播的人上來就一個億兩個億?!崩铎o認為,老人要有新招,新人要懂得怎么去掠奪別人?!斑@是很殘忍的,你一定要懂得去掠奪別人,因為這是個戰(zhàn)場,你必須懂得貨與人之間的邏輯。” 李靜認為,后來者的機會,在于私域流量。每個人都有自己的用戶,用心耕耘就是私域。李靜不認為直播帶貨是賣場,下一步她想做的,是一種新的嘗試,比如一個星期,3天賣貨,其他時間聊別的,請自己的心理學家朋友、兩性專家、星座專家等過來輸出內(nèi)容。 她給記者舉了一個例子?!澳憔瓦\營200個人,從小學同學、中間的合作伙伴、同事等,把他們運營好,一年復購三次,每一次客單價在200多,你能算出這筆賬是多少。真心誠意地幫他們選擇好的東西,你不需要20萬人,因為我覺得不是每個人都能撬動20萬人或者200萬人?!?電商改變了李靜,直播電商又讓李靜看到了新的機會。采訪的最后,她笑著說:“我的邏輯不知道是不是對,我覺得真的不要氣餒,要去嘗試,不行就不干了,這也沒有什么大不了的?!闭Z氣灑脫,這一次,直播電商能給她帶來什么尚未可知,但可以確定的是,大概率,她不會像從前一樣極度焦慮了。
李靜 薇婭 直播電商

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