每經(jīng)記者 王星平    每經(jīng)編輯 王麗娜    

此前豐巢快遞柜商業(yè)化舉動(dòng)的爭議之聲尚在，這邊菜鳥驛站也在嘗試拓展最后一公里快遞服務(wù)以外更多的商業(yè)空間。

6月23日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖在2020全球智慧物流峰會(huì)上透露，將對菜鳥驛站進(jìn)行升級，通過增加團(tuán)購、洗衣、回收等服務(wù)，使其成為數(shù)字化的社區(qū)生活服務(wù)站。

這意味著，菜鳥驛站將超越快遞，面向社區(qū)商業(yè)、家庭消費(fèi)等豐富場景，告別單一服務(wù)，拓展商業(yè)空間。

事實(shí)上，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前便注意到，就在幾個(gè)月前，行業(yè)內(nèi)便有聲音稱菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出“驛發(fā)購”業(yè)務(wù)，以大店+自提店方式，發(fā)展驛站社區(qū)團(tuán)購。

根據(jù)當(dāng)時(shí)的說法，驛發(fā)購項(xiàng)目以支付寶小程序形式運(yùn)營，由菜鳥驛站社區(qū)生活號提供服務(wù)，定位距離最近菜鳥驛站用戶自提，所有商品由大潤發(fā)、歐尚等全國連鎖商超全程冷鏈提供。

不過，彼時(shí)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在支付寶搜索“驛發(fā)購”，并未發(fā)現(xiàn)這一小程序。相反，在微信上，記者卻發(fā)現(xiàn)了這一小程序。

而從該款小程序首頁注意到，驛發(fā)購小程序所提供的商品品類與目前市面上的生鮮電商類似，主要商品為蔬菜、水果、肉禽蛋品、海鮮水產(chǎn)、冷飲以及家庭日用品等品類。同時(shí)，記者也注意到，驛發(fā)站還會(huì)在每天10:00、13:00以及20:00提供部分商品進(jìn)行限量秒殺。

對于驛發(fā)購這個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為其優(yōu)勢在于，有大潤發(fā)等大賣場作為供應(yīng)端，供應(yīng)鏈體系完善，覆蓋全國各地。菜鳥驛站網(wǎng)點(diǎn)作為自提配送末端，同樣遍布全國各線城市，便于做到下沉市場。

如今看來，此次菜鳥驛站的升級，故事遠(yuǎn)比此前業(yè)內(nèi)所傳的更為豐富。

菜鳥驛站負(fù)責(zé)人梅鋒峰在峰會(huì)現(xiàn)場宣布，菜鳥驛站將加快數(shù)字社區(qū)生活中心的建設(shè)，打造下一代城市末端基礎(chǔ)設(shè)施，即從單一的快遞收寄站點(diǎn)升級為數(shù)字社區(qū)生活站，逐步增加團(tuán)購、洗衣、回收等服務(wù)。

據(jù)了解，目前，菜鳥驛站在全國有數(shù)萬個(gè)，已在上海、南京、蘇州、成都等15城開放社區(qū)團(tuán)購，正逐步向全國推廣。并且，菜鳥驛站團(tuán)購與大潤發(fā)、歐尚等全國連鎖商超合作，讓社區(qū)用戶有了生鮮蔬果、日用百貨等豐富的品類選擇。

值得關(guān)注的是，今年6月初，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從社區(qū)零售平臺(tái)十薈團(tuán)方面獨(dú)家獲悉，大潤發(fā)同樣已針對十薈團(tuán)的商超類商品和日百類商品供應(yīng)鏈提供支持。今年1月初，十薈團(tuán)獲得包括阿里在內(nèi)的資本注資；早在2019年，阿里旗下批發(fā)平臺(tái)業(yè)務(wù)阿里1688也已與十薈團(tuán)達(dá)成了合作。就此而言，阿里在社區(qū)團(tuán)購賽道可謂多點(diǎn)布局、多面開花。

此外，菜鳥驛站洗衣已在成都、蘇州等地上線，依托專業(yè)洗衣機(jī)構(gòu)，提供上門取送、超時(shí)免單、無條件返洗等服務(wù)；菜鳥驛站回收則面向生活舊物和快遞包裝。

“這次戰(zhàn)略升級，菜鳥驛站面向社區(qū)，開辟了新賽道。”物流行業(yè)專家楊達(dá)卿表示，“這不僅拉開與快遞自提柜、代收點(diǎn)的差距，讓社區(qū)生活更加便利，也帶來巨大商業(yè)想象力。”

此外，在此次峰會(huì)上，萬霖還對菜鳥未來的發(fā)展提出了較為明確的目標(biāo)。其中，全球化是菜鳥新三年計(jì)劃的重點(diǎn)之一。萬霖表示，未來三年內(nèi)，菜鳥將把跨境包裹時(shí)效提升1倍，為中小企業(yè)提供跨境貿(mào)易主通道。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)