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錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“黃金十年”,黃光裕返場,能否重振國美?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-06-25 09:06:36

每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn)    每經(jīng)編輯 李卓    


“黃光裕出獄”的消息終于被證實(shí)。

6月24日晚間,據(jù)北京市高級(jí)人民法院官微披露,2020年6月24日,北京市第一中級(jí)人民法院根據(jù)刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)的報(bào)請(qǐng),依法裁定對(duì)黃光裕予以假釋,假釋考驗(yàn)期限自假釋之日起至2021年2月16日止。

此時(shí),距離黃光裕退出大眾視野已有近12年的時(shí)間。

而當(dāng)日上午,就有多家媒體相繼曝出黃光裕已于近日出獄。受此消息影響,“國美系”股票24日集體拉升,其中,黃光裕以49.12%的持股比例位列第一大股東的港股上市公司國美零售(00493.HK)盤間股價(jià)一度大漲24.6%,截至收盤,報(bào)收1.62港元,上漲17.39%;國美金融科技(00628.HK)盤間飆升68.9%,報(bào)收1.09港元,大漲47.3%。另外,A股市場中的“國美系”個(gè)股中關(guān)村(000931.SZ)、ST美訊(600898.SH),ST金泰(600385.SH)均直線漲停。

6月14日下午,每經(jīng)記者實(shí)探黃光裕辦公區(qū)

經(jīng)粗略計(jì)算,6月24日當(dāng)日,國美系股票總市值增幅就超70億元。

這并非資本市場第一次受黃光裕出獄消息震動(dòng)。今年以來,國美在資本市場亦動(dòng)作頻頻。

2020年4月,國美宣布引入拼多多戰(zhàn)略投資;5月,京東集團(tuán)也以1億美元認(rèn)購國美零售發(fā)行的境外可轉(zhuǎn)債,戰(zhàn)略入股。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者所知,兩場戰(zhàn)投真正談判時(shí)間僅用“3天+一周”,可謂光速,動(dòng)作之迅猛亦引人遐思。當(dāng)時(shí)不乏業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃稱,這可能是零售同行們給國美創(chuàng)始人黃光?;貧w送來的“大禮包”。

不論如何,曾經(jīng)的“商業(yè)教父”黃光裕歸來似乎有足夠的理由提振資本市場對(duì)國美增長的信心。但相較于曾經(jīng)屬于黃光裕輝煌的商業(yè)時(shí)代,如今的家電零售市場已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。從線下的連鎖經(jīng)營時(shí)代,到PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年逾半百的黃光裕還有多少機(jī)會(huì)?又能否追回國美失去的十年?

曾經(jīng)的“商業(yè)教父”

一如阿里巴巴的馬云、京東集團(tuán)的劉強(qiáng)東、蘇寧易購的張近東,一家公司的創(chuàng)始人堪稱是這家公司的靈魂,從企業(yè)的使命、品牌的調(diào)性乃至戰(zhàn)略層面的打法,多多少少會(huì)附著上創(chuàng)始人的“氣息”,而國美的靈魂人物,正是其創(chuàng)始人——黃光裕。

1987年1月1日,黃光裕和哥哥黃俊欽在北京前門珠市口東大街420號(hào)盤下了一個(gè)100平方米的門面,這是國美的第一家門店,國美的零售由此開始,而當(dāng)時(shí)的黃光裕未滿18歲。

國美的輝煌在于其打破了傳統(tǒng)家電流通方式。1990年,國美在家電流通業(yè)嘗試新的供銷模式,脫離中間商,與廠家直接進(jìn)行包銷定制,開啟了“直銷式”家電流通新模式。到1993年,國美電器統(tǒng)一門店名稱、統(tǒng)一商品價(jià)格、統(tǒng)一售后服務(wù)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一供貨,建立起低成本、可復(fù)制的發(fā)展模式,由此成為中國家電零售連鎖模式的雛形。

“從鄉(xiāng)村跑到內(nèi)蒙,然后跑到北京,從小家境不是很好,如果說中國的草根創(chuàng)業(yè)他是一個(gè)非常典型的。”對(duì)中國民營企業(yè)成長歷程有深入研究的萬通集團(tuán)創(chuàng)始人馮侖曾如此評(píng)價(jià)黃光裕,他還曾形容,在黃光裕身上有著明顯草根生存的豪俠氣派。

“一件事只要有三分把握,我就去做,狹路相逢勇者勝。”早年在國美的輝煌時(shí)期,曾在接受媒體采訪時(shí),黃光裕說出的這句話一度被外界視為其經(jīng)商成功的秘籍。

而事實(shí)也確實(shí)如此,黃光裕的豪俠氣派更體現(xiàn)在他在率領(lǐng)國美發(fā)展的過程中。

1999年,國美首次走出北京,在天津、上海等地連續(xù)開店。2001年5月,國美在全國范圍內(nèi)有13家連鎖店同期開業(yè),這標(biāo)志著國美電器進(jìn)入“全國連鎖網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的高峰期。

2004年,國美在香港的成功上市更讓其加速了開疆?dāng)U土的節(jié)奏。2005年,國美先后收購哈爾濱黑天鵝、深圳易好家、武漢中商、江蘇金太陽等企業(yè);2006年,國美與永樂電器合并,實(shí)施雙品牌運(yùn)作戰(zhàn)略;2007年,國美收購陜西蜂星電器加強(qiáng)通訊業(yè)務(wù);同年,國美全面托管大中電器;2018年3月,國美以三聯(lián)商社第一大股東身份,控股三聯(lián)商社。

國美總部鵬潤大廈 圖片來源:每經(jīng)記者 趙雯琪 攝

通過一系列的并購舉措,國美在不斷提高市場份額的情況下,也不斷強(qiáng)化著品牌。而黃光裕自身也在2004年、2005年、2008年三度問鼎胡潤百富榜大陸首富,且在2006年福布斯中國富豪榜排名第一,“商業(yè)教父”由此成名。

急轉(zhuǎn)直下的是,2008年11月19日,黃光裕因操縱股價(jià)罪被調(diào)查。隨后,以永樂電器創(chuàng)始人、進(jìn)入國美后任職行政總裁的陳曉為代表的董事會(huì)成員推動(dòng)國美“去黃化”,國美由此展開了黃、陳二人的控制權(quán)之爭。

盡管最終國美的控制權(quán)依然是在黃光裕家族的掌握之中,但黃光裕終是要入獄服刑。

國美由此失去“靈魂”。

國美“失去”的十年

2010年5月18日,北京市第二中級(jí)法院作出一審判決,以非法經(jīng)營罪,內(nèi)幕交易、泄露內(nèi)幕信息罪和單位行賄罪判處黃光裕有期徒刑14年。

可以看到的是,失去了靈魂人物黃光裕的國美,在2008年后進(jìn)入“下滑期”。

反映在二級(jí)市場,2008年1月31日,當(dāng)時(shí)還處于風(fēng)光時(shí)期的國美股價(jià)最高達(dá)到4.22港元,這也是國美自2008年上市后的歷史最高價(jià);但至2020年初(2020年1月2日收盤價(jià)),國美股價(jià)僅為0.73港元,較最高時(shí)下降了82.7%。

不止于此,從家電市場規(guī)模的占有情況來看,就北京市場而言,自2006年、2007年國美先后并購永樂、托管大中電器之后,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià),北京的家電零售市場自此進(jìn)入了國美、蘇寧的“兩強(qiáng)爭霸”時(shí)期。

從公司的業(yè)績情況來看,一直到2007年,國美在家電零售市場都是排在首位的。但從2008年黃光裕“東窗事發(fā)”后,國美開始被蘇寧反超。

圖片來源:每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn) 制圖 (數(shù)據(jù)來源:Wind金融終端、國美、蘇寧歷年財(cái)報(bào))

其中,在營收數(shù)據(jù)上,蘇寧于2008年首次在全年?duì)I收水平上趕超國美。財(cái)報(bào)顯示,2008年蘇寧實(shí)現(xiàn)營收498.97億元,而國美當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營收458.89。從門店上數(shù)量來看,2019年蘇寧的門店數(shù)含量達(dá)到941家,超過了該年度國美的726家。

另外,根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)早年公布的《2009年度中國連鎖百強(qiáng)名單》,蘇寧當(dāng)時(shí)以1170億元的銷售規(guī)模超越國美電器,首度登上了百強(qiáng)之首。

黃光裕案的影響,以及此后的黃、陳股權(quán)之爭,讓國美不論是在品牌層面還是經(jīng)營層面都受到重創(chuàng)。因此,曾經(jīng)的家電零售老大地位難保,似乎也在情理之中。但對(duì)于國美而言,上述一系列的事件沖擊帶來的不止是短期陣痛,在公司靈魂人物黃光裕缺席的情況下,似乎也注定了這家公司此后的發(fā)展要經(jīng)歷磨難。

可以看到,站在當(dāng)下,國美與蘇寧這兩家曾經(jīng)家電零售市場的“老大”“老二”,如今已經(jīng)不只是地位反轉(zhuǎn)。2019年,蘇寧實(shí)現(xiàn)營收2692.29億元,門店數(shù)量達(dá)到8216家;而國美2019年的營收水平僅為594.83億元,門店數(shù)量2602家。

另外,在市場占比情況上,根據(jù)中國家用電器研究院指導(dǎo)、全國家用電器工業(yè)信息中心編制的《2019年中國家電行業(yè)年度報(bào)告》,從全渠道測算,蘇寧的市場份額占比為22.8%排在第一位,京東、天貓分別以14.4%和8.8%的市場份額占比排在二、三位,而國美以5.8%的市場份額位居第四位。

錯(cuò)過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“黃金期”

在這背后,是國美在缺乏創(chuàng)始人黃光裕引領(lǐng)后,錯(cuò)失的互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“黃金期”。

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)2009年1月第23次調(diào)查報(bào)告顯示,截至2008年12月31日,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,普及率達(dá)到22.6%,超過全球平均水平。在此之前,瀏覽新聞、搜索引擎和收發(fā)郵件是網(wǎng)民最常使用的三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而網(wǎng)絡(luò)購物尚處于起步階段。

而到今天,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到9.04億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%;網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億,2019年交易規(guī)模達(dá)10.63萬億元,同比增長16.5%。此外,2020年1-2月份,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長3.0%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為21.5%。

從2008年到2020年,12年的時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)購物從起步階段步入成熟期,甚至今天再談及單純的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上流量的紅利消退已經(jīng)成為共識(shí)。

這期間,阿里巴巴從當(dāng)年的黃頁網(wǎng)站,一路成長為了全球矚目的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體;京東也從曾經(jīng)在中關(guān)村小柜臺(tái),成長為了中國最大零售商;甚至“后起之秀”拼多多也一路高歌猛進(jìn),在創(chuàng)下成立3年即上市的紀(jì)錄后,于日前突破千億美金市值大關(guān)。

而對(duì)于國美的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務(wù)來說,且不論與阿里、京東的增速比對(duì),僅就其自身的線上業(yè)務(wù)發(fā)展歷程而言就一路坎坷。

一方面,自2010年11月國美宣布收購庫巴網(wǎng)后,3年后國美宣布棄用“庫巴”品牌;另一方面,國美自身培育起的電商團(tuán)隊(duì)國美在線,在應(yīng)對(duì)虧損壓力的同時(shí),還經(jīng)歷了5年5次“換帥”的高層震蕩。

在此背景下, 國美的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略推進(jìn)進(jìn)程難免受到影響。

反映在市場上,根據(jù)易觀發(fā)布的《中國B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2015年第2季度》數(shù)據(jù),2015年第2季度中國B2C市場3C家電品類市場份額表現(xiàn)上,京東、天貓、蘇寧分別以47.3%、36.4%和7.8%的占比位列前三,而國美在線占比僅為2.4%,排在蘇寧之后。

需要注意的是,這段時(shí)期不僅是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大發(fā)展時(shí)期,更是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“黃金十年”。尤其是在2014年前后,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推上快車道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也由此進(jìn)入了全面發(fā)展階段。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2009年1月第23次調(diào)查報(bào)告,截至2008年12月31日,中國手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模僅為11760萬人。但放在今天,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2020年3月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.97億,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到99.3%;手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)7.65億,占手機(jī)網(wǎng)民的85.3%。

但對(duì)于國美來說,從2014年到2018年,因?yàn)轭l繁的“口號(hào)”變更,一度遭遇外界對(duì)其“戰(zhàn)略搖擺”的質(zhì)疑。這其中包括了其2014年提出的“O2M全渠道零售戰(zhàn)略”、2016年提出的“6+1”戰(zhàn)略,乃至2017年提出的“家·生活”戰(zhàn)略……

國美不服輸

從曾經(jīng)的中國家電連鎖零售的霸主,到此后市場份額的逐漸下滑,國美當(dāng)然不愿接受這種落差。

2018年,可以說是國美重整旗鼓的一年。自2017年提出“家·生活”戰(zhàn)略后,2018年國美更加明確了從單一的電器零售商向“家·生活”整體方案提供商、服務(wù)解決商和供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型的方向。隨后,在2018年的國美零售下半年工作大會(huì)上,國美提出了“新市場、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)”的“三新”舉措,以提升消費(fèi)者生活品質(zhì)為目的加快國美轉(zhuǎn)型速度。

在此背景下,根據(jù)國美2018年財(cái)報(bào),雖然營收水平依舊較上年同期有所下滑,但全年實(shí)現(xiàn)線上線下交易總額1326億元,全年綜合毛利率達(dá)16.8%。尤為值得注意的是,在報(bào)告期內(nèi),國美以家庭整體解決方案、柜電一體化為代表的新業(yè)務(wù)銷售占比由2017年的0.1%增至了2018年的4.7%;新業(yè)務(wù)的毛利率達(dá)到18.7%,高于同期綜合毛利率1.9個(gè)百分點(diǎn)。此外,在2018年,國美旗下的社交電商業(yè)務(wù)美店,也取得了全年GMV同比增長368%成績。

到了2019年,則是國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。這一年間,國美依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立起了國美APP、門店、美店“三端合一”的用戶觸達(dá)和用戶運(yùn)營平臺(tái),深耕三至六線市場,完善智能家庭整體解決方案。

財(cái)報(bào)顯示,國美2019年GMV總計(jì)1361.1億元,綜合毛利率17.91%,同比增長1.11個(gè)百分點(diǎn)。雖然國美2019年實(shí)現(xiàn)銷售收入僅為594.8億元,下降7.57%,但據(jù)了解,此為國美對(duì)門店進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,采取策略性關(guān)店等舉措所致。

具體到國美的策略性調(diào)整舉措,主要體現(xiàn)在線下門店網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)力下沉市場以及拓展數(shù)字渠道三個(gè)方面。

其中,在線下門店網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,數(shù)據(jù)顯示,2019年全年國美策略性關(guān)閉門店630家,凈增480家,全國門店數(shù)量仍達(dá)到2602家,而2018年關(guān)閉門店139家,凈增463家,門店總數(shù)為2122家。對(duì)此,國美方面曾表示,國美門店當(dāng)前正處于加速調(diào)整期,保持在關(guān)閉店面的同時(shí),開出更加效益優(yōu)質(zhì)、下沉市場的店面。

而在下沉市場的布局上,近年來國美在下沉市場的增長表現(xiàn)明顯。

國美2019年財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),國美縣域店數(shù)量達(dá)1026家,覆蓋三至六線351個(gè)城市。同時(shí),國美在三至六線市場銷售收入占比進(jìn)一步增加,從2018年的4.06%增長至2019年的7.07%,提升了3個(gè)百分點(diǎn)。

在數(shù)字化渠道的拓展上,除了上述提及的社交電商業(yè)務(wù)美店。在社群網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上,國美在2019年財(cái)報(bào)中曾披露,國美在全國建立了15萬個(gè)社群,服務(wù)用戶數(shù)量突破4500萬人。

另外,在直播電商的布局上,尤其是在今年疫情影響之下,國美在直播電商領(lǐng)域全面發(fā)力。僅在今年的618期間,6月6日、7日、14日國美分別與格力董明珠、中國制造頭部品牌、熱門綜藝節(jié)目《奔跑吧》進(jìn)行了三場直播,不僅實(shí)現(xiàn)了超19億的銷售額,也為國美618帶來巨大的流量。數(shù)據(jù)顯示,國美618當(dāng)天新客增長率達(dá)152.3%。

6月14日,國美聯(lián)合“奔跑家族”將綜藝節(jié)目搬進(jìn)直播間,上演綜藝直播帶貨首秀,國美零售總裁王俊洲親自下場 圖片來源:國美控股集團(tuán)微信公眾號(hào)

“國美對(duì)直播帶貨的嘗試,是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具賦能門店,用供應(yīng)鏈能力、物流送裝能力、網(wǎng)格化社群營銷能力、到家服務(wù)能力、專業(yè)導(dǎo)購能力,走出了一條區(qū)別于一般網(wǎng)紅直播帶貨的營銷新路。這條路,不僅使國美在疫情之下快速破局,更推動(dòng)了線上線下的加速融合、向‘直播經(jīng)濟(jì)’等新消費(fèi)全面轉(zhuǎn)型。”對(duì)此,國美零售總裁王俊洲曾在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。

在王俊洲看來,國美的核心競爭力并沒有發(fā)生變化,即供應(yīng)鏈能力、物流能力、商品全生命周期服務(wù)能力和社群運(yùn)營能力。而通過數(shù)字技術(shù),使這些基礎(chǔ)能力實(shí)現(xiàn)全面升級(jí),這將幫助國美在競爭賽道上保持領(lǐng)先。

黃光裕還有多少機(jī)會(huì)?

從1987年第一家門店開出至今,國美已經(jīng)有著34年的歷史。在這些年間,國美經(jīng)歷了快速擴(kuò)張時(shí)的輝煌時(shí)期、風(fēng)雨飄搖的內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期、失去創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)的低谷時(shí)期、陣痛不斷的調(diào)整時(shí)期。但最終,國美即將終究迎來靈魂人物回歸的發(fā)展新時(shí)期。

但也需要注意的是,1969年出生的黃光裕如今歸來已是年過半百,而此時(shí)國美所處的市場環(huán)境,相較于12年前的市場環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化。曾經(jīng)的“商業(yè)教父”,如今在新消費(fèi)時(shí)代還能否掀起浪潮?對(duì)此,業(yè)內(nèi)也有著不同的猜測。

如海豚智庫合伙人那明遠(yuǎn)就在分析中提出,如今國美線下門店的優(yōu)勢在不斷消失,線上的庫巴網(wǎng)又沒做起來,盡管今年先后接受了拼多多、京東的戰(zhàn)略入股,但也是權(quán)宜之計(jì),并不認(rèn)為創(chuàng)始人的歸來會(huì)給國美的整體業(yè)務(wù)帶來本質(zhì)的變化。

但在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青看來,黃光裕出獄重掌國美,或能攪動(dòng)零售電商競爭格局。

但莫岱青也提出,國美要打破現(xiàn)在的格局除了需要大量資金外,依然需要有強(qiáng)有力的商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)彎道超車。黃光?;蚰芾脟垃F(xiàn)有的線下渠道,加上與京東、拼多多的合作,打通線上線下渠道,帶領(lǐng)國美升級(jí),但是前進(jìn)的道路并不容易。

實(shí)際上,盡管身陷囹圄,黃光裕之于國美的影響一直都在。一如海豚智庫創(chuàng)始人李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“盡管不在一線坐鎮(zhèn),但黃光裕一直也在幕后把控著國美的業(yè)務(wù),十幾年可以說其實(shí)也沒有閑過。”

也因如此,在李成東看來,即便是黃光裕此番歸來重新掌權(quán)國美,就算會(huì)有一些職位調(diào)整,但是業(yè)務(wù)層面應(yīng)該也不會(huì)有太大的變動(dòng),整體來說還都是他自己的選擇。

就此而言,在沒有大的戰(zhàn)略調(diào)整的前提下,此后的國美或仍將按照此前的既定發(fā)展路線繼續(xù)邁進(jìn)。國美零售董事會(huì)主席張大中曾在國美2019年財(cái)報(bào)中表示,未來國美將繼續(xù)把握消費(fèi)升級(jí)、5G、物聯(lián)網(wǎng)、宅經(jīng)濟(jì)等帶來的發(fā)展機(jī)遇,打造具有國美特色的現(xiàn)代數(shù)字化全零售模式。在“家·生活”的10萬億市場里,國美將不斷挖掘零售行業(yè)的潛力。

圖片來源:每經(jīng)記者 朱萬平 攝

另外需要注意的是,繼今年先后引入拼多多、京東戰(zhàn)略入股后,兩大互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭的加持也給了國美更多的想象空間。直接反應(yīng)在本次618,兩大平臺(tái)國美旗艦店就表現(xiàn)出色。

國美官方數(shù)據(jù)顯示,京東國美官方旗艦店5月單月銷售數(shù)據(jù)環(huán)比提升1040%,增長超10倍;6月銷售數(shù)據(jù)截至6月18日,已超5月整體數(shù)據(jù)。618當(dāng)天,京東國美官方旗艦店(京美店)行業(yè)店鋪實(shí)時(shí)排名位列前五;而拼多多國美官方旗艦店618大促活動(dòng)期,成團(tuán)金額破6億。

對(duì)此,國美零售CFO方巍此前也告訴記者,其實(shí)僅就引入拼多多和京東作為戰(zhàn)略投資方的舉措而言,都是屬于合作雙方自帶資源的合作,“引戰(zhàn)”的目的是為了資源的重新匹配,進(jìn)而揚(yáng)長避短,這是最主要的訴求。

具體而言,方巍稱,在與拼多多、京東建立了股權(quán)合作關(guān)系后,目前國美與拼多多、京東都分別成立了工作組,在就流量、供應(yīng)鏈打通等方面開展合作的同時(shí),也在大力度推動(dòng)聯(lián)合營銷,以及物流層面的合作。

在方巍看來,不論國美與京東的合作,還是與拼多多的合作,其實(shí)彼此間都是在輸出資源和能力。而三方所期望的,是能夠共同創(chuàng)造一個(gè)新消費(fèi)的新格局,所謂新消費(fèi)、新格局,其實(shí)就是想給行業(yè)帶來更高的效率。

這也正如王俊洲此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)所說,“現(xiàn)在談合作,大家談的是怎么能夠?qū)崿F(xiàn)整合,從而更有利于雙方價(jià)值的實(shí)現(xiàn),合作一定是雙贏的,單贏不可能實(shí)現(xiàn)。”

記者手記丨黃光裕返場,國美需要一場“翻身仗”

都說“打江山容易、守江山難”,黃光裕的妻子杜鵑最終將一個(gè)完整的國美交還到了丈夫手中。但對(duì)于黃光裕來說,要在這個(gè)區(qū)別于12年前的商業(yè)新時(shí)代重新闖出一片屬于國美的天地,也不容易。

2008年時(shí)的國美,是中國連鎖家電零售領(lǐng)域的龍頭,如今的國美,在家電零售市場的份額占比已經(jīng)跌出前三;2008年時(shí)的國美,依靠無人能及的門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模就能引領(lǐng)行業(yè),如今的國美,不僅門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的優(yōu)勢逐漸減少,而且這也已不是單純比拼線下就能獲勝的時(shí)代;2008年時(shí)的國美,是依靠規(guī)模和供應(yīng)鏈能讓同行聞風(fēng)喪膽的價(jià)格屠夫,而如今的國美,面對(duì)的是同樣有規(guī)模、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,也更有資金和“血性”的競爭對(duì)手……

12年的時(shí)間,風(fēng)云變化、物是人非。

即便是當(dāng)年在中關(guān)村擺柜臺(tái)的京東,轉(zhuǎn)眼都成長為了國內(nèi)最大的零售商,而且在黃光裕脫離市場一線那段時(shí)間里,京東還與國美有過激烈的價(jià)格血拼,如今又結(jié)成了互通有無的戰(zhàn)略同盟。個(gè)中關(guān)系變化曲折復(fù)雜,更遑論曾經(jīng)總是被國美“壓過一頭”的蘇寧,如今更是早已在營收和門店等多項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)上超出了前者一大截。

不可否認(rèn)的是,國美的成長標(biāo)志著中國家電零售連鎖模式的成型;國美的崛起,標(biāo)志著線下家電零售連鎖模式的輝煌。

但在經(jīng)過了PC時(shí)代,進(jìn)入到了當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,一度消沉的國美又能否,或者說又將如何留下自己的歷史印記?外界留有疑問。

正因如此,在黃光裕返場之后,國美更需要打出一場漂亮的“翻身仗”。

記者:陳克遠(yuǎn)

編輯:李卓

視覺:劉青彥

排版:王麗娜 楊詩涵

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“黃光裕出獄”的消息終于被證實(shí)。 6月24日晚間,據(jù)北京市高級(jí)人民法院官微披露,2020年6月24日,北京市第一中級(jí)人民法院根據(jù)刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)的報(bào)請(qǐng),依法裁定對(duì)黃光裕予以假釋,假釋考驗(yàn)期限自假釋之日起至2021年2月16日止。 此時(shí),距離黃光裕退出大眾視野已有近12年的時(shí)間。 而當(dāng)日上午,就有多家媒體相繼曝出黃光裕已于近日出獄。受此消息影響,“國美系”股票24日集體拉升,其中,黃光裕以49.12%的持股比例位列第一大股東的港股上市公司國美零售(00493.HK)盤間股價(jià)一度大漲24.6%,截至收盤,報(bào)收1.62港元,上漲17.39%;國美金融科技(00628.HK)盤間飆升68.9%,報(bào)收1.09港元,大漲47.3%。另外,A股市場中的“國美系”個(gè)股中關(guān)村(000931.SZ)、ST美訊(600898.SH),ST金泰(600385.SH)均直線漲停。 6月14日下午,每經(jīng)記者實(shí)探黃光裕辦公區(qū) 經(jīng)粗略計(jì)算,6月24日當(dāng)日,國美系股票總市值增幅就超70億元。 這并非資本市場第一次受黃光裕出獄消息震動(dòng)。今年以來,國美在資本市場亦動(dòng)作頻頻。 2020年4月,國美宣布引入拼多多戰(zhàn)略投資;5月,京東集團(tuán)也以1億美元認(rèn)購國美零售發(fā)行的境外可轉(zhuǎn)債,戰(zhàn)略入股。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者所知,兩場戰(zhàn)投真正談判時(shí)間僅用“3天+一周”,可謂光速,動(dòng)作之迅猛亦引人遐思。當(dāng)時(shí)不乏業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃稱,這可能是零售同行們給國美創(chuàng)始人黃光裕回歸送來的“大禮包”。 不論如何,曾經(jīng)的“商業(yè)教父”黃光裕歸來似乎有足夠的理由提振資本市場對(duì)國美增長的信心。但相較于曾經(jīng)屬于黃光裕輝煌的商業(yè)時(shí)代,如今的家電零售市場已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。從線下的連鎖經(jīng)營時(shí)代,到PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,年逾半百的黃光裕還有多少機(jī)會(huì)?又能否追回國美失去的十年? 曾經(jīng)的“商業(yè)教父” 一如阿里巴巴的馬云、京東集團(tuán)的劉強(qiáng)東、蘇寧易購的張近東,一家公司的創(chuàng)始人堪稱是這家公司的靈魂,從企業(yè)的使命、品牌的調(diào)性乃至戰(zhàn)略層面的打法,多多少少會(huì)附著上創(chuàng)始人的“氣息”,而國美的靈魂人物,正是其創(chuàng)始人——黃光裕。 1987年1月1日,黃光裕和哥哥黃俊欽在北京前門珠市口東大街420號(hào)盤下了一個(gè)100平方米的門面,這是國美的第一家門店,國美的零售由此開始,而當(dāng)時(shí)的黃光裕未滿18歲。 國美的輝煌在于其打破了傳統(tǒng)家電流通方式。1990年,國美在家電流通業(yè)嘗試新的供銷模式,脫離中間商,與廠家直接進(jìn)行包銷定制,開啟了“直銷式”家電流通新模式。到1993年,國美電器統(tǒng)一門店名稱、統(tǒng)一商品價(jià)格、統(tǒng)一售后服務(wù)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一供貨,建立起低成本、可復(fù)制的發(fā)展模式,由此成為中國家電零售連鎖模式的雛形。 “從鄉(xiāng)村跑到內(nèi)蒙,然后跑到北京,從小家境不是很好,如果說中國的草根創(chuàng)業(yè)他是一個(gè)非常典型的?!睂?duì)中國民營企業(yè)成長歷程有深入研究的萬通集團(tuán)創(chuàng)始人馮侖曾如此評(píng)價(jià)黃光裕,他還曾形容,在黃光裕身上有著明顯草根生存的豪俠氣派。 “一件事只要有三分把握,我就去做,狹路相逢勇者勝?!痹缒暝趪赖妮x煌時(shí)期,曾在接受媒體采訪時(shí),黃光裕說出的這句話一度被外界視為其經(jīng)商成功的秘籍。 而事實(shí)也確實(shí)如此,黃光裕的豪俠氣派更體現(xiàn)在他在率領(lǐng)國美發(fā)展的過程中。 1999年,國美首次走出北京,在天津、上海等地連續(xù)開店。2001年5月,國美在全國范圍內(nèi)有13家連鎖店同期開業(yè),這標(biāo)志著國美電器進(jìn)入“全國連鎖網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的高峰期。 2004年,國美在香港的成功上市更讓其加速了開疆?dāng)U土的節(jié)奏。2005年,國美先后收購哈爾濱黑天鵝、深圳易好家、武漢中商、江蘇金太陽等企業(yè);2006年,國美與永樂電器合并,實(shí)施雙品牌運(yùn)作戰(zhàn)略;2007年,國美收購陜西蜂星電器加強(qiáng)通訊業(yè)務(wù);同年,國美全面托管大中電器;2018年3月,國美以三聯(lián)商社第一大股東身份,控股三聯(lián)商社。 國美總部鵬潤大廈圖片來源:每經(jīng)記者趙雯琪攝 通過一系列的并購舉措,國美在不斷提高市場份額的情況下,也不斷強(qiáng)化著品牌。而黃光裕自身也在2004年、2005年、2008年三度問鼎胡潤百富榜大陸首富,且在2006年福布斯中國富豪榜排名第一,“商業(yè)教父”由此成名。 急轉(zhuǎn)直下的是,2008年11月19日,黃光裕因操縱股價(jià)罪被調(diào)查。隨后,以永樂電器創(chuàng)始人、進(jìn)入國美后任職行政總裁的陳曉為代表的董事會(huì)成員推動(dòng)國美“去黃化”,國美由此展開了黃、陳二人的控制權(quán)之爭。 盡管最終國美的控制權(quán)依然是在黃光裕家族的掌握之中,但黃光裕終是要入獄服刑。 國美由此失去“靈魂”。 國美“失去”的十年 2010年5月18日,北京市第二中級(jí)法院作出一審判決,以非法經(jīng)營罪,內(nèi)幕交易、泄露內(nèi)幕信息罪和單位行賄罪判處黃光裕有期徒刑14年。 可以看到的是,失去了靈魂人物黃光裕的國美,在2008年后進(jìn)入“下滑期”。 反映在二級(jí)市場,2008年1月31日,當(dāng)時(shí)還處于風(fēng)光時(shí)期的國美股價(jià)最高達(dá)到4.22港元,這也是國美自2008年上市后的歷史最高價(jià);但至2020年初(2020年1月2日收盤價(jià)),國美股價(jià)僅為0.73港元,較最高時(shí)下降了82.7%。 不止于此,從家電市場規(guī)模的占有情況來看,就北京市場而言,自2006年、2007年國美先后并購永樂、托管大中電器之后,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià),北京的家電零售市場自此進(jìn)入了國美、蘇寧的“兩強(qiáng)爭霸”時(shí)期。 從公司的業(yè)績情況來看,一直到2007年,國美在家電零售市場都是排在首位的。但從2008年黃光?!皷|窗事發(fā)”后,國美開始被蘇寧反超。 圖片來源:每經(jīng)記者陳克遠(yuǎn)制圖(數(shù)據(jù)來源:Wind金融終端、國美、蘇寧歷年財(cái)報(bào)) 其中,在營收數(shù)據(jù)上,蘇寧于2008年首次在全年?duì)I收水平上趕超國美。財(cái)報(bào)顯示,2008年蘇寧實(shí)現(xiàn)營收498.97億元,而國美當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營收458.89。從門店上數(shù)量來看,2019年蘇寧的門店數(shù)含量達(dá)到941家,超過了該年度國美的726家。 另外,根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)早年公布的《2009年度中國連鎖百強(qiáng)名單》,蘇寧當(dāng)時(shí)以1170億元的銷售規(guī)模超越國美電器,首度登上了百強(qiáng)之首。 黃光裕案的影響,以及此后的黃、陳股權(quán)之爭,讓國美不論是在品牌層面還是經(jīng)營層面都受到重創(chuàng)。因此,曾經(jīng)的家電零售老大地位難保,似乎也在情理之中。但對(duì)于國美而言,上述一系列的事件沖擊帶來的不止是短期陣痛,在公司靈魂人物黃光裕缺席的情況下,似乎也注定了這家公司此后的發(fā)展要經(jīng)歷磨難。 可以看到,站在當(dāng)下,國美與蘇寧這兩家曾經(jīng)家電零售市場的“老大”“老二”,如今已經(jīng)不只是地位反轉(zhuǎn)。2019年,蘇寧實(shí)現(xiàn)營收2692.29億元,門店數(shù)量達(dá)到8216家;而國美2019年的營收水平僅為594.83億元,門店數(shù)量2602家。 另外,在市場占比情況上,根據(jù)中國家用電器研究院指導(dǎo)、全國家用電器工業(yè)信息中心編制的《2019年中國家電行業(yè)年度報(bào)告》,從全渠道測算,蘇寧的市場份額占比為22.8%排在第一位,京東、天貓分別以14.4%和8.8%的市場份額占比排在二、三位,而國美以5.8%的市場份額位居第四位。 錯(cuò)過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“黃金期” 在這背后,是國美在缺乏創(chuàng)始人黃光裕引領(lǐng)后,錯(cuò)失的互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“黃金期”。 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)2009年1月第23次調(diào)查報(bào)告顯示,截至2008年12月31日,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,普及率達(dá)到22.6%,超過全球平均水平。在此之前,瀏覽新聞、搜索引擎和收發(fā)郵件是網(wǎng)民最常使用的三大網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而網(wǎng)絡(luò)購物尚處于起步階段。 而到今天,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到9.04億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%;網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億,2019年交易規(guī)模達(dá)10.63萬億元,同比增長16.5%。此外,2020年1-2月份,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長3.0%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為21.5%。 從2008年到2020年,12年的時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)購物從起步階段步入成熟期,甚至今天再談及單純的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上流量的紅利消退已經(jīng)成為共識(shí)。 這期間,阿里巴巴從當(dāng)年的黃頁網(wǎng)站,一路成長為了全球矚目的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體;京東也從曾經(jīng)在中關(guān)村小柜臺(tái),成長為了中國最大零售商;甚至“后起之秀”拼多多也一路高歌猛進(jìn),在創(chuàng)下成立3年即上市的紀(jì)錄后,于日前突破千億美金市值大關(guān)。 而對(duì)于國美的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)務(wù)來說,且不論與阿里、京東的增速比對(duì),僅就其自身的線上業(yè)務(wù)發(fā)展歷程而言就一路坎坷。 一方面,自2010年11月國美宣布收購庫巴網(wǎng)后,3年后國美宣布棄用“庫巴”品牌;另一方面,國美自身培育起的電商團(tuán)隊(duì)國美在線,在應(yīng)對(duì)虧損壓力的同時(shí),還經(jīng)歷了5年5次“換帥”的高層震蕩。 在此背景下,國美的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略推進(jìn)進(jìn)程難免受到影響。 反映在市場上,根據(jù)易觀發(fā)布的《中國B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2015年第2季度》數(shù)據(jù),2015年第2季度中國B2C市場3C家電品類市場份額表現(xiàn)上,京東、天貓、蘇寧分別以47.3%、36.4%和7.8%的占比位列前三,而國美在線占比僅為2.4%,排在蘇寧之后。 需要注意的是,這段時(shí)期不僅是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大發(fā)展時(shí)期,更是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“黃金十年”。尤其是在2014年前后,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推上快車道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也由此進(jìn)入了全面發(fā)展階段。 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2009年1月第23次調(diào)查報(bào)告,截至2008年12月31日,中國手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模僅為11760萬人。但放在今天,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2020年3月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.97億,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)到99.3%;手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)7.65億,占手機(jī)網(wǎng)民的85.3%。 但對(duì)于國美來說,從2014年到2018年,因?yàn)轭l繁的“口號(hào)”變更,一度遭遇外界對(duì)其“戰(zhàn)略搖擺”的質(zhì)疑。這其中包括了其2014年提出的“O2M全渠道零售戰(zhàn)略”、2016年提出的“6+1”戰(zhàn)略,乃至2017年提出的“家·生活”戰(zhàn)略…… 國美不服輸 從曾經(jīng)的中國家電連鎖零售的霸主,到此后市場份額的逐漸下滑,國美當(dāng)然不愿接受這種落差。 2018年,可以說是國美重整旗鼓的一年。自2017年提出“家·生活”戰(zhàn)略后,2018年國美更加明確了從單一的電器零售商向“家·生活”整體方案提供商、服務(wù)解決商和供應(yīng)鏈輸出商轉(zhuǎn)型的方向。隨后,在2018年的國美零售下半年工作大會(huì)上,國美提出了“新市場、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)”的“三新”舉措,以提升消費(fèi)者生活品質(zhì)為目的加快國美轉(zhuǎn)型速度。 在此背景下,根據(jù)國美2018年財(cái)報(bào),雖然營收水平依舊較上年同期有所下滑,但全年實(shí)現(xiàn)線上線下交易總額1326億元,全年綜合毛利率達(dá)16.8%。尤為值得注意的是,在報(bào)告期內(nèi),國美以家庭整體解決方案、柜電一體化為代表的新業(yè)務(wù)銷售占比由2017年的0.1%增至了2018年的4.7%;新業(yè)務(wù)的毛利率達(dá)到18.7%,高于同期綜合毛利率1.9個(gè)百分點(diǎn)。此外,在2018年,國美旗下的社交電商業(yè)務(wù)美店,也取得了全年GMV同比增長368%成績。 到了2019年,則是國美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。這一年間,國美依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立起了國美APP、門店、美店“三端合一”的用戶觸達(dá)和用戶運(yùn)營平臺(tái),深耕三至六線市場,完善智能家庭整體解決方案。 財(cái)報(bào)顯示,國美2019年GMV總計(jì)1361.1億元,綜合毛利率17.91%,同比增長1.11個(gè)百分點(diǎn)。雖然國美2019年實(shí)現(xiàn)銷售收入僅為594.8億元,下降7.57%,但據(jù)了解,此為國美對(duì)門店進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,采取策略性關(guān)店等舉措所致。 具體到國美的策略性調(diào)整舉措,主要體現(xiàn)在線下門店網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)力下沉市場以及拓展數(shù)字渠道三個(gè)方面。 其中,在線下門店網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,數(shù)據(jù)顯示,2019年全年國美策略性關(guān)閉門店630家,凈增480家,全國門店數(shù)量仍達(dá)到2602家,而2018年關(guān)閉門店139家,凈增463家,門店總數(shù)為2122家。對(duì)此,國美方面曾表示,國美門店當(dāng)前正處于加速調(diào)整期,保持在關(guān)閉店面的同時(shí),開出更加效益優(yōu)質(zhì)、下沉市場的店面。 而在下沉市場的布局上,近年來國美在下沉市場的增長表現(xiàn)明顯。 國美2019年財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),國美縣域店數(shù)量達(dá)1026家,覆蓋三至六線351個(gè)城市。同時(shí),國美在三至六線市場銷售收入占比進(jìn)一步增加,從2018年的4.06%增長至2019年的7.07%,提升了3個(gè)百分點(diǎn)。 在數(shù)字化渠道的拓展上,除了上述提及的社交電商業(yè)務(wù)美店。在社群網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上,國美在2019年財(cái)報(bào)中曾披露,國美在全國建立了15萬個(gè)社群,服務(wù)用戶數(shù)量突破4500萬人。 另外,在直播電商的布局上,尤其是在今年疫情影響之下,國美在直播電商領(lǐng)域全面發(fā)力。僅在今年的618期間,6月6日、7日、14日國美分別與格力董明珠、中國制造頭部品牌、熱門綜藝節(jié)目《奔跑吧》進(jìn)行了三場直播,不僅實(shí)現(xiàn)了超19億的銷售額,也為國美618帶來巨大的流量。數(shù)據(jù)顯示,國美618當(dāng)天新客增長率達(dá)152.3%。 6月14日,國美聯(lián)合“奔跑家族”將綜藝節(jié)目搬進(jìn)直播間,上演綜藝直播帶貨首秀,國美零售總裁王俊洲親自下場圖片來源:國美控股集團(tuán)微信公眾號(hào) “國美對(duì)直播帶貨的嘗試,是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具賦能門店,用供應(yīng)鏈能力、物流送裝能力、網(wǎng)格化社群營銷能力、到家服務(wù)能力、專業(yè)導(dǎo)購能力,走出了一條區(qū)別于一般網(wǎng)紅直播帶貨的營銷新路。這條路,不僅使國美在疫情之下快速破局,更推動(dòng)了線上線下的加速融合、向‘直播經(jīng)濟(jì)’等新消費(fèi)全面轉(zhuǎn)型?!睂?duì)此,國美零售總裁王俊洲曾在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。 在王俊洲看來,國美的核心競爭力并沒有發(fā)生變化,即供應(yīng)鏈能力、物流能力、商品全生命周期服務(wù)能力和社群運(yùn)營能力。而通過數(shù)字技術(shù),使這些基礎(chǔ)能力實(shí)現(xiàn)全面升級(jí),這將幫助國美在競爭賽道上保持領(lǐng)先。 黃光裕還有多少機(jī)會(huì)? 從1987年第一家門店開出至今,國美已經(jīng)有著34年的歷史。在這些年間,國美經(jīng)歷了快速擴(kuò)張時(shí)的輝煌時(shí)期、風(fēng)雨飄搖的內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期、失去創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)的低谷時(shí)期、陣痛不斷的調(diào)整時(shí)期。但最終,國美即將終究迎來靈魂人物回歸的發(fā)展新時(shí)期。 但也需要注意的是,1969年出生的黃光裕如今歸來已是年過半百,而此時(shí)國美所處的市場環(huán)境,相較于12年前的市場環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化。曾經(jīng)的“商業(yè)教父”,如今在新消費(fèi)時(shí)代還能否掀起浪潮?對(duì)此,業(yè)內(nèi)也有著不同的猜測。 如海豚智庫合伙人那明遠(yuǎn)就在分析中提出,如今國美線下門店的優(yōu)勢在不斷消失,線上的庫巴網(wǎng)又沒做起來,盡管今年先后接受了拼多多、京東的戰(zhàn)略入股,但也是權(quán)宜之計(jì),并不認(rèn)為創(chuàng)始人的歸來會(huì)給國美的整體業(yè)務(wù)帶來本質(zhì)的變化。 但在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青看來,黃光裕出獄重掌國美,或能攪動(dòng)零售電商競爭格局。 但莫岱青也提出,國美要打破現(xiàn)在的格局除了需要大量資金外,依然需要有強(qiáng)有力的商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)彎道超車。黃光裕或能利用國美現(xiàn)有的線下渠道,加上與京東、拼多多的合作,打通線上線下渠道,帶領(lǐng)國美升級(jí),但是前進(jìn)的道路并不容易。 實(shí)際上,盡管身陷囹圄,黃光裕之于國美的影響一直都在。一如海豚智庫創(chuàng)始人李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“盡管不在一線坐鎮(zhèn),但黃光裕一直也在幕后把控著國美的業(yè)務(wù),十幾年可以說其實(shí)也沒有閑過?!?也因如此,在李成東看來,即便是黃光裕此番歸來重新掌權(quán)國美,就算會(huì)有一些職位調(diào)整,但是業(yè)務(wù)層面應(yīng)該也不會(huì)有太大的變動(dòng),整體來說還都是他自己的選擇。 就此而言,在沒有大的戰(zhàn)略調(diào)整的前提下,此后的國美或仍將按照此前的既定發(fā)展路線繼續(xù)邁進(jìn)。國美零售董事會(huì)主席張大中曾在國美2019年財(cái)報(bào)中表示,未來國美將繼續(xù)把握消費(fèi)升級(jí)、5G、物聯(lián)網(wǎng)、宅經(jīng)濟(jì)等帶來的發(fā)展機(jī)遇,打造具有國美特色的現(xiàn)代數(shù)字化全零售模式。在“家·生活”的10萬億市場里,國美將不斷挖掘零售行業(yè)的潛力。 圖片來源:每經(jīng)記者朱萬平攝 另外需要注意的是,繼今年先后引入拼多多、京東戰(zhàn)略入股后,兩大互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭的加持也給了國美更多的想象空間。直接反應(yīng)在本次618,兩大平臺(tái)國美旗艦店就表現(xiàn)出色。 國美官方數(shù)據(jù)顯示,京東國美官方旗艦店5月單月銷售數(shù)據(jù)環(huán)比提升1040%,增長超10倍;6月銷售數(shù)據(jù)截至6月18日,已超5月整體數(shù)據(jù)。618當(dāng)天,京東國美官方旗艦店(京美店)行業(yè)店鋪實(shí)時(shí)排名位列前五;而拼多多國美官方旗艦店618大促活動(dòng)期,成團(tuán)金額破6億。 對(duì)此,國美零售CFO方巍此前也告訴記者,其實(shí)僅就引入拼多多和京東作為戰(zhàn)略投資方的舉措而言,都是屬于合作雙方自帶資源的合作,“引戰(zhàn)”的目的是為了資源的重新匹配,進(jìn)而揚(yáng)長避短,這是最主要的訴求。 具體而言,方巍稱,在與拼多多、京東建立了股權(quán)合作關(guān)系后,目前國美與拼多多、京東都分別成立了工作組,在就流量、供應(yīng)鏈打通等方面開展合作的同時(shí),也在大力度推動(dòng)聯(lián)合營銷,以及物流層面的合作。 在方巍看來,不論國美與京東的合作,還是與拼多多的合作,其實(shí)彼此間都是在輸出資源和能力。而三方所期望的,是能夠共同創(chuàng)造一個(gè)新消費(fèi)的新格局,所謂新消費(fèi)、新格局,其實(shí)就是想給行業(yè)帶來更高的效率。 這也正如王俊洲此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)所說,“現(xiàn)在談合作,大家談的是怎么能夠?qū)崿F(xiàn)整合,從而更有利于雙方價(jià)值的實(shí)現(xiàn),合作一定是雙贏的,單贏不可能實(shí)現(xiàn)?!?記者手記丨黃光裕返場,國美需要一場“翻身仗” 都說“打江山容易、守江山難”,黃光裕的妻子杜鵑最終將一個(gè)完整的國美交還到了丈夫手中。但對(duì)于黃光裕來說,要在這個(gè)區(qū)別于12年前的商業(yè)新時(shí)代重新闖出一片屬于國美的天地,也不容易。 2008年時(shí)的國美,是中國連鎖家電零售領(lǐng)域的龍頭,如今的國美,在家電零售市場的份額占比已經(jīng)跌出前三;2008年時(shí)的國美,依靠無人能及的門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模就能引領(lǐng)行業(yè),如今的國美,不僅門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的優(yōu)勢逐漸減少,而且這也已不是單純比拼線下就能獲勝的時(shí)代;2008年時(shí)的國美,是依靠規(guī)模和供應(yīng)鏈能讓同行聞風(fēng)喪膽的價(jià)格屠夫,而如今的國美,面對(duì)的是同樣有規(guī)模、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,也更有資金和“血性”的競爭對(duì)手…… 12年的時(shí)間,風(fēng)云變化、物是人非。 即便是當(dāng)年在中關(guān)村擺柜臺(tái)的京東,轉(zhuǎn)眼都成長為了國內(nèi)最大的零售商,而且在黃光裕脫離市場一線那段時(shí)間里,京東還與國美有過激烈的價(jià)格血拼,如今又結(jié)成了互通有無的戰(zhàn)略同盟。個(gè)中關(guān)系變化曲折復(fù)雜,更遑論曾經(jīng)總是被國美“壓過一頭”的蘇寧,如今更是早已在營收和門店等多項(xiàng)指標(biāo)項(xiàng)上超出了前者一大截。 不可否認(rèn)的是,國美的成長標(biāo)志著中國家電零售連鎖模式的成型;國美的崛起,標(biāo)志著線下家電零售連鎖模式的輝煌。 但在經(jīng)過了PC時(shí)代,進(jìn)入到了當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,一度消沉的國美又能否,或者說又將如何留下自己的歷史印記?外界留有疑問。 正因如此,在黃光裕返場之后,國美更需要打出一場漂亮的“翻身仗”。 記者:陳克遠(yuǎn) 編輯:李卓 視覺:劉青彥 排版:王麗娜楊詩涵

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