每經(jīng)編輯 鄭直    

買房是件喜事，選到自己滿意的房子更是喜上加喜，但最近，青島市即墨區(qū)的劉女士，卻喜事變愁事， 原本買的是三居室房子，即將交房時(shí)卻發(fā)現(xiàn)有一間臥室“不翼而飛”了，這是怎么回事呢？

“我買的是3室2廳，因?yàn)槲覀兪?口人，現(xiàn)在一查變成了2室2廳”。提起這件事，劉女士仍然感到不可思議。

圖片來源：攝圖網(wǎng)（圖文無關(guān)）

她告訴閃電新聞?dòng)浾撸?017年10月份，她與家人一起去青島市即墨區(qū)嶺海香瀾郡瑜院售樓處看房，由于房子還沒動(dòng)工，置業(yè)顧問就帶他們看了各個(gè)房型的宣傳冊(cè)，綜合考慮自家人口和經(jīng)濟(jì)情況后，劉女士選定了一套小高層三室兩廳的房子，并很快交了定金。就在一家人盼著住進(jìn)新房時(shí)，讓人意想不到的事發(fā)生了：“2019年12月15日，到了該交房時(shí)，開發(fā)商卻沒有交，我們就到小區(qū)去看看。到那里發(fā)現(xiàn)小書房只有95厘米寬，這個(gè)時(shí)候才開始留意網(wǎng)上的備案信息，發(fā)現(xiàn)這套房子是2室2廳1衛(wèi)，少了一個(gè)書房?！眲⑴空f，這間書房可以當(dāng)作臥室用，相當(dāng)于少了一間臥室。

圖為劉女士提供的所購商品房宣傳畫冊(cè) 圖片來源：閃電新聞

明明看好的是三室的房子，怎么突然就變成兩室了呢？是不是自己找錯(cuò)了樓號(hào)？帶著這些疑問，劉女士立刻聯(lián)系到了買房時(shí)的置業(yè)顧問，但置業(yè)顧問卻表示，劉女士看到的兩室的房子，就是她之前選好交了定金的那套，至于為什么會(huì)變成兩室，她也不清楚。而此時(shí)，又有許多業(yè)主發(fā)現(xiàn)了房子的問題，隨后，他們共同找到了嶺海香瀾郡瑜院的開發(fā)商。然而，開發(fā)商的回答讓劉女士徹底“死了心”：“當(dāng)時(shí)一共三十多個(gè)戶型，有五個(gè)戶型出現(xiàn)錯(cuò)誤?！遍_發(fā)商表示，出現(xiàn)錯(cuò)誤的戶型其中就包括劉女士購買的那套，之所以會(huì)出錯(cuò)是因?yàn)樯w房子太著急，把圖紙弄錯(cuò)了。

圖為劉女士與置業(yè)顧問的聊天截圖

圖為劉女士提供的所購商品房《房屋測(cè)繪報(bào)告書》

開發(fā)商這樣的答復(fù)讓劉女士感到荒唐，她表示當(dāng)初考慮買房就是因?yàn)榧依锶丝诙?，想改善一下居住環(huán)境，如今開發(fā)商的一時(shí)“粗心”，不但沒讓他們住得舒心，反而又給他們添了堵。想到這些，劉女士堅(jiān)持要求換成三室的房子?！拔姨岢鰜淼囊缶褪俏乙獡Q一個(gè)，這個(gè)房子我們一家住不開，我要換一個(gè)三室的房子。”但開發(fā)商卻告訴她，她購買的這座小高層已經(jīng)沒有三室的房子，如果換只能換洋房的，但必須按照現(xiàn)在的價(jià)格購買。

“當(dāng)時(shí)買這個(gè)房子的時(shí)候，我交了首付交了66萬，其實(shí)那個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒有錢了，如果我手頭很寬裕的時(shí)候，我就不會(huì)買13層的房子，我就直接買那個(gè)5層就好了?！遍_發(fā)商的回答讓劉女士更加氣憤，明明是他們有錯(cuò)在先，現(xiàn)在卻讓業(yè)主來為這個(gè)錯(cuò)誤“買單”，但眼看著房子已經(jīng)蓋好要交房了，當(dāng)務(wù)之急就是考慮如何補(bǔ)救，既然換房不成，那能不能賠償呢？“我這個(gè)房子給我改了戶型不適合我居住，你又不能給我調(diào)換，那怎么解決？只有賠償，房企說了，不可能賠的。”劉女士告訴閃電新聞?dòng)浾摺?/span>

多次協(xié)商未果后，劉女士決定投訴到監(jiān)管部門，她先后撥打了青島市即墨區(qū)12345熱線與青島市12345熱線，均未得到答復(fù)。隨后，她又撥打了山東省級(jí)政務(wù)服務(wù)投訴熱線，也沒有回應(yīng)。

針對(duì)劉女士反映的問題，記者撥打了青島市即墨區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)部門的電話，截止到發(fā)稿時(shí)，電話仍未接通。

編輯|鄭直?王嘉琦

本文來源：齊魯網(wǎng)·閃電新聞

記者：高于