每經(jīng)記者 王星平    每經(jīng)編輯 王麗娜    

當(dāng)兩年前蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東宣布要把更多的店面開到小鎮(zhèn)上時(shí)，外界一度對(duì)“老鄉(xiāng)們是否會(huì)買賬”存有疑問。如今，3歲的零售云交出了自己一份階段性答卷。

8月11日，在蘇寧易購(gòu)零售云合作伙伴大會(huì)上，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)高級(jí)副總裁顧偉公布了零售云的最新情況：截至當(dāng)日，零售云全國(guó)開出6650家門店、覆蓋全國(guó)超過6000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

蘇寧易購(gòu)集團(tuán)高級(jí)副總裁顧偉在零售云合作伙伴大會(huì)上演講

圖片來源：每經(jīng)記者 王星平 攝

3年開出超過6000家門店，這一速度放在任何一個(gè)行業(yè)都可謂驚嘆。但根據(jù)此前張近東給零售云定下的目標(biāo)——2021年突破12000家門店，意味著后續(xù)零售云的開店速度還將要更快。

不過，盡管如此，今年的零售云似乎淡定了很多，已經(jīng)不再為門店數(shù)量所著急，轉(zhuǎn)而更多關(guān)注門店運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。“從目前的情況來看，要完成‘明年突破12000家門店’這一目標(biāo)不是很難。”顧偉對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。據(jù)稱，今年零售云大概會(huì)增長(zhǎng)4000家門店。不過，在建店過程中，零售云的渠道結(jié)構(gòu)上也會(huì)有一定變化。過去幾年主要在鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，今年的核心是發(fā)展500個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的KA客戶。不僅于此，零售云要正式進(jìn)軍家居賽道了。

空間上升 從鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)到縣級(jí)、區(qū)域市場(chǎng)

“零售云是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展最成功的創(chuàng)新實(shí)踐。”張近東在致辭中給出如此高評(píng)價(jià)。

作為蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略中的排頭兵之一，蘇寧零售云一直承擔(dān)著蘇寧在下沉市場(chǎng)“攻城掠地”的主要任務(wù)。如今看來，這一業(yè)務(wù)的發(fā)展速度與此前張近東的預(yù)期是同步的。

根據(jù)蘇寧方面介紹，截至大會(huì)當(dāng)天，零售云在全國(guó)布局門店數(shù)量達(dá)到6650家，覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位，超過6000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)服務(wù)2億下沉市場(chǎng)用戶。去年這一時(shí)期，零售云在全國(guó)布局為3650家門店。

一年開出3000家門店，速度驚人?？蓪⑦@一數(shù)字放置到零售云的三年目標(biāo)中，也只是四分之一。此次大會(huì)上，顧偉重新強(qiáng)調(diào)了在去年零售云大會(huì)上的承諾，即到2021年零售云店將擴(kuò)張至12000家。

如今，距離承諾的兌現(xiàn)還有一年半時(shí)間，而門店數(shù)量還差將近6000家。在這么短的時(shí)間內(nèi)，蘇寧能否如期達(dá)成目標(biāo)？

對(duì)此，顧偉對(duì)記者表示“不難”。他向記者解釋，“為什么會(huì)是12000這一數(shù)字呢？因?yàn)槲覀兯氵^中國(guó)3萬以上的人口鎮(zhèn)有多少、縣有多少，所以這都是數(shù)學(xué)邏輯推演出來的結(jié)果。”顧偉表示，隨著零售云的不斷升級(jí)，其建店速度也有了提升，從去年四季度的每月180家店左右提升到今年二季度的單月平均364家店。據(jù)了解，最多的一天，也是在今年的4月30日，蘇寧當(dāng)日就開設(shè)了213家零售云門店。

同時(shí)，顧偉對(duì)12000店的目標(biāo)也做了拆解詮釋。他表示，今年零售云大概會(huì)增長(zhǎng)4000家門店，而在建店過程中，零售云在渠道結(jié)構(gòu)上也會(huì)有一定變化。過去幾年主要在鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，今年的核心是發(fā)展500個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的KA客戶，“所以到明年我們的門店數(shù)當(dāng)中最少會(huì)有2000家門店處在縣級(jí)市場(chǎng)。”

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)到縣級(jí)市場(chǎng)，再到未來的區(qū)域市場(chǎng)，這也就意味著，零售云正在上行。隨著不斷上升，零售云這把下沉市場(chǎng)的利器，是否在高線級(jí)市場(chǎng)也能披荊斬棘？

在顧偉看來，零售云核心是一種商業(yè)模式。在這個(gè)商業(yè)模式當(dāng)中，主要是解決供應(yīng)鏈的撮合，解決SaaS軟件的服務(wù)，解決C端用戶的沉淀，解決整體的運(yùn)營(yíng)效率的提升，因此這一業(yè)務(wù)模式不太受城市等級(jí)的限制，經(jīng)過改良，其實(shí)對(duì)很多業(yè)務(wù)形態(tài)都是適用的。

正式進(jìn)軍家居市場(chǎng)

“三年是一個(gè)階段，但也僅僅是一個(gè)開始。”正如張近東所言，今年的蘇寧零售云除了在空間上正在上升，在門店商品品類上，也在擴(kuò)張。

在此次大會(huì)，顧偉還宣布，零售云平臺(tái)在經(jīng)過若干模型店的試點(diǎn)后，與喜臨門、芝華仕等頭部品牌達(dá)成合作，正式進(jìn)入300億規(guī)模的家居市場(chǎng)。

事實(shí)上，不論是由于蘇寧自身多年所積累的優(yōu)勢(shì)，還是考慮到縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的特殊性而選擇的切入點(diǎn)，蘇寧零售云給自己的定位一貫是聚焦縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，以家電、3C產(chǎn)品為核心，打造150~500㎡左右店型，面向B端商戶全面輸出蘇寧智慧零售能力。也正是因?yàn)檫@一商品定位，零售云門店一度給人以“比較重”形象。此次進(jìn)入家居市場(chǎng)，則意味著零售云又給自己增加了重量。

之所以如此，是因?yàn)樵谔K寧看來，在眾多新賽道品類中，家居和家電有著最高的場(chǎng)景契合度、客單價(jià)、毛利高的特點(diǎn)，也會(huì)給商戶帶來了更大的收益機(jī)會(huì)。

據(jù)了解，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)在福建尤溪打造了一家家居模型店。在40天的運(yùn)營(yíng)時(shí)間里，門店達(dá)成了130多萬的銷售，其中家居銷售30萬，加盟商毛利率超4成，客單價(jià)也是家電銷售的4倍有余。

下一步，零售云將打造N+X的家居店態(tài)模型，以N個(gè)家居品牌+X家電品牌的組合形式，堅(jiān)持一商圈一店，一鎮(zhèn)一店的策略，進(jìn)軍新賽道。據(jù)悉，首批合作對(duì)象還包括箭牌衛(wèi)浴、左右沙發(fā)、A家家居等品牌，涉及類目涵蓋沙發(fā)、茶幾、電視柜、餐桌椅、衣柜、鞋柜、玄關(guān)柜、衛(wèi)浴、花灑、五金等。

除了持續(xù)打造標(biāo)桿店外,記者還了解到，零售云還將通過6650家門店云貨架虛擬出樣,10000個(gè)社群和直播推廣等多種形式深耕家居新賽道。