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滴滴國際化布局再加碼 進(jìn)軍俄羅斯開辟首個(gè)歐洲市場

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-08-25 20:13:10

8月25日,滴滴出行宣布正式進(jìn)入俄羅斯市場,將在韃靼斯坦共和國首都喀山市提供快車服務(wù)。值得一提的是,這是滴滴國際化業(yè)務(wù)上線后進(jìn)入的第九個(gè)海外市場,也是滴滴進(jìn)入的第一個(gè)歐洲國家。

每經(jīng)記者 趙雯琪    每經(jīng)編輯 王麗娜    

滴滴國際化戰(zhàn)略又有新動(dòng)作。

8月25日,滴滴出行宣布正式進(jìn)入俄羅斯市場,將在韃靼斯坦共和國首都喀山市提供快車服務(wù)。值得一提的是,這是滴滴國際化業(yè)務(wù)上線后進(jìn)入的第九個(gè)海外市場,也是滴滴進(jìn)入的第一個(gè)歐洲國家。另外,喀山還擁有全俄最大的互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)區(qū)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從滴滴方面了解到,今年5月,俄羅斯各級(jí)政府在新冠疫情趨穩(wěn)后開始著手經(jīng)濟(jì)重啟計(jì)劃,滴滴也因此加緊籌備在俄羅斯的出行業(yè)務(wù)布局。7月下旬,滴滴在喀山建立了全天候人工客服中心和司機(jī)服務(wù)中心,同時(shí)上線了各項(xiàng)安全和防疫措施,開始在喀山招募司機(jī)。

滴滴高級(jí)副總裁兼國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人朱景士表示,過去幾個(gè)月,全球業(yè)務(wù)的恢復(fù)和增長讓滴滴更有信心深入發(fā)展。在各個(gè)市場,滴滴會(huì)審慎參考在中國和其他地區(qū)的抗疫和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步落實(shí)人才和產(chǎn)品本地化戰(zhàn)略。

滴滴國際化戰(zhàn)略起步于2018年,兩年來,滴滴已在巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、巴拿馬、澳大利亞、日本等市場開展出行、外賣和同城配送等業(yè)務(wù)。

2020年初,滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維提出了集團(tuán)的“0188”未來三年增長戰(zhàn)略,即零重大安全事故,三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天服務(wù)超過一億單,國內(nèi)全出行滲透率超過8%,全球月活躍用戶超過8億。

程維透露,2019年是滴滴國際化業(yè)務(wù)突破的一年,到2020年初,滴滴已在海外市場累計(jì)服務(wù)超過10億出行訂單。同時(shí),滴滴希望能抓住中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先全球的窗口期,未來3年全力推進(jìn)國際化業(yè)務(wù)發(fā)展,為全球更多用戶提供本地化服務(wù)。

就此次進(jìn)軍俄羅斯市場而言,或許這也是滴滴對(duì)于歐洲市場探索的第一步。

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