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嚴(yán)監(jiān)管下的電子煙百態(tài):賣力吆喝推新品,價格戰(zhàn)跟還是不跟?

每日經(jīng)濟新聞 2020-08-26 14:18:10

和前兩年的風(fēng)光相比,去年下半年以來,電子煙市場開始急速冷卻。渠道縮緊、用戶場景受控,疊加疫情影響,電子煙行業(yè)又將何去何從?

每經(jīng)記者 歐陽凱    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

延遲了4個月后,8月20日,2020年IECIE電子煙展總算在深圳開幕,為期三天。“好耐冇見”(好久不見),主辦方特意打出了這句粵語口號以示親近。這是2020年來國內(nèi)電子煙行業(yè)的第一場大型線下展會,盡管這次規(guī)模相比去年少了兩個展館,盡管此前國內(nèi)電子煙頭部品牌RELX悅刻退出了展會,但這似乎沒有影響到展會的熱鬧。

8月22日,展會最后一天,《每日經(jīng)濟新聞》記者見到了來現(xiàn)場找渠道的小陳,他是深圳一家大型企業(yè)的市場銷售經(jīng)理。“我們公司做的是電子產(chǎn)品(鍵盤鼠標(biāo)),在去年進入電子煙,也就只在去年做了這一票貨”。小陳有些無奈,他說公司今年已經(jīng)沒怎么做(電子煙)了,“沒有產(chǎn)出,沒有客戶,賣得不好,一直在清庫存”。

和前兩年的風(fēng)光相比,去年下半年以來,電子煙市場開始急速冷卻:去年11月,國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)管總局下發(fā)通知,敦促關(guān)閉電子煙網(wǎng)售渠道;今年7月起的電子煙市場專項檢查,深圳等各個城市正一步步將電子煙納入控?zé)煼懂?hellip;…渠道縮緊、用戶場景受控,疊加疫情影響,電子煙行業(yè)又將何去何從?

電子煙展會現(xiàn)場 每經(jīng)記者 歐陽凱 攝

價格戰(zhàn)來了?

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者統(tǒng)計,大部分電子煙企業(yè)融資發(fā)生在2018年下半年和2019年上半年,資方包括IDG資本、源碼資本、真格基金、經(jīng)緯中國、梅花天使創(chuàng)投、同創(chuàng)偉業(yè)、普思投資等知名機構(gòu)。經(jīng)歷了投資機構(gòu)爭搶進場,今年資本態(tài)度已然冷靜了不少,因此有人判斷,機構(gòu)不出手是因為知道接下來電子煙肯定要打價格戰(zhàn),看看究竟誰能撐下來。

率先打響價格戰(zhàn)的是新晉品牌YOOZ,其為前同道大叔創(chuàng)始人蔡躍棟與黃太吉創(chuàng)始人郝暢一同創(chuàng)辦,于去年元旦過后開始正式發(fā)售,它與福祿FLOW、靈犀LINX、小野vvild一起被稱為網(wǎng)紅電子煙流派。2020年4月,YOOZ正式對外發(fā)售最新的換彈電子煙煙桿新品YOOZ Mini,零售定價為9.9元,包含一支240mA電池容量的煙桿和一條USB充電線。

這一價格在行業(yè)內(nèi)引起了軒然大波,有人驚呼“這沒什么利潤可言”,蔡躍棟在接受媒體采訪時說,YOOZ Mini煙桿定價9元9的底氣源于對YOOZ產(chǎn)品復(fù)購率的信心和表現(xiàn),也會讓部分潛在對手望而卻步。但有業(yè)內(nèi)人士向記者指出,9.9元只是引流的手段,真正盈利的是后續(xù)的煙彈,通常煙彈的利潤有幾倍之多。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,目前的電子煙市場主要有換彈式和一次性兩類產(chǎn)品。通常換彈式配搭著一桿電子煙以及四枚煙彈,價格在200到300元之間;而一次性電子煙價格相對低廉,往往在40元上下,以方便初接觸產(chǎn)品的煙民體驗使用。

緊跟著YOOZ出招的是另一品牌——靈犀LINX。這家公司在5月25日發(fā)售新品,常規(guī)套裝定價只要99元,而市面上同類型產(chǎn)品的價格基本上在200元以上。在宣傳文案中,靈犀稱要“打破高價行業(yè)規(guī)則”。靈犀電子煙創(chuàng)始人章晉源表示,“在行業(yè)價格戰(zhàn)上,必然會有一家企業(yè)站起來打第一槍,我們決定的就是要不要打第一槍”。

電子煙行業(yè)走到了今年,面對一個又一個對手挑起的價格戰(zhàn),企業(yè)跟還是不跟,這是一個難題。

在喜霧CEO陳敏看來,純粹以低價作為賣點的產(chǎn)品,不一定會被每一個消費者所接受,除了價格,品質(zhì)、品牌、服務(wù),都是消費者考慮的因素,相較之下,公司更看重穩(wěn)定持久的價格和渠道體系管控。不過,他也承認(rèn),合理范圍內(nèi)的價格競爭能夠刺激良性競爭,比如促使品牌推出符合更多用戶人群的細(xì)分產(chǎn)品線、研發(fā)更有性價比的產(chǎn)品。

“但無底線的亂價非常不益于行業(yè)良性發(fā)展,如果各品牌都通過打價格戰(zhàn)互相刷新產(chǎn)品價格下限,消費者最終將很難買到有品質(zhì)的產(chǎn)品,同時這種情況也會刺激魚龍混雜的渠道滋生,倒逼經(jīng)營成本較高的專賣店衰減,導(dǎo)致消費者沒有辦法找到值得信任的購買渠道。”陳敏這樣認(rèn)為。

“不打價格戰(zhàn)”。梵高電子煙CMO李振明確表態(tài)。鉑德合伙人兼CMO方輝則向記者表示,目前說價格戰(zhàn)還談不上,只能說產(chǎn)品更多樣化了,有的企業(yè)嘗試著往低端走,有的企業(yè)則往高端走,這是每個企業(yè)根據(jù)自己的產(chǎn)品做出的不同定位。他認(rèn)為,電子煙不比飲料行業(yè),不存在多樣化,而電子煙是有技術(shù)的,因為有技術(shù),所以附加值是可以提高的。

“比如說我們這次開發(fā)的新產(chǎn)品,可以保證比以往尼古丁更低的攝取,就是可以擁有更加順滑的口感以及更高的滿足度,能改善煙民的體驗,所以它是會在價格上面有所體現(xiàn)的,并不是一直往下走的東西,但究竟電子煙技術(shù)門檻算高還是算低,你要說低端產(chǎn)品的話確實低,但是你要說突破整個行業(yè)問題的話,其實還是蠻高的。”方輝說道。

方輝認(rèn)為,當(dāng)下電子煙企業(yè)要突圍而出一定是以技術(shù)和產(chǎn)品為突破口,絕對不是價格。在他看來,不管是降價也好,漲價也好,前提是在技術(shù)實現(xiàn)了進步或變革,當(dāng)一個新技術(shù)出來之后,產(chǎn)品可能更成熟之后,帶動整個制造成本降低了,然后價格再下降,但是新技術(shù)出來之前,產(chǎn)品價格應(yīng)該是上漲的,而不是下降。

鉑德新品發(fā)布,請來女模特助陣 每經(jīng)記者 歐陽凱 攝

爭奪線下渠道

在經(jīng)歷了“禁止線上銷售”、線下市場停擺(疫情)等遭遇后,越來越多的電子煙品牌希望能重新打開市場。《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,此次展會上,不少品牌借機推出了新品,有的打出了超聲波概念,推出了超聲波電子煙;有的推出了小煙產(chǎn)品,主打高端精致的外觀;有的則在新品上揉進了“黑科技”,例如機器學(xué)習(xí)、智能輸出及增加了進氣感應(yīng)模塊等。

“4月份我們也發(fā)布了最新的技術(shù)尼古丁X和新品S1,市場反響不錯,5-6月份整個業(yè)務(wù)增長有明顯提升,疫情后業(yè)務(wù)恢復(fù)很快。”陳敏告訴記者,在剛剛結(jié)束的深圳電子煙展會,可以看到許多品牌都已經(jīng)陸續(xù)復(fù)蘇,開始各自施行2020年的計劃,對今年接下來的電子煙行業(yè)發(fā)展勢頭還是比較樂觀的。

對于行業(yè)內(nèi)的清庫存現(xiàn)象,方輝解釋,這并非受疫情影響,是在2019年監(jiān)管禁令(禁止線上銷售)出來前,當(dāng)時很多企業(yè)以線上電商渠道為主,不能賣了后只能走線下,但又苦于沒有找到線下渠道,再加上對公司對行業(yè)未來發(fā)展預(yù)期不明朗,庫存上便積壓了很多貨,因此存在消化庫存的一個過程。但他強調(diào),這不是行業(yè)內(nèi)一個主流現(xiàn)象。


去年11月,國家煙草專賣局、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》,規(guī)定除了各類市場主體不得向未成年人銷售電子煙外,還要求電子煙生產(chǎn)銷售企業(yè)或個人不得在線上銷售電子煙。這幾乎給了電子煙行業(yè)致命一擊,彼時,碰上雙十一,很多企業(yè)早已提前為此備貨,禁令一出,原本積壓的庫存就成了燙手山芋。

因線上渠道受阻,以及疫情讓全行業(yè)暫緩,各大電子煙品牌不得不提前進入線下渠道的爭奪。陳敏說,喜霧在去年11月底才開第一家店,過年前只開了10多家店。疫情期間,因為線下門店無法復(fù)工,終端的銷量下降了80%,產(chǎn)生了一些存貨。但復(fù)工后,為了迅速恢復(fù)業(yè)務(wù),喜霧采取了很多幫扶措施,比如減免租金、免費提供復(fù)工需要的防護用具等。

《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),目前有多個電子煙品牌通過補貼等方式爭搶線下市場。例如,鉑德在2019年底啟動“千城萬店計劃”,砸下3億元補貼,在全國1000座城市開設(shè)10000家加盟店;悅刻在今年1月表示,線下將成為2020年的發(fā)力重點,計劃在未來3年累計投入6億元,開拓1萬家專賣店,并設(shè)立2000萬元“零售門店幫扶基金”等。

在某電子煙巨幅海報下有寫著“未成年人嚴(yán)禁使用本產(chǎn)品” 每經(jīng)記者 歐陽凱 攝

陳敏告訴記者,從5月份開始,喜霧基本保持一個月開50家店的速度,現(xiàn)在已經(jīng)入駐了萬象城、萬達(dá)、萬科、富力、綠地等一線商業(yè),在國內(nèi)的零售終端網(wǎng)點共計超過10000家,覆蓋了全國200多個城市。方輝說,鉑德的計劃是去年11月提出來,受疫情的影響,中間有好幾個月的時間被耽誤,但總體而言,速度好于預(yù)期,目前已有幾百家門店(專賣)。

不過,數(shù)據(jù)顯示,目前各電子煙線下渠道建設(shè)卻尚處于初級階段,包括便利店及小商戶、超市、專賣店等銷售渠道合計占比也僅為19.4%。從目前市面上的電子煙企業(yè)線下渠道拓展來看,主要是以開設(shè)專賣店為核心,它的優(yōu)點是能夠提高品牌曝光度、樹立品牌形象,但弊端也顯而易見,鋪設(shè)成本較高,會進一步增加電子煙企業(yè)的實際運營成本。

“補貼主要是有幾項,一個是裝修補貼,一個是貨補,全行業(yè)差不多都是類似做法,你(經(jīng)銷商)開個店在哪些地方是要花錢的,然后品牌方就會在這幾個環(huán)節(jié)里面給你補貼。”方輝介紹。陳敏說,目前,喜霧確實會對線下開店有一些補貼和引流政策,比如補貼貨柜和裝修費用,同時根據(jù)開店地點和店鋪規(guī)模,為新店量身打造開業(yè)活動。

但究竟哪種渠道更好,更適合電子煙線下推廣,目前還沒人說得準(zhǔn)。

方輝分析,在一二線城市,無論是集合店還是專賣店都是可以的,但如果在更下沉的市場去開專賣店,成本和風(fēng)險都會增大,這種可能更適合集合店。“入駐什么渠道最適合自己,需要根據(jù)自己產(chǎn)品特性和品牌調(diào)性來決定。喜霧是一個強調(diào)前沿技術(shù)、科學(xué)家品質(zhì)的品牌,因此專賣店是我們主力渠道,此外我們也在陸續(xù)拓展集合店、3C、潮品店等渠道。”陳敏說。

在方輝看來,現(xiàn)階段是先做好產(chǎn)品。他說,對于經(jīng)銷商對于店主而言,開專賣店是因這個產(chǎn)品能夠賣得好,第一次或許可以通過各種促銷手段拉客,但問題就在于能不能買第二次,而前提是要好產(chǎn)品才行。“我們的策略是產(chǎn)品先做好,有技術(shù)有產(chǎn)品,再投放市場,再大力拓展渠道,這樣才能保證它的高復(fù)購率,要不然開店幾個月最后可能也會關(guān)掉”。

必須面對的合規(guī)之路

根據(jù)主辦方的數(shù)據(jù),今年的IECIE電子煙展占了深圳會展中心三個展館,總面積60000平方米,來了400多家電子煙產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),涉及2500多個品牌。但無論從參展商數(shù)量,還是觀展的人氣來看,明顯都不如從前。為此,不少品牌為了吸引人氣,使出了渾身解數(shù),有的請來了模特展示新品,有的設(shè)置了網(wǎng)紅打卡區(qū),以新穎潮流設(shè)計吸引年輕人。

年輕靚麗的美女、新穎潮流的展館設(shè)計,與每個電子煙品牌的廣告海報下醒目的“禁止向未成年人售賣電子煙”一行字對比,總顯得有些格格不入,以小野展館為例,黑紅顏色為主的設(shè)計風(fēng)格,陳冠希為頭像的巨幅海報頗為吸睛,但也總讓人恍惚,這里面展出的到底是什么新穎潮流的產(chǎn)品。

“一些品牌請明星做代言人,其實還是有一點打擦邊球的,既然要把電子煙納入和傳統(tǒng)香煙一樣進行管控,傳統(tǒng)香煙就不許做代言,接下來在電子煙企業(yè)請明星代言上可能還需要進行規(guī)范,參照傳統(tǒng)香煙相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)的話,請明星代言肯定是不太合適的,一旦某個品牌它不守規(guī)矩,肯定會讓整個行業(yè)付出代價。”方輝表示。

陳敏認(rèn)為,最重要的還是各品牌需要嚴(yán)格遵守不向未成年人推銷和售賣產(chǎn)品的一個共識,比如不在線上做任何銷售、線下門店購買嚴(yán)格查驗身份證,從根源上斷絕青少年獲得產(chǎn)品的可能性;其次是在產(chǎn)品研發(fā)和宣傳方面從成熟煙民的喜好出發(fā),不做未成年人生活場景的營銷內(nèi)容。

合規(guī),一直是電子煙行業(yè)反反復(fù)復(fù)被提及的,卻也不得不面對的問題。今年7月13日,國家煙草專賣局召開電子煙市場專項檢查行動部署電視電話會議,對行動開展進行部署,對相關(guān)工作提出要求。此次電子煙市場專項檢查行動于7月10日開始,為期兩個月,力爭徹底整治電子煙市場亂象,努力實現(xiàn)電子煙監(jiān)管預(yù)期目標(biāo)。

“與去年11月份相比,今年已經(jīng)規(guī)范很多了,至少沒有被污名化,今年7月份煙草專賣總局的整頓,其實對行業(yè)影響很小,沒有什么太大沖擊,只要符合國家的規(guī)定,在合理的軌道上運營,就不用擔(dān)心監(jiān)管上的風(fēng)險,所謂整頓,相信各行各業(yè)都有,比如網(wǎng)吧,時不時就會清理一遍,看看是否涉黃、涉暴。”方輝坦言。

值得注意的是,因為不同市場的監(jiān)管力度不一,一些企業(yè)已瞄準(zhǔn)了對電子煙監(jiān)管相對較松的市場。陳敏告訴記者,目前喜霧先進入了英國,在英國有300個零售網(wǎng)點,上個月還入駐了36家英國大型商場,主要是因英國官方對電子煙的政策非常友好:2018年開始,英國就將電子煙作為幫助吸煙者戒煙的工具,允許在醫(yī)院出售電子煙,為煙民提供電子煙休息室等。

天風(fēng)證券研究所副所長吳立向記者分析,無論是國內(nèi)國外,電子煙對青少年的影響是近期監(jiān)管趨嚴(yán)的關(guān)鍵原因,但歐洲整體對電子煙監(jiān)管重在控制和引導(dǎo),相對美國更為寬容。拿歐洲TPD監(jiān)管和美國FDA監(jiān)管對比來看,例如,TPD并不要求新產(chǎn)品上市前必須獲得批準(zhǔn),只要求向有關(guān)部門通報,也沒有強制規(guī)定購買電子煙的最低年齡。

“相信隨著時間,未來行業(yè)肯定會越來越規(guī)范,最終留下的都會是有實力留下的品牌。”陳敏說,目前的戰(zhàn)略是海內(nèi)、海外兩者并行,今年國內(nèi)市場和海外市場的收入比大概是7:3,主要還是以國內(nèi)市場為主,接下來會陸續(xù)布局一些別的國家,不同的國家會有不同的政策,有的國家已經(jīng)出臺很具體的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定,公司會因地制宜地在各個市場開拓。

目前電子煙分為三大流派,一派是專門做代工,例如麥克韋爾;一派是互聯(lián)網(wǎng)派,他們擅長營銷,愛與消費者的互動,例如小野;一派是技術(shù)派,例如鉑德,他們以研發(fā)出身。每一個流派或者體系都有各自的代表或領(lǐng)軍者,但究竟哪一派能在未來脫穎而出,哪一派最終會被碾壓下去,抑或還是他們最終會相融共存?

“有很多品牌對外宣布融資了2000萬、5000萬,但在我看來,我們每年投資的研發(fā)也不止這個數(shù),真正想做大一個電子煙品牌,2000萬、5000萬根本沒戲。”方輝表示,很多企業(yè)融來錢后就全部搞營銷,也不搞研發(fā),產(chǎn)品直接從工廠拿過來就貼牌。他還指出,長期來看,電子煙是一個現(xiàn)金流的生意,對現(xiàn)金流風(fēng)險把控成熟的,才不至于在行業(yè)內(nèi)大起大落。

封面圖片來源:攝圖網(wǎng)

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