每經(jīng)記者 劉春山    每經(jīng)編輯 張海妮    

9月1日，科大訊飛輪值總裁胡郁（中間）等接受媒體采訪。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 劉春山 攝

TWS(真無(wú)線藍(lán)牙)耳機(jī)行業(yè)再添新玩家，在手機(jī)企業(yè)、傳統(tǒng)音頻企業(yè)扎堆入局之后，國(guó)內(nèi)AI語(yǔ)言技術(shù)龍頭科大訊飛（002230，SZ）也在9月1日發(fā)布了首款TWS耳機(jī)iFLYBUDS，試圖用人工智能技術(shù)切入這個(gè)熱門領(lǐng)域。 

科大訊飛副總裁李傳剛對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，切入TWS行業(yè)，不僅在于TWS是個(gè)增量型的市場(chǎng)，關(guān)鍵在于將自我的AI基因融入真無(wú)線藍(lán)牙中來(lái)，在錄音、轉(zhuǎn)寫、翻譯的技術(shù)底座基礎(chǔ)上，AI硬件的形態(tài)可以是多樣化的。 

除了在B端商業(yè)化，AI企業(yè)需要拓展更多收入來(lái)源。從去年開(kāi)始，科大訊飛突然全面加速布局C端消費(fèi)類產(chǎn)品，發(fā)布了包括錄音筆、辦公本、閱讀器等新品類。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日采訪了科大訊飛輪值總裁、消費(fèi)者戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)主任胡郁以及李傳剛，試圖理清科大訊飛AI硬件到底有著怎樣的商業(yè)邏輯。

耳機(jī)：試錯(cuò)之后再試水 

蘋果打造的AirPods引領(lǐng)了TWS站上消費(fèi)電子新風(fēng)口。安卓陣營(yíng)技術(shù)突破后，TWS去年下半年開(kāi)始迎來(lái)大爆發(fā)?？拼笥嶏w顯然不想錯(cuò)過(guò)這一風(fēng)口，并且語(yǔ)音天然是其長(zhǎng)期專注的領(lǐng)域。對(duì)于首款TWS耳機(jī)，科大訊飛此次強(qiáng)調(diào)AI技術(shù)下的通話實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫、智能撥號(hào)識(shí)別、通話譯文等功能對(duì)TWS耳機(jī)行業(yè)的改變。 

據(jù)Counterpoint Research的數(shù)據(jù)，2019年按季度TWS耳機(jī)出貨量分別為1750萬(wàn)部、2700萬(wàn)部、3300萬(wàn)部和5100萬(wàn)部，增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明顯。

另根據(jù)GFK預(yù)測(cè)，2020年TWS耳機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模能夠達(dá)到110億美元，2020年TWS出貨量將達(dá)到2.30億部，同比增長(zhǎng)90%。 

這并不是科大訊飛第一次嘗試智能耳機(jī)類產(chǎn)品，其兩三年之前就曾與中國(guó)移動(dòng)咪咕公司合作過(guò)一款莫比斯耳機(jī)。 

“那款耳機(jī)坦白講不是很成功，當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的是一個(gè)運(yùn)動(dòng)耳機(jī)。而且那個(gè)時(shí)候TWS整個(gè)的技術(shù)，包括芯片、周邊很多東西，其實(shí)都不是非常完善。”胡郁在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)坦言。

不過(guò)，胡郁認(rèn)為，試錯(cuò)的關(guān)鍵在于能夠積累經(jīng)驗(yàn)。推出一個(gè)智能耳機(jī)需要9個(gè)月到1年的時(shí)間，科大訊飛TWS智能耳機(jī)在一年前就已經(jīng)立項(xiàng)?？拼笥嶏w并不是把TWS耳機(jī)看成一個(gè)語(yǔ)音的入口，更想要它與語(yǔ)音內(nèi)容記錄、傳播存儲(chǔ)相關(guān)。 

一位TWS行業(yè)人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱，目前整個(gè)TWS市場(chǎng)蘋果一家獨(dú)大，剩下的市場(chǎng)份額則由其他手機(jī)系企業(yè)如小米、三星、華為等分食，科大訊飛所面臨的均是在硬件行業(yè)深耕已久的強(qiáng)勢(shì)玩家，好在這個(gè)市場(chǎng)空間巨大。從定價(jià)上來(lái)說(shuō)，科大訊飛的TWS價(jià)格（1399元）稍偏高，看來(lái)前期并不想?yún)⑴c單純的價(jià)格戰(zhàn)。

錄音筆：還在探索“轉(zhuǎn)寫終身免費(fèi)” 

在更新了多代智能錄音筆之后，科大訊飛的智能錄音筆已經(jīng)覆蓋300元到6000元的價(jià)格檔位，主打不同使用人群，錄音筆的產(chǎn)品策略此次也出現(xiàn)了一些改變。如以往科大訊飛賣硬件又賣AI語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫服務(wù)的模式，現(xiàn)在改成只靠賣硬件賺錢，這次科大訊飛每一款發(fā)布的硬件新品都強(qiáng)調(diào)“轉(zhuǎn)寫終身免費(fèi)”，包括僅售599元的SR101。 

胡郁向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹稱，這個(gè)模式科大訊飛還在探索，從前期錄音筆的市場(chǎng)實(shí)踐來(lái)看，中國(guó)的消費(fèi)者似乎不太愿意為后續(xù)的AI語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字再支付費(fèi)用。他同時(shí)告訴記者，這樣的結(jié)果顯然要增加科大訊飛的相應(yīng)成本，特別是在服務(wù)器方面，“我們前期進(jìn)行了一系列的成本測(cè)算，要不然不敢講轉(zhuǎn)寫終身免費(fèi)這樣的話”。 

更讓外界關(guān)注的是，科大訊飛將錄音筆最高賣到了5999元的價(jià)格，成為市場(chǎng)上售價(jià)最貴的AI錄音筆。 

對(duì)于科大訊飛智能錄音筆價(jià)格高的問(wèn)題，李傳剛解釋為，推出業(yè)界首款離線轉(zhuǎn)寫和OCR技術(shù)的錄音筆，科大訊飛投入了大量的研發(fā)，產(chǎn)品后期的錄音轉(zhuǎn)寫翻譯服務(wù)等也在不斷地更新迭代。 

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)介紹，科大訊飛這款尊享版SR901有著與智能手機(jī)幾乎一樣的外觀，配備大屏、四攝像頭、4G全網(wǎng)通以及2加10麥克風(fēng)陳列，不過(guò)其并不支持撥號(hào)功能。 

“我們并不想，也沒(méi)有企圖說(shuō)通過(guò)這個(gè)東西來(lái)切入手機(jī)（領(lǐng)域）。”胡郁解釋稱，手機(jī)已經(jīng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷的市場(chǎng)，科大訊飛這款智能錄音筆長(zhǎng)得可能跟手機(jī)有點(diǎn)像。離線轉(zhuǎn)寫、翻譯、OCR文字提取等功能，需要用到這種大屏的形式，科大訊飛還是希望能在特定的場(chǎng)景和特定的人群中達(dá)到更好的用戶體驗(yàn)。 

從整體上來(lái)看，科大訊飛做AI智能硬件主要是專注于智能語(yǔ)音的前端技術(shù)領(lǐng)域，如將語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫成文字、多語(yǔ)言的翻譯、語(yǔ)音合成等，硬件商業(yè)化方面很少涉及太多后端方面。 

胡郁認(rèn)為，語(yǔ)音交互成為入口，行業(yè)內(nèi)寄予厚望，現(xiàn)實(shí)是語(yǔ)音交互還沒(méi)有成為主流，它還需要一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程大概還需要5~10年時(shí)間。在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，科大訊飛發(fā)現(xiàn)語(yǔ)音還有被記錄、被翻譯的需求。

智能硬件：掙到錢才是真本事 

專注人工智能B端企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)多年，科大訊飛這兩年的一個(gè)明顯動(dòng)作是頻繁舉行消費(fèi)電子產(chǎn)品發(fā)布，想要將AI技術(shù)在C端獲取更多的營(yíng)收。 

“人工智能已經(jīng)不是前兩年過(guò)熱的那個(gè)時(shí)候了，掙到錢才是真本事，面向消費(fèi)者做智能做硬件是一種途徑。”胡郁如此表示。 

實(shí)際上，拓展更多細(xì)分AI品類，以及將單一品類覆蓋全部?jī)r(jià)位成為科大訊飛豐富硬件產(chǎn)品的策略，主要聚焦語(yǔ)音、辦公以及學(xué)習(xí)等使用場(chǎng)景。2016年科大訊飛推出了行業(yè)內(nèi)首款翻譯機(jī)，開(kāi)始試水AI硬件。2019年科大訊飛明顯加速了AI硬件產(chǎn)品規(guī)模化落地，一口氣發(fā)布了5大消費(fèi)類硬件產(chǎn)品，產(chǎn)品首次覆蓋錄音筆、學(xué)習(xí)機(jī)、辦公本等，到今年“618”期間科大訊飛已經(jīng)有了22款硬件。

胡郁認(rèn)為，科大訊飛目前的智能硬件規(guī)模還是太小了，每一款智能硬件銷售規(guī)模都是在幾十萬(wàn)臺(tái)，大概每一個(gè)產(chǎn)品營(yíng)收可能在幾億元，“我們現(xiàn)在的問(wèn)題是說(shuō)怎么找到一個(gè)大的市場(chǎng)，發(fā)掘一年300萬(wàn)臺(tái)規(guī)模或者是上千萬(wàn)臺(tái)規(guī)模的空間，這個(gè)是我們現(xiàn)在面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)”。

根據(jù)今年上半年財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，科大訊飛To C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入16.35億元，在整體營(yíng)收中占比達(dá)37.59%，實(shí)現(xiàn)毛利7.82億元，To C業(yè)務(wù)毛利占比達(dá)39.24%。單就智能硬件來(lái)說(shuō)，上半年該項(xiàng)營(yíng)收為5億元，在整體營(yíng)收中占比11.51%。 

“你會(huì)發(fā)現(xiàn)即使是蘋果、華為這么偉大的公司，剛開(kāi)始都是從一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)著手。”李傳剛在接受采訪時(shí)稱，科大訊飛就是要做細(xì)分市場(chǎng)，先把細(xì)分市場(chǎng)的需求研究透。從眾多企業(yè)自身角度來(lái)看，最初也是從細(xì)分市場(chǎng)著手，然后慢慢成長(zhǎng)。 

從2018年起，科大訊飛正式開(kāi)啟國(guó)際化，這一次科大訊飛開(kāi)始實(shí)質(zhì)性加速國(guó)際市場(chǎng)布局，試圖在更多區(qū)域獲得份額，做大細(xì)分產(chǎn)品的市場(chǎng)增量。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，去年11月，科大訊飛宣布投資20億元在青島成立山東及日韓總部，功能覆蓋山東及周邊省份并面向日韓的海外公司和業(yè)務(wù)，具體負(fù)責(zé)全球中文學(xué)習(xí)平臺(tái)及旗下智慧家居公司。 

“方言的轉(zhuǎn)寫當(dāng)中使用最多的是西南官話、河南話和粵語(yǔ)。在多語(yǔ)種的轉(zhuǎn)寫當(dāng)中使用得比較多的是英語(yǔ)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)。”李傳剛此次向外界透露，科大訊飛今年從下半年開(kāi)始與日本代理商們溝通和交流，加碼AI產(chǎn)品海外市場(chǎng)的推廣、銷售，計(jì)劃第一個(gè)正式進(jìn)軍的國(guó)際市場(chǎng)就是日本市場(chǎng)。