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每經(jīng)記者 李卓 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 王郁彪 每經(jīng)編輯 王麗娜

自2011年發(fā)源于微博這一社交平臺的社交電商，經(jīng)過近幾年的狂飆突進(jìn)，正快速步入成長期。

9月24日，由中國電子商會編制的《社交電商行業(yè)發(fā)展白皮書（2020）》(以下簡稱“白皮書”)在北京正式發(fā)布。據(jù)白皮書顯示，2019年社交電商交易規(guī)模已經(jīng)占到全國網(wǎng)絡(luò)零售總規(guī)模的近兩成（19.4%），并預(yù)計(jì)今年社交電商交易額將達(dá)到3.54萬億元，占全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額可達(dá)30%。

值得關(guān)注的是，根據(jù)運(yùn)營模式、流量獲取方式的不同，目前社交電商主要分為拼團(tuán)型、分銷型、內(nèi)容型和社區(qū)團(tuán)購型，并在近年涌現(xiàn)出了一批像拼多多、愛庫存、小紅書等典型的社交電商企業(yè)代表。

不過，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在社交電商交易額持續(xù)增長的背景下，市場規(guī)模增速在逐漸放緩。白皮書數(shù)據(jù)顯示，2019年社交電商市場規(guī)模增速下滑比例高達(dá)21.47%，這意味著紅利有被瓜分的趨勢，社交電商在未來的發(fā)展中，仍然面臨激烈的競爭及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

此外，政策規(guī)范與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不完善，導(dǎo)致可能存在監(jiān)管真空后交叉地帶，社交電商行業(yè)發(fā)展還處于“野蠻生長”的中后期階段，行業(yè)管控仍有待加強(qiáng)。

拼團(tuán)型、分銷型模式合計(jì)市占率將超70%

白皮書顯示，2019年拼團(tuán)型社交電商規(guī)模大約為1.01萬億元，占整體社交電商交易額的49.16%，預(yù)計(jì)2020年這一占比將超過50%。拼多多作為該領(lǐng)域的代表處于領(lǐng)先地位，除此之外，主流電商平臺推出的蘇寧拼購、京東京喜等平臺的發(fā)展亦十分迅猛。

值得注意的是，分銷型社交電商交易規(guī)模增長迅速，預(yù)計(jì)2020年分銷型社交電商交易規(guī)模將超過5000億元，約占整個(gè)社交電商規(guī)模的20%左右。

分銷型社交電商代表企業(yè)愛庫存（夢餉集團(tuán)）后臺數(shù)據(jù)顯示，今年“五五購物節(jié)”期間，其平臺GMV同比增長超過400%，同時(shí)，平臺上還涌現(xiàn)出一批5天銷售破百萬的店主。

對此，夢餉集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO冷靜在白皮書發(fā)布現(xiàn)場表示：“區(qū)別于純粹復(fù)制模式的公司，以去中心化為銷售邏輯的愛庫存，利用社交渠道，將不同的貨放到百萬店主形成的“店鋪”中售賣和輪轉(zhuǎn)，不僅不會產(chǎn)生額外的流量成本，還會形成一定的杠桿效應(yīng)，撬動新的經(jīng)濟(jì)模式。”

除以上兩個(gè)模式外，白皮書顯示，內(nèi)容型社交電商市場份額成逐年下降趨勢，社區(qū)團(tuán)購型社交電商模式發(fā)展趨于平緩。凱度中國發(fā)布的《2020社區(qū)團(tuán)購白皮書》預(yù)計(jì)，2020年社區(qū)團(tuán)購型社交電商市場規(guī)模可達(dá)890億元。

社交電商有望持續(xù)放量增長 但仍伴隨“成長之痛”

也正因?yàn)檫@些發(fā)展相對較快的企業(yè)以及迅速崛起的行業(yè)新秀的存在，社交電商整個(gè)行業(yè)的發(fā)展被持續(xù)看好。

事實(shí)上，無論是政策環(huán)境的利好、萬物互聯(lián)等技術(shù)進(jìn)步，還是“去中心化”趨勢帶來的廣闊市場空間，社交電商都有望迎來持續(xù)放量增長。

在流量生態(tài)方面，已經(jīng)成為國民級應(yīng)用的微信生態(tài)正大力發(fā)展小程序；抖音、快手等短視頻與直播平臺也在構(gòu)建電商新生態(tài)，社交電商構(gòu)建“熟人經(jīng)濟(jì)”與“粉絲經(jīng)濟(jì)”并行的流量新生態(tài)，為社交電商的形式創(chuàng)新提供持續(xù)動力。另一方面，良好的用評價(jià)機(jī)制與合理的信用交易模式也在有效促進(jìn)“社群經(jīng)濟(jì)”的健康發(fā)展。

據(jù)此，中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤在發(fā)布會現(xiàn)場發(fā)表觀點(diǎn)認(rèn)為，疫情大大加速了社會整體的數(shù)字化進(jìn)程，其中生鮮電商、在線辦公、在線教育和直播帶貨、小程序電商等社交電商發(fā)展迅猛。

“對于社交電商的參與主體，一方面要看到社交電商未來廣闊的發(fā)展前景加大投入、重視創(chuàng)新，把創(chuàng)新能力作為自身商業(yè)模式的核心競爭力；另一方面也應(yīng)高度重視行業(yè)發(fā)展過程中暴露出的各種問題，抵御住短期利益的誘惑，注重行業(yè)的長遠(yuǎn)及可持續(xù)發(fā)展。”他補(bǔ)充道。

然而，社交電商行業(yè)的高速發(fā)展，伴隨日趨激烈的市場競爭，勢必會出現(xiàn)一些“成長之痛”，行業(yè)發(fā)展過程中相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)亦會增加。

如社交電商供應(yīng)鏈及服務(wù)鏈的閉環(huán)與效率不足，將直接影響消費(fèi)者體驗(yàn)與粘性。在這方面，淘寶、京東等大型電商企業(yè)已較為成熟與完善，但一些中小型企業(yè)在一些環(huán)節(jié)、場景中仍有許多不規(guī)范之處。

此外，還有政策規(guī)范與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚不完善，導(dǎo)致可能存在監(jiān)管真空或交叉地帶，個(gè)別商家以次充好、銷售假冒偽劣商品，或開展拉人頭、多級代理等違法違規(guī)經(jīng)營活動，一定程度上會影響上下游產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展，對行業(yè)口碑亦會產(chǎn)生負(fù)面影響。

“要高度重視行業(yè)發(fā)展過程中暴露出的這些問題，抵御住短期利益的誘惑，注重行業(yè)的長遠(yuǎn)及可持續(xù)發(fā)展。”李鳴濤補(bǔ)充說。

因此，這就要求社交電商企業(yè)在規(guī)范合法運(yùn)營的前提下去開展企業(yè)的經(jīng)營活動，并承擔(dān)行業(yè)主體責(zé)任及社會責(zé)任。與此同時(shí)，社交電商企業(yè)也應(yīng)更加貼近市場需求，順應(yīng)市場變化，始終保持模式、技術(shù)等的創(chuàng)新，如通過算法建立迭代流量分配方式，增加供應(yīng)端、物流端等用戶粘性，進(jìn)一步挖掘社群經(jīng)濟(jì)價(jià)值等。